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1、广发银行广发银行 VIPVIP 客户活动策划客户活动策划VIP 客户分析：1：按照广发银行的 vip 客户标准。存款在 20 万元以上的个人客户才能成为vip 客户。这就反映出这样一个现实。现有的 vip 客户必然是一些事业有成，有稳定且较高经济收入的人群。这部分人中，商人、白领、职业经理人等应该占多数。（可以从银行现有 vip 客户中分析得出更准确的资料）2：从心理上分析：vip 客户更希望将自己的工作或者是事业推向一个更高的层次，寻求更大的发展。因此他们普遍具有一种渴望结识更多同等或者更高社会阶层人士的心理。市场分析：对 vip 客户的争取现在已经成各银行之间主要的竞争点。因为，vip 客
2、户的个人理财服务从2004 年开始已经成为热门。现各银行对 vip 用户的优惠措施基本上大同小意，所以对于客户来说，成为哪家银行的 vip 客户区别不是很大。客户会把钱存在对他们来说更有意义的银行。所谓的更有意义就是让钱能生更多的钱。针对这一点，个人理财是一个比较直接的介入方式。那么还有没有别的方式能让客户的钱生更多的钱呢？有的，那就是给客户制造机会。其实，vip 客户群中就存在这样的机会。一定有一些 vip 客户是另外一些 vip 客户的潜在客户，或者是潜在的合作伙伴。只是他们不互相知道。谁知道呢？银行知道，因为银行统一掌握着他们的资料。银行分析：VIP 客户文化层次较高，个人素养高。银行现
3、有对待vip 客户的优惠措施已经不能满足他们的要求，或者说对他们来说不具有更深刻，更长远的意义。针对vip 客户这一块，各个银行的措施或政策都基本相同。（网上资料查得）如果广发银行率先从一个新的角度来发掘和巩固 vip 客户群，那必然在第一时间成为业内的焦点，对银行的形象本身也成为一种有力的正面宣传。一方面巩固、开拓了新的vip 客户市场，另一方面宣传了银行的自身形象，对银行来说，是件一举两得的事情。综上所述：建议广发银行开展VIPVIP 客户联谊会。客户联谊会。具体操作如下：活动初期：活动初期：分析银行 vip 客户资料，对客户资料进行系统的分类。（具体如何分类待定）例如：IT 类，金融类，
4、贸易类等分类目的在于使与会人员在会议现场能在短时间内一目了然，对于其他与会人员的职业属性有一个大概的认识。从而可以有选择的、准确的去结交、认识自己的潜在客户，或者是生意合作伙伴。这样对于 vip 客户来说一场原本普通的联谊会就变得更有意义。初期通过报纸广告来宣传、炒作VIPVIP 客户联谊会。客户联谊会。第一则广告第一则广告：可以采用一些煽动性很强的广告语：例如：身价身价 2020 万的朋友，你认识几个？万的朋友，你认识几个？广发银行广发银行 VIPVIP 客户联谊会帮你认识更多身价客户联谊会帮你认识更多身价 2020 万的朋友万的朋友广告用煽动性的语言设置悬念，给人们留下深刻印象的同时也引发
5、人们的思考，进而激发潜在的 vip 客户成为广发银行的真正vip 客户。为广发银行的活动造势，也为银行扩大了知名度。这是第一则广告，作用主要是为活动造势和争取新的这是第一则广告，作用主要是为活动造势和争取新的 vipvip 客户。客户。第二则广告：第二则广告：依然采用比较感性的语言：例如：你身边有很多身价你身边有很多身价 2020 万的朋友，你知道吗？万的朋友，你知道吗？广发银行广发银行 VIPVIP 客户联谊会帮你认识更多身价客户联谊会帮你认识更多身价 2020 万的朋友万的朋友这一则广告继续为活动造势，深化活动主题，与第一则广告属于递近关系。第二则广告作用在于继续为活动造势，使人们在短时间
6、内对广发银行的活动保持较高的关注度。同时也起到稳定广发现有vip 客户的目的。（与会人员确定方式待定）（与会人员确定方式待定）会前，印制与会所有人员通讯簿，把与会人员的联系方式印刷装订成册子，可以作为纪念品发放。会议期间：会议期间：场所布置：整个环境应呈现一种轻松，优雅的氛围。让与会人员有一种被认同、被重视的社会地位提升感。先前划分好的类别（IT、金融等），在会议现场划分区域，作好区域标志。会议开始前，发放与会人员通讯簿。具体会议内容待定具体会议内容待定活动后期：活动后期：投放报纸广告。主题是对广发银行 VIP 客户联谊会成果的宣传。同时要与先前广告风格保持一致，前后呼应。这则广告实际目的是借联谊会成果的宣传、建立广发银行的良好形象，进而争取新客户、巩固老客户。例如：身价 20 万的朋友，我有很多！配合报纸软文介绍联谊会成果，或者撰写与会人员结实朋友、商业伙伴的小故事。这则广告采用陈述的方式，回答了前面两则广告的提问，与活动前期广告相呼应，保持一致。使更个活动在广告上呈现一种完整的结构和统一的风格。