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1、服服装装行行业业新新员员工工入入职职基基本本培培训训文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）营业前、中、后的工作营业前、中、后的工作1.1.营业前营业前2.2.营业中营业中有顾客的时候，按“销售技巧”的内容接待顾客（另外培训）当店里没有顾客的时候，我有顾客的时候，按“销售技巧”的内容接待顾客（另外培训）当店里没有顾客的时候，我们需要做的就是要吸引顾客进来。如何吸引？主要体现在以下几个方面：们需要做的就是要吸引顾客进来。如何吸引？主要体现在以下几个方面：（1 1）品牌形象的吸引橱窗、陈列、店面卫生。）品牌形象的吸引橱窗、陈列、店面卫生。（2 2）导购员形象个人整
2、体形象。）导购员形象个人整体形象。（3 3）制造忙碌的景象动作忙碌。）制造忙碌的景象动作忙碌。（4 4）熨烫衣服。）熨烫衣服。（5 5）检查衣服。）检查衣服。（6 6）练习搭配衣服。）练习搭配衣服。（7 7）角色体验（即一个人试衣服，另一个服务）。）角色体验（即一个人试衣服，另一个服务）。（8 8）统计缺款、断码服装，及时补货。）统计缺款、断码服装，及时补货。3.3.营业后营业后早班营业结束时，进行例会和交接手续。晚班营业结束时，则应该是：早班营业结束时，进行例会和交接手续。晚班营业结束时，则应该是：（1 1）盘点当日库存。）盘点当日库存。（2 2）核对当日销售营业额。）核对当日销售营业额。（
3、3 3）做好店内卫生。）做好店内卫生。（4 4）衣服整理陈列好，方便第二天营业。）衣服整理陈列好，方便第二天营业。例会、交接班的进行例会、交接班的进行尺码换算的标准尺码换算的标准尺寸换算尺寸换算2.52.5 市尺市尺1.33=331.33=33 英寸（或直接加英寸（或直接加 8 8 也可）也可）1 1 英寸英寸=2.54=2.54 厘米（）厘米（）3 3 尺裤长尺裤长0.33=1000.33=100 厘米厘米1 1 市尺市尺=3.20=3.20 厘米（）厘米（）身高（）身高（）一般标一般标上衣上衣码码一般标一般标女装女装码码腰围英腰围英裤子裤子尺尺腰围市腰围市尺尺身高（）身高（）一般标一般标码
4、码常用标常用标码码上衣上衣衬衫标衬衫标码一码一衬衫标衬衫标男装男装码二码二一般标一般标码码短裤短裤腰围市腰围市尺尺腰围英腰围英尺尺裤子裤子腰围市腰围市尺尺240240男鞋男鞋3838女鞋女鞋155155S SS S27.527.52.12.1165165S S464615153838S S2.12.129293030160160M MM M29292.22.2170170M M484815.515.53939M M2.32.331313232165165L LL L30.530.52.32.3175175L L505016164141L L2.52.533333434170170XLXLXLX
5、L32322.42.4180180XLXL525216.516.54242XLXL2.72.736363838175175XXLXXLXXLXXL33.533.52.52.5185185XXLXXL545417174343XXLXXL2.92.9404042423.23.22.22.22.32.32.352.352.42.42.52.52.62.62.72.72.92.93.03.02452453939225225353525025040402302303636255255414123523537372602604242240240383826526543432452453939如何量身改衣、
6、改皮带如何量身改衣、改皮带（1 1）改裤长：先咨询顾客平时穿着的腰身高度作为测量起始位置，接着让顾客抬头挺）改裤长：先咨询顾客平时穿着的腰身高度作为测量起始位置，接着让顾客抬头挺胸、双脚并拢，然后测量到顾客鞋跟的一半（如无鞋跟则可更换试衣间拖鞋）即可。胸、双脚并拢，然后测量到顾客鞋跟的一半（如无鞋跟则可更换试衣间拖鞋）即可。（2 2）改腰围：休闲裤只可缩小（标准）改腰围：休闲裤只可缩小（标准1.51.5 寸以内，即寸以内，即 4 4/1/1 个半码），不可放大。个半码），不可放大。西裤则既可放大，也可缩小（缩放标准西裤则既可放大，也可缩小（缩放标准1.51.5 寸以内，即寸以内，即 4 4/1
7、/1 个半码）。个半码）。（3 3）改茄克：前幅、衣袖是拉链（或衣袖带橡皮筋）则不可改衣长或袖长，其余均可。）改茄克：前幅、衣袖是拉链（或衣袖带橡皮筋）则不可改衣长或袖长，其余均可。但修改超过但修改超过 2 2 会改变板型，需经过顾客同意后方可修改。会改变板型，需经过顾客同意后方可修改。（4 4）改西装：可改衣长、袖长（标准袖长）改西装：可改衣长、袖长（标准袖长 1 1 英寸英寸/衣长衣长 1 1 英寸）。英寸）。（5 5）改）改 T T 恤：袖口有接缝方可改袖长。因超出修改标准而改变板型，则需经过顾客同意恤：袖口有接缝方可改袖长。因超出修改标准而改变板型，则需经过顾客同意后方可修改衣长、袖长
8、。后方可修改衣长、袖长。（6 6）改针织）改针织/毛衫：不可修改。毛衫：不可修改。（7 7）改衬衫：可改衣长、袖长。量袖长要从顾客肩膀后背中间处量到手部虎口位置。）改衬衫：可改衣长、袖长。量袖长要从顾客肩膀后背中间处量到手部虎口位置。（8 8）改皮带：首先将皮带头卸下，从皮带头开始量至皮带前方中间第三个孔，接着从前）改皮带：首先将皮带头卸下，从皮带头开始量至皮带前方中间第三个孔，接着从前方开始把多余的长度剪掉，然后将剪掉的皮带对齐原来的皮带，用皮带打孔机把螺丝位打方开始把多余的长度剪掉，然后将剪掉的皮带对齐原来的皮带，用皮带打孔机把螺丝位打上（针对用螺丝的皮带，如有扳扣的则不需要），最后锁上皮带头即可。（注：宁长勿上（针对用螺丝的皮带，如有扳扣的则不需要），最后锁上皮带头即可。（注：宁长勿短）短）