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1、供应商评估程序Last revision on 21 December 20201.01.0目的目的通过对供应商进行评估与选择，保证供应上具有满足本公司、顾客的要通过对供应商进行评估与选择，保证供应上具有满足本公司、顾客的要求提供产品的能力。求提供产品的能力。2.02.0适用范围适用范围本程序适用于评估进出口业务过程中提供原材料、出口产品以及提供辅本程序适用于评估进出口业务过程中提供原材料、出口产品以及提供辅助服务（如仓储、报关、货代等）的供应商。助服务（如仓储、报关、货代等）的供应商。职责职责业务员：负责收集供应商资料、组织评估产品、服务供应商，填写供应业务员：负责收集供应商资料、组织评估产
2、品、服务供应商，填写供应商评估表，建立供应商档案。负责对产品的检验，并评估其质量是否符商评估表，建立供应商档案。负责对产品的检验，并评估其质量是否符合本公司及顾客要求。并负责反馈顾客对产品、服务的投诉，参加年度评合本公司及顾客要求。并负责反馈顾客对产品、服务的投诉，参加年度评估。估。业务部经理：负责批准供应商评估表，供应商年度评估报告。业务部经理：负责批准供应商评估表，供应商年度评估报告。办公室：建立供应商档案。办公室：建立供应商档案。工作程序工作程序供应商分类供应商分类 A A 类供应商：向本公司提供原辅材料的供应商。类供应商：向本公司提供原辅材料的供应商。B B 类供应商：向本公司提供出口
3、产品类供应商：向本公司提供出口产品 C C 类供应商：提供辅助服务（如仓储、报关、货代等）的供应商类供应商：提供辅助服务（如仓储、报关、货代等）的供应商合格供应商的条件合格供应商的条件具有良好的质量保证系统，产品能符合本公司的进出口合同中的质量规具有良好的质量保证系统，产品能符合本公司的进出口合同中的质量规定，并且质量稳定。（适用于定，并且质量稳定。（适用于 A A、B B 类供应商）类供应商）能保证如期提供产品。能保证如期提供产品。价格合理。价格合理。具有良好的供应能力和售后服务。具有良好的供应能力和售后服务。具有有效的证明文件。具有有效的证明文件。评估方式。评估方式。对供应商的调查或现场评
4、估。对供应商的调查或现场评估。对产品样品的检验或由顾客认可。对产品样品的检验或由顾客认可。综合供应商的行业信誉及有关证明文件。综合供应商的行业信誉及有关证明文件。A A、B B 类供应商的评估。类供应商的评估。由业务部组织有关人员对供应商进行现场考察，填写供应商质量体系调由业务部组织有关人员对供应商进行现场考察，填写供应商质量体系调查表。对于无法去现场考察的供应商，由业务部向供应商发出供应商查表。对于无法去现场考察的供应商，由业务部向供应商发出供应商质量体系调查表，由供应商填写后交给业务部进行评估。质量体系调查表，由供应商填写后交给业务部进行评估。由业务员向供应商索取样品及产品技术资料。由业务
5、员向供应商索取样品及产品技术资料。业务员按照合同的质量标准进行检验业务员按照合同的质量标准进行检验；或必要时由认可的检验机构进行检或必要时由认可的检验机构进行检验。验。合同规定或顾客要求由顾客认可的，并由顾客出具认可文件，必要时已对合同规定或顾客要求由顾客认可的，并由顾客出具认可文件，必要时已对认可的样品进行封样。认可的样品进行封样。检验不合格或不被顾客认可时，业务员应通知供应商改进，依然达不到要检验不合格或不被顾客认可时，业务员应通知供应商改进，依然达不到要求时，终止评估。求时，终止评估。业务员依据供应商质量体系调查表、样品检验结果或认可的检验机构业务员依据供应商质量体系调查表、样品检验结果
6、或认可的检验机构出具的检验报告、或顾客认可文件的结论，填写供应商评估表，经所出具的检验报告、或顾客认可文件的结论，填写供应商评估表，经所在业务部经理批准后，纳入认可供应商名单。在业务部经理批准后，纳入认可供应商名单。C C 类供应商的评估类供应商的评估对提供运输服务的供应商由业务员负责向供应商收集有关的证明文件（营对提供运输服务的供应商由业务员负责向供应商收集有关的证明文件（营业证书、资格证书等）。业证书、资格证书等）。由业务员结合以往的合作经验做出评估，并报所在部门的经理批准后成为由业务员结合以往的合作经验做出评估，并报所在部门的经理批准后成为合格供应商。合格供应商。认可供应商只进行定期评估
7、，详见。认可供应商只进行定期评估，详见。通过上述评估合格的供应商，可与其签订采购合同或服务合同。通过上述评估合格的供应商，可与其签订采购合同或服务合同。当供应商提供的产品存在质量问题或服务问题（合同执行过程）需要改进当供应商提供的产品存在质量问题或服务问题（合同执行过程）需要改进时，由相关业务员填写质量改进通知单，经所业务部经理审批后知会时，由相关业务员填写质量改进通知单，经所业务部经理审批后知会供应商作出补救措施。供应商在规定期限内没有做出反应的，由业务员再供应商作出补救措施。供应商在规定期限内没有做出反应的，由业务员再次发出质量改进通知单知会供应商，若依然没有按要求及时采取相应次发出质量改
8、进通知单知会供应商，若依然没有按要求及时采取相应的措施的或经验证改进达不到要求时，可以终止采购合同，取消认可供应的措施的或经验证改进达不到要求时，可以终止采购合同，取消认可供应商资格，必要时追索供应商的相关赔偿。商资格，必要时追索供应商的相关赔偿。对认可供应商的定期评估。对认可供应商的定期评估。业务部应定期组织对认可供应商的评估，一般每年进行一次评估。当供应业务部应定期组织对认可供应商的评估，一般每年进行一次评估。当供应商提供的产品的质量或供货能力发生较大波动时，业务员可提出缩短评估商提供的产品的质量或供货能力发生较大波动时，业务员可提出缩短评估的周期，评估内容为：当期的质量、服务和价格状况。
9、的周期，评估内容为：当期的质量、服务和价格状况。业务员评估时填写供应商年度评估报告，参与评估人员签字，报所在业务员评估时填写供应商年度评估报告，参与评估人员签字，报所在业务部经理批准。业务部经理批准。若评估合格则保留其继续为合格供应商的资格，否则则从认可供应商名若评估合格则保留其继续为合格供应商的资格，否则则从认可供应商名单中将其删除。评估结果报经理办备案单中将其删除。评估结果报经理办备案相关文件及纪录相关文件及纪录认可供应商名单认可供应商名单供应商质量体系调查表供应商质量体系调查表供应商评估表供应商评估表（A A、B B 类）供应商年度评估报告类）供应商年度评估报告C C 类供应商年度评估报告类供应商年度评估报告产品质量改进通知单产品质量改进通知单