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1、网络公司员工手册网络公司员工手册某网络公司员工手册员工守则 1.、忠于职守，敬重领导、听从工作支配，不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。2.、爱惜集体、关切集体，讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务，不得从事其次职业。3.、廉洁奉公、严于律己，不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。4.、不得携带违禁品、危急品或无关的物品及人员进入办公场所，留意防火、防毒、防盗。5.、经手公司财产(包括货款)必需按规定上交公司，不得私留挪用，经手的财务单据凭证须真实、精确，不得伪造、篡改。6.、严格保守公司商业隐私，不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公
2、司机构等，在未经批准的状况下向外传播、供应或交给无关人员，违者公司有权追究法律责任。7.、严格执行个人薪资保密，员工之间不得相互打听询问，对工资计算或发放如有异议，可干脆向财务查询。8.、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺，包括嘉奖、补贴、损耗等。9.、服务要细心、周到，对客户的合理要求要尽力满意，对不能满意的要作出说明;耐性倾听客户投诉，找出事情发生的原委，并快速解决或向主管提出建议。10、在公司内不得吵闹、斗殴、闲聊闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必需听从公司集体利益，将个人努力融入集体1 1/4 4奋斗中;不言有损公司声誉之语，不做有损公司利益之事。公司文化一、
3、从整体上塑造公司形象1.公司激励员工发扬开拓创新精神，能适应市场竞争的形势，锐意革新，敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。2.公司激励员工有主动进取的价值观和人生观，关切社会问题，关切公益事业。在公司和居处都要处理好与社区的关系，争创最佳的社会形象。3.公司参加社会的公允竞争，以合理的价格，周到的服务，服务于社会。4.公司要求员工全力维护公司形象，爱惜并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。二、从个体上塑造公司形象作为公司朝气激情的创业团队中的一员，各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为，不再仅仅是个人文化素养的直观反映，更是公司形象的再现。公众的亲疏，客户的取舍，将与每一位
4、员工的个体形象休戚相关。1.、形象意识公司要求员工必需具备剧烈的形象意识，从基本做起，塑造良好个人形象。2.、员工仪容仪表员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方，整齐清爽，干净利落。3、社交、谈吐(1)在交谈中擅长倾听，不随意打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人隐私，不要言语纠缠不清或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人。(2)与客户交谈恳切、热忱、不卑不亢，语言流利、精确。业务之外，留意话题健康、客观。采纳迎送礼节，主动端茶送水。(3)与同行交谈，留意措辞分寸，虚心谨慎，维护公司形象，不相互倾轧，客观正派，不涉及同行机密。4、举止、行为(1)遵守考勤制度，准时上、下班
5、，不迟到、早退。病2 2/4 4假、事假需刚好申请或通知部门主管，填报请假单。(2)办公室内禁止吸烟，保持良好的精神状态，精力饱满，乐观进取。(3)对待上司要敬重，对待同事要热忱，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。(4)开诚布公，坦诚待人，同等敬重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派，党同伐异。(5)热忱接待每一位来宾，不以貌取人，不不可一世，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶致歉。(6)保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。(7)出入会议室或上司办公室，主动敲门示意。人事管理一、人员聘请1、人员任用流程依据公司发展状况，结合各部门业务量及人才需求，由部
6、门负责人填写用人申请，交公司总经理签字同意后，由行政后勤部联系聘请事宜。应聘人员在通过部门负责人的初试与考核后，经总经理复试，确认录用人选。2、新进员工报到时应提交资料(1)人事资料登记表及最近半身脱帽二寸照片二张;(2)最高学历原件及复印件;(3)居民身份证及本人所在地户口复印件;(4)其它能证明本人经验和成果的证件;(5)部分职位需供应担保书;(6)人事部门要求的其它资料。以上资料请在 5 个工作日内交人事部门。3、试用期全部应聘人员除总经理特批可免予试用或缩短试用期外，一般都必需经过三个月的试用期。期满合格者，经部门负责人考评后报总经理批准，聘为正式员工。试用期内品德和实力、工作表现欠佳
7、不适合工作者，可随时停止聘用。如有必要，经部门负责人同意，可延长试用期，否则通知办理离职手续。对于不予聘用者，不发任何补偿费，试用人3 3/4 4员不得提出任何异议。4、正式录用试用期满前，部门负责人要按员工表现做出评核，经总经理签署，报人事后勤部正式录用，转为正式员工，签订聘用合同书。并依据其工作实力和岗位享受正式员工的各种待遇。5.聘用合同合同期内，公司与员工都严格遵守合约。但下列状况将终止雇佣关系：(1)合同期满，双方不续订劳动合同;(2)双方协商一样，解除劳动合同;(3)不行抗力等缘由，公司无法正常进行经营活动;(4)合同期内，员工不适合该岗位工作;(5)合同期内，员工违反国家相关法律、法规;(6)员工严峻违反劳动纪律和单位规章管理制度，屡教不改;(7)员工擅自解除劳动合同;(8)贪污公款挪用公物者;(9)国家相关法律、法规规定的其它状况。二、薪酬1、薪酬原则公司员工的薪金发放，实行职务给与制，按其所担当的职位、职务的繁简及责任的轻重，实行岗位工资发放制度。4 4/4 4