二维码加速普及,平台与入口价值凸显.pdf

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1、O2O 购物、电影票、优惠券、会议签到,忽如一夜春风来,二维码像千树万树的梨花进入了我们的生活与工作中。2006年,中国开始出现二维码应用,但由于当时智能机的普及率低、上网资费贵、用户消费使用习惯等因素的制约,二维码并未在中国得到大力的普及。2010年以来,智能手机行业快速发展,2012年1-7月,我国移动电话用户累计达106202.8万户,3G 用户18376.1万户。随着各种智能终端渗透率提高,移动电商生态体系逐渐成熟,用户支付习惯逐渐养成,人们发现了二维码这个O2O市场重要的平台、入口和工具,其商业价值逐渐凸显,其在物流、交通、军事、医疗和商业领域得以广泛应用,二维码在中国实现了二次崛起

2、。据前瞻产业研究院估计,2015年二维码市场规模将超过1000亿元。二维码产业链涉及方面非常之广,基本上包括商家,二维码整体解决方案提供商(服务提供商),解码软件开发商(硬件制造商)、识读设备提供商、增值服务提供商、移动运营商、移动终端提供商以及最终用户,应该说从商家到用户,不仅有二维码相关软、硬件提供商,也会包括很多的增值服务提供商。二维码在产业链上涉及商业信息化(物流管理、质量监控、产品防伪、身份验证)、移动营销(广告互动、广告监测、数据库营销)、移动商务(移动安全、移动支付、电子票务、移动社交、打折优惠)等。二维码之所以崛起,在于其平台化的特点与其典型的 O2O 模式。对于广告主来说,每

3、年有很大一部分广告费被浪费掉,这是因为通过广告激起的消费者的购买冲动不能立即转化为订单;同样,对于运营商来说,传统的数据业务销售渠道一般在营业厅、网上营业厅、短信营业厅等,这些传统渠道或者要求消费者到特定的地点,或者要求相对比较复杂的操作。传统广告的一个关键技术障碍就是消费者产生购买冲动后高昂的下单行为成本,比如要求消费者上网,或者拨打电话。二维码的出现使得这种成本变为了0。广东移动的“移动闪拍站”,用二维码在线下实现线上业务的销售,显然可以看做是运营商布局移动互联网入口的关键性尝试。对于中国移动的移动互联网业务营销来说,借助二维码的线上线下入口能力,在用户自动自发聚集的地方,拦截用户的注意力

4、,实现传播与销售的无缝结合,就显得颇具前瞻眼光。在“移动闪拍站”,用户只要通过手机里具有扫描二维码的软件,拍下“闪拍站”中感兴趣的游戏、音乐或小说对应的二维码,即可快速完成购买。前瞻产业研究院认为,二维码的魅力之处在于,运营商有可能通过二维码构建一个全新的集成移动互联网的入口、传播、销售三位一体的电子商务体系。以下以移动闪拍站为例进行说明:首先,虚拟数据业务的有形化是形成消费的关键。这显然需要一个实体的东西能够让用户随时可以触摸的到,或者说需要服务的时候能够看得到。就像银行的 ATM 提款机一样,移动闪拍站这样的有形载体很重要。其次,微门户即移动互联网的入口。在移动互联网业务上,中国移动需要构

5、建一个泛在的门户网络,这个泛门户是由多个微门户组成,所谓的微门户,既可以看做是用户的入口。而这种入口,显然要放置在用户在城市里自然流动和聚集的地方,比如地铁、比如商城、客厅、咖啡厅等。再次,入口处的内容要有差异化和实效性。在移动闪拍站这样的入口,显然对莫言获得诺贝尔文学奖,一时成为街头巷尾的热议话题不能不关注;中国好声音自然也是备受关注,这些热门内容都可以在“移动闪拍站”通过二维码拍得。据前瞻产业研究院分析,虽然对于二维码的市场各方认识并不完全统一,但是无可否认的是,各商业大佬已经在这块领域纷纷有所动作。腾讯、阿里巴巴、新浪、百度、360这些互联网巨头的介入,使二维码行业进入了前所未有的加速普及期,但目前二维码产业的盈利模式还处在探索阶段。本文作者:邹克(前瞻网资深产业研究员、分析师)请尊重版权:本文知识产权归前瞻网所有,未经许可不得转载。

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