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1、会计学1物流与物流系统化物流与物流系统化第一页，共45页。n n物流的产生与发展所经历的过程：n n（一）物流概念的萌芽阶段n n （1）营销学派概念n n （2）军事后勤学派的概念n n（二）分销物流学（physical distribution）阶段n n （1）分销物流在美国得到(d do)发展和完善n n （2）分销物流从美国走向世界n n （3）企业内部物流理论异军突起n n（三）现代物流学（logistics）阶段第2页/共45页第二页，共45页。n n物流中的“物”是物质资料世界中同时具备物质实体特点(tdin)和可以进行物理性位移的那一部分物质资料。“流”是物理性运动，这种运动
2、有其限定的含义，就是以地球为参照系，相对于地球而发生的物理性运动，称之为位移。流的范围可以是地理性的大范围，也可以是在同一地域、同一环境中的微观运动，小范围位移。“物”和“流”的组合，是一种建立在自然运动基础上的高级的运动形式。第3页/共45页第三页，共45页。n n物流管理（Logistics Management）是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现(shxin)最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。第4
3、页/共45页第四页，共45页。n n最开始物流的功能主要是实体分配（最开始物流的功能主要是实体分配（Physical Physical DistributionDistribution），是填补生产与消费之间的桥梁，），是填补生产与消费之间的桥梁，主要是在流通领域中出现主要是在流通领域中出现(chxin)(chxin)，具体如下图，具体如下图所示。所示。运输保管交易销售运输业仓库业流通业运输仓储装卸库存管理包装流通加工信息处理销售购买促销融资广告商品开发其他生产流通消费场所空间时间性空间社会性空间第5页/共45页第五页，共45页。n n这时的物流是指分销物流，是运输、储存、包装、装卸、加这时的
4、物流是指分销物流，是运输、储存、包装、装卸、加工（包括生产加工和流通加工）、物流信息等各种活动的总工（包括生产加工和流通加工）、物流信息等各种活动的总和。分销物流的目标解释为以最小的成本向顾客提供最满意和。分销物流的目标解释为以最小的成本向顾客提供最满意的服务。没有任何一个分销物流系统能最大限度满足消费者，的服务。没有任何一个分销物流系统能最大限度满足消费者，同时又能够做到成本达到最小。同时又能够做到成本达到最小。n n 因为最大限度的满足消费者意味着迅速交货、大量储存、因为最大限度的满足消费者意味着迅速交货、大量储存、灵活分类灵活分类(fn li)(fn li)、自由退货和其他服务，所有这些
5、都要、自由退货和其他服务，所有这些都要增加成本，对比之下，最小成本意味着放慢交货速度，少量增加成本，对比之下，最小成本意味着放慢交货速度，少量储存、集中运输意味着对消费者服务水平降低，这时存在着储存、集中运输意味着对消费者服务水平降低，这时存在着“二律背反二律背反”这样的矛盾，需要在两者之间平衡。这样的矛盾，需要在两者之间平衡。第6页/共45页第六页，共45页。n n所以(suy)分销物流的任务可以概括为5 Rights。以最少的成本，在正确的时间，正确的地点，正确的条件，将正确的商品送到正确的顾客。分销物流管理所创造的价值体现在商品的时间和地点效用上，即保证顾客在需要的时候方便获取。第7页/
6、共45页第七页，共45页。n n一、分销物流的各个职能主要内容如下一、分销物流的各个职能主要内容如下n n（一一）仓仓储储：商商品品（特特别别是是实实物物商商品品）的的时时间间和和地地点点价价值值只只有有在在运运输输和和仓仓储储的的支支持持下下才才能能得得以以实实现现，仓仓储储活活动动主主要要是是仓仓库库的的设设计计与与构构建建和和仓库作业管理仓库作业管理n n仓库作业管理的主要内容有：仓库作业管理的主要内容有：n n1 1、验货收货（、验货收货（1 1）核对入库凭证；（）核对入库凭证；（2 2）n n 入库验收；（入库验收；（3 3）记帐登录）记帐登录n n2 2、存货、存货(cn hu)(
7、cn hu)保管（保管（1 1）堆码；（）堆码；（2 2）养护；）养护；n n （3 3）盘点）盘点n n3 3、发货出库（、发货出库（1 1）核对出库凭证；（）核对出库凭证；（2 2）n n 配货出库；（配货出库；（3 3）记帐清点）记帐清点第8页/共45页第八页，共45页。n n（二）库存：库存管理需要对库存持有水平和顾客服务水平两者进行权衡。与库存相关联的成本，如库存占用资本成本，各种存储费用(fi yong)，过期库存物资损失等，对企业而言是一笔很大的开支，库存控制是一项重要的活动，主要内容有，库存品种数量管理，库存业务管理，库存成本管理，库存控制管理等。第9页/共45页第九页，共45
8、页。n n（三）运输：商品在空间位置上的转移必须通过运输来实现，这是一项十分重要的物流活动，也是大多数企业开支最多的物流活动，其主要内容包括：运输方式和服务的选择，拼货、运输路径的最优化，运输车辆调度，设备的选择，索赔(su pi)处理，运费审计等。第10页/共45页第十页，共45页。n n四）包装：包装不仅具有广告宣传的营销功能从物流的角度来看还具有保护和存放商品的功能。良好(lingho)的产品包装设计应当符合仓储和运输的特定需要，主要包括搬移保护包装，存储保护包装和防盗包装。第11页/共45页第十一页，共45页。n n五）配送(pi sn)：配送(pi sn)是指对局域范围内的客户进行多
9、客户、多品种按时联合送货活动，配送(pi sn)的主要活动有：集货、分拣、配货、配送(pi sn)、运输、送达服务以及配送(pi sn)加工等，配送(pi sn)的趋势是组建配送(pi sn)中心进行联合配送(pi sn)和共同配送(pi sn)。第12页/共45页第十二页，共45页。n n（六）装卸：搬运在同一地域范围内（六）装卸：搬运在同一地域范围内（如车站范围、工厂范围、仓库内部）（如车站范围、工厂范围、仓库内部）以改变以改变“物物”的空间位置的空间位置(wi zhi)(wi zhi)的活动的活动称为搬运。装卸搬运在所有分销物流职称为搬运。装卸搬运在所有分销物流职能中不能增加价值。所以必
10、须使装卸搬能中不能增加价值。所以必须使装卸搬运合理化。主要活动有：（运合理化。主要活动有：（1 1）防止无效）防止无效装卸；（装卸；（2 2）充分利用重力和消除重力影）充分利用重力和消除重力影响，进行少消耗的装卸；（响，进行少消耗的装卸；（3 3）充分利用）充分利用机械实现机械实现“规模装卸规模装卸”；（；（4 4）提高）提高“物物”的装卸搬运活性；（的装卸搬运活性；（5 5）采用集装单元）采用集装单元化技术，主要有集装箱化，托盘化，货化技术，主要有集装箱化，托盘化，货捆化，网货化等。捆化，网货化等。第13页/共45页第十三页，共45页。随着物流业的发展，物流已经不仅仅限于分销领域，而已经涉及
11、包括企业物资供应、企业生产、企业分销以及企业废弃物再生等全范围和全领域，同时，全球一体化进一步导致了物流专业化、技术化和集成化，实现了生产和物流的分工合作，提高了各自的核心竞争力。90年代诞生(dnshng)供应链管理理论，供应链管理系统的形成进一步导致了物流管理的联合化、共同化、集约化和协调化。第14页/共45页第十四页，共45页。n n案例：随着采购和制造全球一体化进程和准时化生产的兴起，中国低廉的劳动力成本和得天独厚的资源与区位优势使得未来的世界制造中心将会在中国。中国每小时的平均工资成本为90美分，而美国则为22.5美元（根据罗兰贝特管理(gunl)咨询公司的数据），将令许多跨国公司将
12、采购中心设在中国。但是现在这些跨国公司不得不开始在节约劳动力成本和多付出的物流成本之间仔细权衡得失。跨国公司要求来自中国的各式各样的零部件最快速度、最直接的进入生产线，而不是仓库。而中国的物流业水平却无法达到。第15页/共45页第十五页，共45页。比如说货物库存时间在国外一般是十四天，而国内比如说货物库存时间在国外一般是十四天，而国内40-4540-45天都很平常。天都很平常。货物的库存时间直接影响到货主的资金流转情况，国内的每笔资货物的库存时间直接影响到货主的资金流转情况，国内的每笔资金流转一到两次金流转一到两次,而国外的是八到十次，差距很大。另一方面，而国外的是八到十次，差距很大。另一方面
13、，中国物流业水平低具体表现为：提供的物流服务有限、综合满意中国物流业水平低具体表现为：提供的物流服务有限、综合满意度较差、跨国公司对国内的货代和长短途运输和散货运输等物流度较差、跨国公司对国内的货代和长短途运输和散货运输等物流服务比较满意，但对仓储、物流信息和货物动态查询不满意。再服务比较满意，但对仓储、物流信息和货物动态查询不满意。再有，中国物流业缺乏货物查询功能，虽然有一些企业提供货物跟有，中国物流业缺乏货物查询功能，虽然有一些企业提供货物跟踪系统，但功能不完善，实际使用中往往出现信息适时性不高，踪系统，但功能不完善，实际使用中往往出现信息适时性不高，信息定位不精确，信息获取不方便，并由于
14、货物经过不同部门而信息定位不精确，信息获取不方便，并由于货物经过不同部门而导致信息中断导致信息中断(zhngdun)(zhngdun)等问题。中国物流业已经成为制约经等问题。中国物流业已经成为制约经济发展的一个瓶颈。济发展的一个瓶颈。第16页/共45页第十六页，共45页。n n n n 系统和系统工程的概念，是物流学最基本的概念。一般(ybn)的物流活动都是一个物流系统，而一般(ybn)对物流系统的操作都是一个系统工程。只有系统化，才能科学化。物流要形成为一门科学，就必须建立在系统的概念基础之上，所以我们把系统和系统工程的概念放在物流管理学的第一位置上。第二章第二章 系统系统(xtng)和系统
15、和系统(xtng)工程工程第17页/共45页第十七页，共45页。系统系统(xt(xtng)ng)系统是由处于系统是由处于(chy)一定的环境中互相联系和互相作一定的环境中互相联系和互相作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。的集合。第18页/共45页第十八页，共45页。系统边界系统边界系统边界系统边界(Boundary)(Boundary)(Boundary)(Boundary)每个系统都有一个定义每个系统都有一个定义每个系统都有一个定义每个系统都有一个定义(dngy)(dngy)(dngy)(dngy)自身活动范围的边界自身活动范
16、围的边界自身活动范围的边界自身活动范围的边界系统与子系统系统与子系统系统与子系统系统与子系统(System and Sub-system)(System and Sub-system)(System and Sub-system)(System and Sub-system)系统可由许多子系统构成，每个子系统都有自己的组成成份、系统可由许多子系统构成，每个子系统都有自己的组成成份、系统可由许多子系统构成，每个子系统都有自己的组成成份、系统可由许多子系统构成，每个子系统都有自己的组成成份、内部活动与目标内部活动与目标内部活动与目标内部活动与目标输入输入输入输入/输出输出输出输出(input-ou
17、tput)(input-output)(input-output)(input-output)系统或子系统需要组织内部流程将输入转换为输出系统或子系统需要组织内部流程将输入转换为输出系统或子系统需要组织内部流程将输入转换为输出系统或子系统需要组织内部流程将输入转换为输出子系统接口子系统接口子系统接口子系统接口(Ports/interface)(Ports/interface)(Ports/interface)(Ports/interface)数据标准数据标准数据标准数据标准/业务标准业务标准业务标准业务标准/设计接口设计接口设计接口设计接口系统系统(xtng)第19页/共45页第十九页，共45
18、页。What is a System?InputsOutputsSystemFeedback“A group of elements or parts that are integrated and coordinated for the purpose of achieving a goal”系统系统(xtng)第20页/共45页第二十页，共45页。n n系统所包含的内容：n n（1）多单元、多因素(yn s)n n（2）单元之间相互区别又相互联系n n（3）具有特定功能n n（4）有机结合体n n（5）往下可以再分，往上可以再合n n（6）系统都有一个环境n n系统的特征有四个：n n（一
19、）集合性（二）相关性 n n（三）目的性（四）环境适应性第21页/共45页第二十一页，共45页。n n系统的运行环境和模式(msh)：n n（1）系统输入n n（2）系统输出n n（3）约束和干扰系统(xtng)处理（输入(shr)）（输出）（约束和干扰）第22页/共45页第二十二页，共45页。n n系统工程概念：所谓系统工程，是为了创造或者改造系统，使之最有效地达到系统的目标(mbio)，运用各种科学知识，根据系统的思考方法，把它作为系统而进行开发、设计、制造或运行的综合性工程体系。n n定义包含了系统工程的三个要点：n n（1）它的工作对象是系统n n（2）它需要综合运用各种知识n n（3
20、）它采用一整套综合性的工程体系第23页/共45页第二十三页，共45页。n n系统工程学的基本内容包括：n n（1）系统的分析 n n（2）系统设计n n（3）系统的制造n n（4）系统的改造n n（5）系统的试验(shyn)n n（6）系统的运行n n系统工程的基本理论包括：n n（1）系统论（2）控制论（3）信息论和信息技术n n（4）运筹学 （5）管理学第24页/共45页第二十四页，共45页。n n n n 物流贯穿于社会物质的生产、分配、交换、流通一直到消费、物流贯穿于社会物质的生产、分配、交换、流通一直到消费、物流贯穿于社会物质的生产、分配、交换、流通一直到消费、物流贯穿于社会物质的生
21、产、分配、交换、流通一直到消费、废弃的全过程，具有运输、储存、包装、搬运装卸、流通加工、配废弃的全过程，具有运输、储存、包装、搬运装卸、流通加工、配废弃的全过程，具有运输、储存、包装、搬运装卸、流通加工、配废弃的全过程，具有运输、储存、包装、搬运装卸、流通加工、配送、信息处理等诸环节，也称为物流的各个子系统。送、信息处理等诸环节，也称为物流的各个子系统。送、信息处理等诸环节，也称为物流的各个子系统。送、信息处理等诸环节，也称为物流的各个子系统。n n 物流系统是由这些子系统构成的物流大系统。物流系统是由这些子系统构成的物流大系统。物流系统是由这些子系统构成的物流大系统。物流系统是由这些子系统构
22、成的物流大系统。n n 物流系统完全具备一般系统的条件物流系统完全具备一般系统的条件物流系统完全具备一般系统的条件物流系统完全具备一般系统的条件(tiojin)(tiojin)(tiojin)(tiojin)，有自己的运动，有自己的运动，有自己的运动，有自己的运动规律和发展阶段。规律和发展阶段。规律和发展阶段。规律和发展阶段。第25页/共45页第二十五页，共45页。26物流系统物流系统物流系统物流系统(xtng)(xtng)(xtng)(xtng)图示图示图示图示原材料原材料PERSIL30C40C60C95CNeuJa生产生产 包装包装上托盘上托盘商品进入商品进入企业仓库企业仓库运输运输商品
23、商品(shngpn)进入商店进入商店REWE陈列货架陈列货架JaPERSIL30C40C60C95CNeu商店提货商店提货运输运输运输运输上托盘上托盘商品进入商业仓库商品进入商业仓库提货提货 标准件标准件辅料辅料(f lio)通用件通用件企业物流客户客户 废弃废弃 回收回收废弃物流废弃物流第26页/共45页第二十六页，共45页。n n n n 物流系统是指在一定的时间和空间里，对其所从事的物流系统是指在一定的时间和空间里，对其所从事的物流系统是指在一定的时间和空间里，对其所从事的物流系统是指在一定的时间和空间里，对其所从事的物流事务和全过程作为一个整体处理，以系统的观点，物流事务和全过程作为一
24、个整体处理，以系统的观点，物流事务和全过程作为一个整体处理，以系统的观点，物流事务和全过程作为一个整体处理，以系统的观点，系统工程的理论和方法进行分析系统工程的理论和方法进行分析系统工程的理论和方法进行分析系统工程的理论和方法进行分析(fnx)(fnx)(fnx)(fnx)研究，以实现其研究，以实现其研究，以实现其研究，以实现其空间和时间的经济效益。空间和时间的经济效益。空间和时间的经济效益。空间和时间的经济效益。第27页/共45页第二十七页，共45页。n n物流子系统是指构成物流系统的各功能子系统。主物流子系统是指构成物流系统的各功能子系统。主要包括要包括(boku)(boku)：运输子系统
25、、储存子系统、装卸：运输子系统、储存子系统、装卸运子系统、包装子系统、流通加工子系统、配送子运子系统、包装子系统、流通加工子系统、配送子系统及信息子系统。系统及信息子系统。n n物流系统形成及运行的基本条件是：物流系统形成及运行的基本条件是：n n 1 1、系统整体是由各子系统组成的有机整体，、系统整体是由各子系统组成的有机整体，而不是各子系统简单的算术相加，或者说系统的整而不是各子系统简单的算术相加，或者说系统的整体功能大于各系统功能之和；体功能大于各系统功能之和；n n 2 2、系统内各子系统之间，存在着有机联系和、系统内各子系统之间，存在着有机联系和相互作用，使系统保持相对稳定；相互作用
26、，使系统保持相对稳定；第28页/共45页第二十八页，共45页。n n 3 3 3 3、各各各各子子子子系系系系统统统统具具具具有有有有自自自自身身身身的的的的结结结结构构构构，构构构构成成成成系系系系统统统统的的的的结结结结构构构构，这这这这种种种种结结结结构构构构保保保保障障障障系系系系统统统统的的的的有序性，从而使系统具有特定的功能；有序性，从而使系统具有特定的功能；有序性，从而使系统具有特定的功能；有序性，从而使系统具有特定的功能；n n 4 4 4 4、物物物物流流流流系系系系统统统统整整整整体体体体又又又又是是是是社社社社会会会会经经经经济济济济大大大大系系系系统统统统的的的的子子子
27、子系系系系统统统统。社社社社会会会会经经经经济济济济系系系系统统统统构构构构成成成成物物物物流流流流系系系系统统统统的的的的外外外外部部部部环环环环境境境境，外外外外部部部部环环环环境境境境的的的的制制制制约约约约是是是是物物物物流流流流系系系系统统统统形形形形成成成成、存存存存在在在在(cnzi)(cnzi)(cnzi)(cnzi)和和和和发发发发展展展展的条件。的条件。的条件。的条件。第29页/共45页第二十九页，共45页。n n物流系统的物流系统的物流系统的物流系统的5S5S5S5S目标目标目标目标n n （1 1 1 1）优优优优质质质质服服服服务务务务（serviceservices
28、erviceservice）：无无无无缺缺缺缺货货货货，无无无无损损损损伤伤伤伤和和和和丢失现象，且费用便宜丢失现象，且费用便宜丢失现象，且费用便宜丢失现象，且费用便宜n n（2 2 2 2）迅迅迅迅速速速速及及及及时时时时（speedspeedspeedspeed）：按按按按用用用用户户户户指指指指定定定定的的的的时时时时间间间间和和和和地地地地点迅速送达点迅速送达点迅速送达点迅速送达n n（3 3 3 3）节节节节约约约约空空空空间间间间（space space space space savingsavingsavingsaving）：发发发发展展展展立立立立体体体体设设设设施施施施和和
29、和和有有有有关关关关的的的的物物物物流流流流机机机机械械械械，以以以以充充充充分分分分利利利利用用用用空空空空间间间间和和和和面面面面积积积积，缓缓缓缓解解解解城城城城市市市市土地紧缺土地紧缺土地紧缺土地紧缺(jn qu)(jn qu)(jn qu)(jn qu)的问题。的问题。的问题。的问题。n n （4 4 4 4）规规规规模模模模适适适适当当当当（scale scale scale scale optimizationoptimizationoptimizationoptimization）：物物物物流流流流网网网网点点点点的的的的优优优优化化化化布布布布局局局局，合合合合理理理理的的的
30、的物物物物流流流流设设设设施施施施规规规规模模模模、自自自自动动动动化化化化和和和和机机机机械械械械化化化化程度程度程度程度n n （5 5 5 5）合合合合理理理理库库库库存存存存（stock stock stock stock controlcontrolcontrolcontrol）：合合合合理理理理的的的的库库库库存存存存策略，合理控制库存量策略，合理控制库存量策略，合理控制库存量策略，合理控制库存量第30页/共45页第三十页，共45页。n n物流系统分类物流系统分类n n 宏宏观观物物流流一一般般分分三三类类：工工业业物物流流、农农业业物物流流、商商业业物物流流。物物流流是是第第三三
31、产业，具有鲜明的服务业的特征。产业，具有鲜明的服务业的特征。n n按按照照物物流流在在社社会会再再生生产产过过程程不不同同阶阶段段的的活活动动范范围围和和业业务务(yw)(yw)性性质质，一一般般可可将将微微观观物物流流系系统统划划分分为为五五种种类型：类型：n n 1 1、供供应应物物流流。是是指指从从物物资资(主主要要指指生生产产资资料料)供供给给者者，经经过过采采购购、运运输输、储储存存、加加工工、分分类类或或包包装装、搬搬运运装装卸卸、配配送送，直直到到购购买买者者拥拥有有并收到物资过程的物流；并收到物资过程的物流；n n 2 2、生生产产物物流流。是是指指从从原原材材料料采采购购、运
32、运输输、储储存存；车车间间送送料料、装装卸卸搬搬运运、半半成成品品(零零部部件件)流流转转；成成品品分分类类拣拣选选、包包装装、入入库库，一一直直到到产产品品送送到到中中间间商商或或消消费费者者手手中中全全过过程程的物流，也称工厂物流；的物流，也称工厂物流；第31页/共45页第三十一页，共45页。n n 3 3 3 3、销销销销售售售售物物物物流流流流。是是是是指指指指生生生生产产产产工工工工厂厂厂厂或或或或商商商商业业业业企企企企业业业业(批批批批发发发发(p(p(p(p f)f)f)f)和和和和零零零零售售售售)，从从从从商商商商品品品品采采采采购购购购、运运运运输输输输、储储储储存存存存
33、、装装装装卸卸卸卸搬搬搬搬运运运运、加加加加工工工工、包包包包装装装装、拣拣拣拣选选选选、配送、销售，直到顾客收到商品过程的物流；配送、销售，直到顾客收到商品过程的物流；配送、销售，直到顾客收到商品过程的物流；配送、销售，直到顾客收到商品过程的物流；n n 4 4 4 4、回回回回收收收收物物物物流流流流。指指指指伴伴伴伴随随随随货货货货物物物物运运运运输输输输或或或或搬搬搬搬运运运运中中中中的的的的包包包包装装装装容容容容器器器器、装装装装卸卸卸卸工工工工具具具具及及及及其其其其他他他他可可可可再再再再用用用用的的的的旧旧旧旧杂杂杂杂物物物物的的的的回回回回收收收收、分分分分类类类类、再再再
34、再加加加加工工工工及及及及复复复复用用用用过过过过程程程程的的的的物流；物流；物流；物流；n n 5 5 5 5、废废废废弃弃弃弃物物物物流流流流。是是是是指指指指伴伴伴伴随随随随某某某某些些些些厂厂厂厂矿矿矿矿的的的的产产产产品品品品生生生生产产产产，同同同同时时时时或或或或共共共共生生生生的的的的副副副副产产产产物物物物(如如如如钢钢钢钢渣渣渣渣、炉炉炉炉灰灰灰灰、煤煤煤煤矸矸矸矸石石石石等等等等)、废废废废弃弃弃弃物物物物，以以以以及及及及生生生生产产产产和和和和生生生生活活活活消费中的废弃物消费中的废弃物消费中的废弃物消费中的废弃物(如垃圾如垃圾如垃圾如垃圾)等的收集、分类、处理过程的
35、物流。等的收集、分类、处理过程的物流。等的收集、分类、处理过程的物流。等的收集、分类、处理过程的物流。第32页/共45页第三十二页，共45页。n n物流系统的功能要素物流系统的功能要素物流系统的功能要素物流系统的功能要素n n 物物物物流流流流系系系系统统统统的的的的功功功功能能能能要要要要素素素素指指指指的的的的是是是是物物物物流流流流系系系系统统统统所所所所具具具具有有有有的的的的基基基基本本本本能能能能力力力力，这这这这些些些些基基基基本本本本能能能能力力力力有有有有效效效效地地地地组组组组合合合合、联联联联结结结结在在在在一一一一起起起起，便便便便成成成成了了了了物物物物流流流流的的的
36、的总总总总功功功功能能能能，便便便便能能能能合合合合理理理理、有有有有效效效效地地地地实实实实现现现现物物物物流流流流系系系系统统统统的的的的总总总总目目目目的。的。的。的。n n 物物物物流流流流系系系系统统统统的的的的功功功功能能能能要要要要素素素素一一一一般般般般认认认认为为为为有有有有运运运运输输输输、储储储储存存存存保保保保管管管管、包包包包装装装装、装装装装卸卸卸卸搬搬搬搬运运运运(bnyn)(bnyn)(bnyn)(bnyn)、流流流流通通通通加加加加工工工工、配配配配送送送送、物物物物流流流流信信信信息息息息等等等等。如如如如果果果果从从从从物物物物流流流流活活活活动动动动的的
37、的的实实实实际际际际工工工工作作作作环环环环节节节节来来来来考考考考查查查查，物物物物流流流流由由由由上上上上述七项具体工作构成。述七项具体工作构成。述七项具体工作构成。述七项具体工作构成。n n 换句话说，物流能实现以上七项功能。换句话说，物流能实现以上七项功能。换句话说，物流能实现以上七项功能。换句话说，物流能实现以上七项功能。第33页/共45页第三十三页，共45页。1 1 1 1、运运运运输输输输功功功功能能能能要要要要素素素素。包包包包括括括括供供供供应应应应及及及及销销销销售售售售(xioshu)(xioshu)(xioshu)(xioshu)物物物物流流流流中中中中的的的的车车车车
38、（公公公公路路路路、铁铁铁铁路路路路）、船船船船、飞飞飞飞机机机机等等等等方方方方式式式式的的的的运运运运输输输输，生生生生产产产产物物物物流流流流中中中中的的的的管管管管道道道道、传送带等方式的运输。传送带等方式的运输。传送带等方式的运输。传送带等方式的运输。2 2 2 2、包包包包装装装装功功功功能能能能要要要要素素素素。包包包包括括括括产产产产品品品品的的的的出出出出厂厂厂厂包包包包装装装装、生生生生产产产产过过过过程程程程中中中中在在在在制制制制品品品品、半半半半成成成成品品品品的的的的包包包包装装装装以以以以及及及及在在在在物物物物流流流流过过过过程程程程中中中中换换换换装装装装、分
39、分分分装装装装、再再再再包包包包装装装装等等等等活活活活动。动。动。动。3 3 3 3、装装装装卸卸卸卸功功功功能能能能要要要要素素素素。包包包包括括括括对对对对输输输输送送送送、保保保保管管管管、包包包包装装装装、流流流流通通通通加加加加工工工工等等等等物物物物流流流流活活活活动动动动进进进进行行行行衔衔衔衔接接接接活活活活动动动动，以以以以及及及及在在在在保保保保管管管管等等等等活活活活动动动动中中中中为为为为进进进进行行行行检检检检验验验验、维维维维护护护护、保养保养保养保养 所进行的装卸活动。所进行的装卸活动。所进行的装卸活动。所进行的装卸活动。4 4 4 4、保管功能要素。包括堆存、
40、保管、保养、维护等活动。、保管功能要素。包括堆存、保管、保养、维护等活动。、保管功能要素。包括堆存、保管、保养、维护等活动。、保管功能要素。包括堆存、保管、保养、维护等活动。5 5 5 5、流通加工功能要素。又称流通过程的辅助加工活动。、流通加工功能要素。又称流通过程的辅助加工活动。、流通加工功能要素。又称流通过程的辅助加工活动。、流通加工功能要素。又称流通过程的辅助加工活动。6 6 6 6、配配配配送送送送功功功功能能能能要要要要素素素素。配配配配送送送送作作作作为为为为一一一一种种种种现现现现代代代代流流流流通通通通方方方方式式式式，集集集集经经经经营营营营、服服服服务务务务、社社社社会会
41、会会集集集集中中中中库库库库存存存存、分分分分拣拣拣拣、装装装装卸卸卸卸搬搬搬搬运运运运于于于于一一一一身身身身，已已已已不不不不是是是是单单单单单单单单一一一一种种种种送送送送货货货货运运运运输输输输能能能能包包包包含含含含的的的的，所所所所以以以以将将将将其其其其作作作作为为为为独独独独立立立立功功功功能能能能要要要要素素素素。配配配配送送送送是是是是物物物物流流流流进进进进入入入入最最最最终终终终阶阶阶阶段段段段，以以以以配配配配货货货货、送送送送货货货货形形形形式式式式最最最最终终终终完完完完成成成成社社社社会会会会物物物物流流流流并并并并最最最最终实现资源配置的活动。终实现资源配置的
42、活动。终实现资源配置的活动。终实现资源配置的活动。7 7 7 7、物物物物流流流流信信信信息息息息处处处处理理理理功功功功能能能能要要要要素素素素。在在在在物物物物流流流流过过过过程程程程中中中中，伴伴伴伴随随随随着着着着物物物物流流流流的的的的进进进进行行行行，产产产产生生生生大大大大量量量量的的的的、反反反反映映映映物物物物流流流流过过过过程程程程的的的的有有有有关关关关输输输输入入入入、输输输输出出出出物物物物流流流流的的的的结结结结构构构构、流流流流量量量量与与与与流流流流向向向向、库库库库存存存存动动动动态态态态、物物物物流流流流费费费费用用用用、市市市市场场场场情情情情报报报报等等
43、等等信信信信息息息息并并并并不不不不断断断断传传传传输输输输和和和和反反反反馈馈馈馈，形形形形成成成成物物物物流流流流信信信信息息息息。同同同同时时时时，应应应应用用用用计计计计算算算算机机机机进进进进行行行行加加加加工工工工处处处处理，获得实用的物流信息，这将有利于及时了解和掌握物流动态，协调各物流环节，有效地组织好物流活动。理，获得实用的物流信息，这将有利于及时了解和掌握物流动态，协调各物流环节，有效地组织好物流活动。理，获得实用的物流信息，这将有利于及时了解和掌握物流动态，协调各物流环节，有效地组织好物流活动。理，获得实用的物流信息，这将有利于及时了解和掌握物流动态，协调各物流环节，有效
44、地组织好物流活动。第34页/共45页第三十四页，共45页。35信息处理信息处理供货商供货商客户客户(k h)(k h)专业专业(zhuny)(zhuny)物流代理商物流代理商第35页/共45页第三十五页，共45页。n n物流系统的物质基础要素物流系统的物质基础要素(yo s)(yo s)n n1 1、物流设施。、物流设施。n n 它它是是组组织织物物流流系系统统运运行行的的基基础础物物质质条条件件，包包括括：物物流流站站、场场，物物流流中中心心、仓仓库库，物物流流线线路路，建建筑筑、公路、铁路、港口等。公路、铁路、港口等。n n2 2、物流装备。、物流装备。n n 它它是是保保证证物物流流系系
45、统统开开动动的的条条件件，包包括括仓仓库库货货架架、进出库设备、加工设备、运输设备、装卸机械等。进出库设备、加工设备、运输设备、装卸机械等。第36页/共45页第三十六页，共45页。n n3 3 3 3、物流工具。、物流工具。、物流工具。、物流工具。n n 它是物流系统运行的物质条件，包括包装工具、维护保养工具、办公设备等。它是物流系统运行的物质条件，包括包装工具、维护保养工具、办公设备等。它是物流系统运行的物质条件，包括包装工具、维护保养工具、办公设备等。它是物流系统运行的物质条件，包括包装工具、维护保养工具、办公设备等。n n4 4 4 4、信息技术及网络。、信息技术及网络。、信息技术及网络
46、。、信息技术及网络。n n 它它它它是是是是掌掌掌掌握握握握和和和和传传传传递递递递物物物物流流流流信信信信息息息息的的的的手手手手段段段段，根根根根据据据据所所所所需需需需信信信信息息息息水水水水平平平平(shupng)(shupng)(shupng)(shupng)不不不不同同同同，包包包包括括括括通通通通讯讯讯讯设设设设备备备备及及及及线路、传真设备，计算机及网络设备等。线路、传真设备，计算机及网络设备等。线路、传真设备，计算机及网络设备等。线路、传真设备，计算机及网络设备等。n n 5 5 5 5、组织及管理。、组织及管理。、组织及管理。、组织及管理。n n 它它它它是是是是物物物物流
47、流流流网网网网络络络络的的的的“软软软软件件件件”，起起起起着着着着连连连连结结结结、调调调调度度度度、协协协协调调调调、指指指指挥挥挥挥其其其其它它它它各各各各要要要要素素素素以以以以保保保保障障障障物物物物流流流流系系系系统统统统目的的实现之作用。目的的实现之作用。目的的实现之作用。目的的实现之作用。第37页/共45页第三十七页，共45页。n n物流与商流的关系物流与商流的关系物流与商流的关系物流与商流的关系n n 物物物物流流流流和和和和商商商商流流流流是是是是从从从从商商商商品品品品流流流流通通通通职职职职能能能能中中中中引引引引伸伸伸伸和分解而来和分解而来和分解而来和分解而来(r l
48、i)(r li)(r li)(r li)的。的。的。的。n n 就生产资料流通来说：就生产资料流通来说：就生产资料流通来说：就生产资料流通来说：n n 商商商商流流流流是是是是指指指指生生生生产产产产资资资资料料料料商商商商品品品品在在在在流流流流通通通通买买买买卖卖卖卖中中中中发发发发生生生生形形形形态态态态变变变变化化化化的的的的过过过过程程程程，即即即即由由由由货货货货币币币币形形形形态态态态转转转转化化化化为为为为商商商商品品品品形形形形态态态态，以以以以及及及及由由由由商商商商品品品品形形形形态态态态转转转转化化化化为为为为货货货货币币币币形态的过程；形态的过程；形态的过程；形态的过
49、程；n n 物物物物流流流流是是是是指指指指生生生生产产产产资资资资料料料料商商商商品品品品物物物物理理理理移移移移动动动动的的的的过过过过程程程程，即即即即伴伴伴伴随随随随商商商商流流流流过过过过程程程程发发发发生生生生的的的的产产产产品品品品从从从从生生生生产产产产地地地地到消费地的移动过程。到消费地的移动过程。到消费地的移动过程。到消费地的移动过程。第38页/共45页第三十八页，共45页。n n 一般来讲，商流和物流是前后继起的运动。一般来讲，商流和物流是前后继起的运动。n n 在在商商品品经经济济(shngpnjngj)(shngpnjngj)的的条条件件下下，商商流流是是物物流流的的
50、前前提提，而而物物流流是是商商流的继续和完成。流的继续和完成。n n 只有通过商流，才能实现产品所有权、支配权、使用权的转移；只有通过商流，才能实现产品所有权、支配权、使用权的转移；n n 而而在在商商流流的的基基础础上上必必须须通通过过物物流流才才能能实实现现产产品品由由生生产产领领域域向向消消费费领领域域的的运运动。动。n n 因此，物流要受商流的制约，而商流要靠物流来完成。因此，物流要受商流的制约，而商流要靠物流来完成。第39页/共45页第三十九页，共45页。n n现代物流业与我国的现状现代物流业与我国的现状现代物流业与我国的现状现代物流业与我国的现状n n 现代物流业包括运输的合理化、