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1、精选优质文档-倾情为你奉上社会工作个案记录表个案编号:007登记日期:2015.4.22工作者:王悦案主基本信息姓名:赵某性别:女年龄:73出生年月:1942.5.03工作单位:退休文化程度:中学电话号码:家庭住址:大顺昌深匀镇长红路59号健康状况:良好既往病史:无收入状况:退休金3000婚姻状况:独居备注:丧偶,案主丈夫与两周前心肌猝死导致案主过度焦虑,心里不能释怀。案主家庭成员状况姓名关系年龄文化程度 职业健康状况年收入备注范子睿儿子32博士工程师良好800万范智妍女儿27研究生作家良好200万赵岚颦妹妹71高中退休良好20000方仲坤丈夫75高中退休去世40000刚去世会谈纲要一确立会谈
2、目的1.尽快与案主建立专业关系,以便更容易进行下一步计划。更好服务于案主2.由于案主有重的的轻生念头,把此案按照紧急情况进行处理,迅速介入3.避免问题的产生,案主有自杀倾向。在会谈中要防止案主自杀情况的产生。4.恢付案主社会行动能力,社会交往能力,使其自力更生。二介绍自己及机构工作者向案主介绍自己是什么类型机构,以及来这里的目的,能够为案主提供哪些服务,可以帮助到案主找到解决问题的方法。最核心所在介绍一下本机构的服务范围。三.了解案主问题案主赵女士在面对丈夫死亡的事情时,心里有许多愧疚。健康状况发生改变,伴有轻微抑郁,且有轻生念头。4.使用技巧1. 建立关系技巧积极倾听技巧:认真倾听案主的话语
3、,并给予语言、 肢体,表情的回应。同理沟通技巧:工作者要处在案主的背景中去考虑 问题。真诚沟通技巧:让案主感受到你的真诚,给她以亲切感。2. 面谈技巧支持性技巧:专注、倾听、同理心、鼓励引领性技巧:澄清、对焦、摘要、面质影响性技巧:提供信息、自我披露、建议、忠告、对质 5.评估案主是由家人介绍过来的,是在赵某同意的前提下做完此次咨询,所以应该是主动地而非被迫。案主的主要问题案主赵女士在面对丈夫死亡的事情时,心里有许多愧疚。健康状况发生改变,伴有轻微抑郁,且有轻生念头。案主的家人社会工作者帮助案主尽快从伤心、自抑郁中走出来,以避免出现自杀的行为,此刻由于求助者已有自杀倾向,情况危急。机构应利用社区资源来保证求助者的安全,并由社会工作者介入,但前提是社会工作者必须愿意接受这个案件。社会工作者通过利用专业知识和技巧,帮助案主。6.干预 最终达到消除案主心里的顾虑,同时解决按住轻声的行为。7. 与案主约定下次见面的时间 专心-专注-专业