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1、门诊出诊管理制度门诊出诊管理制度为规范门诊部医师及专家的管理,减少门诊部及科室双重管理中的交叉和脱节现象,杜绝迟到、早退、旷工等违反医院制度的现象,进一步做好“无假日”医院工作,提高门诊服务质量,确保医疗安全,特制定此制度,具体内容如下:1、医院各科室门诊每天必须由主治及以上职称医师出诊,科室负责人每月底将下个月每天的门诊排班表(包括专家出诊)发给门诊部主任,原则上不能擅自更换门诊时间,行政人员按照排班表不定期查岗,迟到、早退、无故脱岗一次罚款50 元;旷工一次罚 200 元,第二次旷工,扣除当月奖金。2、门诊医生应在指定开诊时间前 5 分钟到达诊室,做好开诊准备工作。专家坐诊时间要求上午08
2、:30-12:00,下午:14:00-17:30(夏季)14:00-17:00(冬季),未按时出诊视为迟到,未出诊者视为脱岗。3、出门诊医师或者专家要按时出诊,因故不能按时应诊者,必须于前一天下午下班前告知门诊部主任,以便及时提前公示、告知,便于导医人员分诊;在出诊当日无特殊情况不得停诊,更不得擅自离开门诊,一经发现按照脱岗给予处罚.如有特殊情况如有特殊情况,在不影响患者就诊的情况在不影响患者就诊的情况下,下,由所在科室主任安排其他相应职称医师代为出诊,由所在科室主任安排其他相应职称医师代为出诊,保证门诊工作的正常开展,否则视为脱岗。4、门诊医师在出诊过程中要求着装规范,仪表端正,佩戴胸牌,遵守门诊的言行规范,不得做跟工作无关的事项,热情接待病人,耐心细致地询问病情、检查和解答相关问题,不得跟患者发生口角,如果接到患者投诉,经查证,情况属实者给予 100 元处罚,情节严重者上报院务会.门诊部2015 年 8 月 21 日