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1、_市场营销部工作职责及人员岗位职责一、根据公司领导安排，制定并实施年度市场营一、根据公司领导安排，制定并实施年度市场营销计划，负责新开航线和引进新进航空公司及航班，销计划，负责新开航线和引进新进航空公司及航班，组织资源开发客货运市场，促成有关部门组织资源开发客货运市场，促成有关部门/企业与相企业与相关航空公司合作，并承办关航空公司合作，并承办/牵头办理服务保障代理协牵头办理服务保障代理协议签订事宜；议签订事宜；负责人：杜宏实负责人：杜宏实二、负责日常文件的收发、存档和归档等。二、负责日常文件的收发、存档和归档等。负责人：边越负责人：边越三、负责航空客货运市场调研和分析，快速获取三、负责航空客货
2、运市场调研和分析，快速获取国内相关航空公司需求和竞争对手状况，及时调整营国内相关航空公司需求和竞争对手状况，及时调整营销策略，并提出逐步改善和提高客货运市场份额的策销策略，并提出逐步改善和提高客货运市场份额的策略和方法，落实大型门户枢纽和航空物流中心战略定略和方法，落实大型门户枢纽和航空物流中心战略定位；位；负责人：杜宏实、边越负责人：杜宏实、边越四、搜集有关航空市场营销的文件资料，包括与四、搜集有关航空市场营销的文件资料，包括与航空业务有关的法规、文件、标准及航空公司运营的航空业务有关的法规、文件、标准及航空公司运营的相关数据，并加以整理、统计、分析、使用、存档，相关数据，并加以整理、统计、
3、分析、使用、存档，并提供有价值的航空市场营销建议；并提供有价值的航空市场营销建议；负责人：负责人：、孙浩、边越、孙浩、边越五、负责与客户建立定期和不定期信息沟通反馈五、负责与客户建立定期和不定期信息沟通反馈_机制，机制，以客户服务中心为平台，以客户服务中心为平台，维护并开发客户资源，维护并开发客户资源，组织客户需求调查分析，对新服务（产品）项目的开组织客户需求调查分析，对新服务（产品）项目的开发提出建议；发提出建议；负责人：孙浩负责人：孙浩六、积极协调与航空公司、驻场单位相关业务关六、积极协调与航空公司、驻场单位相关业务关系，系，共同致力于服务流程的改进，共同致力于服务流程的改进，快速响应客户需求；快速响应客户需求；负责人：边越负责人：边越七、负责航空市场政策研究和公共关系管理，配七、负责航空市场政策研究和公共关系管理，配合公司相关部门几负责人争取临汾市市政府、民航局合公司相关部门几负责人争取临汾市市政府、民航局政策支持，创造优质的临汾机场航空市场营销环境；政策支持，创造优质的临汾机场航空市场营销环境；负责人：杜宏实、边越负责人：杜宏实、边越八、建立并完善本部门的综合管理体系，积极配八、建立并完善本部门的综合管理体系，积极配合其他部门的工作；合其他部门的工作；负责人：杜宏实、边越、孙浩负责人：杜宏实、边越、孙浩九、完成公司领导安排的其他事宜。九、完成公司领导安排的其他事宜。_