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1、1、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚,他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。该公司的控制属于（）。A、前馈控制 B、反馈控制 C、事中控制 D、交叉控制2、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪 20 年代初推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者来说，体现了什么原则（)。A、创新原则 B、例外原则 C、集权原则 D、分权原则3、某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。公司的销售部职员均来自企业内部，毫无销售经验，在发展
2、初期销售业绩很差.后来，公司对销售部职员进行了正规的培训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始盈利.从中可以得出以下哪个结论（）。A、公司的销售计划做得不好 B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持 C、不能盲目进行多样化经营 D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分4、一位生产照相机的企业的总经理说；“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”他的讲话体现了（）。A、企业对利润的追求 B、企业的社会责任 C、企业的使命 D、企业的经营手段5、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初，许多厂家因为利润太低而不愿意生产，但该集团的首脑
3、却决定以此为企业发展的起点。它说明(）.A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用6、对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对搞技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法（）。A、提供诱人的薪水和福利 B、提供舒适的工作环境C、提供具有挑战性的工作 D、提供自由工作的便利7、企业生存的根本（）。A、多利润 B、现金维持 C、少负债 D、低成本8、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛
4、仔裤生意起家的。当初，许多厂家因为利润太低而不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明（）。A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用9、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验，但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。你认为下述四条说法中哪一条有明显错误（）.A、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习，勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植C、成功管理的关键是人，只要做好人的管理
5、，就可取得成功D、这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力10、生产率的变量（）.A、劳动 B、资本 C、管理 D、以上都是11、生产率的变量（)。A、劳动 B、资本 C、管理 D、以上都是12、生产率的变量（)。A、劳动 B、资本 C、管理 D、以上都是13、某 S 公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上,大家发声了争议.你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上（)。A、企业形象及公司名称 B、
6、产品商标C、产品包装 D、本公司产品与其他产品的区别14、某企业总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论,该总经理的工作方式最接近于（)。A、19 型 B、9-1 型 C、1-1 型 D、99 型15、目前公司使用的国家规定的报表是（）。A、为检查纳税而规定的报表 B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表 D、以上都是16、对供应商的管理要求（）.第 1 页共 10 页 A、质量 B、交期 C、价格 D、以上都需要17、某产品的年产量是 5 万件，所耗固定成本为
7、 15 万元,生产单位产品的变动成本为2 元，若要求利润为总成本的 20%，则该产品售价应为（）。A、6 元 B、6，3 C、7，3 D、7 元18、一家公司生产了一种售价为1500 美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是（）。A、未能令广大消费者了解该产品的优点 B、只注重该产品性能，而忽视消费者的价格承受力C、人们不需要捕鼠 D、产品结构和功能仍未尽善尽美19、小王是华奥投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中，他分析了以下各种因素,你认为哪一因素对、
8、该项目的未来发展前景最无关联影响（）。A、市场上对保龄球运动的重视程度 B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策 D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用20、小王是华奥投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对、该项目的未来发展前景最无关联影响（）.A、市场上对保龄球运动的重视程度 B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策 D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用21、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、
9、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门.下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整（）.A、中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩，中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装22、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰
10、当的作法应该是（）。A、深入调查，找出小团体的头目,警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在,并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问23、某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。公司的销售部职员均来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。后来,公司对销售部职员进行了正规的培训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始盈利.从中可以得出以下哪个结论（）。A、公司的销售计划做得不好 B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持 C、不能盲
11、目进行多样化经营 D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分24、授权的原因是基于组织的需要，在工作上使授权者找到从属关系,使部属知道自己的责任。某公司把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程，这与授权的哪一种原则相符合()。A、统一指挥的原则 B、分等级的原则C、职能界限的原则 D、权责相应的原则第 2 页共 10 页25、某 S 公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议.你认为
12、广告侧重点应放在以下哪种因素上(）。A、企业形象及公司名称 B、产品商标C、产品包装 D、本公司产品与其他产品的区别26、美国管理学教授彼得？德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者;反过来，如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论，那么充其量只是一个技术员。这句话说明（）.A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C、如果理解管理理论，就能成为有效的管理者 D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论27、一家以农业畜类食用添加剂
13、生产为主的小型民营企业，为激励员工努力工作，扩大企业的产品销售，对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。然而，此方案实行一年以后,伴随着企业销售额的大幅度增加,却出现了销售回款额下降的严重问题.产生这种现象的主要原因可能是（）。A、顾客财务状况恶化 B、企业催款力度不够 C、销售考核指标存在缺陷 D、销售人员责任心减弱第 4 页共 10 页28、一位生产照相机的企业的总经理说；“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”他的讲话体现了（）.A、企业对利润的追求 B、企业的社会责任 C、企业的使命 D、企业的经营手段29、根据经营单位组合分析法，假设某经营单位应增加必要的投资，
14、扩大生产规模，以维持其有利的市场地位。该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位（）。A、“金牛”经营单位 B、“明星”经营单位 C、“瘦狗 经营单位 D、“幼童 经营单位30、美国管理学教授彼得?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来,如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论,那么充其量只是一个技术员。这句话说明（）。A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C、如果理解管理理论，就能成为有效的管理者 D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能
15、力,而不必注意管理理论31、授权的原因是基于组织的需要，在工作上使授权者找到从属关系，使部属知道自己的责任。某公司把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程，这与授权的哪一种原则相符合（）。A、统一指挥的原则 B、分等级的原则C、职能界限的原则 D、权责相应的原则第 2 页共 10 页32、生产率的变量（).A、劳动 B、资本 C、管理 D、以上都是33、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是（）。A、该告诉职工的全部告诉 B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级 D、要明白上行沟通效率永远不会太高