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1、刘书刘书 UPS 联合包裹运输公司 n业务概况：UPS是全球最大的速递机构速递机构，全球最大的包裹递送公司，同时也是世界上一家主要的专业运输和物流服务提供商。每个工作日，该公司为180万家客户送邮包，收件人数目高达600万。该公司的主要业务是在美国国内并遍及其他200多个国家和地区。该公司已经建立规模庞大、可信度高的全球运输基础设施，开发出全面、富有竞争力并且有担保的服务组合，并不断利用先进技术支持这些服务。该公司提供物流服务，其中包括一体化的供应链管理。nUPS 起源于起源于1907 年在美国年在美国西雅图成立的一家信差公司，西雅图成立的一家信差公司，以传递信件以及为零售店运以传递信件以及为
2、零售店运送包裹起家。送包裹起家。n岳阳市太阳桥物流园岳阳市太阳桥物流园-岳阳市城区岳阳大道与107国道交汇处 n中南物流公司中南物流公司n诚信物流诚信物流n岳阳同立实业有限公司岳阳同立实业有限公司电子商务发展遇到的物流瓶颈电子商务发展遇到的物流瓶颈 目前，电子商务的发展仍然存在不少问题：如网络安全问题、网速问题、法律问题、人们的消费观念等等，但有一点也许是最重要的，就是物流。某位CIO对此做出的精彩比喻说明：现在的网站就像一个高位截肢的病人，脑子非常好，什么都能想象，什么都能规划出来，但就是胸部以下不能动，缺胳膊少腿。这个腿就是商品实体的流动，即物流。n那么，物流是怎样产生的呢？现代文明开始以
3、来，物流就已经存在了，但人现代文明开始以来，物流就已经存在了，但人们对物流的最早认识是从流通领域开始的。们对物流的最早认识是从流通领域开始的。图图 1-1 1-1 社会三大经济领域社会三大经济领域 一一 商物分离商物分离 生产领域 消 费 领域 流通领域生产领域生产领域 将生产资料进行物理变化或化学变化，制成各种产品满足将生产资料进行物理变化或化学变化，制成各种产品满足社会消费需求的经济活动领域，生产的结果为有形产品。在经济社会消费需求的经济活动领域，生产的结果为有形产品。在经济不发达的社会，生产产品基本上在原地消费。但在今天，某地所不发达的社会，生产产品基本上在原地消费。但在今天，某地所生产
4、的各种产品几乎被全国，甚至全世界消费生产的各种产品几乎被全国，甚至全世界消费。消费领域消费领域 消耗产品或商品的使用价值，满足社会的某种需求，消费消耗产品或商品的使用价值，满足社会的某种需求，消费的结果为废弃物。随着消费领域与生产领域的间隔逐渐变大，连的结果为废弃物。随着消费领域与生产领域的间隔逐渐变大，连接其二者的流通领域的作用逐渐突出接其二者的流通领域的作用逐渐突出。流通领域流通领域 将生产和消费联结起来的领域，流通的结果是产品或商品将生产和消费联结起来的领域，流通的结果是产品或商品的所有权转移和产品或商品在时间空间上的转移。的所有权转移和产品或商品在时间空间上的转移。一一 、商物分离、商
5、物分离商流商流 产品或商品的所有权转移过程称为产品或商品的所有权转移过程称为“商流商流”。物流物流 产品或商品在时间空间上的流动全过程简称产品或商品在时间空间上的流动全过程简称“物流物流”。其表现形式是物品本身在时间和空间上的转移。物流的特征其表现形式是物品本身在时间和空间上的转移。物流的特征是物品运动和停滞。是物品运动和停滞。在物流概念产生以前，产品本身流动和停滞的全过程是由各在物流概念产生以前，产品本身流动和停滞的全过程是由各个不同的运作独立完成，这些不同的运作称为物流环节。个不同的运作独立完成，这些不同的运作称为物流环节。流通领域流通领域商物分离是物流科学赖以存在的先决条件商物分离是物流
6、科学赖以存在的先决条件商流、物流是紧商流、物流是紧密地结合在一起密地结合在一起的的商物分离商物分离例：商物分离形式例：商物分离形式1、美国物流的发展、美国物流的发展2、欧洲物流的发展、欧洲物流的发展3、我国物流的发展、我国物流的发展 物流的发展物流的发展（1）1945年年-1960年，以仓储业为主的物流阶段年，以仓储业为主的物流阶段（2）1960年年1980年，转为流通型为主的物流阶段年，转为流通型为主的物流阶段 （3）1980年年1990年，综合物流阶段年，综合物流阶段（4）1990年至今，物流一体化阶段年至今，物流一体化阶段 1 1、美国物流的发展、美国物流的发展比美国稍晚，港口物流和国际
7、航运中心建设领比美国稍晚，港口物流和国际航运中心建设领先，在供应链管理方面有独到之处。先，在供应链管理方面有独到之处。2 2、欧洲物流的发展、欧洲物流的发展1979年，我国物资工作者代表团赴日，在考察报告中第年，我国物资工作者代表团赴日，在考察报告中第一次引用一次引用“物流物流”这一术语。这一术语。改革开放后，改革开放后，1989年在北京召开第八届国际物流会议，年在北京召开第八届国际物流会议，“物流物流”一词在我国推广，理论界开始对物流进行较深入一词在我国推广，理论界开始对物流进行较深入的讨论。的讨论。1996年，为满足宝洁公司物流配送的需要而成立的宝供年，为满足宝洁公司物流配送的需要而成立的
8、宝供物流公司，标志我国物流企业物流公司，标志我国物流企业第三方物流的诞生。第三方物流的诞生。4 4、我国物流的发展、我国物流的发展目前我国的工业企业物流需求是物流发展的推动力。目前我国的工业企业物流需求是物流发展的推动力。商业物流处于探索阶段，国家对商业物流寄予厚望。商业物流处于探索阶段，国家对商业物流寄予厚望。随着我国经济持续、稳定的发展，国家对物流基础设施的随着我国经济持续、稳定的发展，国家对物流基础设施的大投入，以及各级政府对物流事业的大力支持，加上我国工大投入，以及各级政府对物流事业的大力支持，加上我国工业企业和商业企业对物流认识的逐渐深入，和物流理论界、业企业和商业企业对物流认识的逐
9、渐深入，和物流理论界、实业界的推动，目前，我国物流正迎来一个大发展的时机。实业界的推动，目前，我国物流正迎来一个大发展的时机。4 4、我国物流的发展、我国物流的发展一一 物流的概念物流的概念二二 现代物流的基本特征现代物流的基本特征三三 物流的基本构成物流的基本构成 四四 物流的分类物流的分类第二节第二节 物流的概念与特征物流的概念与特征商品在两地之间的运输商品在两地之间的运输货物在仓库的储存货物在仓库的储存原材料在工厂内的装卸搬运原材料在工厂内的装卸搬运对商品的包装对商品的包装扔掉垃圾的运送扔掉垃圾的运送将整鸡分切成不同部位，并送到超市将整鸡分切成不同部位，并送到超市各种商品的配送各种商品的
10、配送以下活动都是物流的一种：以下活动都是物流的一种：搬家搬家快递快递邮包、信件的分拣与投递邮包、信件的分拣与投递天然气的管道输送天然气的管道输送请问，从物的流动角度考虑，你还能举出什么例子？请问，从物的流动角度考虑，你还能举出什么例子？请问，从物的流动角度考虑，你还能举出什么例子？请问，从物的流动角度考虑，你还能举出什么例子？物流还包括物流还包括：我国的物流定义我国的物流定义 物流（物流（logistics）是指物品从供应地向接收地）是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理装卸、搬
11、运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。等基本功能实施有机结合。摘自摘自中华人民共和国国家标准中华人民共和国国家标准 物流术语物流术语 （2001年）年）一一 、物流的概念、物流的概念运输运输储存储存包装包装装卸装卸搬运搬运流通加工流通加工信息处理信息处理其中运输和仓储是主要功能，其他功能是伴随运输和仓储过程其中运输和仓储是主要功能，其他功能是伴随运输和仓储过程发生的辅助性功能。发生的辅助性功能。二、二、物流的基本构成物流的基本构成n运输（运输（transportationtransportation）用设备和工具，将物品用设备和工具，将物品从一地点向另一地从一地点向另一地点
12、运送的点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。摘自中华人民共和国国家标准 物流术语 储存储存（storingstoring）保护、管理、贮藏物品。保护、管理、贮藏物品。摘自中华人民共和国国家标准 物流术语 例：储存装置例：储存装置装卸（装卸（loading and unloadingloading and unloading）物品在指定地点以人力或机械装入物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。运输设备或卸下。摘自中华人民共和国国家标准 物流术语 例：巷道堆垛机例：巷道堆垛机搬
13、运（搬运（handing/carryinghanding/carrying）在同一场所内，对物品进行水平移在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业。动为主的物流作业。摘自中华人民共和国国家标准 物流术语 例：链式搬运例：链式搬运包装（包装（package/packagingpackage/packaging）为在流通过程中保护产品、方便运输、促为在流通过程中保护产品、方便运输、促进销售，按一定技术方法而采用的进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料容器、材料及辅助物及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料及辅助物的过程中施加一的而采用容器
14、、材料及辅助物的过程中施加一定技术方法等的定技术方法等的操作活动操作活动。摘自中华人民共和国国家标准 物流术语 例：包装容器例：包装容器集装箱集装箱流通加工（流通加工（distribution processingdistribution processing）物品在从生产地到使用地的过程中，根物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。标志、拴标签、组装等简单作业的总称。摘自中华人民共和国国家标准 物流术语 例：分拣作业例：分拣作业 物流信息处理物流信息处理 （logistics informa
15、tion managementlogistics information management）对于反映物流各种活动内容的知识、资对于反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件等进行收集、整理、料、图象、数据、文件等进行收集、整理、储存、加工、传输和服务的活动。储存、加工、传输和服务的活动。从物流活动地域范围的角度分类从物流活动地域范围的角度分类 分为分为 国际物流国际物流 和和 国内物流国内物流 国内物流：区域物流和城乡物流国内物流：区域物流和城乡物流区域物流：行政区域物流和经济区域物流区域物流：行政区域物流和经济区域物流城乡物流：城镇物流和乡村物流城乡物流：城镇物流和乡村物流四四 、物流的分类物流的分类从物流作业执行者的角度从物流作业执行者的角度q分为分为企业自营物流和第三方物流企业自营物流和第三方物流成功案例：海尔物流50万平米万平米5.6%行业平均水行业平均水平平1.2次次/年年整合之前仓库面积仓库面积库存占销售库存占销售资金率资金率资金周转率资金周转率2.54万平万平米（两个立米（两个立体仓库）体仓库）1.72%15次次/年年整合之后95%效果67%12.5倍数据说话作业n找出全球十大物流企业资料。Thank You!