海底捞消费者调查问卷.pdf

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1、海底捞消费者调查问卷海底捞消费者调查问卷尊敬的女士、先生:您好!我们正在进行一项关于海底捞消费者的问卷调查,希望占用您一点时间参加本次调查。在本次调查中,我们采取匿名调查,并对问卷中涉及您的个人信息予以保密,敬请放心。1.您的年龄18 岁以下18-22 岁23-35 岁35 岁以上2.您的性别男女3.您目前的职业是在校学生政府机关单位公司职员个体经商其他()4.您的月收入是多少无1000-20002000-30003000-50005000 以上5.您喜欢吃火锅吗喜欢一般不喜欢6.您喜欢吃哪种风味的火锅清淡微辣中辣麻辣7.说到火锅店,您首先会想到哪个火锅店小肥羊鱼林巷骨头王豆捞坊小尾羊彤德莱石

2、婆婆滋奇傣妹其他()8.您一般会去哪些火锅店小肥羊鱼林巷骨头王豆捞坊小尾羊彤德莱石婆婆滋奇傣妹其他()9.您吃火锅倾向于大锅还是小锅大锅小锅随意10.您食用过海底捞吗有没有11.您从未使用过海底捞的原因费用太高路程太远没有需求其他(12.您会向身边的人推荐海底捞吗会不会13.您身边有人向您推荐过海底捞吗?有没有14.您去海底捞的频率是一周一次一周一次以上半月一次一月一次比较少15.您每次在海底捞的消费是多少100 元以下100-200 元200-300 元300-400 元400 元以上16.您认为海底捞的价位如何很高较高可以接受一般较低17.您一般在什么情况下去海底捞朋友/同事聚餐约会家宴周

3、末逛街请客)看心情而定18.您通过什么渠道认识海底捞朋友推荐电视广告平面广告其他()19.您认为海底捞的就餐环境如何很好一般差糟糕20.您觉得海底捞的卫生条件怎么样很好一般差糟糕21.您在选择菜品时一般侧重于哪一类豆制品肉类蔬菜类鱼类海鲜类面食其他()22.您认为海底捞的产品口味如何很好一般差糟糕23.您喜欢餐后吃甜品之类的吗喜欢不喜欢随意24.您认为海底捞的就餐服务如何非常满意满意 一般不满意25.您对海底捞的总体评价如何非常满意满意 一般不满意26.您认为海底捞的外卖活动怎么样非常满意满意 一般不满意27.您希望海底捞与哪个品牌合作哈根达斯冰雪皇后满记甜品鲜芋仙其他()28.您对海底捞印象最深的是什么服务用餐氛围食物外卖其他()29.您认为海底捞的营销效果如何很好一般差糟糕30.您对海底捞的建议与意见理念表达:张志娟 B08131003视觉表达:窦梦慧 B08131009文案策划:冯玉洁 B08131016201110.1-2011.10.7

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