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1、购物中心上半年总结与下半年计划购物中心上半年总结与下半年计划_ _工工作总结作总结购物中心购物中心 20132013 年上半年总结与下半年年上半年总结与下半年计划计划20132013 年上半年食品一组在领导的关心，各职能部门大力支持年上半年食品一组在领导的关心，各职能部门大力支持下，在下，在 xxxx 集团环节控制，流程治理的工作思路，以市场为导向，集团环节控制，流程治理的工作思路，以市场为导向，以规范治理为保障不断完善，提升，逐步得到了盐山广大消费者以规范治理为保障不断完善，提升，逐步得到了盐山广大消费者认可，成为当地消费者公认的购物第一场所。认可，成为当地消费者公认的购物第一场所。一：经营
2、一：经营20132013 年上半年，我柜组完成销售年上半年，我柜组完成销售 XXXX,XXXX,比去年上半年同期增比去年上半年同期增长长 XX%XX%，回顾上半年，我主要做了以下工作，回顾上半年，我主要做了以下工作1.1.上半年奶粉除根据周六，周日打折外，另结合上半年奶粉除根据周六，周日打折外，另结合 XXXX 奶粉实行奶粉实行联营方案，联营方案，和和 XXXX 奶粉双促方案开展促销活动，奶粉双促方案开展促销活动，再结合盐山市场当再结合盐山市场当地特点，积极开展了有自己独特的营销方案，地特点，积极开展了有自己独特的营销方案，XXXX，XXXX，XXXX，等等，等等都取得了较高的人气和理想的销售
3、都取得了较高的人气和理想的销售.2.2.在充分进行销售分析和市场调研后，在经营中不断淘汰了在充分进行销售分析和市场调研后，在经营中不断淘汰了近近 X X 个品牌销售达不到既定目标的商品，个品牌销售达不到既定目标的商品，引进了引进了 XXXX 多种适销对路多种适销对路的商品，上半年开发了的商品，上半年开发了 XXXX 市场，降低了去市场，降低了去 XXXX 的采购成本，扩大的采购成本，扩大了毛利率，提高了效率。了毛利率，提高了效率。3.3.完善了超市商品的质量治理体系，对食品安全，电子台帐完善了超市商品的质量治理体系，对食品安全，电子台帐进行了多次检查，并进行了有效的整改，从根本上保证了消费者进
4、行了多次检查，并进行了有效的整改，从根本上保证了消费者的利益。的利益。二：管理二：管理经营是我工作的中心，但管理是经营工作的保障，我一直坚经营是我工作的中心，但管理是经营工作的保障，我一直坚持经营与管理两手抓的工作思路持经营与管理两手抓的工作思路1.1.加大日常巡视力度的基础上从本柜组抽取责任心强，敢于加大日常巡视力度的基础上从本柜组抽取责任心强，敢于负责的员工及促销员，兼职成立质量检查小组，对工作纪律，商负责的员工及促销员，兼职成立质量检查小组，对工作纪律，商品质量，仪容仪表，卫生状况等等多方面进行监督监管，起到了品质量，仪容仪表，卫生状况等等多方面进行监督监管，起到了较好的效果。较好的效果
5、。2.2.完善各项制度及流程，按照集团环节控制工作思路，对现完善各项制度及流程，按照集团环节控制工作思路，对现有的工作流程，工作标准进行具体的理顺。有的工作流程，工作标准进行具体的理顺。3.3.上半年开展了学习雷锋服务月，组里人人做好事，大大提上半年开展了学习雷锋服务月，组里人人做好事，大大提高和调动了员工的积极性。高和调动了员工的积极性。 20132013 年的下半年当中，是食超一组将继续按照年的下半年当中，是食超一组将继续按照 xxxx 的八字的八字方针指示，开展各项工作，扩大经营思路，多出差，多考察，多方针指示，开展各项工作，扩大经营思路，多出差，多考察，多引进新商品，多了解市场动态，在
6、经营中投入全身心的精力深入引进新商品，多了解市场动态，在经营中投入全身心的精力深入研究，周密计划，精心和客户组织各项营销活动，力争超一组经研究，周密计划，精心和客户组织各项营销活动，力争超一组经营业绩再上一个新台阶。营业绩再上一个新台阶。1.1.继续深化环节控制流程治理的工作思想，找出工作开展的继续深化环节控制流程治理的工作思想，找出工作开展的瓶颈，改善工作流程，让每个人都有事做，都做主人。瓶颈，改善工作流程，让每个人都有事做，都做主人。2.2.通过多种形式增加员工之间，邻组之间，通过多种形式增加员工之间，邻组之间，沟通协调，提高，沟通协调，提高工作效率，为企业发现人才，培养人才。工作效率，为
7、企业发现人才，培养人才。3.3.进一步做好价格市场调研工作，超市的价格是最敏感的，进一步做好价格市场调研工作，超市的价格是最敏感的，做好价格专项调查，多转周边县市超市价格，突出价格亮点，创做好价格专项调查，多转周边县市超市价格，突出价格亮点，创造新卖点，从而提升整体毛利润。造新卖点，从而提升整体毛利润。4 4，积极响应公司增收节支，开源节流政策，督促落实促销返，积极响应公司增收节支，开源节流政策，督促落实促销返点事宜，争创公司直接效益。点事宜，争创公司直接效益。5.5.做好上级安排的其它工作做好上级安排的其它工作此外，在此外，在 20132013 年的工作中，我柜组在抓好正常工作的同时，年的工
8、作中，我柜组在抓好正常工作的同时，积极做好市场调查和奶粉客户资料的收集，密切关注流行趋势和积极做好市场调查和奶粉客户资料的收集，密切关注流行趋势和经济发展重要的价格走势，加强对市场重要商品价格和服务形式经济发展重要的价格走势，加强对市场重要商品价格和服务形式分析和预测，及时为柜组采购决策提出有数据信息支撑，在千方分析和预测，及时为柜组采购决策提出有数据信息支撑，在千方百计扩大商品销售的同时，做好开源节流工作，突出工作重点，百计扩大商品销售的同时，做好开源节流工作，突出工作重点，使得下半年工作朝着年初计划的目标任务迈进。阅读使得下半年工作朝着年初计划的目标任务迈进。阅读xxxx 千童购物中心，食品一组主任，李千童购物中心，食品一组主任，李 xxxx