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1、2022洪湖大厦物业管理处工作总结_大厦物业管理工作总结 洪湖大厦物业管理处工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“大厦物业管理工作总结”。 洪湖大厦物业管理处2022年度工作总结 2022年度在洪湖大厦物业管理处全体工作人员的忙劳碌碌之中匆忙而过,新的一年业已来临。回顾过去的一年,感觉每天都似乎打仗一样,不过虽然很劳碌,但生活却很充溢。 洪湖大厦是一栋建立于80年头初的商住混用类建筑,大厦里既有住宅( 11、 12、 13、15共四层),又有宾馆、款待所、桑拿、歌舞厅,还有大大小小的办公场所,运用人群特殊困难。大厦的各类公共设备、设施现已处于老化阶段,有些老化的设施
2、已达到了运用年限。诸多因素不但给我们管理处增加了管理难度,同时也增加了各项日常修理费用的支出。在过去的一年里,管理处全体工作人员主动努力,相互协作,基本达到了2022年度的工作目标。 一、安保方面 本年度在保安部全体工作人员的努力和协作下,本管理区域未发生大的治安、偷盗等案件,保安人员在日常工作当中基本能遵守公司规章制度,履行工作岗位职责。但工作看法、人员素养、专业技能等方面尚有待提高,在新的一年里,还必需加强培训,使队员从思想、形象、心态、认知方面入手,以适应物业管理工作新的要求。 二、水电运行方面 本年度水电运行方面基本正常,但也不是尽善尽美,电的方面由于大厦的凹凸压供电设备比较陈旧、老化
3、,二楼的低压配电设备的接触器、断路器出现故障曾导致短暂停电,本年度仅更换接触器和断路器就支出近二万元。而水的方面,工程部做的还不够好,甚至说不够重视,翻查历来的生活水池清洗记录,很不完善,每次水池清洗完毕,均未作水样检测,而工程部均不知水样检测是怎样的一个工作,更不用说怎样 1 / 4去操作这项工作,可见工程部的人员素养和专业技能及物业管理方面的学问急需提高,否则将给我们的管理带来不必要的障碍。在新的一年到来伊始,我们必需完善水电运行档案资料和各项记录,加强各项培训,努力提高人员素养、专业技能、认知看法、工作心态及个人形象等,以确保大厦水电的正常运行,提高业主和用户对我管理公司的满足度。 三、
4、设施、设备方面 1、今年我们在维护大厦设施、设备方面下了很大功夫,今年年初我们对天面的排风 管和九层半的生活水管、消防水管做了改造,使大厦陷于瘫痪的排风系统复原了正常的运用功能,消退了九层半消防水管、饮用水管的平安隐患。 2、监控系统经过改线,已从九楼监控室迁移到一楼工程部,此项变动整合了监控系 统和消防系统,节约了人工总成本约五万元左右(按原保安员配置1500元人月3人12个月计算)。 3、大厦现有两台劳斯莱斯发电机组,一台正常,一台瘫痪,而且正常的这台发电机 组也没有得到很好的保养,这种状况很不正常,工程部始终没有很好解决此事。今年十月份,我们经过多方询价后,由深圳市佩斯特机电设备有限公司
5、对我大厦的两台发电机组进行了修理保养(总费用为11500.0元),原已瘫痪的那台发电机组现已复原正常运用功能。在今年大厦低压配电设备的断路器出现故障时,由于发电机烟道在四楼装修时装修垃圾将烟道堵塞,发电机发电时间过长致使排烟管过热,饭堂的天花板被引燃,幸好发觉刚好未产生严峻后果,现发电机排烟道经过清理已消退此平安隐患,节约了请施工队清理、查找故障的费用。现在我们又将一台发电机组进行改造,使改造后的这台发电机组与大厦五部电梯的用电系统相连,如大厦出现停电或应急状况不能正常供电时,两台发电机组可保障大厦正常照明和电梯运行,现该项改造工程已由公司工程部负责实施。 4、大厦在建成投入运用时所配备的原有
6、的消防水带已全部发霉粘连,无法运用,消 防通道防火门的闭门器亦已全部缺失、损坏。如大厦发生火警,消火栓和防火门将形同摆设,不能发挥正常运用功能。为了消退上述平安隐患,我们经过多方询价后,更换了大厦消火栓的水带,防火门闭门器也已全部安装完毕。消防系统经过多次排查,在天面消防阀门里面清除了堵了几年的杂物(系人为堵塞),更换了消防泵的进水阀门,现消防水系统业已复原正常,变更了原来测试消防水时只是流而不是喷射的尴尬局面,消退了此项重大平安隐患。 四、平安生产方面 公司制定了平安生产巡检制度,原来的月检依旧进行,新增加了周检,加大了平安生产巡检力度。为了切实落实平安生产责任制,在经营的同时重视平安生产,
7、将平安生产工作做到纵向究竟,横向到边,纵横结合形成一个整体的、全方位型的平安生产防范网络,经公司领导探讨确定,成立了平安生产领导小组,逐步落实平安生产责任制,层层签订合约,实行定点定人、定职责的平安生产管理机制(见深圳市洪湖物业管理有限公司平安生产责任书),建立健全了平安生产组织机构。此项工作有利于大厦的平安生产管理,加强员工平安生产意识,提高大厦平安系数。 五、租赁方面 今年我们在业主物业代管理的租赁方面,全部实行两押一租的方式,避开了以往部分租户一押一租,租金拖欠押金放弃而产生的损失。今年我们代管理的物业的出租率在13季度完成100,第4季度由于受到金融危机的影响,完成额度在80左右。现在
8、春节接近,由于市场环境不太乐观,其他地方的物业租金皆有所下降,我们洪湖大厦的物业亦不例外,我们在与业主沟通后尽量削减春节前的物业空置率,以便削减损失。 六、财务方面 本年度物业管理服务费应收与实收率达到90左右,水电费收缴率达到90,水电损差率:水损率在5左右,电损率在2。拖欠费用胜利收缴率在98,经催收马上缴费达到90以上,只有约10左右尚未收缴(例如1219室,已多年无人居住,未曾收到管理费)。 七、其他方面 今年我们就洪湖大厦外墙脱落状况与政府部门反映并递交报告,恳求政府部门对洪湖大厦的外墙平安隐患予以关注,现政府部门已就我们的反映特地召开会议进行探讨,并已立项。现洪湖大厦外墙改造项目已
9、在设计策划阶段,具体状况我们再向公司领导汇报。 在过去的一年里,我们虽然做了很多工作,但还有许多方面比较欠缺,不够规范,还有许多应当做却还没做的工作急需我们去完成。虽然今年金融危机的到来致使市场大环境不容乐观,但我们的员工对这些已经到来的危机不够重视,缺乏危机感,缺乏创新力。在新的一年,我们要争取变更目前存在的松散、懒散心情,在怎样提高员工素养上多下工夫,使各项工作紧凑起来,也就是说使整个公司都要有动力感,整个公司的面貌要有崭新的一面。 深圳市洪湖物业管理有限公司 2022年12月30日 大厦物业管理处保安部年度工作总结 保障部2022年度工作总结集团物业保障部负责整个大厦的治安、消防保卫工作
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