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1、2022寒假社会实践调查报告_假期社会实践调查报告 寒假社会实践调查报告由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“假期社会实践调查报告”。 寒假社会实践调查报告 青岛农业高校艺术与传媒学院 2022级平面一班赵一杰 高校生寒假商厦社会实践报告 作者: 时间:2022-4-15 阅读:196 次 2022年1月2日,我至莱西市利群商厦面试服务生,凭自身年龄学历等条件得到优先录用,于1月3日正式上班。该场员工日常工作采纳轮班制,总时达8小时;由于春节前后商场人流较多,自5日起便将工作时间调整为10小时。我的工作主要是帮顾客将商品装袋,顾客较少时则整理货架清点货物。2月10日辞职。
2、(一) 莱西市利群商厦是旁边比较大的商厦之一;于2001年春节开业至今已发展到拥有三千多平方米面积的商场,主要经营百货。 该商行能发展到今日这等规模无疑有其胜利之处,其主要是通过低廉的商品价格、多样的售后服务及各种实惠活动来吸引顾客。得益于其规模之大,经营品种之多,该商行七成以上的顾客为外地人(即非本地户口的人)。但惊奇的是,长年居住于此地的本地顾客所占比例竟不足三成,据调查了解得知缘由有: 管理层及员工服务看法问题。 管理层及员工的文化素养普遍不高,礼貌礼仪方面仍存在较大不足,对待顾客时有“居高临下”之势。 商品质量问题。商家为降低成本保证价格优势而引入的部分劣质产品及由于摆放时间过长而变质
3、的商品,不仅给顾客带来了损失,也在慢慢地抹黑“诚信”的招牌。 检查关问题。由于商行一二楼均设有收银台,部分商品需于二楼付帐,顾客离开商行前必需由服务生检查商品是否已全付帐。部分顾客特别反感这种做法。 当我把上述问题及所提的几点建议告知商行的主要管理者之一时,他好像没有意识到变更现状的必要性。我们知道,在硝烟四起的商场上,服务和商品质量是商行得以立足并发展不行缺少的两大硬件。在濠江区这个小城镇中,“利群”商行靠着规模效益等优势能够在近期较好地经营。但是,静观这几年,濠江区的经济等各方面都有了很大提高,各大大小小的商场也都在不断地提升自己,扩大规模,打造自己的品牌,“顾客至上”、“质量保证”等标语
4、也随处可见。如此下去,若该商行对这些问题听之任之,则其前景也是令人担忧的。 (二) 阅历少,动手实力差,预期望值过高,使刚刚接触此类工作的我显得与四周一切格格不入;但在工作中,我刚好调整,将自己精确定位,很快便适应并融入了工作环境,得到了上司及同事的确定。以下三点是我总结的阅历教训: 一、在上司面前,要保持谦逊的看法。 作为一名高校生,在该商行中能赢得别人的敬重甚至仰慕,但是,老板并不会因为你是“高校生”而对你另眼相待,他要的仅是你的工作绩效,做不好一样受罚。 第一天工作,手脚笨拙的我做错了不少事。业务经理便在一旁一边喋喋不休地训话,一边手把手地教我。“是、是”“是,好的”“感谢”成了我那天说
5、得最多的话,但从中我也较快地驾驭了工作技巧尽快熟识了工作。 通过亲身实践我领悟到,虽然以后我们参与社会工作上司不会手把手地教你,但是在不失自己特性前提下保持谦逊的看法会让你更得上司的重视和信任。 二、少说话多做事。 刚刚踏入社会工作,接触新的环境、新的人,我们总可以发觉员工中总有那么一类工作得过且过的人,擅长“嚼舌根”。他们希望拉入更多的人来加入他们的“小圈子”以扩大“势力”。一旦你成为他们中的一员,你也就挖开你的事业与胜利之间的鸿沟了。作为一名新员工,你若过分排斥他们,工作势必也会受影响,还会给人留下“目空一切”“装清高”的印象。所以,恰到好处地处理同事关系就特别必要了。 在该商行中,有一部
6、分员工上班时常聚闲聊或打手机,与其加入他们或去提示他们,不如换一种方式来表达自己的看法。我每次清理货架时总要拉上他们其中的一两个帮忙,刚起先时也会遭到拒绝,但久而久之,他们也从被动变为主动,我们的关系也渐渐变得融洽了。 在同事面前,不该说的不要说,尤其是涉及工作任务及某些看不惯的现象,千万不要发牢骚,最好的方法是用行动来表达自己的观点。 三、热忱服务,微笑待人。 每天,我都不断地重复着动作,说着同样的话“慢走”“走好”,微笑服务一位位不同的顾客,满意感和成就感充溢了我乏累的身子。间或,柜台前顾客回馈的笑容仿佛春天的阳光,暖和着我的心,给我注入了新的活力 或许别人会觉得这没什么,可当你站在柜台后
7、,每天面对的是一张张生疏冷漠的脸孔。来去匆忙,此刻,有人记得你,记得你曾为他做过的事,你还能不为之所动么?生活中的点滴感恩,总是能扩散成曲成流的热忱,暖和着整个世界。 (三) 还记得上班其次天那两个相继离去的背影,是那么地令人伤心 早上,一民工进门来买一盒烟(内含N包)。他细细地数着皱巴巴的钱,一遍又一遍,神情是那么地仔细。他抬起头,抿了抿嘴唇,“老板,便宜一块行不?我刚好没带那么多钱”“五毛都不行,何况一块呢!”老板粗鲁地收起那一盒香烟。“那我就买一包吧!”他低声说着,将钱递给我便离开了。 不久,一光着脚丫的老头一瘸一拐地走进来要买外套。同事连忙跑过去,“大叔,买啥?” “外套。”老头咧着嘴
8、兴奋地说。“外头那些看了没呀?正大降价呢!”“看了,不大喜爱,二楼在哪?我上去瞧瞧。”他环视了下四周,示意让别人给他带路。可是,没人动。“大叔,外面那些不错啊,又便宜,再看看吧。”于是,老头在同事的陪伴下又走了出去。他的背后甩来了一声鄙夷,“少赚他一件也罢,哼!” 不知为什么,每当我看到社会的底层人士,我们城市的建设者,我的心里总是涌动着一股敬意,夹杂着一丝痛楚。他们为城市为人民为国家静默地挥洒着汗水,甚至是血水是泪水,拿的只是那仅供温饱的薄薪。我们不懂得感恩,以为他们是城市的寄生虫,他们赚的是我们的钱。有些人,比他们多的只是一身的铜臭,他们凭什么高人一筹,凭什么践踏他人的尊严!我的心在颤抖,
9、或许这是这些人的悲伤,不懂得敬重的人会是什么呢?我们不得而知。 今日,我们在不断地倡扬着构建和谐社会,唱着美妙的和谐之歌;我希望,明天,在和谐社会里,我们可爱的民工们也能得到同等的敬重,唱上美妙的和谐之歌! (四) 构建社会主义和谐社会,政府提倡公民学法、知法、遵守法律、用法,合理采纳法律手段来爱护自己,维护自己的权益。但在现实生活中,政府的普法工作仍不完善,很多市民对基本的一些法律概念模糊甚至完全不了解。 春节期间,各大小商场都贴上类似“偷一罚十”“假钞当面撕掉”等警示语。殊不知,若商家真做出以上行为均属违法。 商场没有权利惩罚小偷,因为两者不是行政关系,商场对顾客除了买卖的民事合同及场所确
10、保人身财产平安合同关系绝无行政惩罚权。商场应将小偷交予公安部门处理,所造成的损失应通过行政部门依据法律规定对小偷要求赔偿。商场也无权私自处理假钞,收到假钞应报警,交由公安部门处理。(后附银行处理假钞的程序) 不知法,怎用法?短短两个多月的寒假时间,有不少学生到各个商场或工厂等打工。当我与他们谈及春节的兼职者薪酬也有三倍的规定时,他们一脸茫然。“我以为我只是临时工就没多要,他们给我多少是多少”他们其中一个说。可见,现在法律意识淡薄的不仅仅是商人,学生也是不乏其数啊! 根据国家有关法规规定,兼职者在法定假日值班、加班也应有三薪。不支付费用的用人单位要担当赔偿责任,造成劳动者工资收入损失的,要按劳动
11、者本人应得工资加付工资的25%作为赔偿支付给劳动者。但若兼职者已与雇主定立了关于薪酬的口头合同,则以该合同为准。(自百度知道?法律) 由此可知,学习法律学问,对于我们运用法律维护个人权益,维护他人权益及社会的和谐稳定,坚决打击各种犯罪是特别必要的,也为我们更好地履行当代高校生的职责和使命供应了保障。 (五)结束语 短短的十几天的社会实践活动,让我深深地体会到工作的苦与乐。百态人生,困难社会,我 所看到的学到的仅是冰山一角。苦乐过后,又将起先新一番的历炼,历炼又将会是胜利的基垫。在新的一年里,我给自己提的要求是:仔细学习科学理论学问并将其应用于实践,指导实践;主动参与社团活动,提高工作实力;利用
12、课余时间做兼职,深化社会,了解社会,才能更好地立足社会。 希望在新的一年里,我会有新的突破! (六)后记 高校,你给了我什么? 凉风拂面,星光闪耀。 刚刚的我,已在柜台后站了整整一天10个小时。这是我第一天的工作,但也就在这短短的10个小时里,我先是将顾客的东西装错,再是弄破了装商品的袋子,满装的商品洒了一地。我慌乱地一边捡一边不断地致歉,尴尬极了。我知道眼前的这位顾客不奈烦了,我知道不远处老板正盯着我,目光冷冷的。我累了,手酸了脚疼了腰僵了,我感到晕眩,一阵失败感袭面而来。 寒窗十二年,那些我熟悉的有机物改变规律,元素周期表助我挤过了独木桥,可是现在,它们显得那么的惨白无力。是啊,“高校生”
13、,多漂亮的光环呀!它能赢得别人对你的敬重却赢不了别人的确定,老板要的只是你的业绩。不会做事,做错事,同样要遭遇斥责、扣工资。 你给了我什么? 一个梦,一个曾经为之而活的梦? 曾经以为,独木桥的那端是幻想的天堂,它将把你抬上白领甚至金领的宝座,拿着不薄的薪水,过上华蜜的小日子:间或探探父母,去旅行,去购物 想象的绳索编织着漂亮的梦,也勒着我们没完没了地应战各种试题。最终,我们过五关斩六将,怀着满心的期盼,满腹的激情,闯进了这座象牙塔。以为,华蜜生活即将揭开帷幕 然而,一切又让我悲观这里不是幻想的终点,而是幻想的起先。现在我们又不得不面对一个新的难题:四年后,我是什么?面对日益拥挤的人才市场,20
14、22届的一纸高校文凭愈显薄弱。它能给我什么?四年后,我是什么?我一次次地问自己,没有答案。 有人说,假如你情愿,把高校当作地狱,社会便会是你的天堂。我想说,我曾经把中学当地狱,以为高校会是我的天堂 高校,你给了我什么? 答案还是让时间去赐予吧。活着,便是要坚决的向前迈步。是的,这是一份结束的刚起先,而既然我信任了明天的绚烂,又为何要困惑于今日的这条路;我是否走错哪一步呢? 寒假社会实践调查报告 寒假社会实践调查报告姓名:杨建慧 学校: 系别敬老爱老是我们中华民族的传统与美德,传承这种美德须要我们每个人实实在在的行动,才能够真正的体现出来,放飞心灵幻想,携手与爱同行。. 寒假社会实践调查报告 2
15、022年寒假社会实践调查报告调查内容:社区精神文明建设调查人:王晓调查时间:2022年1月2022年2月调查方式:走访社区、走访相关单位和部门、网上查资料调查结果:在当前创新争优活. 寒假社会实践调查报告 寒假社会实践调查报告:对家乡农村文化生活现状的调查一:背景当今世界,文化与经济政治相互交融,在综合国力竞争中,文化的地位和作用越来越突出。文化的力气,深深熔铸在民族的生命力. 寒假社会实践调查报告 寒假社会实践调查报告城市与乡村的雾霾状况一、调查目的以及意义目的:调查城市与乡村雾霾状况的区分,更加的了解雾霾产生的缘由,以便于告知我们今后如何去爱护我们那碧. 寒假社会实践调查报告 寒假社会实践调查报告 青春飞扬见习体会为深化学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神,实行教化部等部门关于进一步加强高校实践育人工作的若干看法,不断提高自. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页