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1、培训表格工具箱培训表格工具箱组织问题自查表姓名职务日期组织的问题按从重要到次要的顺序排列1.问题是什么?请详细描述该问题2.标志该问题差不多得到解决的可操作结果是什么3.什么缘故解决该问题关于实现组织的成功是关键4.解决该问题将会涉及哪些分部门或部门5.为了解决该问题,这些分部门或部门中的职员需要做什么或用不同的方法去做6.职员们今天的绩效如何?为了解决该问题,他们的绩效应该如何重要7.这些分部门或部门中的职员需要学习哪些东西才能解决该问题8.除了职员绩效,还有哪些因素对每个问题有阻碍9.为了处理这些有阻碍的因素,你打算进行哪些变革如引入新系统、改变工作职责等10.这些变革将阻碍到哪些分部门或
2、部门11.由于这些变革,这些分部门或部门的职员需要学习哪些东西假如有 如引入新系统,职员就需要学习如何使用该系统1.问题是什么?请详细描述该问题2.标志该问题差不多得到解决的可操作结果是什么3.解决该问题将会涉及哪些分部门或部门中等4.为了解决该问题,这些分部门或部门中的职员需要做什么或用不同的方法去做5.职员们今天的绩效如何?为了解决该问题,他们的绩效应该如何6.这些分部门或部门中的职员需要学习哪些东西才能解决该问题续姓名职务日期组织的问题按从重要到次要的顺序排列7.除了职员绩效,还有哪些因素对每个问题有阻碍8.为了处理这些有阻碍的因素,你打算进行哪些变革如引入新系统、改变工作职责等中等9.
3、这些变革将阻碍到哪些分部门或部门10.由于这些变革,这些分部门或部门的职员需要学习哪些东西假如有 如引入新系统,职员就需要学习如何使用该系统1.问题是什么?请详细描述该问题2.标志该问题差不多得到解决的可操作结果是什么3.解决该问题将会涉及哪些分部门或部门4.为了解决该问题,这些分部门或部门中的职员需要做什么或用不同的方法去做5.职员们今天的绩效如何?为了解决该问题,他们的绩效应该如何次要6.这些分部门或部门中的职员需要学习哪些东西才能解决该问题7.除了职员绩效,还有哪些因素对每个问题有阻碍8.为了处理这些有阻碍的因素,你打算进行哪些变革如引入新系统、改变工作职责等9.这些变革将阻碍到哪些分部
4、门或部门10.由于这些变革,这些分部门或部门的职员需要学习哪些东西假如有 如引入新系统,职员就需要学习如何使用该系统组织目标自查表姓名职务日期组织的目标按从重要到次要的顺序排列1.目标是什么?请详细描述该目标2.标志该目标差不多实现的可操作结果是什么3.什么缘故实现该目标关于实现组织的成功是关键4.实现该目标将会涉及哪些分部门或部门5.为实现该目标,这些分部门或部门中的职员需要做什么或用不同的方法去做6.职员们今天的绩效如何?为了实现该目标,他们的绩效应该如何重要7.这些分部门或部门中的职员需要学习哪些东西才能实现该目标8.除了职员绩效,在实现目标的过程中还有哪些其他障碍9.为了克服这些障碍,
5、你打算进行哪些变革如引入新系统、改变工作职责等10.这些变革将阻碍到哪些分部门或部门11.由于这些变革,职员需要学习哪些东西假如有 如引入新系统,职员就需要学习如何使用该系统1.目标是什么?请详细描述该目标2.标志该目标得以实现的可操作结果是什么3.实现该目标将会涉及哪些分部门或部门中等4.为了实现该目标,这些分部门或部门中的职员需要做什么或用不同的方法去做5.职员们今天的绩效如何?为了解决该问题,他们的绩效应该如何续姓名职务日期组织的目标按从重要到次要的顺序排列6.这些分部门或部门中的职员需要学习哪些东西才能实现该目标7.除了职员绩效,在实现目标的过程中还有哪些其他障碍8.为了克服这些障碍,
6、你打算进行哪些变革如引入新系统、改变工作职责等中等9.这些变革将阻碍到哪些分部门或部门10.由于这些变革,职员需要学习哪些东西假如有 如引入新系统,职员就需要学习如何使用该系统1.目标是什么?请详细描述该目标2.标志该目标得以实现的可操作结果是什么3.实现该目标将会涉及哪些分部门或部门4.为实现该目标,这些分部门或部门中的职员需要做什么或用不同的方法去做5.职员们今天的绩效如何?为了解决该问题,他们的绩效应该如何次要6.这些分部门或部门中的职员需要学习哪些东西才能实现该目标7.除了职员绩效,在实现目标的过程中还有哪些其他障碍8.为了克服这些障碍,你打算进行哪些变革如引入新系统、改变工作职责等9
7、.这些变革将阻碍到哪些分部门或部门10.由于这些变革,职员需要学习哪些东西假如有 如引入新系统,职员就需要学习如何使用该系统学习型组织调查表考察以下项目哪些是符合你的组织的特点,假如是组织应该具有的特点,请在相应的选项打钩。调 查 项 目符合组织现状不符合组织现状是组织应该具有的特点1.我的组织中的所有人都信奉活到老学到老2.职员在工作中有专门多机会学习3.我的上司有规律地检查我的学习进程4.我在那个星期的工作中学到了新的知识5.即使工作中没遇到什么问题,我们仍旧努力改进工作方法6.人们有学习的欲望7.组织要紧通过培训和进展关心人们拓展他们的工作角色8.治理者鼓舞职员学习9.职员善于同意新事物
8、10.我们定期回忆成功和失败,以从中学习,为以后作预备11.治理者认识到职员在工作之余有自己的生活12.职员积极查找解决问题的新方法13.当职员遇到问题时,适应向其他人要求关心14.职员将变革看成是积极的15.组织中每个人都有职业进展的机会16.每位职员都有学习的机会17.组织提供的学习方法种类专门丰富18.组织能够容忍错误哪些是你的组织需要但目前还不具备的项目,哪些是需要克服的障碍?学习的障碍行动责任人时 间 安 排第二节工作层面的培训需求分析岗位培训需求调查表范本 2部门岗位名称日期岗位工作内容差不多培训专业培训治理培训进阶培训岗位培训需求分析表销售部经理分析项目1.能够独立组织销售工作优
9、良中低差2.具备较强的组织、打算、操纵、销售能力3.具有较强的谈判能力4.具备较强的人际交往能力5.具备较高的领导治理能力6.具备较敏捷的观看力7.具有融洽的亲和力8.具备较强的综合分析能力9.具备先进的治理理念、战略观念10.熟知现代营销理论11.具备较强的执行力12.具备较强的运算能力、逻辑思维能力13.具备较强的应变能力14.具备较强的学习能力岗位培训需求分析表销售代表分析项目1.熟悉现代营销理论优良中低差2.具有人际交往能力3.具有谈判技巧4.具有观看能力5.具有亲和力6.具有综合分析能力7.具有沟通能力8.具有执行力9.具有运算能力、逻辑思维能力10.具有应变能力11.具有学习能力1
10、2.具有团队意识、与人合作的能力培训需求评估课程打算表销售类范本核 心 课 程职位课程名称销售总监销售经理销售人员注:讲师讲授=1,研讨会=2,互动=3,录像=4,工作手册=5,其他=6上课方式高层治理人员培训需求访问提纲表访 问 对 象访问问题大纲1.你对企业高层治理人员的总体评判是什么高层治理人员的领导2.从组织需求角度动身,你理想中的高层治理团队是什么样的3.你认为或期望这些高层治理人员在哪些方面需要提高高层治理人员的同事1.你与哪些同事经常有工作上的联系2.你觉得经理在工作中有哪些需要改进1.你在工作中是否觉得压力过重,有哪些现象说明这些2.你在工作中遇到的最大难题是什么,到目前为止是
11、否得到解决高层治理人员本人3.关于下属的进展,你采取了哪些措施4.你在工作中如何治理绩效不行的下属5.你认为企业现有治理制度有哪些不健全的地点高层治理人员的下属1.举例说明你的上司给你在工作上的指导情形2.假设生活上或工作上遇到困难,你会向谁寻求关心访 谈 记 录中层治理人员培训需求调查表访谈清单姓名部门日期1.工作上面临的困扰和问题,或工作上施展不开的缘故是什么2.你的部门能够改善的地点有哪些3.工作过程中,最喜爱及最不喜爱的部分有哪些4.在工作有哪些成绩或感到遗憾的地点5.与同事、下属及上司之间的关系如何6.你有哪些工作以外的爱好7.个人的目标及事业进展的期望8.自己觉得需要增加哪些培训或
12、知识中层治理人员培训需求调查表拟参训者名单打算能力1.制定明确的工作目的和方针2.及时把握并运用新观点3.以科学有效的方式收集整理资讯4.分析资料、提出建议、拟订实施方案组织能力1.分解、实现工作目标2.分析并决定职务内容3.设置组织机构,制作组织图标4.甄选下属人员并授权指导与和谐能力1.辅导下属使其更快进入工作角色2.协助下属制定工作标准3.训练及进展下属的能力,为企业培养后备人才4.口头指示及书面指示能力5.公文写作能力6.定时向上级报告工作进度7.与下属随时保持联系8.被同事所同意9.通过他人完成工作任务操纵能力1.把握业务的运作过程2.制定执行的客观标准和规范3.成本操纵和治理4.全
13、面质量治理5.严格按照实施标准,及时向上级执行情形5 5 分5 5 分4 4 分5 5 分4 4 分3 3 分填表日期5 5 分4 4 分3 3 分2 2 分4 4 分3 3 分2 2 分1 1 分3 3 分2 2 分1 1 分专门说明2 2 分1 1 分专门说明年月日1 1 分专门说明专门说明其他说明注:5 分表示能力杰出,4 分表示能力还能够,3 分表示差不多达到工作要求标准,2 分表示工作能力较差需要改善,1 分表示工作能力专门差培训需求评估面谈纲要姓名:_日期:_采访者:_受访者:_1.你认为培训是必要的吗?2.请简要描述一下由于缺乏培训导致工作效率受到阻碍的情形。3.举例说明由于绩效
14、不佳阻碍到部门目标、整个组织的目标或者客户中意度的指数。4.你认为绩效问题,除了培训因素,还有哪些阻碍因素?职员培训需求调查表一、差不多情形姓名部门时刻教育背景培训时刻培训经历二、对以往培训的感知可复选1.以往培训形式2.以往参加的培训3.以往培训是否针对个人作过培训需求征询4.培训后技能、绩效提升是否明显5.以往的培训是否与个人的绩效考核相联系6.目前工作中遇到的困难与挑战与职务要求相比,你还欠缺哪些方面的知识及技能,需要借助哪些培训来提高自己明显提升稍有提升差不多无效不了解课堂讲授式小组讨论式角色扮演式游戏训练案例分析自己要求领导指派企业要求自费学习是否偶然性别职务学校名称培训机构年龄入职
15、时刻专业培训内容学历所获证书是否7.职业生涯规划目标能够是把握某些技能、承担某种责任、担任某种职务、达到多青年收入等近期目标:中期目标:长期目标:三、您对哪种培训方式感爱好内部培训外部培训课堂讲授小组讨论案例分析角色扮演会议其他去同行单位交流院校合作全脱产其他四、对以后培训的建议和方法请在方框内填写数字1 17 7 以表示你的选择顺序1.你最喜爱、最有效、最理想的培训方式排序是2.最能同意的培训时刻排序是3.最想要同意的培训课题排序是4.合适的培训频率是5.没有列出,但有必要写明的内容课堂讲授小组讨论式角色扮演式头脑风暴户外拓展训练案例分析游戏训练上班时刻休息日下班后无所谓专业技术知识沟通技巧
16、销售技巧治理技能每月一次每两月一次每季度一次每半年一次6.目前你急需参加的其他培训如学历教育、运算机技能、英语技能、驾驶等,至少列出两项:7.迫切期望提高的技能和把握的知识至少列出两项:职员培训需求分析表A A:能力杰出;B B:达到工作要求标准;C C:需要改善企划能力提升改善能力1.激发创意能力2.运用新概念3.收集整理资讯4.分析资料、提出建议5.目标企划组织能力1.组织力2.甄选人才3.人力运用4.授权指导与和谐1.辅导下属2.培训及进展下属3.口才4.主持会议能力5.写作能力6.随时向上级报告工作进度7.与下属随时保持联系8.透过他人完成工作任务9.被同事所同意10.替他人制定工作标
17、准操纵1.把握业务的运作过程2.追踪考核3.评估业务成效4.成本操纵5.品质操纵6.扩大收益7.改善净收入8.其他:A AA AB BA AB BC CA AB BC C说明B BC C说明C C说明说明培训需求分析报告中层治理人员技能培训需求分析报告一、培训需求分析实施背景年月,通过对中层治理人员进行年度培训需求调查,了解到企业现任的中层治理人员大部分在现任的治理岗位上任职时刻较短,并大多是从基层治理职位或各部门的业务骨干中擢升上来的。通过需求调查分析,把治理技能的提升列为中层治理人员需要培训的重点内容之一。二、调查对象企业各职能部门要紧负责人共计40人。三、调查方式及要紧内容1.调查方式:
18、访谈、问卷调查1访谈:由人力资源部经理作为培训需求分析的要紧负责人,同企业各职能部门负责人共计40人分别进行面谈,并与企业部分高层分别就这40人的工作表现进行沟通。2问卷调查:问卷调查共发出40份,回收有效问卷35份。2.调查的要紧内容及其分析1岗位任职时刻:从表1-2能够看出,50%的中层治理者到现任职位的任职时刻都不足一年,这足以说明其治理体会尚待提高。表1-21-2岗位任职时刻调查表任 职 时 间中层治理者人数人所占比例总人数 10 人10%40%20%30%1 16 6 个月以内46 6 个月至 1 1 年161 12 2 年82 2 年及以上122治理幅度:从表1-3中能够看出,20
19、%的中层治理者的直截了当治理人员在10人及以上,40%的中层治理者的直截了当治理人员在46人。目前有8个治理者没有直截了当治理下属,但只是临时的,因为企业对这部分业务正在进行调整或重组,因此治理者角色认知是其必备的治理知识之一。表1-31-3治理幅度调查表管 理 幅 度中层治理者人数人所占比例 总人数 10 人无820%1 13 3 人004 46 6 人1640%7 79 9 人820%1010 人及以下820%3制订工作打算:从在访谈及回收问卷中获得的信息来看,大多数中层治理者是以月或者季度作为制订打算的时刻单位的,专门少有制定长期规划的。从与他们访谈的信息中得知,在具体制订打算的过程中,
20、在如何围绕总目标制订具体的可行性打算、如何确保打算的实现等问题上,他们存在着诸多不足之处,因而制订工作打确实是其所需的重要内容。4有效授权与鼓舞:授权和鼓舞是治理者的重要治理技能之一,依照培训需求调查的结果来看,35人都表示自己会授予下属一定的权限并鼓舞职员,但在工作中具体如何操作,40%的人员表示期望得到此方面的培训。5高效团队的建设:团队作用发挥得好,就能产生1+12的成效,至于如何带领及组建一支高效的团队,60%的人员说明自己缺乏这方面的技巧。6职员培训:所有此次培训对象的治理者都会对职员进行培训,但只有10%的人员制订了职员培训打算且认真执行,10%的人员认为没有时刻对下属进行培训。由
21、此能够看出,他们大都意识到对下属进行培训的重要性,但真正能落实的人比较少,而且他们关于培训技巧还需要学习。四、培训打算建议1时刻安排。培训时刻:日至日,共计天。2课程设置安排见表1-4。表1-4中层治理人员培训课程安排一览表培 训 课 程1.治理者的角色定位与要紧工作职责2.部门工作打算的制订与执行3.有效的授权4.职员鼓舞5.高效团队的建设6.培训技巧7.如何与上级领导进行有效沟通8.如何与下属职员进行有效沟通培 训 课 时24444322销售人员培训需求分析报告人力资源部对公司销售人员进行了培训需求问卷调查,收到有效问卷103份。通过对问卷进行统计分析,撰写此分析报告,以作为2020年度开
22、展销售培训的参考和依据。一、销售人员总体概况1.销售人员调查数据分析从学历上看,本公司销售人员要紧由大专毕业人员组成,约占公司销售人员的79.6%;从男女比例来看,公司男女比例较为不平稳,男女职员的比例约为28.8%71.2%,以女性为主;年龄层次上,1928岁职员占87.4%,共90人,能够看出本公司销售人员以八后为主;在在本公司任职时刻一栏内,53.4%的人任职未满一年,有约22%的职员仍在试用期;在是否有销售体会一栏中,32.6%的人回答从未做过销售;在回答是否对销售有信心时,66%的人表示没有足够的信心;在回答如何看待自己的销售业绩时,约有46%的人表示完成每月的销售任务专门困难,只有
23、15%人回答能够按时或超额完成销售任务;在回答您在销售中面对的最大困难是什么时,有 72%的销售人员认为,目前的最大困难是不明白如何有效沟通;在回答您认为系统的销售训练能否提升销售技能时,有70%的销售人员选择能。2.要紧结论从调查问卷显示的内容,我们能够得出如下结论。1大部分的销售人员没有进行过系统的培训。2有一半以上的销售人员在公司工作不到一年时刻。3有占公司1/5的职员刚刚进入公司,专门需要专业的业务指导和培训。4有1/3的职员没有任何培训体会,专门不利于销售工作的开展。5有接近一半的职员难以完成当月销售任务。6绝大多数职员认为能够通过系统的培训提升业绩,对培训的需求专门紧迫。二、销售人
24、员从事销售概况调查问卷对销售人员是否从事过销售工作进行了调查,结果公司有1/3的职员从来没有过销售体会,这一数据也说明了什么缘故有将近一半的销售人员难以完成当月的销售任务。关于从来没有从事过销售工作的职员,公司应提供销售基础知识的培训,并组织专门的人员进行辅导,结合他们目前的销售实践,让他们了解如何有效的销售。三、销售人员的任职情形参加本次调查的103名销售人员的任职情形如下表1-5所示。表1-51-5职位等级表级别人数比例人数/人所占比例%经理级主管级业务员1110.72322.36967.0从表1-5能够看出,公司的培训对象要紧分为销售治理者和业务员,而业务员是培训的最要紧对象。四、销售人
25、员培训需求点概况从问卷统计结果来看,在销售技巧的相关问题中,以下几个问题比较突出,如 72%的人面临着不明白如何有效沟通,其他的问题依次是不明白如何处理客户异议、不明白如何成交、不明白如何专门好的接近顾客、不明白如何有效的介绍产品、不明白如何处理客户关系,如表1-6所示。表1-61-6销售人员培训需求点分析培训需求人数比例人数/人比例%无法找到顾客1515不明白如何接近顾客5352不明白如何介绍产品4847不明白如何处理客户异议6967不明白如何成交6866不明白如何处理客户关系3231不明白在销售中如何沟通7472五、销售人员培训课程建议针对本次调查问卷显示的这些实际情形,建议公司从两个层次
26、对销售人员进行销售心态和销售技巧的培训。这两个层次确实是销售治理人员和销售人员。对销售治理人员要紧培训的课程是销售队伍的建设和治理、如何治理下属、如何指导下属等方面的培训;针对销售人员需要有打算、有步骤、分时期进行培训。针对业务人员,我们建议公司进行如下课程的培训如表1-7所示。表1-71-7销售人员培训课程打算表课 程 名 称1.发觉顾客的 N 个地点2.如何接近顾客3.如何进行产品介绍和演示4.如何排除顾客异议5.如何成交6.如何与顾客进行有效沟通7.建立良好的顾客关系8.销售目标治理9.治理自己告诉销售人员如何查找潜在顾客告诉销售人员应该如何去接近不同性格的顾客告诉销售人员应该从哪几个方
27、面对顾客进行产品演示列出客户异议的类型,并逐个给予解决方法通过培训告诉销售人员成交的时机和方法举例说明如何和顾客进行销售沟通通过售后服务构建良好的顾客关系告诉销售人员如何进行目标治理告诉销售人员如何规划自己、如何进行时刻治理主 要 内 容职员在职培训打算表培训类别1公共培训456拓展训练读书活动高效沟通和和谐能力训练7高绩效团队建设8提升领导能力和治理技巧9项目治理10目标与绩效治理11变革治理12管理技治理技能培训能14人力资源专干培训416内部人事经理,聘请经理,培训经理,各部门主管等1516时刻治理会议治理4488内部内部全体参加全体参加行政副高经,双赢谈17判技巧48外请1投融资副高经
28、,采购副高经,营销副高经,培训副高经,采购专业师,招标人员18有效的沟通48内部全体参加13中层治理者728内部专业形象和商务礼仪高经职能总经理必须参加48外部0.536外请136内部副高经以上必须参加副高经以上必须参加全体参加1414外请2.533内部36内部副高经以上必须参加副高经以上必须参加专业人员、副高经以上人员必须参加77外请11414外部70.8全体参加全体全体参加23企业文化语言技能运算机技能32212内部全体参加自愿参加自愿参加序号培训项目12345培训时刻6789101112课累计培训预算培训对象月月月月月月月月月月月月时课时讲师 万24外请0.848外请0.6续培训类别非人
29、力资源19管理20技能2122经理的人力资源治理非财务经理的财务治理压力治理自我营销态势研讨会774774外请177外请2序号培训项目培训时刻课累计培训预算123456789101112时课时讲师 万培训对象月月月月月月月月月月月月77外请2部门主管以上岗位部门主管以上岗位全体参加全体参加IT 人员市场、战略、房地产技术人员等外请0.8外请0.123网络安全讲座房地产行业24委外0.2专业知识25行业进展讲座26合同法财务27投资方向3468内部内部全体参加全体参加财务人员,48外请0.2投资人员,审计人员房地产28营销实务营销、品牌、48外请0.2客户治理人员、房地产技术人员等29投资并购案
30、例分析416内部战略、投资、人力资源、财务人员等30企业文化建设委外0.5行政治理人员、人力资源治理人员等31公共关系治理委外0.2行政、融资、税务、人力资源治理人员等32如何制定有效的市场打算委外0.4市场研究、营销治理、品牌治理、客户关系等人员市场研究、33品牌建设委外0.3营销治理、品牌治理、客户关系等人员续培训类别34公司资料备案治理44外请0.2工程项目经理,房地产专业师等工程项目35工程治理44外请0.2经理,招投标人员等等项目经理、36专业技能37项目评估与投资决策44外请0.2成本治理44外请0.2会计、造价治理人员等投资,战略,产业人员等产业研究,市场治理,营销治理,企业竞3
31、8争情报44外请0.2品牌治理,人力资源管理,高级专业师、高级主任专业师、公关人员等营销,客户39客户治理48内部治理,品牌治理等序号培训项目12345培训时刻6789101112课累计培训预算培训对象月月月月月月月月月月月月时课时讲师 万培 训 预 算培训成本分析表项目费 用 明 细费用分析情形培训场所及相关物品费用培训要素费用分配培训设备费用要素总分配费用A专家分析费助理分析费差旅费支出咨询商量费用其他开支全部分析费用(B)A元A元A+A=元B元/小时工作小时数=元B元/小时工作小时数=元B元B元B元B+B+B+B+B=元培训需求分析费用1.外部培训费用=应交培训费用+交通花费+在岗培训费
32、用其中:在岗培训费用C=学员人数N培训天数8学员每小时平均工资2.内部培训费用D=在岗培训费用+教材费用+消耗费用+治理费用+教师酬劳+证书费用+其他杂费在岗培训费用=学员人数N培训天数8学员每小时平均工资教材费用=课程设计总费用/教材重复使用次数培训实施成本分析消耗费用=材料消耗+教学设备消耗+教学设备折旧费治理费用=设备爱护费用+治理人员每小时工资8培训天数教师酬劳=教师每小时工资8培训天数+课程价值费课程价值费分为技能培训价值费、治理培训价值费两部分,有着不同的价值标准。技能培训价值费一样为 10 元/天人;治理培训价值费可分为初、中、高三个级别:初级一样为30 元/天人,中级一样为 5
33、0 元/天人,高级一样为100 元/天人专家评估费用助理评估费用培训评估费用咨询协商费用估量全部评估费用E费用汇总及分摊估量全部费用F每个学员费用E元/小时工作小时数=元E元/小时工作小时数=元E元E+E+E=元A+B+C(或 C+D)+E=元FN=元培训打算与预算分析表目的或者与问题、目标或争议的联系培训对象建议课程授课方法课时差不多存在、开发或购买预算培训费用预算表课程名称:时刻:_地点:_预算者:_条目预算实际备注预备费用薪水:培训师打算者打字者咨询顾问相关办公室的支持职员治理会议津贴费用文具邮寄费用复印美术品影印预备培训材料配备的专门设备其他杂项指导课程的费用薪水:培训师参训者开除职员
34、咨询顾问其他演讲者相关治理津贴差旅费(包括去和回)媒介的租用伙食住宿酒吧费用评估交通场地租用设备租用消费品磨损续影印其他杂项治理费用薪水:评估者津贴运输电影租用分发的印刷品手册笔纸和文件夹文具酬金和保险费办公室杂项费用费用合计教学辅助设备检查清单检查项目1.房屋内光线是否太强2.投影仪是否聚焦好3.透亮胶片的放置方向是否正确实务投影仪4.打到屏幕上的字是否足够大5.每一个人是否都能看到屏幕6.你是否需要一根教棍7.你是否需要一张白纸用来覆盖一些内容8.备用球灯在什么地点1.房屋内的光线是否太强机算机投影仪2.投影仪是否对好焦了3.屏幕上的字是否足够大4.每个人是否都看得见屏幕5.是否需要教棒1
35、.在培训前预先看看录像的内容2.在培训课程中仅使用一盘事先录制的带子3.确定电源能够使用4.确信所有的学员都能看见屏幕5.任何磁带放映终止时记住倒带电视录像6.在不用时请关闭显示器7.在不用时请关上镜头盖8.摄像时移镜或拉动镜头不要太快9.努力捕捉角色扮演者的非语言交流表现10.留出培训组看录像的时刻11.完全了解和熟悉设备12.尽力做到有备用材料1.应把设备安装在何处2.是否确定好器材的摆放位置电影3.磁盘是否差不多倒好4.你是否将它包装好5.备用球体放在何处6.是否尝试用一用1.把白色书写板放置在人人都能看见的地点2.将字写得足够大,让每个人都能看清3.书写内容简单明了4.不使用标注笔时,
36、将笔帽盖上白色书写板5.尽量使用多种颜色笔6.在提笔书写时,请事先设计好提纲7.不要在白板上书写太多的内容8.不要对着白板讲课。书写完,就转身对着学员讲授内容9.尽可能在白板上画直线、圆圈或书写单词1.在书写前打算和构思好你的提纲粉笔黑板2.不要在黑板上一下写太多内容3.用彩色粉笔在重要处作强调标记4.不要对着黑板讲课,写完后转过身面对学员讲话检查内容会议技巧检查评 价 标 准会议预备1.议事日程事先被公布2.与会者明白自己应该预备些什么3.邀请合适的人员4.组织者差不多考虑是否每个人都需要参加会议的整个议程5.恰当数量的人被邀请参加会议6.选择了一个舒服的会议场所7.适宜地预备了茶水和会议必
37、需品会议的开始1.有一个主持人2.会议准时开始3.会议目标明确4.有会议的内容安排5.有会议的时刻安排6.主持人恰当地安排一名记录员和一名计时员会议进行中1.主持人鼓舞每人发言2.主持人积极地倾听所有发言3.主持人有效地提问4.主持人定时进行总结5.主持人在恰当的时候介入,以平息纷争6.与会者能够真诚地表达自己的观点7.与会者提出建议8.与会者倾听他人的观点9.与会者完善他人的观点10.会议终止时能排除分歧11.达成一致意见是否续评 价 标 准12.与会者会选择恰当的时候发言。13.与会者会幸免打断别人。14.与会者和主持人能够显示出关注的躯体语言。会议终止1.主持人确保在会议终止时就行动要点
38、和责任达成一致。2.会议准时终止。3.实现会议既定目标。4.与会者确信会议的价值。是否总结:总结:1.会议中有什么积极的地点?2.如何样才能使会议更有效?职员培训档案表范本 1编号:人力资源部制姓 名学 历性 别专 业出生年月所属部门培训机构身份证号码职位取得证书所在部门备注培训时刻培训内容人力资源评语:签名:年月日所在部门评语:签名:年月日培训跟进信息反馈表部门经理:您好!贵部门的按照原打算差不多参加了我部门于年月日至月日组织的培训项目,本次培训活动重点学习了以下几个方面的内容:12345为达到学以致用的目的,请您在工作中尽力安排事实上践机会,同时请您费心观看、统计参加培训后的成效,并于三个月后将有关内容汇总填写。感谢合作!培训部年月日学员姓名培训项目填表日期培训内容应用情形工作绩效主管总评:签名:年月日培训内化跟踪表培训主题培训形式可转化、应用的内容及方法培训传播打算与实施记录参训人员应用过程与成果