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1、.(一)、关人的处理方法1、因电梯故障而造成的关人有三种现象,根据不同的情况,列出三种排除故障“放人”的操作规程。当接到热线电话,应用礼貌用语询问哪部电梯在哪层楼出故障,同时观察讯号指示灯及钢丝绳红色层楼指示线,为放人作出准确判定。2、若电梯停在平层区域,有以下两种处理方法2.1机房处理法 1:2.1.1将“正常检修”开关转换一下,电脑板红绿灯均亮时,一般电梯已打开。2.1.2值班人员为慎重起见到故障层应再检查一下,以确定电梯无关人,并向客人致歉,判定出故障原因。2.1.32.1.4轿顶处理法:用专用三角锁匙打开故障层之上层厅门,进入轿顶前应将红色“急停开关”按下2.1.5站稳后半蹲于轿顶中央
2、,用礼貌用语告知客人已进行故障排除,请稍候。2.1.62.1.7在轿顶将“正常检修”开关转换一下,可望把门打开。若电梯停在非平层区域,有以下两种处理方法2.2机房处理法 2:2.2.12.2.2将机房内的“急停开关”按下。根据故障层楼的情况,手动作出向上或向下运行,把轿厢平层(以钢丝绳的红色线为参考)。将“正常检修”开关转换一下可望将门打开。2.2.32.2.4轿顶处理法用专用三角锁匙打开故障层之上层厅门,进入轿顶前,应将红色“急停开关”按下。2.2.5站稳后半蹲于桥顶中央,用礼貌用语,告知客人已进行故障排除,请稍候。.(二)、1、2、3、4、5、6、7、.2.2.6将“正常检修”开关转换到“
3、检修”位置,松开轿顶“急停”开关。根据故障层情况作出向上或向下检修运行,使电梯达到平层区,然后把“急停”开关按下。2.2.7把“正常一检修”开关转换到“正常”位置,可望将门打开。2.2.8若门仍未能打开,将“急停”开关按下,将门机“停止开关”关掉,用手动转动门机,传动轮的皮带可将门打开。电梯放人操作程序电梯在载客运行中发生故障,便会发生困人。困于电梯内的乘客,实质上并无危险。一旦电梯困人,应由受过培训的技工(如电梯工)进行解救。动作要迅速,查看(通过监视板)电梯停在哪一层?通过电话对乘客进行安抚,请客人静候解救。迅速赶至电梯停靠的上一层,用专用匙小心将厅门打开,设法登上该机顶关闭机顶开关和将运行开关置于“手动”(即慢车位置)。判断轿厢是否与楼层差不多相平,如距离不大,即在机顶盘动开门电机,轿门即可打开,客人便可轻松走出。如梯困在两层之间,应恢复门开关,在机顶操作让梯行慢车,直至平层,然后盘动开门电机,便可开门放人。如发生慢车亦不可运行,则应迅速去机房采用盘动电梯放人。