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1、通信行业网管中心通信行业网管中心 ITIT 室主任岗位说明书室主任岗位说明书岗位名称岗位名称所在部门直接上级直接下级所辖人员IT 室主任网管中心网管中心主任IT 室副主任、GPRS 管理、增值业务管理、CMNET 管理、网络系统管理、IT 设备监控岗位编号岗位定员职系薪酬等级岗位分析日期WG-3012003 年 5 月 27 日本职:本职:根据集团、省公司及网管中心所下达的工作任务统筹安排监控室的各项事宜,全面负责监控室日常工作职责与工作任务:职责与工作任务:职责表述:建立、完善 IT 室管理体系,制定 IT 室工作目标、计划职职责责一一室管理体系,完善 IT 室内部的有关规章制度工作根据集团
2、公司与省公司网络部下发的有关文件,组织制定保护制度、保护流程、保护细则任务根据集团公司、省公司进展战略,结合网管中心的工作目标与 IT 室实际情况制定 IT 室的工作目标与工作计划并在实际工作中,及时调整进展方向职责表述:组织、监督数据业务网络的管理与保护工作时间百分比:30%工作时间百分比:10%按照省公司与网管中心的有关规章制度,结合IT 室内部各专业的实际情况,建立、健全IT按照有关的保护规程与细则,布置、组织、监督、管理全省数据业务网络的保护职职责责二二布置、监督、管理数据业务网络测试的实施与上报工作布置、监督、协助数据业务网络的安全管理工作监督、检查数据网各专业的保护作业计划执行情况
3、与故障处理情况,每周进行工作总结职责表述:分解、落实 IT 室考核指标,监督、检查数据网络运行质量监督各业务网络的正常运行职职责责三三监督、检查PDP 激活成功率、短信全程接通率的实时监控,并对出现的有关问题组织处理监督、检查 XX 投诉、集团公司工单的处理情况,保证投诉处理的及时率监督、检查网络考核中出现问题的解决情况工作时间百分比:20%工作任务工作任务职责表述:组织配合与其它部门完成各项工作职职责责四四工作时间百分比:15%工作任务组织配合网络部完成集团公司组循、检查、重大网络改造调整活动组织配合网络部完成与市场部门与其他业务部门的有关保护支持、产品保护工作工作时间百分比:10%职责表述
4、:与室副主任共同完成 IT 室内部其他工作职职责责五五指导室副主任完成网管系统的可研、立项、建设、保护工作任务指导室副主任监督、检查数据网、网管系统的集中监控工作,并保证值班工作的顺利进行职责表述:负责部门内部组织管理工作、组织 IT 室人员进行技术交流、工作时间百分比:10%职职责责六六技术培训负责监控室人员队伍建设,提出对下属人员的选拔、配备及考核意见工作规范员工工作行为,严格工作纪律任务组织新增设备厂家技术人员进行现场技术培训;组织公派外出培训员工进行内部培训;组织内部员工进行技术交流职职责责职责表述:完成上级交付的各项任务七七权力:权力:对各部门上报的各类分析表、性能报表有审核权对下级
5、工作有检查权对下级在工作中的争议有裁判权在权限范围内,有代表 IT 室对外联络的权力对所属下级的管理水平、业务水平与业绩有考核评价权有对直接下级岗位调配权、任命的提名权与奖惩权工作协作关系:工作协作关系:省公司网络部、省会运行保护中心、地市公司网络部、进展计划部、工程建设中心、客户内部协调关系内部协调关系服务中心、大客户服务部、市场部、研发中心、信息中心、省邮电规划设计院爱立信科技技术有限公司(HEC)、泰克电子(中国)有限公司、巨龙公司、集团公司网络外部协调关系外部协调关系部、其他省市分公司、华为公司、康维公司等网管设备、数据网络设备供应商工作时间百分比:5%任职资格:任职资格:教育水平教育水平专业专业培训经历培训经历经验经验知识知识技能技巧技能技巧其它:其它:使用工具设备使用工具设备 通常办公自动化设备工作环境工作环境通常办公环境大学本科及以上学历通信工程及有关专业XX 通信、XX 通信数据网络、XX 网管系统的有关培训4 年工作经验、3 年有关工作经验、2 年管理经验具备相应的 GSM、数据网、网管系统保护、有关的企业管理知识熟练使用计算机、办公软件,能够使用网管系统及各专业终端,并具备一定的写作能力工作时间特征工作时间特征 正常工作时间、偶尔出差、经常需要加班所需记录文档所需记录文档 汇报文件、报告、总结、各类设计文件、工程文件、研究报告、合同、报表备注:备注: