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1、职业经理人压力和时间管理职业经理人压力和时间管理Stress and Time Management for Managers导师:吴栋炯先生导师:吴栋炯先生MBAMBA,国际注册,国际注册 NLPNLP 应用心理学导师,上海东方电视台东方大讲坛演讲嘉宾应用心理学导师,上海东方电视台东方大讲坛演讲嘉宾赵先生是某公司销售总监。他工作积极努力,责任心强。工作以来,总是每天早上 7 点就出门去公司,一直工作到晚上11 点才回家(假如出差在外,就更不用说了)。面对猛烈的市场竞争与公司不断下滑的销售业绩,赵对下属的表现越来越不满意。在赵看来,这些人为什么都不能象他那样努力工作?明明非常简单的情况,还婆婆
2、妈妈处理不好,都要他亲自过问。为了扭转被动局面,他越来越忙,并不断压缩自己吃饭与睡觉的时间。他的脾气变得越来越暴躁。假如谁的表现稍不如意,他就不留情面地严厉批判。这让大家见到他都很害怕。有两位销售骨干在昨天提交了辞职报告。家中太太也开始埋怨自己的丈夫太不照顾家庭,家里就像他的旅馆。面对来自工作与家庭的压力,赵感到郁闷与不被懂得,却又没有办法解决。他感到自己就像坠入蜘蛛网中,越陷越深,无力自拔。以上是一个典型的困扰职业经理人的案例。案例的主人公积极向上,兢兢业业,但是,却不仅收效甚微,而且面临四面楚歌。这种状态就像吸血虫一样,慢慢耗尽一个人的精神与体力。不断提高的业绩要求、办公室政治、家庭责任、
3、蛮横的客户、健康受损等等,每一个都像一座座大山,压向我们的职业经理人群体。其后果往往造成轻则决策失误、团队关系紧张、公司里人际冲突、业绩表现失常、骨干人员流失,重则造成过劳死、公司重大决策失误等。从企业的角度来讲,直接的缺失表现在人员流失率指标上升,员工病假与矿工率上升,公司医疗开支上升,骨干人员流失,客户流失等;间接的缺失表现在重大的决策失误,团队士气低落,缺失潜在客户等等。从职业经理人个人的角度来讲,负面压力能够导致个人健康严重受损,造成无谓的人际冲突,做出让自己后悔的冲动行为,不佳的业绩表现,家庭危机等等。不幸的是,这样的悲剧每天都在每个公司发生。绝大部分职业经理人从来没有受过如何进行压
4、力管理的专业训练。大家通常的应计策略通常是吸烟(通常烟瘾越来越大),找朋友诉苦,自己寻找有关的书籍学习,找个场合发泄,运动等等。以上方式只有不到 10%的奏效,而且往往失之偏颇。作为公司最宝贵的资产-经理人,理应得到公司的爱护与关怀。压力管理能力的提升本身就是一个经理人的必修课,是领导能力的重要构成部分。本课程总共需要两天的时间。第一天要紧帮助职业经理人熟悉压力,最重要的是掌握系统的压力管理的方法。这些方法不仅能够让职业经理人本人受益,而且能够让其公司,家庭同时受益。第二天重点学习经理人时间管理的方法。由于缺乏有效的时间管理往往给经理人带来巨大的压力。本课程导师吴栋炯先生是中国第一代职业企业高
5、管辅导教练(executive coaching),为国际机构(包含中萃可口可乐、诺基亚、BlueFox 等)的高级经理提高超过 500 小时的辅导教练。课程中使用的案例都是根据其专业辅导经验改编而成,极具有用价值。另外,本课程还使用压力测评系统,运用科学的方式帮助受训者熟悉自己的压力状态,克服压力的能力,生活的满意度等。让一切做到有理有据。绝对是一个物超所值的课程。特邀导师:特邀导师:吴栋炯先生吴栋炯先生组织心理学家中国第一代职业企业高管教练(executive coaching)国际注册 NLP 应用心理学导师(NLP 创始人 Ricard 博士亲自授证)知名电视栏目东方大讲坛演讲嘉宾(上
6、海东方电视台播出)英国泰吾士报拍名第二商学院阿斯顿 MBA阿里巴巴战略总监英资咨询机构总经理南京大学 EMBA 班特聘讲师欧美同学会工商分会会员英国 MBA 协会会员教学方法:多媒体的使用,使学员对培训内容印象深刻。丰富的案例分析与讨论,使学员在仿确实环境下学习,从而提高学员的实战能力。学员将进行小组讨论、游戏、角色扮演,并有机会亲自体验、演练其所学的知识与技能。课程对象:企业中高级管理人员课程大纲:压力管理篇:一、熟悉压力一、熟悉压力压力自我测评(使用压力测评工具)什么是压力?压力表现症状压力事件与压力来源压力曲线图重大事件与日常小事克服压力的策略方法控压矩阵图二、基于压力测评结果的压力管理
7、二、基于压力测评结果的压力管理被部分基于前面的测评结果,帮助学员熟悉自己在压力管理上的优势与有待提高的部分。并制定与学习有效的压力管理策略与方法。压力测评结果分析与讨论压力问题解决压力问题解决 7 个原则案例分析 1列出最强与最弱问题解决部分压力下的沟通如何自信表达(Assertive)案例分析 2积极倾听不一致性格类型在压力下的反应归属感/凝聚力分享你的感受珍惜共同的时光关注积极的方面/给与确信案例分析 3灵活度/弹性什么是灵活度保持弹性 4 原则案例分析 4其它控压方法策略三、三、我要改变行动计划我要改变行动计划我要改变模型完成自己的行动计划时间管理篇:四、四、时间管理概述时间管理概述时间
8、能够被管理吗?时间管理是什么?很多经理人的压力来源恰恰是缺乏有效管理时间的能力。涵盖要紧内容如下:时间管理的实质习惯的养成五、时间管理工具五、时间管理工具谈到时间管理,很多时候心有余而力不足,这里会介绍有效而有用的时间管理工具(如:思维导图等)。通过科学工具的使用,将时间管理落到实处。下列为本单元要紧内容:时间管理的四个原则时间管理的基本步骤思维导图工具使用-提升思维与计划的效率六、高效时间管理深层次的探索六、高效时间管理深层次的探索简单排好每天的工作就是高效的时间管理了吗?我们需要更深刻认识时间管理的本质。本单元将有下列要紧内容:懂得层次模型明确身份、价值时间管理矩阵紧急与重要的事件如何处理
9、意想不到的事件七、变计划为行动七、变计划为行动制定行动计划克服拖延的习惯培培培培训训训训部部部部:0 00 02 22 21 11 1-6 66 63 33 32 22 27 77 77 77 78 88 87 77 78 88 8-2 22 29 99 91 11 1K KK Ki ii immmm.X XX Xi ii in nn ng gg g0 00 02 22 21 11 1-6 66 63 33 32 22 27 77 77 77 78 88 87 77 78 88 8-7 77 71 11 11 11 1L LL Li ii il ll ll ll li ii ia aa an nn n.Z ZZ Zh hh ha aa an nn ng gg g