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1、优秀员工先进事迹优秀员工先进事迹-广场管理员广场管理员王 同志是兴鸿广场现场部一名普通现场管理员。该同志具有强烈的责任感、使命感和优秀的品行，王同志是一名退伍军人，在部队里就是养成了尊敬领导，团结同事，爱岗敬业、勤恳工作的优良作风。XX 年 1 月份进入兴鸿广场管理效劳中心，担任巡逻岗班长职务。俗话说干一行，爱一行，他不仅热爱本职工作，还继承和发扬了部队吃苦耐劳的荣耀传统，认真学习业务知识，安保业务水平不断提高；他能力强，效劳点子多，而且协作精神好，沟通能力强，受到业主广泛好评。他认真履行班长工作职责，带着全班为兴鸿广场工程的平安保卫工作作出了应有的奉献。1、履行巡护岗位职责，及时发现和消除平
2、安隐患平安巡护是工程平安的一项重要工作，王正明担任安保班长兼巡逻岗位工作，负责大厦的平安巡护及全班的工作。在工作中，王 同志能认真对照岗位职责、巡护内容、标准和纪律，一丝不苟地做好巡护工作，发现并消除平安隐患、有效地维护了大厦的平安，表达了“平安是最大效益的理念。例如：水管爆裂案例。另外，在巡护时，兼容物业治理工作，查找公共部位、公用设施存在的问题，维护全体业主的利益。2、履行班长岗位职责，充分发挥模范带头作用王 同志作为一班之长，能认真履行班长职责，带着全页脚下载后可删除，如有侵权请告知删除！班队员执行公司的各项管理制度，完成中心赋予的各项工作任务。为迎接国优复审，王正明同志下岗以后自觉帮助
3、管理处管理员一起整理档案资料，时常加班到深夜。地下车库车位线由于常年磨损，油漆脱落，需要重新规划。王正明同志身先士卒，主动承揽了大局部工作，利用业余时间，刷新油漆。七月正是酷暑时节，地下车库温度更是闷热难耐。用大汗漓淋、挥汗如雨来形容一点都不为过。就是在这样恶劣的环境中工作，王正明同志，没有一句怨言。勤勤恳恳、任劳任怨，一丝不苟的完成了任务。王正明同志，处处以身作那么，关心、保护队员，热情帮助队员提高工作能力，在全班建立极高威信，工作也受到同事和业主的一致好评。平时，对安保队员仪容仪表的要求非常高，不准蓄发、不准留胡须、不准留指甲、站有站相、坐有坐相等，要求队员做到的，班长首先要做到，王正明常
4、对队员说的一句话是“向我看齐，无论是严寒还是酷暑，王正明都能严格执行着装规定和仪容仪表标准，为队员做出典范。3、坚持业主至上，不断提高效劳水平“业主至上，效劳第一是友朋四方物业公司的生命线、也是公司管理宗旨。王正明同志能清醒地认识到，安保效劳是物业效劳的重要方面，安保部每个岗位的工作，都在表达“效劳二字。针对全班不同岗位特点，制定不同的效劳措施，把治理溶入效劳之中。巡护岗位全方位效劳，充分显示页脚下载后可删除，如有侵权请告知删除！岗位效劳特色。如物品搬入搬出大厦严格检查并记录，严禁在大厅地砖上拖、拉货物，当看到顾客搬运有困难时，他就会主动协助搬运，除了做好本职工作，还帮业主做一些力所能及的事情
5、，如帮助业主提东西，帮助业主保管好物品，帮助业主开门，老人家行走不方便帮助扶一下，既表达了效劳又到达治理目的，业主屡次到管理处肯定该同志的工作。常言道：做好一次效劳工作不难，难在坚持，王正明同志坚持始终如一，努力做好安保效劳工作。4、熟悉工程环境，掌握业主资料，王 对本工程十分熟悉，大厦每一层楼，没个单元可以说都了如指掌，甚至那家公司，有几部车，几个车位，就连车牌都记得很清楚。他常说，只有把业主装在心里，才能更好的为业主效劳。虽然是一句很平常的话，他去付出了超常的努力。他平时随身携带小本本，注意收集业主资料。小区的地理位置、所处环境、楼层、消防通道、房屋的构造、房屋总数、间数、户数都记录下来；对每户业主的姓名、性别、年龄、职业、交往人员、经济来源、活动规律，以及体貌特征都能熟记于心。特别对出租房尤其要关注，对出租房屋的构造情况、户数进展调查摸底，掌握出租户内的人口总数以及来源分布，从事职业情况，摸排出放心户和不放心户和重点出租户。针对不同情况制定出响应管理措施。页脚下载后可删除，如有侵权请告知删除！王 同志尊敬领导团结同事，为人正直，工作努力，思想作风过硬，效劳意识强，受到管理效劳中心全体工作人员的肯定，一致推举为 XX 年度优秀员工。兴鸿广场管理效劳中心二一二年十二月二十一日页脚下载后可删除，如有侵权请告知删除！