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1、绩绩 效效 考考（上（上核核 表表部）部）格格目目录录第1章员工绩效评价表格范本5员工绩效评价表（一）.6员工绩效评价表（二）.7员工绩效评价表（三）.8员工绩效评价表（四）.9员工绩效评价表（五）.11员工绩效评价表（六）.12普通员工年度绩效评价表.13销售部门员工绩效评价表.14办公室员工绩效评价表.15生产部员工年度绩效评价表.16组长、领班绩效评价表.17工程技术人员绩效评价表.18管理人员绩效评价表.19业务管理人员绩效评价表.20销售经理季（月）度绩效评价表.21分支机构经理季（月）度绩效评价表.22中层管理人员绩效评价表（一）.23中层管理人员年度绩效评价表（二）.25中高层经
2、理绩效评价表（行为能力）.26高层经理年度绩效评价表.27第2章绩效评价样表28普通员工业绩评价样表.29销售员工业绩评价样表.30项目类员工业绩评价样表.31操作工业绩评价样表.32经理级员工业绩评价样表.33中高层经理业绩评价样表.34营销员工业绩评价样表.35试用期员工绩效评价样表.36技术人员绩效评价样表（综合素质）.37专业人员绩效评价样表（综合素质）.38主管人员绩效评价样表（综合素质）.39中层经理绩效评价样表（综合素质）.40高层经理绩效评价样表（综合素质）.41普通员工绩效评价样表（管理能力）.42经理绩效评价样表（管理能力）.43人事部门绩效评价样表.44市场部门绩效评价样
3、表.45生产与运营部门绩效评价样表.46第3章绩效评价实施中的其他表格错误错误!未定义书签。未定义书签。绩效评价时1间表.错误错误!未定义书签。未定义书签。绩效评价指标与权重表.错误错误!未定义书签。未定义书签。不同层级、不同职别员工的评价方法表.错误错误!未定义书签。未定义书签。绩效评价的项目构成表.错误错误!未定义书签。未定义书签。绩效评价参与各方的责任表.错误错误!未定义书签。未定义书签。绩效评价分数的比例分配表.错误错误!未定义书签。未定义书签。各项绩效评价分数所占的权重表.错误错误!未定义书签。未定义书签。绩效评价等级表.错误错误!未定义书签。未定义书签。中高层管理者述职报告.错误错
4、误!未定义书签。未定义书签。企业员工绩效反馈面谈记录表.错误错误!未定义书签。未定义书签。员工发展规划表.错误错误!未定义书签。未定义书签。第4章员工绩效评价标准示例错误错误!未定义书签。未定义书签。一般管理人员年度绩效评价标准.错误错误!未定义书签。未定义书签。管理人员年度绩效评价标准.错误错误!未定义书签。未定义书签。专业技术管理人员年度绩效评价标准.错误错误!未定义书签。未定义书签。第5章关键绩效评价指标设定示例错误错误!未定义书签。未定义书签。秘书的绩效标准.错误错误!未定义书签。未定义书签。员工培训与发展主管的绩效标准.错误错误!未定义书签。未定义书签。客户服务主管的绩效标准.错误错
5、误!未定义书签。未定义书签。行政事务管理专员的绩效标准.错误错误!未定义书签。未定义书签。采购经理的绩效标准.错误错误!未定义书签。未定义书签。财务经理的绩效标准.错误错误!未定义书签。未定义书签。附1：个人绩效奖金管理办法（示例）.错误错误!未定义书签。未定义书签。附2：绩效奖金施行办法(示例).错误错误!未定义书签。未定义书签。附3：销售人员绩效奖金管理办法(示例).错误错误!未定义书签。未定义书签。附4：销售人员绩效奖金发放办法(示例).错误错误!未定义书签。未定义书签。第1章员工绩效评价表格范本员工绩效评价表（一）姓名：评价项目部门：岗位：评价日期：评价尺度对评价期间工作成绩的评价要点
6、A严格遵守工作制度，有效利用工作时间；1勤奋态度B对工作持积极态度；C忠于职守，坚守岗位；D以团队精神工作，协助上级，配合同事。A正确理解工作内容，制定适当的工作计划；2。业务工作B不需要上级详细的指示和指导；C及时与同事及合作者沟通，使工作顺利进行；D迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。A以主人公精神与同事同心协力努力工作；3管理监督B正确认识工作目的，正确处理业务；C积极努力改善工作方法；D不打乱工作秩序，不妨碍他人工作。A工作速度快，不误工期；4指导协调B业务处理得当，经常保持良好成绩；C工作方法合理，时间和经费的使用十分有效；D工作中没有半途而废，不了了之和造成后遗症的现象。A
7、工作成果达到预期目的或计划要求；5工作效果B及时整理工作成果，为以后的工作创造条件；C工作总结和汇报准确真实；D工作熟练程度和技能提高能力。1通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：分2你认为该员工应处于的等级是：（选择其一）A B C DA240 分以上；B240-200 分；C200-160 分；D160 分以下。3评价者意见4评价者签字：日期：年月日人事部评定：1评语：2依据本次评价，特决定该员工：转正：在任职 升职至任 续签劳动合同自年月日至年月日 降职为 提薪降薪为 辞退优良中可差14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 1
8、2 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 6员工绩效评价表（二）姓名：年度评价评价项目1工作品质部门：聘雇日期：职等：优秀工 作 一 直 保持超高水准。半年评价不满意特别评价勉强好评价期间很好工作几乎保持正确、清楚；有错自行改正。一向合作良好，愿意接受新方法。1234
9、5678910 11 12 13 14 15 1617 18 1920 21 22 23 24 25经常犯错，工作大体满意，偶本项不考虑工作量，仅看工作懒散，可避尔有小错误。工作是否正确、清楚、完免的错误频繁。不细心。全。附注：无从观察考虑其对工作、同事、公似乎无法与人司之态度；是否愿意为人合作，不愿接受服务及与人沟通；是否愿新事物。尝试新观念、新方法。附注：无从观察时常不能合作，表现不同意的态度；难以相处。大 致 上 与 人相处愉快，偶尔会有磨擦。2合作3工作知识是否了解其工作的要求、方法、系统、设备。无从观察与 同 事 或 主管合作有效；随 时 准 备 尝试新观念；与人 相 处 非 常好。
10、工 作 各 方 面均能掌握，极为优秀。一 直 是 自 主工作；自动增加额外工作；能力极强。一向可信，能将工作做好。速 度 超 乎 常人，产量比要求的多。超 乎 寻 常 的学 习 速 度 且完全消化。与工作有关之事大部分都了解不够。工作某些方面如能增进相应知识最好。处理新事物容易出错，经常需要监督。对 工 作 有 相当 程 度 的 了解。经 常 性 工 作无需指示；新事 物 需 要 监督。通 常 能 坚 守其工作；偶尔会闲逛。符合要求，偶尔超过。学 习 速 度 尚可，也 能 记牢，但偶尔还需 要 向 主 管请教。偶 尔 请 假 或迟到早退。对工作了解全面充分。附注：4主动性只能照章行事；考虑其在
11、没有详尽指示下的工作能力；其应变才遵从指示做事，能；在无人监督下的工作需不断监督。情况。附注：无从观察5勤勉考虑其贡献于工作的程度。无从观察6工作量极少需监督；主动工作及改进。有机会就偷懒，时常忽视其工时常喜欢闲聊。作。附注：低于平均量。大部分时间都能诚恳做事，偶尔需要人提醒。超出平均量。本项不考虑质的方面，只工作慢，从未按时工。考虑工作量。附注：无从观察若非一再教导，接受新知识的能力、速度；是否能记忆，能遵循，无法消化。并予以应用。附注：无从观察请假或迟到早退过多。7学习能力8出勤考虑工作的规律性和准时性。无从观察学习缓慢但通常能记住；看似吸收而实际上并没有真正消化。经常请假或迟到早退。学习
12、快速，记忆良好。绝少请假或迟到早退，如无正常理由。从 不 请 假 或迟到早退。出勤记录迟到早退次数请假天数旷工天数员工绩效评价表（三）姓名评价项目处理能力积极性责任感团队精神任劳任怨，竭 尽 所 能完成工作。与 人 协 调无间，为工作 顺 利 完成 尽 最 大努力。不 浪 费 时间，不畏劳苦，抢先完成工作。工作努力，分 内 工 作非常完善。爱护团体，常 协 助 别人。奉公守法，足 为 他 人楷模。热心工作，支 持 公 司的政策。对 本 职 工作感兴趣，不 在 工 作时 间 开 玩笑。有责任心，能 自 觉 完成工作。肯 应 别 人要 求 帮 助他。工 作 无 恒心，精神不振，不满现状。态度傲慢，
13、常唆 使 别 人 向公 司 提 不 合 2理要求。甲理 解 力 极强，判断力极强，处理能力极强。乙理解力强，判断力强，处 理 能 力强。部门到职日期评分标准丙理 解 判 断力普通，处理 事 务 常有错误。丁理 解 较 迟钝，对复杂事 务 判 断力不够。戊理解迟钝，判断力不良，经常 无 法 处 理 4事务。201612810864201612交 付 工 作常 需 督 促方能完成。仅 在 必 要与 人 协 调时 才 与 人合作。8敷衍，无责任心，粗 心 大4意。精神散漫，不肯与人合作。20161284勤惰40守时守规，不偷懒，勤奋工作。24虽 少 迟 到早退，但上班 后 常 不主 动 到 达工作岗
14、位。18借 故 逃 避繁重工作，不 坚 守 工作岗位。12时 常 迟 到 早退，工 作 不力，时常远离 6工作岗位。奖惩记录评语：评价者：评价得分奖惩增减分考绩员工绩效评价表（四）主 管 的 意 见不 满 意（1-20）勉 强（21-40）好（41-60）很 好（61-80）优 秀（81-100）主 要 缺 点：主 要 优 点：何种培训对员工有益？该员工是否适合本工作？是否该员工工作之余是否在校进修充实自己？如否，什么工作较适合？该员工曾参加何项公司资助的培训？其他意见：员 工 的 意 见主管能够怎样帮助你，使你未来工作更好？试就你的工作、主管或工作环境提出建议性的批评。续表有无其他工作或培训
15、你较感兴趣，并觉得对你前途有益？其他意见：员 工 综 合 工 作 表 现该员工的综合工作表现如何？（请勾出最适合的一项）综 合 工 作 表 现12345附注：评价人日期与被评价人讨论日期审核人日期重要附注：此为您对部属在受评价期间工作绩效的看法。在此期间你一定要确实曾经与其经常沟通并时常注意他（她），才有可能借此对其绩效有更进一步的认识。请 记 住：尽量增进您与部属之间相互的了解，彼此明了对工作目标的看法，本评价是以工作而非以个性为导向，倾听对方的意见，你认为满意的部分要明确指出来，要了解如何改进绩效并决定如何具体进行。表现最好的员工之一表现优良表现满意尚需若干改进才能达到满意的地步需大幅改进
16、才能达到满意的地步员工绩效评价表（五）姓名：部门：需要提高评价标准1 分评价项目在解决问题、作出决定和满足客户需求时具有时间观念清晰表达他或她的需求/期望与其他员工共享信息或帮助他人倾听其他员工的建议为满足未来需求而制定计划按计划执行任务职务：可以接受2 分一般水平3 分评价时间：比较优秀4 分得分非常优秀5 分备注其 他 评 价建 议 和 意 见*注：本表为 360 度绩效评价表。员工绩效评价表（六）单位名称：被评价者姓名：评价者姓名：部门：部门：填表时间：年月日职务：职务：评价区间：年月年月评价尺度及分数杰出（6 分）优秀（5 分）良好（4 分）一般（3 分）较差（2 分）极差（1 分）评
17、价得分评价项目品德修养个个人仪表仪容人素坚持真理，实事求是质意志坚定，不骄不躁谦虚谨慎，虚心好学热情度工信用度作态责任感度纪律性团队协作精神专业业务知识专相关专业知识业知外语知识识计算机应用知识获取新知识文字表达能力工逻辑思维能力作能指导辅导能力力人际交往能力组织、管理与协调能力工作目标的达成工工作效率作成工作质量果工作创新效能工作成本控制分数合计工作表现综合评价优势及劣势项目分析项 目 的 建议与训练工作预期优 势 分 析劣 势 分 析有待提升技能参加培训项目明 年 目 标预 期 表 现上级评价同事评价下级评价自我评价权重%100%备注*注：本表为 360 度绩效评价表。普通员工年度绩效评价
18、表姓名事 业 部评价尺度及分数1.工作素质工作2.工作量业绩3.工作速度4.工作达成度5.计划性6.应变力工作7.改善创新能力8.职务技能9.发展潜力10.周全缜密11.合作性工12.责任感作态13.工作态度度14.执行力15.品德言行评价得分职务评价区间优秀（10 分）良好（8 分）一般（6 分）较差（4 分）极差（2 分）仅考虑工作的品质，与期望值比较，工作过程、结果的符合程度（准确性、反复率等）。仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现象。与年度目标或与期望值比较，工作达成与目标或标准之差距，同时
19、应考虑工作客观难度。工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、有效性。针对客观变化，采取措施（行动）的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。问题意识强否，为有效工作，在改进工作方面的主动性及效果。对担任职务相关知识的掌握、运用，工作的熟练程度。是否具有学识、涵养，可塑程度。工作认真细致及深入程度，考虑问题的全面性、遗漏率。人际关系，团队精神及与他人（部门）工作配合情况。严格要求自己与否，遵守制度纪律情况。工作自觉性、积极性；对工作的投入程度，进取精神、勤奋程度、责任心等。对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。是否做到廉洁、诚信，是否具有职业道德
20、。评分4本栏平均权重系数评 价 人年月年月（14 项平均分）4+（510 平均分）3+（1115 项平均分）3=分 出勤：迟到、早退次0.5+旷工天2+事假天0.4+病假天0.2=分出勤及奖惩 处罚：警告次1+小过次3+大过次9=分 奖励：表扬次1+小功次3+大功次9=分总分评价等级评价者意见分-分-分+分=分A90 分以上B7089 分C4069 分D40 分以下高二级管理者评价:高一级管理者评价:评价者管理者签字:*注:本表为 360 度绩效评价表。销售部门员工绩效评价表姓名分类1工作态度2345基础能力6789业务熟10练程11度1213责14任感151617协18调性19202122自
21、23我启24发2526细心地完成任务做事敏捷、效率高具备商品知识，能应付顾客的需求不倦怠，且正确地向上级报告精通职务内容，具备处理事务的能力掌握职务上的要点严守报告、联络、协商的规则在既定的时间内完成工作能掌握工作的前提，并有效的进行能随机应变有价值概念，且能创造新的价值善于与顾客沟通，且说服力强树立目标，并朝目标前进有信念，并能坚持有开拓新业务的信心预测过失的可能性，并想出预防的对策做事冷静，绝不感情用事与他人协调的同时，也朝自己的目标前进在工作上乐于帮助同事尽心尽力地服从与自己意见相左的决定有卓越的沟通与说服能力，且不树敌有进取心、决断力积极地革新、改革即使是自己分外的事，也能企划或提出提
22、案热衷于吸收新信息或知识根据长期规划制定目标或计划，并付诸实行评价分数合计职务（称）评 价 内 容评价区间满分5555555551055510105551010101051010101701 次2 次调整决定办公室员工绩效评价表姓名出勤奖惩加(扣)分项目迟到旷工评价内容理解力极强,对事务判断极正确,处理力极强处理能力理解力强,对事务判断正确,处理力强理解、判断力一般，处理事务不常有错误理解较迟钝，对复杂事务判断力不够迟钝、理解判断力不良，经常无法处理事务与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力协调性爱护团体，常协助别人肯应别人要求帮助他人仅在必须与协调的工作上与人合作精神散漫，不肯与别人合作任劳
23、任怨，竭尽所能达成任务责任感工作努力，分内工作非常完善有责任心，能自动自发交付的工作需要督促方能完成敷衍了事，无责任心，做事粗心大意奉公守法，足为他人楷模积极性热心工作，支持公司方面的政策对本身工作感兴趣，不于工作时间开无聊玩笑工作无恒心、精神不振，不满现实态度傲慢，常唆使别人向厂方提不合理要求不浪费时间，不畏劳苦，交付工作抢先完成工作勤惰守时守规，不偷懒勤奋工作虽少迟到早退，但上班后常不在工作岗位借故逃避繁重工作，不守工作岗位时常迟到早退，工作不力时常远离工作岗位部门产假婚假丧假配分2016128420161284201612842016128420161284合计被评价人意见及希望：病假初
24、核职等事假复核等级分数复评奖励评语初评处分评价人意见及希望：生产部员工年度绩效评价表年工号到工月日评价项目及评分标准4合32工 作 量 或速度1工作品质工别迟到早退姓名旷工请假天数月日至性别实际工作天数年出生过失月籍贯初核评分日学历复核评分特别标准，整罕有错误，整偶有错误，尚错误颇多，且错误过多，且洁美观洁美观属整洁欠整洁不整洁（10-9）（7-8）（6）（5）（4 分以下）超过定量，提达到定量，如不足定量，催工作量少，过几乎无成就，前完成期完成促完成期完成不 能 完 成（10-9）（7-8）（6）（5）（4 分以下）负责可靠，如工作稳健，需工作正常，需工作懒散，严工作不力，推完成监督加监督密
25、监督卸责任责任心期（10-9）主动合作，协密切作调（10-9）（7-8）自动助人（7-8）（6）少有合作（6）（5）拒绝接受（5）（4 分以下）破坏合作（4 分以下）愚笨庸劣，记忆力差（4 分以下）不能胜任（4 分以下）漠不关心（4 分以下）5接受能力强，进 度 超 前需 勤 加 教 导接受能力迟缓，需反复教学 习 能 力无 需 教 导（7-8）（6）导（10-9）（5）绰有余裕胜任愉快（7-8）能够胜任（6）注意遵守（6）注意安全（6）勉强胜任（5）严密监督，始能遵守（5）智 能 或 技能守6（10-9）7守法守纪，且自动遵守法令法诱 导 别 人（7-8）（10-9）8警觉高，处处遵 守 健
26、 全 规防范定，提供改善安 全 意 识建议（10-9）（7-8）常依赖别人，违反安全规定偶 有 行 动并 危 及 他 人（5）（4 分以下）9自动自发，律修养有素，自能完成分内工克己动 改 进 工 作作自 发 自 制己（10-9）（7-8）（6）不修边幅，体完全被动，缺力较弱乏涵养（5）（4 分以下）10总评初评复评仪容整洁，体仪态大方，体能保持清洁，无警觉，粗心使人厌恶，体强健力正常很 少 疾 病大意弱多病仪 态 体 能能（10-9）总分数（7-8）（6）（5）绩等（4 分以下）核定组长、领班绩效评价表姓名出勤奖惩加(扣)分项目迟到旷工评价内容经验丰富，能举一反三，且常提供改进意见技能经验学
27、识、经验较一般人良好，工作熟练肯上进，接受指导尚能应付工作不求上进，尚需继续加以训练对工作要求茫然无知，工作疏忽理解力极强，对事务判断极正确，处理能力极强处理能力理解力强,对事务判断正确,处理力强理解、判断力一般，处理事务不常有错误理解较迟钝，对复杂事务判断力不够迟钝、理解判断力不良，经常无法处理事务与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力协调督导爱护部属，常予督导与训练肯应部属要求，协调处理事件仅在必要协调的工作上和人合作和不常督导精神散漫，不肯与人合作与督导部属任劳任怨，竭尽所能达成任务责任心工作努力，分内工作非常完善有责任心，能自动自发工作常需督促方能完成敷衍了事，无责任心，做事粗心大意不
28、浪费时间，不畏劳苦，交付工作抢先完成工作勤惰守时守规，不偷懒，勤奋工作虽少迟到早退，但上班后常不在工作岗位借故逃避繁重工作，不守工作岗位时常迟到早退工作不力，时常远离工作岗位部门产假婚假丧假配分2016128420161284201612842016128420161284合计被评价人意见及希望：病假初核职等事假复核等级分数复评奖励评语初评处分评价人意见及希望：工程技术人员绩效评价表姓名出勤奖惩加(扣)分项目迟到旷工评价内容学识经验能触类旁通，且常能提供改进意见经验学识学识、经验较一般人良好肯上进，接受指导尚能应付工作不甚至求上进，尚需继续加以训练对工作要求茫然无知，工作疏忽极丰富的专业技能，
29、能充分完成本职工作专业技能有相当的专业技能，足以应付本职工作专业技能一般，但对完成工作尚无阻碍技能程度稍感不足，执行任务常需请教他人对工作必须技能不熟悉，日常工作难以完成任劳任怨，竭尽所能完成任务责任感工作努力，分内工作非常完善有责任心，能自动自发交付的工作需督促方能完成敷衍了事，无责任感，做事粗心大意与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力工作协调爱护团体，常协助别人肯应别人要求帮助他人仅在必要与人协调的工作上与人合作精神散漫，不肯与别人合作奉公守法，足为他人楷模积极性热心工作，支持公司方面的政策对本身工作感兴趣，不于工作时间开无聊玩笑工作无恒心、精神不振，不满现实态度傲慢，常唆使别人向厂方提
30、不合理要求部门产假婚假丧假配分2016128420161284201612842016128420161284合计被评价人意见及希望：病假初核职等事假复核等级分数复评奖励评语初评处分评价人意见及希望：管理人员绩效评价表姓名：评价因素部门：岗位：评价日期：评价尺度对评价期间工作成绩的评价要点A把工作放在第一位，努力工作；1工作态度B对新工作表现出积极态度；C忠于职守，坚守岗位；D对下属的过失勇于承担责任。A正确理解工作指示和方针，制定适当的工作计划；2。业务工作B按照下属的能力和个性合理分配工作；C及时与有关部门进行必要的工作沟通；D在工作中始终保持团队精神，顺利推动工作。A在人事关系方面，部下
31、没有不满或怨言；3管理监督B善于放手让下属去工作，鼓励他们乐于协作的精神；C十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作；D妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。A经常注意保持提高下属的工作积极性；4指导协调B主动改善工作和提高效率；C积极培训、辅导部下，提高他们的技能和素质；D注意实施目标管理，使工作协调进行。A正确认识工作意义，努力取得最好成绩；5工作效果B工作方法正确，时间和费用安排合理有效；C工作业绩达到预期目标或计划要求；D工作总结和汇报准确真实。1通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：分2你认为该员工应处于的等级是：（选择其一）A B C DA240 分以上；B240-200 分
32、；C200-160 分；D160 分以下。3评价者意见评价者签字：日期：年月日优良中可差14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 6业务管理人员绩效评价表姓名：评价
33、因素A总产值（万）1工作业绩B利润（万）C费用（万）D新增客户数部门：岗位：评价日期：评价尺度对评价期间工作成绩的评价要点计划实际完成完成计划%优良中可差14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 6A正确理解工作指标和方针，制订适当的实施计划；B按照下属的能力和个性合理分配工作；2。业务活动C及时与有关部门进行必要的工作沟通；D在工作中始终保持团队精神，
34、顺利推动工作。A在人事关系方面下属没有不满或怨言；B善于放手让下属去工作，鼓励他们乐于协作的精神；3工作态度C十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作；D妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。1通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：分2你认为该员工应处于的等级是：（选择其一）A B C DA240 分以上；B240-200 分；C200-160 分；D160 分以下。3评价者意见评价者签字：日期：年月日 续签劳动合同自年月日至年月日 降职为 提薪降薪为 辞退 其他经理签字：日期：年月日总经理最终核准：总经理签字：日期：年月日销售经理季（月）度绩效评价表年季度（月）部门：姓名：工号：工作目
35、标计划完成情况主管评价得分评价要素及权重1销售目标完成率 30%2空白市场进入目标完成率 15%3合同错误率 5%4关键行为项目管理（立项、策划、分析、监控、档案、总结）10%5以技术引导为目的的客户拜访的数量和质量 5%6技术方案的质量 5%7例行工作报告的质量 5%8控制合同成交质量（价格、付款方式）5%9客户满意度改进 5%10有效沟通与协作 5%11由上级主管确定的其他关键行为或用来调节上述关键行为权重的部分 10%工作目标计划沟通确认：主管：责任人：工作评价：总分：评价结果：ABCD评价沟通记录：主管：员工：年月日年月日二级评价：调整人：年月日分支机构经理季（月）度绩效评价表年季度（
36、月）部门：姓名：工号：工作目标计划完成情况主管评价得分评价要素及权重1多产品覆盖率目标完成率 20%2新产品销售增长目标完成率 15%3销售目标完成率 15%4关键行为组织制定个性化的网络引导和技术方案并组织实施 10%5贯彻落实执行公司网络营销和组合销售政策 5%6组织制定区域市场技术推广计划并监控实施 5%7控制组织销售合同的质量 5%8培训、辅导与下属沟通的数量和质量 5%9组织技术培训的数量和质量 5%10有效沟通与合作 5%11由上级主管确定的其他关键行为或用来调节上述关键行为权重的部分 10%工作目标计划沟通确认：主管：责任人：工作评价：总分：评价结果：ABCD评价沟通记录：主管：
37、员工：年月日年月日二级评价：调整人：年月日中层管理人员绩效评价表（一）被评价者姓名：评 价 指 标个人素质（10）品德修养（5）工作业绩（20）办事效率（10）工作质量（10）工作态度（20）进取性（5）纪律性（5）协作性（5）责任心（5）民主性（5）职位：分 值543215432110864210864254321543215432154321民主性强民主性较强有民主性民主性较差民主性差谦虚谨慎，能坚持真理，修正错误坚持实事求是原则尚能实事求是作风浮夸，人云亦云表里不一，阳奉阴违速度超群速度在标准以上速度符合标准速度离标准还差一步离时间要求相差甚远工作质量无懈可击工作质量在标准以上工作质量符
38、合标准在保持质量方面时有误差工作质量难以保证，需要经常检查其工作明确自己的岗位职责，自觉主动对自己的行为及后果负责在有上级监督的情况下，对自己的行为及后果负责在一般情况下，能够对自己的行为负责对工作中的失误，有时进行逃避，或推卸责任对工作中的失误经常逃避责任，爱发牢骚或者作各种辩解能与同事很好地协作如没有上级的指标，则无论对谁都能积极协作没有突出的表现，但能与他人配合默契在某种时间和场合，协调性差与他人难以协调总是怀有争先的欲望面对挑战充满激情对所办的事情，基本上有办好的愿望对于执行上级指示缺乏积极性完全不领会上级指示，缺乏积极性不仅能遵守规章制度，而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力能很
39、好地遵守各项规章制度，维持公共场所的秩序大体上遵守规章制度，不服从命令的事少有发生不遵守规章制度，不服从命令的事时有发生经常发生不守纪律，不服从命令的事，必须再三提醒其注意部门：程 度 描 述续表工作能力（50）业务知识能力（10）分析决策能力（10）创新能力（10）自我学习能力（10）指导能力（10）考勤事假一天病假一天迟到、早退一天事假一天注：本表为 360 度绩效评价表。108642108642108642108642108642具有熟练的业务知识及相关的其他知识具有熟练的业务知识，但对相关的其他知识还不完全具备业务知识水平合格，对相关的其他知识了解得不够业务知识水平尚需进一步提高，缺乏
40、相关的其他知识缺乏业务知识及相关的其他知识分析决策能力强，并能正确判断处理具有分析决策能力，亦能正确判断处理稍具有分析决策能力，能应用经验判断在较窄范围内，能自行判断只能按照上级指示进行创新能力强，锐意求新创新能力较强有一定创新能力创新能力差无创新能力自学能力强，能迅速获取新知识有较强的学习能力有一定的学习能力自学能力弱缺乏自学能力能对下级进行正确的指导能对下级进行指导，其管理的部门具有良好的协作关系对下级的指导马马虎虎不能对下级进行有效的指导根本不能对下级进行指导，下级对其感到失望评价者：（签字盖章）评价得分：被评价者：（签字盖章）评价者与被评价者沟通日期：年月日中层管理人员年度绩效评价表（
41、二）姓名事 业 部评价尺度及分数1.工作达成度工作2.工作品质绩效3.工作速度4.工作量5.计划性6协调沟通工7.应变力作能8.指导控制力力9.周全缜密10.人才培养11.职务技能12.协作性工作态14.工作态度度15.执行力16.品德言行评价得分13.以身作则职务部门评 价 人评价区间评分4本栏平均权重系数优秀（10 分）良好（8 分）一般（6 分）较差（4 分）极差（2 分）与年度目标或与期望值比较，工作达成与目标或标准之差距，同时应考虑工作客观难度。仅考虑工作的品质，与期望值比较，工作过程、结果的符合程度（准确性、反复率等）。仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉
42、现象。仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、有效性。与各方面关系协调，化解矛盾，说服他人，以及人际交往的能力。应对变化，采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。对本部门或下属的激励、指导、培训情况，对本部门的管理控制情况。工作认真细致及深入程度，考虑问题的全面性、遗漏率。以对人才的重视程度及对储备人才的培养情况。对担任职务相关知识的掌握、运用，工作熟练程度。人际关系，团队精神及与他人（部门）工作配合情况。表率作用如何，严格要求自己与否，遵守制度纪律情况。工作自觉性、积极性；对工作的
43、投入程度，进取精神、勤奋程度、责任心等。对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。是否做到廉洁、诚信，是否具有职业道德。（14 项平均分）4+（511 平均分）3+（1216 项平均分）3=分 出勤：迟到、早退次0.5+旷工天2+事假天0.4+病假天0.2=分出勤及奖惩 处罚：警告次1+小过次3+大过次9=分 奖励：表扬次1+小功次3+大功次9=分总分评价等级评价者意见分-分-分+分=分A90 分以上B7089 分C4069 分D40 分以下高二级管理者评价:高一级管理者评价:评价者管理者签字:*注:本表为 360 度绩效评价表。中高层经理绩效评价表（行为能力）评 价 项 目
44、（行为能力）权重%评价等级54321分数优良可需不(权重秀好接改可评受进接价等受级)1.自律性2.团队/协作精神3.责任心4.客户服务意识5.领导力6.分析/决策能力7.组织/规划能力A.利用口头或书面形式主动沟通；B.乐于倾听，有效反馈；C.能有效化解矛盾和抱怨；D.善于用人际沟通技巧说服他人；E.演讲能力。10.A.对现有系统提出质疑并不断改进；创新能力B.创造新的管理方法并采取新的行动以完成工作目标。总 比 重*注：行为能力评价是员工培训发展的依据。8.授权/控制能力9.沟通能力A.遵守公司规章制度(人事行政制度、财务制度)；B.保守公司秘密；C.准时性（重承诺，时间观念强，及时回应）；
45、D.言谈举止自觉维护总公司形象。A.与团队成员分享信息和经验；B.促进团队成员间的合作；C.主动配合主管、同事及相关部门工作；D.接受和支持团队决定；E.团队利益高于个人利益；F.善于社交并能建立内部信任。A.工作细致、严谨、信守职责；B.勇于承担责任。A.尊重客户（内外部客户）；B.善待客户，为客户着想；C.预测、跟进客户需求；D.追求产品品质，服务质量一流，一次到位；E.信守对他人的承诺。A.建立规范的工作制度和程序；B.给予下属及时和适当的认可、激励；C.指导和培养下属，提高职业技能和忠诚度；D.明确下属职责，保证组织效率；E.获得下属尊敬和肯定；F.将团队合作及参与作为解决业务问题的基
46、本方法。A.见微知著,立即采取行动,防患于未然；B.决策及时、果断，抓住要害；C.注重逻辑推理和相关事实，注重数据，考虑全面；D.在自由度有限的情况下做出决定；E.用非常手段解决非常问题。A.利用现有资源，规划美好远景；B.按轻重缓急排定工作次序；C.工作目标和期限明确、可行；D.能够将总公司的战略化为本部门的具体目标；E.为下属拟定行动计划；F.善于建立广泛的业务网络，他为我用。A.善于用人所长,有效分配工作,并给予相应的权利和责任；B.对下属的工作进行跟进、回顾，确保目标达成；C.善于给下属及时反馈和评价。10%10%10%10%10%10%10%10%10%10%100%总 分 数高层经
47、理年度绩效评价表姓名事 业 部评价尺度及分数1.目标达成度工2.工作品质作业绩3.工作速度4.费用控制5.计划性6.管理能力7.协调沟通工作8.应变力能力9.改善创新10.判断力11.人才培养12.周全缜密13.全局观念工14.以身作则作态15.工作态度度16.执行力17.品德言行评价得分职务评价区间评 价 人年月年月评分4本栏平均权重系数优秀（10 分）良好（8 分）一般（6 分）较差（4 分）极差（2 分）与年度目标或与期望值比较，工作达成与目标或标准之差距，同时应考虑工作客观难度。仅考虑工作的品质，与期望值比较，工作过程、结果的符合程度（准确性、反复率等）。仅考虑工作的速度，完成工作的迅
48、速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现象。与目标或与期望值比较，实际费用控制程度及费用开支的合理性、必要性。工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、有效性。把握下属的个性、才干，指导、辅导与激励下属，统一组织行动的能力及用人能力。与各方面关系协调，化解矛盾，说服他人，以及人际交往的能力。应对变化，采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。问题意识强否，为了更有效工作，改进工作的主动性及效果。预见性及决策准确性，对事物发展的关键因素、发展趋势与机遇的把握程度。对人才的重视程度及对储备人才的培养情况。工作认真细致及深入程度，考虑问题的全面性、遗漏率。团队合作精
49、神，立足全局，从整体出发考虑处理问题能力。表率作用如何，严格要求自己与否，遵守制度纪律情况。工作自觉性、积极性；对工作的投入程度，进取精神、勤奋程度、责任心、事业心等。对公司的战略、决策、计划的执行程度，及执行中对下级检查跟进程度。是否做到廉洁、诚信与正直，是否具有职业道德。（14 项平均分）4+（512 平均分）3+（1317 项平均分）3=分 出勤：迟到、早退次0.5+旷工天2+事假天0.4+病假天0.2=分出勤及奖惩 处罚：警告次1+小过次3+大过次9=分 奖励：表扬次1+小功次3+大功次9=分总分评价等级评价者意见分-分-分+分=分A90 分以上B7089 分C4069 分D40 分以
50、下高二级管理者评价:高一级管理者评价:评价者管理者签字:*注:本表为 360 度绩效评价表。第2章绩效评价样表普通员工业绩评价样表职责绩效标准/改进标准权重得分合计12345680%季工作目标绩效标准/完成时间权重得分合计123*注：20%根据员工职位说明书，找出最重要的项目进行评价。项目最好不要超过六项，并且每项必须有绩效标准或改进标准。季度工作目标最好不要超过三项，应该是本季度最重要的工作目标或项目。销售员工业绩评价样表月度关键业绩指标权重得分合计60%职责绩效标准/改进标准权重得分合计123*注：40%销售人员月度关键业绩指标是对全年指标的分解。根据员工职位说明书，找出最重要的项目进行评