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裱花部主管岗位职责直接上司直接上司:部门经理部门经理管理对象:管理对象:裱花组长、裱花技师及裱花学徒岗位提要:岗位提要:在上级的领导下负责裱花部的经营管理工作,制订和实施优质服务标准和程序,督导本部门员工为客人提供优质高效的产品服务。具体职责具体职责:1制定裱花部产品的出品操作标准程序,并组织实施;2根据营业情况为裱花员工排班,监督和指导裱花技师的正确工作;3立并实施裱花部产品质量检查和成本控制,杜绝浪费现象;4检查裱花部物资、设备、用品的领用和管理工作,并签署物品申购计划;5与营业厅保持良好的工作关系,确保做出正确的出品服务;6负责裱花部的设备维护与保养工作;7定期总结分析生产经营情况,改进工艺流程,研发新产品,随时掌握经营中产品销售和竞争方面的信息,负责与店长对新产品价格的制定工作,积极组织各种产品的促销活动,提高生产质量和经济效益;8定期对裱花技师进行业务培训,督促员工遵守饼店的各项规章制度,并进行考核评估;9及时认真地完成上级布置的各项任务。权力:权力:1对裱花组长、裱花师考核奖惩的权力;2对裱花部的晋级、提升等有建议权;3有权签署裱花部各类物质申领单,采购计划等;4掌握全面裱花知识和工作技能,对下层进行指导、管理。裱花部2011 年 1 月 10 日