《2022年度医院护理部主任工作总结述职报告.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年度医院护理部主任工作总结述职报告.docx（8页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022年度医院护理部主任工作总结述职报告各位领导、同仁们：大家上午好！2022年是不平凡的一年，一年来，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切帮助下，结合急诊科的工作性质，严格按照年初制定的工作目标计划，求真务实，踏实苦干，带领科室全体护理人员逐步完善科室各项工作流程，逐步提升科室护理人员的安全及责任意识、主动服务意识，护理质量得到进一步提高，较好地完成了本科室各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步向前，取得了满意的成绩。现将2022年的护理工作总结汇报如下：一、严于律己，重视自身素质的提高一年来，认真落实医院的各项工作要求，积极做好护理管理、护理教学、护
2、理培训及护理质控等各项工作，不断提高思想认识和理论水平，以身作则，带领全体护理人员，为病人提供更好更优质的护理服务。在护理工作中，严格要求自己，时时事事不忘创先争优，努力争创一流，主动思考，不断创新工作方法，不断攻克工作的难题。勤奋工作，热情服务，不断为病人优质的服务，不断完善本职工作，努力为医院及科室的发展，做出自己应有的贡献。作为护理部主任，时刻保持学习自律，工作之余，我坚持不断学习来充实自己，认真学习专业及管理知识，关注护理方面最新研究和进展。在工作中学习，在书本中学习，在实践中学习，将学习作为一种良好的生活习惯，学习中不断提升自己的思想认识，不断提高自己的综合素质和应对各种复杂情况的应
3、变能力。经过努力，顺利完成了护理副高考试，通过阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平，重视与全院各科室的护理同行的交流，虚心请教，取长补短。二、重视人才培养，优化整体护理队伍一是加强实习生的带教。实习生来院后集中组织岗前培训3次，主要从医院及护理核心制度、职业素养、不良事件警示教育、基础操作、护理文书书写规范、院感知识等内容，每名实习生均有固定带教，由教员针对科室专业定期授课，出科由护士长进行理论及操作全面考试。科室对实习生层层把关，确保无医疗差错发生。二是积极组织护理管理线上教学，对全体护士长及科室骨干学习了由医科大学举办的“护理管理者应急能力提升培训班”的线上护理管理培训，全年共
4、培训6个课题，进一步提升护理管理能力。三是优化整体护理队伍，树立新的护理理念，提高护理人员的综合素质，分批次组织安排外出短期学习及进修的36名护理骨干人员，进修结业后并向全院护士分享学习成果及心得体会。五是深化优质护理服务内涵建设，由邀请了医院健康管理中心四位礼仪培训导师，开展了护理部以“提升护士素养，树年度最美护士”为主题的护理礼仪培训班，提升科室护理优质服务。六是积极完成各项培训，截止2022年底护理部组织护理人员参加专题讲座培训36次，进一步提升专业知识，充分培养护理人员综合素质。三、加强护理管理，认真履行岗位职责病区规范化管理方面。坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情
5、况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理。深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。完善制定抢救室、处置室的物品按“五常法”进行管理，班班交接、摆放整齐、标识清楚、专人管理。组织在病区内张贴温馨提示，规范病房物品的摆放，病区走廊保持清洁无杂物，值班室每天轮流打扫卫生，责任到人，保证随时都有人整理清洁；专门设置材料库房和物品库房，每月定期整理，不定期检查。2.成立质量控制小组，确保护理质量的落实在科室的护理质量落实上，设立了质量管理小组，全面负责各项
6、护理质量管理工作，并负责夜间的质量控制，要求严格按照护理部新的质量控制标准进行督导，建立护理缺陷登记本，每班把护理缺陷隐患进行记录，并向接班者提醒这方面的问题，在晨会上进行讨论分析提出整改措施。2022年度无护理纠纷发生。3.积极完善和配合医院执行急诊重点病流程及制度的落实。积极配合新成立的各个医学中心的工作，如急诊心梗的就诊流程、急性脑梗病人的就诊流程等，并能将在执行过程中存在的问题及时反馈，及时与相关部门进行沟通。针对科室的布局，修订了急诊病人的就诊流程，要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后，加强了护士的责任心，分诊护士分诊的准确率达到100%，能及时发现急危重症的病人，
7、并及时得到处理，同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。四、强化法制意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照护理文件书写规范要求，修订完善并发布了医院护理文件书写实施细则，采取线上线下集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，提高了护理质量；在组织讲座时，还收集了相关护理文件书写意见建议，并结合我院书写护理文件的实际情况行了总结和分析，制定相应对策。五、加强质量监控，提升优质护理服务1、全年优化了责任制整体护理，留观病人
8、责任到人，让病人知道有问题去找谁。并实行科内层级管理，护士小组长护士长的分层管理。大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理，并严格要求，科内小组长在工作中充分起到标兵的带头作用，在管理上能很好的配合综合科护士长做好科内的管理工作。进一步提高患者对护士的工作满意度，护士工作压力相对减轻，工作积极性明显提高，护理工作能够保质保量完成。2、重视医院巡查工作，在“医院巡查”检查活动中，都能认真对待，精心准备，检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定，较好的完成了检查任务。回顾巡查历程，在巡查前的几个月里，每天忙碌而充实，我深知护士长工作的好坏、质量、素质的高低直接影响大型医院巡查工作。护士长是科室护理工
9、作的带头人，工作面广、工作复杂琐碎、责任重大，凡事都要以身作责。为了如期完成各项工作，提高工作效率，我认真对照评审条款中的每一条、每一款，反复学习、强化、完善，吃透精髓，理清思路，制定计划，分解任务，整理资料；发现不足及时改正。上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上的时间加班加点，不管有多苦、多累，我毫无怨言，以最好的状态投入到工作中。3、加强了医院感染控制管理，组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理规范，通过每月质量检查和护士长夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理。加强了消毒供应室无菌物品的洗
10、涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。4、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。六、存在的不足和今后努力的方向一年来，作为护理部主任，工作中以身作则、恪尽职守，遵守医院和科室的各项规章制度和操作规程，带领全科护士不断总结经验，努力完成各
11、项工作任务，不断提高自身素质和全科护士的整体素质，着重加强年轻护士的带教工作，在指导她们专科技能的同时注重岗位责任心和敬业精神的培养，用自己的一言一行感染和激励她们，工作中从不计较个人得失，积极组织参与科内各种危重病人急救工作，尊重高年资护士，尊重年轻护士，公平公正的对待每一位护士和护生，支持鼓励护士继续教育和业务学习，合理化安排护士人力资源，实行弹性排班，每到节假日主动代班，尽量安排外地护士回家过节，与家人团聚。工作之余，我坚持不断学习来充实自己，关注护理方面最新研究和进展，积极撰写发表了三篇论文。在医院和护理部的领导下，在全科医护人员的理解和支持下，做了一些应做的事情，面对我的病人我的科室
12、，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，还存在着一些不足：比如，科研意识及创新能力有待提高，中医护理科研项目至今还是空，对年轻护士的培训上，急救专业能力有待进一步提高。今后努力的方向：1、 进一步加强科研、教学工作的提高，努力在科研和教学上更上一层楼。2、 加强学生到急诊科的岗前教育；加强低年资护理人员的培训和培养，尤其加强新进人员和工作3年以下护士在三基知识的培养，同时加强沟通能力和管理能力的培养。3、加强专科护士护理安全管理专业化的培养，修订专科护士培养、考核机制。4、大力提倡优质护理服务，积极开展转科病人的回访工作，持续提高病人满意。5、组织护理安全培训，督导科室认真落实患者安全目标，做好安全管理的检查与考核。6、完善护理病历、医嘱执行单、各类执行单电子信息化，确保清晰、醒目。