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1、会计学1精装修模式精装修模式(msh)第一页，共106页。客户(k h)装修的需求1、装修要效果、装修要效果2、同时需要满足使用功能、同时需要满足使用功能3、花最合理的钱、花最合理的钱4、用好品质的材料、用好品质的材料5、装修过程能省心、省事、不操心、装修过程能省心、省事、不操心(co xn)6、施工质量、装修过程服务、售后及保障、施工质量、装修过程服务、售后及保障第1页/共106页第二页，共106页。客户装修(zhungxi)需求趋势品质品质品牌品牌商品商品(shngpn)服务服务体验（感觉与感受）体验（感觉与感受）第2页/共106页第三页，共106页。客户(k h)装修需求趋势1.品质品质
2、2.精神上的满意度精神上的满意度3.速度速度(sd)快快4.物廉价美物廉价美5.过程轻松过程轻松第3页/共106页第四页，共106页。这个时代(shdi)，并存着三代家装模式第4页/共106页第五页，共106页。第一代家装：马路游击队（包清工）现状描述：偷工减料、不讲诚信、品质(pnzh)低劣第5页/共106页第六页，共106页。第二代家装：小型装饰(zhungsh)公司（半包、主材代购）现状描述：同质化现象严重，价格战导致利润低第6页/共106页第七页，共106页。第三代家装：集成家居（套餐等）现状描述：装修设计(shj)、施工和家具设计(shj)、生产脱节第7页/共106页第八页，共106
3、页。三代家装模式解决(jiju)客户需求的点第8页/共106页第九页，共106页。第一代家装：马路游击队（包清工）解决(jiju)客户需求：速度快，物不美但价廉第9页/共106页第十页，共106页。第二代家装：小型装饰公司（半包、主材代购(di u)）解决客户需求：品质、品牌、服务第10页/共106页第十一页，共106页。第三代家装：集成家居解决客户需求(xqi)：品质、品牌、物美价廉、服务第11页/共106页第十二页，共106页。以客户为主心的施工以客户为主心的施工(sh gng)过程过程第12页/共106页第十三页，共106页。第13页/共106页第十四页，共106页。一、计划阶段一、计划
4、阶段=商议筹备商议筹备 准备装修，计划装修费用，准备装修，计划装修费用，是找装修公司还是自己是找装修公司还是自己(zj)(zj)请人做，憧憬着舒适的家。但请人做，憧憬着舒适的家。但迷茫不知从哪着手；迷茫不知从哪着手；客户客户3-6个月时间个月时间(shjin)的装修历程：的装修历程：第14页/共106页第十五页，共106页。二、准备阶段二、准备阶段=东奔西跑东奔西跑 1 1、了解各种装修材料，材料、了解各种装修材料，材料的品质、价格的品质、价格(jig)(jig)、颜颜色、花式、款式等等（参加色、花式、款式等等（参加各种材料促销会、团购）；各种材料促销会、团购）；2 2、了解装修公司，相互比较
5、。、了解装修公司，相互比较。比设计、比价格比设计、比价格(jig)(jig)、比、比用材、比施工等等（忙于各用材、比施工等等（忙于各种展会，参加各种装修类活种展会，参加各种装修类活动）动）第15页/共106页第十六页，共106页。三、过程阶段三、过程阶段=疲惫不堪疲惫不堪 1 1、“一烦一烦”：添补材料：添补材料(cilio)(cilio)（随时会接到材料（随时会接到材料(cilio)(cilio)需补的电话，特别需补的电话，特别是做清工）；是做清工）；2 2、“二烦二烦”：设计和施工的：设计和施工的脱节，施工质量的问题，材脱节，施工质量的问题，材料料(cilio)(cilio)质量的问题，成
6、质量的问题，成品保护及服务的问题等等；品保护及服务的问题等等；第16页/共106页第十七页，共106页。四、预算超支四、预算超支=陷入陷阱陷入陷阱 低价吸引成交低价吸引成交(chng jio)(chng jio)，导致后期的不断增项，费，导致后期的不断增项，费用不断的增加；用不断的增加；第17页/共106页第十八页，共106页。五、施工结束五、施工结束=遗憾遗憾(yhn)(yhn)失望失望 装修工程变成了遗憾装修工程变成了遗憾(yhn)(yhn)工程（传统装修设工程（传统装修设计整体性不足，导致与家具计整体性不足，导致与家具软装整体搭配的不协调等等软装整体搭配的不协调等等一系列众多问题）一系列
7、众多问题）第18页/共106页第十九页，共106页。效果效果结果结果(ji gu)预算？决算预算？决算第19页/共106页第二十页，共106页。装修装修(zhungxi)装修装修(zhungxi)，边装边，边装边修修第20页/共106页第二十一页，共106页。客户客户(k h)及家及家人、朋友人、朋友=正项目经理正项目经理第21页/共106页第二十二页，共106页。装饰公司及参与装饰公司及参与(cny)人员人员=副项目经理副项目经理第22页/共106页第二十三页，共106页。谁来解决(jiju)客户的最终需求？商品商品(shngpn)(shngpn)体验（感觉与感受）体验（感觉与感受）第23页
8、/共106页第二十四页，共106页。精装修商业模式这个(zh ge)时代,出现第四代家装模式第24页/共106页第二十五页，共106页。按独立空间(kngjin)单独计价按整体空间(kngjin)统一计价精装修商业模式第25页/共106页第二十六页，共106页。按独立空间单独(dnd)计价精装修商业模式第26页/共106页第二十七页，共106页。实景实景(sh jn)(sh jn)方案方案第27页/共106页第二十八页，共106页。实景实景(sh jn)(sh jn)方案方案第28页/共106页第二十九页，共106页。实景实景(sh jn)(sh jn)方案方案第29页/共106页第三十页，共
9、106页。实景实景(sh jn)(sh jn)方案方案第30页/共106页第三十一页，共106页。按独立空间单独按独立空间单独(dnd)计价计价优势(yush)与劣势第31页/共106页第三十二页，共106页。按整体空间(kngjin)统一计价精装修商业模式第32页/共106页第三十三页，共106页。效果效果图图实景实景(sh jn)照照片片效果图效果图VSVS实景实景(sh jn)(sh jn)第33页/共106页第三十四页，共106页。效果效果图图实景实景(sh jn)照照片片效果图效果图VSVS实景实景(sh jn)(sh jn)第34页/共106页第三十五页，共106页。第四代商业模式
10、精装修商品商品体验（感觉体验（感觉(gnju)(gnju)与感受）与感受）第35页/共106页第三十六页，共106页。1、单个客户合同额提升、单个客户合同额提升2-4倍倍2、经营平台、资源共享、经营平台、资源共享3、符合国家产业政策、符合国家产业政策4、未来对接、未来对接(du ji)开发商精开发商精装修工程装修工程第四代商业模式精装修第36页/共106页第三十七页，共106页。第37页/共106页第三十八页，共106页。装饰公司及参与装饰公司及参与(cny)人员人员=正项目经理正项目经理第38页/共106页第三十九页，共106页。按整体空间按整体空间(kngjin)统一计价统一计价优势(yu
11、sh)与劣势第39页/共106页第四十页，共106页。精装修商业模式第40页/共106页第四十一页，共106页。一、商业思维二、资源整合三、流程(lichng)再造四、开放平台五、合作共赢精装修模式(msh)5大步骤第41页/共106页第四十二页，共106页。一、商业(shngy)思维1、总经理2、营销部3、设计部4、工程部5、内勤(niqn)部第42页/共106页第四十三页，共106页。1、总经理如果(rgu)自己家装修会我请我的装修公司吗？客户拿40万来装修，我却对他说，10万就够了！其它的请给别人吧。第43页/共106页第四十四页，共106页。2、营销部到底(do d)在卖什么？什么才是
12、核心竞争力？第44页/共106页第四十五页，共106页。3、设计部我到底(do d)在做什么？（职业的目标）作品？还是第45页/共106页第四十六页，共106页。4、工程部我才是正项目经理。客户只是(zhsh)一个参与施工过程的“业余监理”罢了！装修与买车一样，是一个美好而且愉快的过程！第46页/共106页第四十七页，共106页。5、内勤(niqn)部没有退路了！客户把整个家全都交给(jio i)我们了，我们只能全力以赴！第47页/共106页第四十八页，共106页。二、资源整合1、家具商2、软装提供商3、建材(jin ci)商4、其它关联商家第48页/共106页第四十九页，共106页。值得值得
13、(zh d)深思的现象：深思的现象：绝对绝对(judu)领先的汽车专卖店领先的汽车专卖店第49页/共106页第五十页，共106页。值得深思值得深思(shn s)的现象：的现象：第50页/共106页第五十一页，共106页。值得值得(zh d)深思的现象：深思的现象：第51页/共106页第五十二页，共106页。你见过遍地(bin d)花开、豪华的汽配专卖店吗？值得深思值得深思(shn s)的现象：的现象：第52页/共106页第五十三页，共106页。知名品牌建材知名品牌建材(jin ci)专卖店专卖店值得值得(zh d)深思的现象：深思的现象：第53页/共106页第五十四页，共106页。值得值得(z
14、h d)深思的现象：深思的现象：第54页/共106页第五十五页，共106页。家装公司家装公司(n s)门店门店值得值得(zh d)深思的现象：深思的现象：第55页/共106页第五十六页，共106页。目前较大目前较大(jio d)的家装公司门店的家装公司门店值得深思值得深思(shn s)的现象：的现象：第56页/共106页第五十七页，共106页。三、流程(lichng)再造家装一定是一件商品装修的过程(guchng)就是体验（感觉与感受）整车销售VS组装零件第57页/共106页第五十八页，共106页。四、开放平台1、客户2、公司员工3、合作商家(shn ji)：家具商、软装提供商、建材商、其它商
15、家(shn ji)第58页/共106页第五十九页，共106页。五、合作(hzu)共赢建立(jinl)新的利润分配体制第59页/共106页第六十页，共106页。五、合作(hzu)共赢第60页/共106页第六十一页，共106页。精装修商业模式案例(n l)分享按整体空间统一(tngy)计价第61页/共106页第六十二页，共106页。A6/A8精装修创新(chungxn)商业模式、创新(chungxn)思维理念第62页/共106页第六十三页，共106页。A6/A8核心理念之一核心理念之一象卖奥迪一样象卖奥迪一样(yyng)(yyng)卖装卖装修修第63页/共106页第六十四页，共106页。客户不需要
16、客户不需要(xyo)(xyo)这些这些第64页/共106页第六十五页，共106页。客户客户(k h)(k h)也不需要这些也不需要这些第65页/共106页第六十六页，共106页。客户客户(k h)(k h)需要这个需要这个第66页/共106页第六十七页，共106页。客户客户(k h)(k h)需要这个需要这个第67页/共106页第六十八页，共106页。A6/A8核心理念之一核心理念之一把家做成商品，把家做成商品，象象4S4S店展示店展示(zhnsh)(zhnsh)样车一样展示样车一样展示(zhnsh)(zhnsh)家装家装第68页/共106页第六十九页，共106页。A6/A8核心理念之一核心理
17、念之一第69页/共106页第七十页，共106页。A6/A8核心理念之一核心理念之一第70页/共106页第七十一页，共106页。一件事情看似谁都在负责，其实(qsh)谁都不会负全责A6/A8核心理念之一核心理念之一第71页/共106页第七十二页，共106页。客户客户(k(k h)h)的钱的钱家装公司家装公司(n s)(n s)家具商等家具商等建材建材(jin(jin ci)ci)商等商等家电商等家电商等A6/A8核心理念之一核心理念之一第72页/共106页第七十三页，共106页。客户客户(k(k h)h)责任责任家装公司家装公司(n s)(n s)家具商等家具商等建材建材(jin(jin ci)
18、ci)商等商等家电商等家电商等A6/A8核心理念之一核心理念之一第73页/共106页第七十四页，共106页。让客户把钱和责任全部交给装饰公司，客户只需要(xyo)享受过程以及看到结果。A6/A8核心理念之一核心理念之一第74页/共106页第七十五页，共106页。精装修模式是以装饰公司为主心的施工(sh gng)过程A6/A8核心理念之一核心理念之一第75页/共106页第七十六页，共106页。客户(k h)的梦想能走进现实A6/A8核心理念之二核心理念之二第76页/共106页第七十七页，共106页。效果效果图图实景实景(sh jn)照片照片A6/A8A6/A8精装修案例精装修案例(n l)(n
19、l)第77页/共106页第七十八页，共106页。效果效果图图实景实景(sh jn)照片照片A6/A8A6/A8精装修案例精装修案例(n l)(n l)第78页/共106页第七十九页，共106页。效果图效果图实景实景(sh jn)照照片片A6/A8A6/A8精装修案例精装修案例(n l)(n l)第79页/共106页第八十页，共106页。效果图效果图实景实景(sh jn)照片照片A6/A8A6/A8精装修案例精装修案例(n l)(n l)第80页/共106页第八十一页，共106页。客户(k h)的梦想能走进现实A6/A8核心理念之二核心理念之二第81页/共106页第八十二页，共106页。1、设计
20、根据样板房进行设计（软装）（编织客户的梦想）2、所有材料由公司集中采购（所有的设计不只是(zhsh)建立在想象当中）A6/A8核心理念之二核心理念之二第82页/共106页第八十三页，共106页。轻装修(zhungxi)，重装饰A6/A8核心理念之三核心理念之三第83页/共106页第八十四页，共106页。A6/A8核心理念之三轻装修(zhungxi)重装饰第84页/共106页第八十五页，共106页。A6/A8核心理念之三轻装修(zhungxi)重装饰第85页/共106页第八十六页，共106页。A6/A8核心理念之三轻装修(zhungxi)重装饰第86页/共106页第八十七页，共106页。A6/A
21、8核心理念之三轻装修(zhungxi)重装饰第87页/共106页第八十八页，共106页。轻装修重装饰(zhungsh)，七天完成“交换空间”，硬装部分几乎没有任何改动A6/A8核心理念之三核心理念之三第88页/共106页第八十九页，共106页。A6/A8核心理念之四核心理念之四象房产商精装修样板房的象房产商精装修样板房的品质品质(pnzh)(pnzh)一样做装修一样做装修第89页/共106页第九十页，共106页。A6/A8核心理念之四核心理念之四谁代表谁代表(dibio)(dibio)这个时这个时代家装的最高品质？代家装的最高品质？房产商精装修样板房房产商精装修样板房第90页/共106页第九十
22、一页，共106页。A6/A8核心理念之四精装修样板房核心理念之四精装修样板房第91页/共106页第九十二页，共106页。A6/A8核心理念之四精装修样板房核心理念之四精装修样板房第92页/共106页第九十三页，共106页。A6/A8核心理念之四核心理念之四开发商样板房的设计代表一个水平的符号开发商样板房的设计代表一个水平的符号(fho)(fho)精装修设计水准应向开发商样板房看齐精装修设计水准应向开发商样板房看齐第93页/共106页第九十四页，共106页。A6/A8核心理念之四核心理念之四开发商样板房的施工开发商样板房的施工(sh gng)(sh gng)流程流程开发商样板房的施工开发商样板房
23、的施工(sh gng)(sh gng)工艺工艺开发商样板房的细节处理开发商样板房的细节处理第94页/共106页第九十五页，共106页。A6/A8核心理念之五核心理念之五象象Android Android 一样开放一样开放平台，合作共赢平台，合作共赢第95页/共106页第九十六页，共106页。A6/A8核心理念之五核心理念之五第96页/共106页第九十七页，共106页。A6/A8核心理念之五核心理念之五客户客户(k(k h)h)的钱的钱家装公司家装公司(n s)(n s)家具商等家具商等建材建材(jin(jin ci)ci)商等商等家电商等家电商等第97页/共106页第九十八页，共106页。A6
24、/A8核心理念之五核心理念之五客户客户(k h)(k h)责任责任家装公司家装公司(n s)(n s)家具商等家具商等建材建材(jin(jin ci)ci)商等商等家电商等家电商等第98页/共106页第九十九页，共106页。A6/A8精装修说明(shumng)第99页/共106页第一百页，共106页。=家家=客户的个性客户的个性(gxng)、功能、喜、功能、喜好等需求好等需求+设计师的设计思维设计师的设计思维理念（专业知识），把装修所理念（专业知识），把装修所用的所有材料用的所有材料+家具家具+软装软装+配配饰组合搭配，把最漂亮、最舒饰组合搭配，把最漂亮、最舒适的生活环境展现出来。适的生活环境
25、展现出来。A6/A8精装修？精装修？第100页/共106页第一百零一页，共106页。A6/A8精装修能带给客户精装修能带给客户(k h)什么？什么？一、省心一、省心 1、不用为了解、熟悉、采购材料东奔、不用为了解、熟悉、采购材料东奔西跑西跑(dng bn x po)、操心；、操心；2、不用为材料添补、退货影响工作；、不用为材料添补、退货影响工作；3、不用为材料质量及各种问题的处理、不用为材料质量及各种问题的处理而担心。而担心。第101页/共106页第一百零二页，共106页。二、省钱二、省钱 1、销售量保证、销售量保证(bozhng)材料市场最低价；材料市场最低价；2、低价的材料差价部分让利、低
26、价的材料差价部分让利10%；3、材料浪费、材料浪费+人工可节约人工可节约510%【特别是清工【特别是清工】；】；4、佣金现象自然消失；、佣金现象自然消失；5、时间、时间+精力精力=金钱。金钱。A6/A8精装修能带给客户精装修能带给客户(k h)什么什么？第102页/共106页第一百零三页，共106页。三、效果三、效果 A6/A8精装修精装修(zhungxi)模式就是对装修模式就是对装修(zhungxi)效果的保证。效果的保证。A6/A8精装修能带给客户精装修能带给客户(k h)什么？什么？第103页/共106页第一百零四页，共106页。四、保障四、保障 1、材料质量有保证（公司与材料合作企业的、材料质量有保证（公司与材料合作企业的双重保障）；双重保障）；2、设计、设计(shj)效果、品质有保障；效果、品质有保障；3、施工、服务、售后有保障。、施工、服务、售后有保障。A6/A8精装修能带给客户精装修能带给客户(k h)什么？什么？第104页/共106页第一百零五页，共106页。A6精装修精装修=开发商精装修开发商精装修+部分个性化设计部分个性化设计(shj)项目项目第105页/共106页第一百零六页，共106页。