《管理心理学》读书笔记.pdf

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1、管理心理学读书笔记管理心理学读书笔记很多东西,无论是知识还是生活,在未接触之前,我们都似乎对其有着某些浅显的认知,然而,在深入接触之后,我们才知道当初的自己是多么的无知,然后陷入其中不可自拔。在翻开这本书之前,我认为管理心理学就是讲领导是如何管理员工的,也就是所谓的领导心理,或者说还包括了之前接触过的人力资源管理心理和组织管理心理,我所知道的仅限于此。然而,翻开目录,我发现管理心理学是一门非常丰富的学科,它不仅包括领导心理、人力资源管理心理、组织管理心理,还涵盖了目标管理心理、信息管理心理、时间管理心理以及环境管理心理。我想,自己之所以对管理心理学有着简单的认识,是因为我对管理的内涵不够了解。

2、那么,到底什么是管理呢美国著名管理大师彼得.杜拉克说过:“管理是任务,管理是纪律,但管理也是人。”管理,看似单一的两个字,却有着巨大魅力,它就像一双无形的手左右着我们每一个人的生活。首先,管理的主体并不仅仅是企业或组织,也就是我前面浅显的认识,它也包括个体的自我管理。因为,我们每一个人都是管理者,个体为了提高自己的学习、生活和工作效率所从事的任何活动都是管理活动。其次,管理的客体也是丰富多彩的,它不仅包括个体心理的自我控制与调节,也包括个体和组织对于时间、环境、信息等资源的管理,也就是我前面所说的信息管理心理、时间管理心理、环境管理心理等。因此,朱永新写的管理心理学这本书给管理下了这样一个定义

3、:管理是个人或组织为了实现目标,提高自身的效率所进行的活动。由此可见,管理科学有包括两个子系统:个人的自我管理系统和组织的自我管理系统。个人的自我管理系统又包括学习管理、生活管理及工作管理,组织的自我管理系统又包括家庭管理、医院管理、学校管理、城市管理等等。充分认识了管理的内涵之后,再转回头看一下管理心理学,什么是管理心理学它的研究对象有哪些哪些内容是生活中容易忽略但又有很大的作用的呢管理心理学是运用心理学的原理和方法,研究管理活动中人的心理现象、心理过程及其规律,使个人或组织提高效率的一门科学。看到定义,再结合之前对管理的定义,我们就很荣翻译理解管理心理学了,它主要包括了五个方面:目标管理、

4、人力管理、时间管理、环境管理和信息管理。人力管理和时间管理之前老师都详细讲过,在这里,我想就自己涉猎未深的几点展开探讨,分别是目标管理心理、环境管理心理以及信息管理心理。第一,目标管理心理。目标管理是对组织(或个人)活动的全过程实行全面综合管理的科学方法,它是管理者以预先确定最优的最终效果为目标,并通过实施和评价等手段调动和激励组织成员的工作积极性,使组织的各项管理都围绕目标的实现而统筹运动。通俗来说,它也就是研究个人或组织如何设计、选择、确定和实现目标的问题。我们为什么要进行目标管理呢目标管理有何好处其实,在生活中,无论是个人还是组织,如果没有一个明确可行的目标,我们的生活往往是毫无头绪、没

5、有方向的。从我们自身来说,很多时候,我们会很焦虑,不知道自己做的对不对,或是对于自己该做什么摸不着方向,这就是因为我们的目标不明确或缺乏目标,这时,目标管理就很重要了。目标管理对于个人或组织的发展有着定向、控制、激励、凝聚以及反馈等功能。通过目标管理,个人或组织有着一个明确的前行方向,他们能通过目标来衡量自己工作的完成情况,也能在最后对自己的结果又一个很好的反馈,同时,目标管理还能激励鼓舞他们前行,使大家朝着一个目标前行,凝聚成一团烈火。目标管理一定要应用于实践,这样才能发挥其良好效果。第二,信息管理心理。当今世界是一个相互联系的世界,信息在联系中至关重要。从工业经济到信息经济,从工业社会到信

6、息社会,在这个动态发展的过程中,信息化逐步上升成为推动世界经济和社会全面发展的关键因素,成为人类进步的标志。管理的过程是通过信息交流实现的,从本质上说:管理就是通过信息来协调系统内部环境、外部环境与系统目标的关系,从而放大系统的功能,放大生产力。简单来说,管理贯穿于管理活动的全过程。决策、计划、组织、控制和协调都离不开信息。管理的水平高低、效果好坏与信息的质量和利用的水平息息相关,没有信息的参与就无所谓管理。那么,什么样的信息是高质量的信息呢高质量的信息应做到以下几点:准确性、及时性、相关性以及经济型。准确是信息的生命,如果信息失真,将会造成错误的判断,甚至会导致错误的决策。并且,我们所处的世

7、界是瞬息万变的,信息也随之不断产生、消退、再产生,可见,信息具有很强的时效性,及时准确的收集和加工处理信息,是提高管理效率的基础。同时,我们还需注意,信息管理要讲求经济效益,即应研究信息的价值和费用之间的关系。应在确保管理者决策需要的前提下,花最少的费用,获取最大的信息价值。那么,该如何进行信息管理呢它不仅需要人力的支持,还需要技术的支持。比如:管理信息系统、人类信息加工模型、会议对信息管理的作用等等。以管理信息系统,管理信息系统是一个利用计算机硬件、手工作业、分析计划、控制和决策模型及数据库技术的人机系统。它能提供信息,支持企业或组织的经营、管理与决策功能。第三,环境管理心理。说到环境,大家

8、都知道它是什么,但是要具体说出它的含义,又不知道该如何说。事实上,环境是一个比较模糊的概念,自然形成的风雷雨电、人为建造的楼房街道、有形的机器设备、无形的组织制度等等都可以称之为环境。总结一下,可以说:环境是存在于主体周围的条件和状况的几何体,是影响主体发展的外部因素的总称。我们可以从物理环境和社会环境两方面进行讨论。物理环境包括自然环境和工作环境。无论是工作还是生活,大家无疑会选择一个舒适整洁的环境,那这些环境是否可以被我们所管理呢答案是肯定的。例如在炎热天气下,我们可以利用空调、电扇等设备,也可以设计散热的服装;或者说,当我们工作的环境中有噪音、灯管太暗、空间太小等等,这些都是可以改变的,

9、可以认为的管理。社会环境包括民族心理结构、社会思潮时尚、集体舆论倾向、人员密度等。我国有 56 个民族,每个民族都有自己的特色,应相互包容、相互关爱、共同前进;社会思潮时尚又称社会风气或社会时尚,也就是社会上流行的各种理念、习惯和行为方式等。比如各种服装首饰的流行、特殊语言的流行、对某种行为的共同抵触等等;集体舆论倾向也就是大多数人对某些社会事件的一致反映和判断,它能引起大部分人的关注并引起争议,并且有代表性。比如对于近几年出现较多的该不该扶摔倒老人的争议,或者说哪个领导人做的某些事,或者说哪个明星吸毒了等等,这些都会对大众有一个导向作用;人员密度,也就是人的多少,人员密度过大会显得拥挤,比如北上广这些城市,人员密度很大,使得任由一种压迫感与紧张感,人员密度过小会使人孤独,比如空巢老人、留守儿童等,缺乏他人的关爱使得他们倍感孤独与失落。读完朱永新的管理心理学这本书让我受益匪浅,它使我加深了对管理心理的理解,看到了自己以前未曾看到过的一些管理心理学知识,不知我未曾看到的目标、环境、信息管理这几点是否也有人没注意到,希望自己把它们理出来能让更多人看到。

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