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1、2022关于护理个人工作总结_护理个人工作总结范文 关于护理个人工作总结由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“护理个人工作总结范文”。 关于护理个人工作总结范文8篇 总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等状况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加醒悟，目标更加明确，为此我们要做好回顾，写好总结。我们该怎么去写总结呢？下面是小编为大家收集的护理个人工作总结8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 护理个人工作总结 篇1 一、为了加强护理人员的中医基础学问的培训，护理部依据年初制定的学习和培训安排，从5月搬迁以来按时组织科室护士学习中医理论学问及操作
2、培训，并有记录。 每节培训完由护理部统一出题考核一次，并有评分记录。到现在共组织中医药基础学问培训9节课，中医药基础理论考试4次，中医护理技术操作培训2次及考试2次，理论与操作全部合格。8月份指派护士长们外出学习中医护理学问及操作，待其回来后组织全院护士学习，由外出人员把学到的学问传授给每一个护士，使护理人员不出门就能学到先进的学问及新理论、新技术。 二、各科室开展中医护理状况 1.内科 开展耳穴埋豆，9月以来操作了99例，中医护理操作偏少，明年加强内科开展项目;2.外科开展耳穴埋豆9月以来操作了101例;艾灸9月以来62例;中药熏蒸11月以来198例;红外线12以来21例。各科室基本能运用中
3、医学问对病人实施病情视察、生活护理、饮食护理、情志护理等相应的护理及供应常规的健康指导。 三、开展表格式中医护理病历书写 9月以来内、外两科各完成了8份辩证施护病历。科室每月中医护理业务查房一次，护理部每季度中医护理业务查房一次。每科室依据自己科室特点各制定了2个病种的中医护理常规。护理部每季度组织中医特色护理质控一次。 随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的变更对护士的整体素养也有了更高的要求，而我院护理工作也存在诸多不足，如缺乏相应的教化与支持、护理工作负担重等因素导致护理科研一片空白，中医中药治疗率不够高。在今后的工作中，我们要不断探究中医护理工作出现的新问题、新状况、新方法，要不断
4、总结阅历，改进不足，提中学医护理工作水平，更好地服务与人民。 护理个人工作总结 篇2 20xx年来，护理部在院领导的关切与支持下，在护理同仁的共同努力下，依据医院制定的工作重点，结合护理部的工作安排和目标，主动开展各项工作，现将工作总结如下，其阅历及不足之处会指导我们今后的工作思路，带领全体护理人员为提高护理工作而努力奋斗。 1、护理人员状况 本院现有护理人员40人，从事护理岗位29人;非护理岗位11人。学历结构：本科3人;大专19人;中专18人。职称结构：主管护师20人;护师8人;护士12人。 2、落实护理核心制度，打造护理服务品牌 严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。护
5、理部与各病区护士长在工作中刚好修订及完善各项规章制度，明确各级护理人员职责，完善了15项护理技术操作流程及操作评分表。制定了临床常见疾病护理常规，并组织各科室护理人员主动学习基础护理服务工作规范，常用临床护理技术服务规范，分级护理指导原则，在学习中深刻领悟，仔细贯彻，将制度和标准落实到详细实际工作中。 3、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通。 为了适应医疗服务需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，主动响应优质护理服务示范工程树立良好的社会形象，推动医院持续稳定发展，我院坚持以病人为中心，在敬重、理解、关怀病人的基础上，为病人供应温馨、周到的人性化服务，不断改善服务措施。 (一)组织学习
6、，转变护理观念 护理部组织护理人员仔细学习关于实施优质护理工作的相关文件，通过学习和动员使护理人员深化了以病人为中心的服务理念，转变被动为主动的服务观点，结合三好一满足活动，充分调动护士工作主动性，为全面推动优质护理服务打造基础。 (二)优化服务流程，营造温馨氛围 门诊部有预检，导医护理人员热忱接待，指引就医患者，主动护送无人陪伴或行动不便利患者入病房，同时配备了轮椅、雨具等一系列便民措施。病区当班护士热忱接待病人，并把病人运输至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，规章制度，相关检查及主管医师，了解病人入院后的心理状态和需求，交待特别用药，饮食种类及各种检查留意事项，刚好发放特别检查温馨提示卡
7、等。 (三)专心护理，丰富服务内涵 规范护理人员着装，要求文明用语，让护理人员以端庄、亲善、亲切大方的形象饱满的精神投入工作中。加强基础护理，时刻保持病房整齐划一，多与患者沟通沟通，开展健康教化、康复指导，供应心理护理，不忘每个节日给住院患者送上小礼物并表达美妙祝福。护士们真诚的微笑，亲切的言语，关切的眼神拉近了与患者的距离，增加了理解和包涵，本年度无一起护理投诉事务。 四、重视业务学习，实行多渠道提高护士整体素养 (一)制定护士教化制度，定培训安排，尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度。 (二)加强护士在职教化。护理部组织全院护理人员业务学习12次，操作培训12次。由各病区护士长
8、轮番授课，并以多媒体形式呈现，以讲解形式沟通，每月各科室组织学习及操作考核，参学率为100%，全年组织理论考试2次，合格率为100%。针对我院以老年患者居多，增加了老年人日常生活介护的培训和演练的新项目，将服务理念和人文关怀融入到护理技术操作中。 (三)培育护理人员组织参加性。5.12国际护士节，弘扬南丁格尔精神，护理部细心举办了护理学问竞赛活动，参加率达到了80%。护理人员各尽所长，竞相拼搏，即强化了护理学问，又增加了集体荣誉感，更好的为医院建设贡献力气。 (四)对新安排的护士进行岗前培训，由阅历丰富的老师带教，直到合格为止并组织低年资，新护士参与区卫生局组织的三基培训，加强培训力度，形成一
9、种比、学、赶、帮的氛围，培育护理人员有一套过硬的业务技术，使病人放心，促医院振兴。 (五)外出学习及护士长管理培训。今年往上级医院进修1名，主管护师12人参与一类学分的培训，护士长4名参加区卫生局组织管理培训8次，1位护士长参与了为期2周的市红十字会老年介护培训。通过进修及培训，提高了自身素养，树立创新意识及管理实力，把所学的学问更好的运用到平常的工作中去。 5、重视护理质量管理，护理平安工作长抓不懈 (一)质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作阅历的基础上，重新制定了切实可行的质控标准和考核细则，充分发挥三级网络监控，每季
10、度予以质量讲评，提出整改措施。针对老年病房的特别性，护理部联合护士长及护工中心相关负责人每月重点查压疮、跌倒、导管、卫生等工作，对存在问题刚好与护工中心沟通，提出整改措施，加强基础护理，双方共同努力确保医疗平安。 (二)在护理操作环节，严格执行护理操作规范，为了时刻提示护士的工作责任心，在各病区治疗室张贴了今日你查对了吗?提示标语。 (三)在环节质量上，依据区卫生系统上半年护理质控要求重新完善了护理书写标准册，()注意护理病历书写的刚好性与规范性。 (四)加强院内感染管理，做好消毒隔离及医疗废物处置工作。发热门诊、换药室、输液室、供应室等严格把关，消毒隔离工作符合规范，无差错事故发生。 全年各
11、科室基础护理合格率90%，急救物品都能处于应急备用状态，完好率100%，一人一针一管一用执行率100%，常规器械消毒灭菌合格率100%，医疗废物处置正确率100%，全年无差错事故发生。 6、主动协作医院做好其他工作 (一)主动协作本中心做好全国社区中医药创建工作。做好健康教化处方的发放及统计，社区居民的宣扬工作。 (二)主动协作慢病创建工作。预检护士做好就医患者信息登记，健康教化及首诊测压工作。 7、相识不足，不断完善 1、加强护理人员培训工作，提高管理水平和服务实力。 2、护理质量检查工作持续改进，加强落实力度。 3、护士沟通沟通实力有待提高。 4、缺乏护理创新，还需主动开发新业务，新技术。
12、 护理工作任重而道远，在今后的工作中我们将坚持以用为本，以岗位需求为导向，不断适应临床护理工作的发展，增加科学性、针对性和好用性，保障医疗平安的同时为患者供应全面、专业、人性化的护理服务。 护理个人工作总结 篇3 20xx年这一年来在院领导的高度重视和大力支持下，在各临床科室主任、护士长和相关职能部门的紧密协作下，护理部严格根据年初制订的工作目标安排，扎实工作，逐项完善，较好地完成了各项工作任务，现将工作总结如下： 一、全力推动以病人为中心的“优质护理服务”活动 护理部仔细实行卫生部的总体要求和院领导的工作部署，在总结20xx年优质护理服务工作阅历的基础上，接着深化推动此项工作。 1、护理部不
13、断完善优质护理服务的考核工作，不定期不定时去病房进行检查，规范落实等各方面对优质护理服务工作开展状况进行分析评价，对存在的问题以督促追踪整改。 2、护理部针对优护工作召开专题会议，比照优护核心条款逐项加以落实。 3、护理部为深化病房小组责任制工作模式，对科室如何依据护士实力合理分组进行了指导，将危重患者安排给年资高、实力强的护士负责，确保了患者平安。 二、严格落实各项护理规章制度，确爱护理质量 护理部一如既往地将护理质量作为护理工作的重中之重，做到警钟长鸣、常抓不懈，今年未发生一例护理纠纷。 1、今年护理部依据年终效验标准要求，结合我院实际状况刚好修订了各种规章制度、护理常规、职责、流程、应急
14、预案、操作技能 考核标准、各护理岗位等使临床各项护理工作有章可依，有章可循。 2加强患者的风险防范。入院期间护理人员常常教化患者及家属平安留意事项，患者及家属平安防范意识得到增加，无不良事务。 3、加强了危重症病人、压疮病人、护理不良事务管理。 4、护理质量稳步提高。护理部每月定期、不定期比照考核标准进行全院性的护理质量督查，对各科室存在的问题提出了针对性的整改看法，并进行质量追踪。 5不定时召开护理质量反馈会，对全院护理质量存在的问题进行汇总、分析，找寻缘由，提出整改措施，不断完善和调整护理质量管理方法。 6、强化护士长的管理意识，要求各科护士长每月召开护理睬、组织实施，做到重点突出，督促有
15、力，有效地提高了全体护士的质量平安意识，从而护理质量得到保障。 三、全面加强平安管理，保障患者生命平安 1、定期督促检查护理平安，重点加强了节前平安检查，增加了护理人员防范意识，杜绝事故隐患，规范抢救车内药品的管理做到了“四定”，班班有交接，有记录。抢救设备刚好修理、保养、保证功能状态备用。 2、仔细落实“非惩处性护理不良事务上报制度”，激励护士长主动上报护理不良事务，并组织探讨分析，其结果护士长必需在科护理睬上进行平安警示教化，加以防范，避开类了类似事务的发生。 3、严格执行查对制度，要求临床护理配药要签名刚好间，建立输 液巡察卡，床边呼叫次数削减，护士工作责任心增加，用药平安得到保障。 四
16、、切实加强文化建设，增加护理队伍的向心力和凝合力 在做好护理服务工作的同时，将我院护理工作典型人和事不断进行宣扬，充分呈现我院护理队伍的专业技能和良好精神风貌，进一步扩大了护理队伍的影响力。 五、存在的不足 1、护理质量的管控、护士岗位管理、绩效考核和人才培育有待加强。 2、部分科室午间、傍晚、凌晨只有一名护士值班，在平安管理上有顾此失彼的隐患。 3、护士沟通沟通、服务意识有待提高。 4、主动学习风气不深厚，学习不够主动。 综上所述，护理工作虽取得了一些成果，但也存在诸多不足。在今后的工作中，护理部将接着按年初工作安排，逐条落实，补缺补差，不断开展护理新技术、新项目，主动撰写护理论文，督促全体
17、护理人员进一步转变工作作风，优化服务流程，提升服务水平，确爱护理平安，稳步提升护理质量。 护理个人工作总结 篇4 在院领导和科室主任的支持下，在各科室相互协作支持下，使我顺当完成本年度的护理任务，现将总结如下： 一、为病人护理供应优质护理服务 坚持了以病人为中心，以病人的满足为核心，以病人的要求为目标。首先要给病人以人文关怀，一切从病人的须要去思索问题，建立关切人，敬重人的理念。其次，以热度、亲切、暖和的话语、理解、怜悯病人的苦痛，使病人感到亲切、自然，加强与病人的沟通，通俗易懂地说明疾病的发生、发展，具体介绍各种检查的目的，医嘱用药的留意事项，细致视察病情改变，协作医生抢救急危病人;驾驭病人
18、的心理状态，制定人性化、特性化的护理措施，即使评估护理效果，让病人参加到治疗、护理中，消退惊慌焦虑心情，使病人产生一种平安感、满足感。只要坚持以病人为中心，以病人的满足为核心，以病人的须要为目标，供应优质的.特性服务，以患者满足是医院工作的核心，病人赞誉度的提高，实质上病人与医院的诚信关系，只要病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客。 二、保证护理平安 1、加强制度与职责教化 重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度，各位护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。 2、加强学习平安管理 组织科室姐妹们进行法律相识教化，提高她们的抗风险相识及实力，同时指定有临床阅历、责任心强
19、、具有护师资格的护士做带教老师，培育她们的沟通技巧、临床操作技能等。 3、完善护理风险预案 平常工作中留意培育护士的应急实力;完善护理紧急风险预案，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，以提高护士对突发事务的反应实力。 三、加强护理质控 1、重新指定了切实可行的检查与考核质控细则，定期或不定期进行重点质量检查，对查出的问题进行不定期抽查，向护理部质量检查反馈信息，并进行综合分析，查找缘由，不足之处进行缘由分析并刚好整改，并检查整改落实状况，以加强护理人员的服务相识、质量相识。 2、不断修改完善各种护理质量标准，按标准实施各项护理工作。 四、存在问题 1、对病房管理尚不尽人意，新护士
20、多，阅历不足。 2、由于护理人员较少，基础护理部到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。 一年来的护理工作得到院领导的重视、支持和帮助，职业道德建设上取得了肯定的成果，但也存在肯定的缺点，在以后的工作中有待进一步改善。 护理个人工作总结 篇5 20xx年全体护理人员在院领导重视及干脆领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了各项护理工作，取得了较好的成果。现将工作状况总结如下： 一、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护
21、士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施，搜集整理并监控实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结
22、阅历，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查，并刚好反馈，不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
23、 3、接着开展健康教化，对住院病人发放赞誉度调查表，(定期或不定期测评)赞誉度调查结果均在95%以上，并对赞誉度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最佳护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予最大程度的满意。 5、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 护理个人工作总结 篇6 20xx年是医院成立的第三周年，全体护理人员在院长及各级领导的指导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理安排90%以上，现将
24、工作状况总结如下： 一、仔细落实各项规章制度：严格执行规章制度是提高护理质量，确保医疗护理平安的根本保证。 1、明确各班工作职责及流程。 2、坚持了查对制度： (1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录; (2)各项护理操作严格三查八对; (3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 (4)各种登记本按要求仔细执行并登记。 3、严格交接班制度：坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护理质量 1、科室成立质控小组：每周对护理平安、病区的管理、急救药物品的管理、危重或特一级护理病人的基础护理及护理文件书写进行检查;每月一次的探讨、整改，不断提高护理质量
25、。 2、试行责任制护理，增加了护士的责任心，使护士明确了自己的工作责职和工作流程，大大削减了病人呼叫次数和病员投诉治疗不刚好的不良现象。 三、提高护理人员业务素养精神科护理工作总结1、每周晨间提问1-2次，内容为基础理论学问和内科专科学问。 2、每月指定科内护士轮番小讲课或业务学习一次，操作培训考核一次，以督促其学习，提高业务水. 3、坚持了护理业务查房：每月进行一次护理业务小查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素养的目的。 4、每季度进行相关业务理论考核。 5、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理. 四、加强了院内感染管理 1、严格执行了消毒隔离制度。 2、坚
26、持每日对治疗室进行紫外线空气消毒，每周一次75%酒精擦拭紫外线灯管，并记录。 3、规范了药品及治疗车的管理。 4、一次性用品运用后均刚好毁形，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查，坚持晨间护理一床一巾一湿扫。 5、对病区、治疗室均能坚持含氯消毒液拖地，每日二次，出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)，予空气紫外线消毒。 6、各种护理操作严格执行院感要求，衣帽整齐，着装规范。 五、护理人员较好的完成护理工 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，通过工 休座谈会、查房、巡察病房、出入院时对病人进行健康指导，让病人熟识驾驭疾病防治，康复及
27、相关的医疗，护理及自我保健等学问。 2、六月份在护理部的领导下，内科作为优质护理示范病房，开展责任制护理模式，增加了护士的主动服务意识，使护理工作更细化，削减了差错事故和投诉事务的发生。 3、本年截止到11月内外科共入院约879人次，其中外科约187人次，内科约692人次，抢救20xx人次，其中内科共创建经济收入约20597580.1元，5到11月外科手术2人，且均无医疗事故及大的医疗纠纷发生。 六、存在问题： 1、执业注册护士太少。 2、护士流淌性太强，且新入科护士综合素养差，无菌观念不强。 3、优质护理服务尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。加上上述2个问题，导致护理工作开展的难度大幅度提升。
28、 4、护士每年的接着教化缺人管理(如学分的购买、上传登记等)。 一年来护理工作由于各级院领导的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果，但也存在许多缺点，有待进一步改进和完善。 护理个人工作总结 篇7 20xx年是不平凡的一年,护理部紧紧围绕质量、平安、服务的宗旨，接着引申医院管理年活动, 进一步完善各项规章制度, 改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位，加强护理质量限制，加大护理监督力度，重视护理骨干的培育，优化护理队伍，强化三基三严训练，狠抓业务管理，内强素养外塑形象创建性地开展工作。 一年来,在院领导的正
29、确指导关切支持下，在各科室的亲密协作下，圆满完成各项工作，现将全年护理工作做如下总结： 一、强化法律意识,严格制度落实,保障护理平安 1、增加护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识，新的护士条例颁布后，刚好组织全员护士进行专项培训及解读,5月份选派专人(护理部急诊室2人)参与卫生部在省厅组织的条例培训，使护理人员进一步了解了自己的权力和义务，为更好地履行职责，依法行医，供应了依据,做到知法遵守法律，更好地应用法律武器维护自身及他人利益，目前全院护士持证上岗率达100%。 2、严格核心制度的落实今年以来,护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五
30、项核心制度的执行上下功夫,护理部深化科室严格考核,现场抽查,实地进行医嘱查对和交接，驾驭制度落实状况,通过两周的检查落实,使护理人员真正理解了核心制度的内涵，懂得了如何用制度指导实际工作。仔细落实护理质量缺陷登记报告制度，激励护理人员刚好上报护理不良事务，绽开缺陷文化共享，结合借鉴护理不良事务典型案例，紧密联系工作实际，组织进行探讨，查找缘由，吸取阅历教训，提出整改措施。今年护理部对分级护理制度执行不严导致的缺陷、护理文书记录不真实所引起的缺陷、病人在转科及协助检查途中存在的缺陷、医嘱查对环节上的缺陷这四件案例，组织召开护理质量缺陷探讨会，全院护士都受益非浅 3、在医院组织的医疗质量百日平安整
31、治活动中，制定平安目标及考核细则，严格落实，层层签订护理平安责任书，责任到人，更进一步增加了大家的法律意识、平安意随意识。 二、强化管理，提升护理质量 1、加强护理管理队伍建设，努力提高护理管理水平，充分发挥护士长的主观能动性，激励年轻护士长开拓思维，勇于创新，做到科科管理有特色.各科依据自己的特色，制定了长期医嘱治疗、处置、执行明细表，设计了化验单收送交接表格，责任护士建立起随身携带记录本，在视察、治疗和沟通时，随时发觉问题做记录，使书写病例既避开治疗高峰期，又能保证文书记录的真实、客观、精确性，保证了护理工作的有序无误。 2、强化护士长的管理意识 坚持护士长例会和护士长夜查房制，将年安排、
32、月重点、周支配刚好支配部署，组织实施， 今年在以往护士长常规夜查房基础上制定 一日查房一重点， 做到重点突出，督促有力，加大了例会精神的贯彻执行力度，有效提高了护理质量，确保了护理平安。加大了对护士长目标管理的考核，明确护士长工作流程及考核标准，确立其在科室质量管理中的关键作用，有效提高了护士长预料限制改进工作的实力，同时悉心指导新上任护士长工作，帮助她们在较短的时间内担当起科室的护理管理工作，护理部深化科室督促引导护士长合理支配每日工作，制坚持一日四查房，重点对新入院、手术前后和危重及生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危急的病人，进行督导检查， 驾驭护理工作落实到位状况， 加强环节质量限制，削
33、减了护理缺陷的发生。 3、加强护理人力资源管理 护理人力资源管理实行全院一盘棋，护理部围绕“挖掘员工潜能、发挥最高效能、创建最大价值”的管理理念，科学合理调配人力资源。工作上严要求,生活上细照看，实施人性化管理，指导科室弹性排班，加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间，繁忙、易疲惫时间的护理人力配备，排班做到新老搭配,相互协作兼顾人员素养和技术水平凹凸的合理安排，发挥其互补性，对一些家庭有特别状况，健康状况差，待产和哺乳期的年轻护士，班次上给于照看，使她们能工作家庭两不误。充分调动护士的主动性和主观能动性，创建工作的和谐氛围，增加了管理效能，有效提高了护理群体质量。面对上半年我院外科病人居多不
34、下，下半年内科病人持续增加，护理人员紧缺的状况，护理部统筹调配护理人员10余次, 使有限的人力资源得到优化组合，满意了临床工作须要，确保了护理平安。 4、强化护士长开源节流的管理理念 今年美国的金融危机已波及到中国，医院不行避开地受到冲击，护理部要求护士长开拓思维，创新理念，开源节流，树立平安责任和危机意识，寻求科室发展之路，团结一心，共度难关。 三、健全完善各项规章制度，保证护理环节质量本年度重新制定完善了重点环节护理管理程序既应急流程，科室下发了病人平安10大目标，组织全院护理人员学习，保证了护理人员有章可循。 1、制定了防范住院患者跌倒制度及各类导管防脱落制度。 2、完善了查对制度 打破
35、了以往重形式轻落实的弊端, 重新设计了新的医嘱查对登记表,严格一日三查二签字一审核，有效杜绝了医嘱转录、执行过程中的疏漏，护理部用了两周时间进行检查落实。强化了环节质量。提高了护理质量。 3、完善了各环节交接质量，设计了院前急救与急诊室 、急诊室与病房、手术室与科室、产房与母婴同室病人交接记录表，危重病人电话预约，病人转运途中加强病情视察与急救援理，精确记录了患者在转运过程中的用药、处置、检查等，强化了护理人员的责任心，降低了危重患者转运交接过程中的风险，体现了治疗处置的连续性，确保患者的病情得到刚好有效的救治. 4、完善了护理睬诊制度 充分发挥各科室间的协作性、互补性，调动本院人才，解决了护
36、理中的疑难问题，提高了护理质量 5、完善了紧急状态下护理人力资源调配方案，健全了急救体系，提高了急救水平。 6、规范了护理文书书写 护理部将9月份定为护理文书质量限制月，对运行中的病历和已归档的病历，开展了护理文书质量限制，组织全病区护士长，从各科抽取危重、典型、疑难病历进行了为期一周的交叉点评，在仔细总结分析的基础上，梳理共性、特性问题，召开全院护士特地会议，分析缘由，进行探讨，院内统一规范，达成共识，强化督导落实，使护理文书质量进一步提高。 7、规范床头卡的设置 统一了加床床号，治疗台设置了与病室床号、病历夹一样的编号，有利于查对，有效地避开了查对环节的差错，今年购置了腕带识别标记，在三起
37、突发公共事务中，应用于急诊急救时快速、精确设别病人，保证了治疗刚好到位。 四、落实人才培育安排，提高护理人员整体素养 1、年内共聘请护理专科学历人员( )人 、本科( )人,护理队伍梯队建设更趋于合理, 我们对护理人员的培育以“年轻护士全科化”为导向综合培育, 按安排进行科室轮转,重点加强基础理论及基本操作技术的提高, 使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问, 从容应对紧急状态下跨科室人力资源的调配。 2、为适应护理临床重点学科专科建设特色的须要，有安排地选派业务实力强，仔细负责的护理骨干外出进修学习，今年选派神经内科、急诊科5名护士赴省人民医院进修学习;有 余人次护理人员参与了省内外
38、护理业务和管理培训，为医院注了入先进的护理管理理念，推动了我院护理理论和技术的创新。 3、注意培育高学历年轻骨干护士，有意识的培育其次梯队，苦练基本功，加强护理理论及技术操作培训，护理部通过提问、抽查考核等形式，培育他们视察问题和处理问题的实力，激励他们在岗讲协作发扬团队精神，下班忙充电提高自身业务素养，开拓思维，勇于创新，把学历价值转化为工作价值。 4、按安排对各级护理人员进行三基训练和专科技能培训，全年共组织护理查房12次，护理业务学习12次，内容为基础理论学问，院内感染学问，护患沟通技巧和专科学问。年内组织全院护士进行了密闭式静脉输液、无菌技术操作等15项护理技能培训，在强化三基培训的同
39、时，强化急救意识，提高抢救水平，对低年资护士又特地进行了急救学问技能的强化培训考核，和为期两周的礼仪培训，提高了全院护理人员的整体急救水平，进行了进一步提升护理服务品质。 5、充分调动护理人员组织参加、竞争争优的主动性 5.12国际护士节来临之际，全院开展了护理理论及技能比武，选派优秀者参与地区组织的5.12理论学问竞赛和技术比武，郝黎杰取得了吕梁地区单项操作比武的三等奖，我院护理部被吕梁地区卫生局评为护理先进集体，被吕梁地区妇联会授予三八红旗手。全院对评比出的10名十佳护士和15名优秀护士，理论和技术操作考核前三名的护士，进行表彰嘉奖。 6、接着实行在岗培训和多渠道学历培训和相结合 聘请专家
40、来院授课，医院组织业务学习。激励护理人员自修及参与各种培训 ，截止今年底已有 人获专科学历，人获得本科学历，11月份我院16名中级护理人员参与高级职称考试，15人以优异成果达标，我院护理人员扎实的理论技术水平得到确定。 五、创新环境更好的提升服务观念提升服务质易 1、规范病房管理，建立以人为本的住院环境 今年急诊科与内科搬进新改造的楼，使住院环境更加幽雅、舒适。好的环境须要有好的管理，护理部加大对病区管理的检查力度。全院病区管理质量同步提高。 2、全院主动开展温馨周到的护理服务 为住院患者24小时供应热水，全病区设置了晾衣架，儿科、妇产科供应了尿布风干服务项目，神经内科为重症病人成立了特地的护
41、理小组，开展无陪护理，全院开展了多说一句话服务，即：“治疗前多说明一句”，“治疗后多劝慰一句”，“出院时多关照一句”，以拉近护患之间距离，降低护理纠纷的发生。年内护理服务满度调查，满足率达94.7。 3、严格落实医疗服务收费标准,协作医保办、合医办,为合医、医保病人供应快速、便捷的服务。 护理个人工作总结 篇8 20xx年在医院各级领导和护理部的关切支持下，我科接着以病人为中心，以发挥中医特色优势为主题，深化开展优质病房建设，为病人供应平安，有效、便利 、价廉的医疗服务为服务宗旨，外科全体护理人员圆满地完成了院领导交给的各项任务，回顾过去一年，主要做了以下几方面的工作。 一、仔细落实各项规章制
42、度 1、组织全科室护士学习本院关于开展创建优质护理服务示范病房活动实施方案及各项应急预案。护士通过学习，仔细履职将学习内同运用到日常工作中，养成了良好的工作习惯，确保了病房的护理平安。 2、严格执行规章制度，明确了各位护理岗位责任制如责任护士、办公班护士等各尽其责，责任到人，按其分工，杜绝差错事故的发生 3、坚持查对制度。医嘱班班查对，每日责任组长连同责任护士总核对一次，并有记录。 二、重视提高护士整体素养，优化护理队伍 1、接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语及人文关怀，加强护患沟通，构建和谐护患关系。 2、狼抓“三基”及专科技能的培训及急救学问的培训，定期检查，人人过关，每月
43、科室质控组有安排的对科内护士进行护理技能考核，通过一年来的三基三严培训，使护士的业务水平不断提高。 3、接着开展健康教化，对住院患者发放满足度调查表，定期与不定期测评，满足度调查 结果均在95以上，并对满足度调查中存在的问题提出整改措施。 4、严格执行护理文书书写制度，责任组长对护理文书进行抽查， 护士长每天随机检查护理病历，在环境质量上，注意护理病历书写的刚好性及规范化。 5、每月坚持开展护理病历探讨，针对护理难疑病例，全科护理绽开探讨，各持已见，提高了护士对疑难危重病人的护理水平。提高了对护理问题的预见性及应对实力。 6、定期召开病人工休座谈会，对科室存在的问题进行探讨，发扬外科团体合作精
44、神。 三、加强院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、一次性用品运用后分类放置，并定期检查督促，对各种消毒液、浓液定期测试检查，实行一人一针一管一止血带。 四、加强护士素养教化，主动开展人性化服务 1、科室内年轻护士为主要力气，为我科增加了朝气，注入了簇新血液。针对病房年轻护士多，处理纠纷等突发事务的阅历相对不足，更加注意对护士沟通实力的培育。利用护士会等激励护士参与探讨，以培育其沟通实力，教会年轻护士学会处理问题。 五、主动开展优质护理示范病房，实施人性化护理。 我科从11月开展优质护理服务工程起先，科室定期组织召开护士会，将相关的精神传达到每一名护士，向大家说
45、明开展这项工作的意义，取得了科室护士的认可。同时科室也主动行动起来，在工作支配上做了调整 1、重新规划了各班职责，由责任护士负责患者的一切处置、病情视察、健康宣教及责任组长、护士长监督、检查的层级管理模式。 2、主动组织科室护士参与护理部组织的护理技术操作，保证为患者供应优质的护理服务。 3、加大病房平安管理，病房制定了细致详尽的平安教化警示牌，预防可能发生跌倒、防盗等案件，保证患者住院期间平安。 六、主动做好教学及教研工作，提高带教水平 1、针对实习同学实施固定带教老师一对一责任制带教，做到入科教化、出科考核。 2、激励全科护士加强专科学问及业余学问的学习。 存在问题： 1、由于护理人员流淌性大，所驾驭的专科学问不全面，与病人勾通的内容缺乏。在来年需加强培训。 2、基础护理个别不到位，病房管理还需加强。 20xx年即将来临，面对20xx年，我们充溢了信念，在确定成果的同时，我们也应当醒悟地看到存在的不足，在管理意识上还要大胆创新，持之以恒，我们将在今后的工作中加以整改和落实。 护理个人工作总结 护理个人工作总结时间过的很快，转瞬之间已经上班一年了。在过去的一年里，本人立足护士本职岗位擅长总结工作中的阅历教训，踏踏实实做好护理工