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1、电子邮件email电子邮件原理电子邮件原理OEOE的使用的使用FoxmailFoxmail的使用的使用一、电子邮件的工作原理一、电子邮件的工作原理简单邮件传输协议简单邮件传输协议SMTPSimple Mail Transfer Protocol邮局协议邮局协议POP3Post Office Protocol Version 3应用层应用层传输层传输层网络接口网络接口网络层网络层文件传输文件传输 FTP、TFTP、NFS电子邮件电子邮件 SMTP、POP3WWW应用应用 HTTP远程登录远程登录 Telnet、rlogin网络管理网络管理 SNMP名字管理名字管理 DNS 一、电子邮件概述一、电
2、子邮件概述电子邮件电子邮件(e-mail)是因特网上使用得最多的和是因特网上使用得最多的和最受用户欢迎的一种应用。最受用户欢迎的一种应用。电子邮件把邮件发送到收件人使用的邮件服务电子邮件把邮件发送到收件人使用的邮件服务器，并放在其中的收件人器，并放在其中的收件人邮箱邮箱中，收件人可随中，收件人可随时上网到自己使用的邮件服务器进行读取。时上网到自己使用的邮件服务器进行读取。电子邮件不仅使用方便，而且还具有传递迅速电子邮件不仅使用方便，而且还具有传递迅速和费用低廉的优点。和费用低廉的优点。现在电子邮件不仅可传送文字信息，而且还可现在电子邮件不仅可传送文字信息，而且还可附上声音和图像。附上声音和图像
3、。网上邮局网上邮局ISPISP的邮件服务器的邮件服务器Internet发送发送收取收取普通邮件的传送过程普通邮件的传送过程 电子邮件的传送过程电子邮件的传送过程 电子邮箱电子邮箱电子邮箱实际上是邮件服务器硬电子邮箱实际上是邮件服务器硬 盘上盘上的一个供特定用户专用的文件夹的一个供特定用户专用的文件夹使用电子邮件，首先应该在某个主机使用电子邮件，首先应该在某个主机上拥有自己的电子邮箱上拥有自己的电子邮箱电子邮件地址的格式电子邮件地址的格式TCP/IP 体系的电子邮件系统规定电子体系的电子邮件系统规定电子邮件地址的格式如下：邮件地址的格式如下：收件人邮箱名收件人邮箱名邮箱所在主机的域名邮箱所在主机
4、的域名 符号符号“”读作读作“at”，表示，表示“在在”的的意思。意思。例如：例如：邮箱所在的主机的域名，邮箱所在的主机的域名，全世界范围内必须唯一全世界范围内必须唯一用户名在该域名用户名在该域名的范围内是唯一的的范围内是唯一的电子邮件的使用条件电子邮件的使用条件 （1）有有一一台台能能上上网网的的计计算算机机。这这台台电电脑脑能能通通过过调调制制解解调调器器modem和和电电话话线线与与E-mail服服务务提提供供者者联联网网；或或通通过过网网卡卡和和局局域域网网与与服服务务提提供供者者(E-mail服务器服务器)联网；联网；（2）找找寻寻一一个个E-mail服服务务提提供供者者，由由它它为
5、为你你提提供供E-mail账号；账号；（3）你你使使用用的的计计算算机机安安装装了了电电子子邮邮件件软软件件，如如Windows下下的的Outlook Express或或Foxmail，或或安安装装了了WWW浏浏览览器器，通通过过WWW浏浏览览器器登登录邮件服务器。录邮件服务器。（4）如果使用）如果使用Outlook Express或或Foxmail，则要按照要求设置了全部参数，例如则要按照要求设置了全部参数，例如E-mail服服务器域名，自己的务器域名，自己的E-mail账号，密码等。账号，密码等。电子邮件的最主要的组成构件电子邮件的最主要的组成构件 SMTPPOP3发送发送邮件邮件发送邮件
6、发送邮件 SMTP读取读取邮件邮件TCP连接连接TCP连接连接发送方发送方邮件服务器邮件服务器SMTP客户客户POP3客户客户发件人发件人用户代理用户代理接收方接收方邮件服务器邮件服务器SMTP服务器服务器POP3服务器服务器SMTP服务器服务器SMTP客户客户收件人收件人用户代理用户代理TCP 连接连接1、用户代理、用户代理 UA。就是用户与电子邮件系统的接口，就是用户与电子邮件系统的接口，是电子邮件客户端软件。目前使用比较多的有是电子邮件客户端软件。目前使用比较多的有:Outlook Express、Foxmail等。等。用户代理的功能：撰写、显示、处理和通信。用户代理的功能：撰写、显示、
7、处理和通信。电子邮件的最主要的组成构件电子邮件的最主要的组成构件2、邮件服务器。、邮件服务器。功能是发送和接收邮件，同时还要功能是发送和接收邮件，同时还要向发信人报告邮件传送的情况（已交付、被拒绝、向发信人报告邮件传送的情况（已交付、被拒绝、丢失等）。丢失等）。邮件服务器是按照客户服务器方式工作。邮件服务邮件服务器是按照客户服务器方式工作。邮件服务器需要使用发送和读取两个不同的协议。器需要使用发送和读取两个不同的协议。3、电子邮件系统使用的协议电子邮件系统使用的协议发送邮件的协议：发送邮件的协议：SMTPSMTP读取邮件的协议：读取邮件的协议：POP3 POP3 和和 IMAPIMAP多用途网
8、际邮件扩充协议：多用途网际邮件扩充协议：MIMEMIME发送和接收电子邮件的几个重要步骤发送和接收电子邮件的几个重要步骤发送方发送方邮件缓存邮件缓存 接收端接收端邮件服务器邮件服务器用户代理用户代理SMTPSMTPPOP3 发送端发送端邮件服务器邮件服务器用户代理用户代理用户邮箱用户邮箱接收方接收方(发送邮件发送邮件)（发送邮件）（发送邮件）(读取邮件读取邮件)因特网因特网1 1、发件人调用、发件人调用 PC PC 机中的用户代理撰机中的用户代理撰写和编辑要发送的写和编辑要发送的邮件；邮件；2 2、发件人的用户代、发件人的用户代理把邮件用理把邮件用 SMTP SMTP 协议发送；协议发送；3
9、3、SMTP SMTP 服务器把服务器把邮件临时存放在邮邮件临时存放在邮件缓存队列中，等件缓存队列中，等待发送；待发送；4 4、发送方邮件服务器的、发送方邮件服务器的 SMTP SMTP 客户与接收方邮件服务器的客户与接收方邮件服务器的 SMTP SMTP 服务器建立服务器建立 TCP TCP 连接，连接，然后就把邮件缓存队列中的邮然后就把邮件缓存队列中的邮件依次发送出去；件依次发送出去；5 5、运行在接收方邮件服务器、运行在接收方邮件服务器中的中的SMTPSMTP服务器进程收到邮服务器进程收到邮件后，把邮件放入收件人的件后，把邮件放入收件人的用户邮箱中，等待收件人进用户邮箱中，等待收件人进行
10、读取；行读取；6 6、收件人在打算收信时，、收件人在打算收信时，就运行就运行 PC PC 机中的用户代理，机中的用户代理，使用使用 POP3POP3（或（或 IMAPIMAP）协议）协议读取发送给自己的邮件。读取发送给自己的邮件。电子邮件收发工具电子邮件收发工具 收发电子邮件最简单的方法就是使用浏览器，使用收发电子邮件最简单的方法就是使用浏览器，使用这种方式的最大优点就是只需要使用用户名和密码登这种方式的最大优点就是只需要使用用户名和密码登录，不需要其他复杂的配置，因此十分方便，是许多录，不需要其他复杂的配置，因此十分方便，是许多人收发邮件的首选方式。人收发邮件的首选方式。但这种方式在邮件管理
11、、存储等方面不太方便，而但这种方式在邮件管理、存储等方面不太方便，而且功能有限。且功能有限。Outlook Express是一个性能优越的电子邮件软件，是一个性能优越的电子邮件软件，专门用于帮助用户处理有关邮件和新闻的事务，专门用于帮助用户处理有关邮件和新闻的事务，Microsoft公司已将它集成到公司已将它集成到Windows操作系统中。操作系统中。Outlook ExpressOutlookExpress使用添加邮件帐号，设定帐号属性添加邮件帐号，设定帐号属性(工具工具帐号帐号)写新邮件写新邮件设定签名等选项设定签名等选项(工具工具选项选项)发送和接收邮件发送和接收邮件(工具工具发送和接收
12、发送和接收)编辑通讯薄编辑通讯薄(工具工具通讯薄通讯薄)设定邮件规则设定邮件规则(工具工具邮件规则邮件规则)创建文件夹，移动、复制、删除邮件创建文件夹，移动、复制、删除邮件(编辑编辑)Foxmail 一款著名的电子邮件客户端软件，以其简洁、一款著名的电子邮件客户端软件，以其简洁、友好的界面，实用、体贴的功能著称。友好的界面，实用、体贴的功能著称。Foxmail 6.0致力于为用户提供更便捷、更舒致力于为用户提供更便捷、更舒适的适的Foxmail产品使用体验。产品使用体验。Foxmail 6.0 正式版对正式版对6.0 Beta5的主要改进的主要改进 FoxmailFoxmail启动速度大幅优化
13、。软件更快速、稳定启动速度大幅优化。软件更快速、稳定启动速度大幅优化。软件更快速、稳定启动速度大幅优化。软件更快速、稳定 优化与优化与优化与优化与FF邮箱的连接邮箱的连接邮箱的连接邮箱的连接 增加了附件批量保存的功能增加了附件批量保存的功能增加了附件批量保存的功能增加了附件批量保存的功能 增强写邮件时的编辑功能，如支持缩进等增强写邮件时的编辑功能，如支持缩进等增强写邮件时的编辑功能，如支持缩进等增强写邮件时的编辑功能，如支持缩进等 邮件阅读速度的优化邮件阅读速度的优化邮件阅读速度的优化邮件阅读速度的优化 自动根据对方的系统设定中文或者英文的回条自动根据对方的系统设定中文或者英文的回条自动根据对
14、方的系统设定中文或者英文的回条自动根据对方的系统设定中文或者英文的回条 写邮件的地址栏支持拼音输入查找功能写邮件的地址栏支持拼音输入查找功能写邮件的地址栏支持拼音输入查找功能写邮件的地址栏支持拼音输入查找功能应当注意应当注意一个邮件服务器既可以作为客户，也可以作为一个邮件服务器既可以作为客户，也可以作为服务器。服务器。例如，当邮件服务器例如，当邮件服务器 A 向另一个邮件服务器向另一个邮件服务器 B 发送邮件时，邮件服务器发送邮件时，邮件服务器 A 就作为就作为 SMTP 客户客户，而，而 B 是是 SMTP 服务器服务器。当邮件服务器当邮件服务器 A 从另一个邮件服务器从另一个邮件服务器 C
15、 接收接收邮件时，邮件服务器邮件时，邮件服务器 A 就作为就作为 SMTP 服务器服务器，而而 C 是是 SMTP 客户客户。二、电子邮件的组成二、电子邮件的组成电子邮件由电子邮件由信封信封(envelope)和和内容内容(content)两部分组成。两部分组成。1、电子邮件信封：、电子邮件信封：电子邮件的传输程序根电子邮件的传输程序根据邮件信封上的信息来传送邮件。用户在从据邮件信封上的信息来传送邮件。用户在从自己的邮箱中读取邮件时才能见到邮件的内自己的邮箱中读取邮件时才能见到邮件的内容。容。在邮件的信封上，最重要的就是收件人的地在邮件的信封上，最重要的就是收件人的地址。址。二、电子邮件的组成
16、二、电子邮件的组成2、电电子子邮邮件件的的内内容容：协协议议只只规规定定了了邮邮件件内内容容中中的的首首部部(header)格格式式，而而对对邮邮件件的的主主体体(body)部分则让用户自由撰写。部分则让用户自由撰写。用用户户写写好好首首部部后后，邮邮件件系系统统将将自自动动地地将将信信封封所所需需的的信信息息提提取取出出来来并并写写在在信信封封上上。所所以以用用户户不不需要填写电子邮件信封上的信息。需要填写电子邮件信封上的信息。邮邮件件内内容容首首部部包包括括一一些些关关键键字字，后后面面加加上上冒冒号号。最重要的关键字是：最重要的关键字是：To 和和 Subject。邮件内容的首部邮件内容
17、的首部“To:”后面填入一个或多个收件人的电子邮后面填入一个或多个收件人的电子邮件地址。用户只需打开地址簿，点击收件人件地址。用户只需打开地址簿，点击收件人名字，收件人的电子邮件地址就会自动地填名字，收件人的电子邮件地址就会自动地填入到合适的位置上。入到合适的位置上。“Subject:”是邮件的主题。它反映了邮件的是邮件的主题。它反映了邮件的主要内容，便于用户查找邮件。主要内容，便于用户查找邮件。抄送抄送“Cc:”表示应给某某人发送一个邮件表示应给某某人发送一个邮件副本。副本。“From”和和“Date”表示发信人的电子邮表示发信人的电子邮件地址和发信日期。件地址和发信日期。“Reply-To
18、”是对方回是对方回信所用的地址。信所用的地址。三、电子邮件系统使用的协议三、电子邮件系统使用的协议1、邮件传送协议、邮件传送协议 SMTPSMTP 所所规规定定的的就就是是在在两两个个相相互互通通信信的的 SMTP 进程之间应如何交换信息。进程之间应如何交换信息。由由于于 SMTP 使使用用客客户户服服务务器器方方式式，因因此此负负责责发发送送邮邮件件的的 SMTP 进进程程就就是是 SMTP 客客户户，而而负负责责接接收收邮邮件件的的 SMTP 进进程程就就是是 SMTP 服务器服务器。SMTP 规规定定了了 14 条条命命令令和和 21 种种应应答答信信息息。每每条条命命令令用用 4 个个
19、字字母母组组成成，而而每每一一种种应应答答信信息息一一般般只只有有一一行行信信息息，由由一一个个 3 位位数数字字的的代代码码开开始始，后后面面附附上上（也也可可不不附附上上）很很简简单单的的文字说明。文字说明。三、电子邮件系统使用的协议三、电子邮件系统使用的协议SMTP 通信的三个阶段通信的三个阶段1.连接建立：连接是在发送主机的连接建立：连接是在发送主机的 SMTP 客客户和接收主机的户和接收主机的 SMTP 服务器之间建立的。服务器之间建立的。SMTP不使用中间的邮件服务器。不使用中间的邮件服务器。2.邮件传送邮件传送3.连接释放：邮件发送完毕后，连接释放：邮件发送完毕后，SMTP 应释
20、放应释放 TCP 连接。连接。三、电子邮件系统使用的协议三、电子邮件系统使用的协议2、邮件读取协议、邮件读取协议POP3 和和 IMAP POP 是是一一个个非非常常简简单单、但但功功能能有有限限的的邮邮件件读读取取协协议议，现现在在使使用用的的是是它它的的第第三三个个版版本本 POP3。POP 也使用客户服务器的工作方式。也使用客户服务器的工作方式。在在接接收收邮邮件件的的用用户户 PC 机机中中必必须须运运行行 POP 客客户户程程序序，而而在在用用户户所所连连接接的的 ISP 的的邮邮件件服服务务器中则运行器中则运行 POP 服务器程序服务器程序。SMTP 不不能能传传送送可可执执行行文
21、文件件或或其其他他的的二二进进制制对象。对象。SMTP 限限于于传传送送 7 位位的的 ASCII 码码。许许多多其其他他非非英英语语国国家家的的文文字字（如如中中文文、俄俄文文，甚甚至至带带重音符号的法文或德文）就无法传送。重音符号的法文或德文）就无法传送。SMTP 服务器会拒绝超过一定长度的邮件。服务器会拒绝超过一定长度的邮件。某某些些 SMTP 的的实实现现并并没没有有完完全全按按照照SMTP标标准。准。SMTP的缺点的缺点IMAP 协议协议(Internet Message Access Protocol)由美国华盛顿大学所研发的一种邮件获取协议由美国华盛顿大学所研发的一种邮件获取协议
22、IMAP 也是按也是按客户服务器方式客户服务器方式工作，现在较新的工作，现在较新的是版本是版本 4，即，即 IMAP4。用户在自己的用户在自己的 PC 机上就可以操纵机上就可以操纵 ISP 的邮件的邮件服务器的邮箱，就像在本地操纵一样。服务器的邮箱，就像在本地操纵一样。因此因此 IMAP 是一个联机协议。当用户是一个联机协议。当用户 PC 机上机上的的 IMAP 客户程序打开客户程序打开 IMAP 服务器的邮箱时，服务器的邮箱时，用户就可看到邮件的首部。若用户需要打开某个用户就可看到邮件的首部。若用户需要打开某个邮件，则该邮件才传到用户的计算机上。邮件，则该邮件才传到用户的计算机上。IMAP
23、的特点的特点IMAP最最大大的的好好处处就就是是用用户户可可以以在在不不同同的的地地方方使使用不同的计算机随时上网阅读和处理自己的邮件。用不同的计算机随时上网阅读和处理自己的邮件。IMAP 还还允允许许收收件件人人只只读读取取邮邮件件中中的的某某一一个个部部分分。例例如如，收收到到了了一一个个带带有有视视像像附附件件（此此文文件件可可能能很很大大）的的邮邮件件。为为了了节节省省时时间间，可可以以先先下下载载邮邮件件的的正正文文部部分分，待待以以后后有有时时间间再再读读取取或或下下载载这这个个很很长长的附件。的附件。IMAP 的的缺缺点点是是如如果果用用户户没没有有将将邮邮件件复复制制到到自自己
24、己的的 PC 机机上上，则则邮邮件件一一直直是是存存放放在在 IMAP 服服务务器器上上。因因此此用用户户需需要要经经常常与与 IMAP 服服务务器器建建立立连接。连接。必须注意必须注意不要将邮件读取协议不要将邮件读取协议 POP 或或 IMAP 与邮与邮件传送协议件传送协议 SMTP 弄混。弄混。发信人的用户代理向源邮件服务器发信人的用户代理向源邮件服务器发送邮发送邮件件，以及源邮件服务器向目的邮件服务器，以及源邮件服务器向目的邮件服务器发送邮件，都是发送邮件，都是使用使用 SMTP 协议协议。而而 POP 协议或协议或 IMAP 协议则是用户从目协议则是用户从目的邮件服务器上的邮件服务器上
25、读取邮件读取邮件所使用的协议。所使用的协议。MIME（Multipurpose Internet Mail Extensions）多功能多功能Internet 邮件扩充服务邮件扩充服务一种多用途网际邮件扩充协议，在一种多用途网际邮件扩充协议，在1992年最年最早应用于电子邮件系统，但后来也应用到浏早应用于电子邮件系统，但后来也应用到浏览器。览器。在其邮件首部中说明了邮件的数据类型在其邮件首部中说明了邮件的数据类型(如文如文本、声音、图像、视像等本、声音、图像、视像等)，使用，使用 MIME 可可在邮件中同时传送多种类型的数据。在邮件中同时传送多种类型的数据。MIME能够支持非能够支持非ASCI
26、I字符、二进制格式附字符、二进制格式附件等多种格式的邮件消息。件等多种格式的邮件消息。MIME规定了用于规定了用于表示各种各样的数据类型的符号化方法。表示各种各样的数据类型的符号化方法。MIME（Multipurpose Internet Mail Extensions）多功能多功能Internet 邮件扩充服务邮件扩充服务服务器将发送的多媒体数据的类型告诉浏览服务器将发送的多媒体数据的类型告诉浏览器，将器，将MIME标志符放入传送的数据中，说明标志符放入传送的数据中，说明该多媒体数据的该多媒体数据的MIME类型，从而让浏览器知类型，从而让浏览器知道接收到的信息哪些是道接收到的信息哪些是MP3
27、文件，哪些是文件，哪些是Shockwave文件等等。文件等等。浏览器接收到文件后，会查找插件来识别读浏览器接收到文件后，会查找插件来识别读取接收到的文件。如果浏览器不清楚调用哪取接收到的文件。如果浏览器不清楚调用哪种插件系统，它可能会告诉用户缺少某插件，种插件系统，它可能会告诉用户缺少某插件，或者直接选择某现有插件来试图读取接收到或者直接选择某现有插件来试图读取接收到的文件，的文件，四、基于四、基于Web的电子邮件的电子邮件以从网易邮件服务器发送到从新浪邮件服务器为例：以从网易邮件服务器发送到从新浪邮件服务器为例：电子邮件从电子邮件从 A 发送到网易邮件服务器是使用发送到网易邮件服务器是使用
28、HTTP 协议。协议。两个邮件服务器之间的传送使用两个邮件服务器之间的传送使用 SMTP。邮件从新浪邮件服务器传送到邮件从新浪邮件服务器传送到 B 是使用是使用 HTTP 协议。协议。HTTPHTTPABSMTP网易邮件服务器网易邮件服务器新浪邮件服务器新浪邮件服务器补充内容：运输层的端口补充内容：运输层的端口 TCPUDPIP应用层与各种网络接口运输层运输层运输层向它上面的应用层提供通信服务，运输层向它上面的应用层提供通信服务，它属于面向通信部分的最高层，同时也是它属于面向通信部分的最高层，同时也是用户功能中的最低层。用户功能中的最低层。进程之间的通信进程之间的通信两两个个主主机机进进行行通
29、通信信实实际际上上就就是是两两个个主机中的应用进程互相通信。主机中的应用进程互相通信。运运输输层层的的一一个个很很重重要要的的功功能能就就是是复复用用和和分分用用。应应用用层层不不同同进进程程的的报报文文通通过过不不同同的的端端口口向向下下交交到到运运输输层层，再往下共用网络层提供的服务。再往下共用网络层提供的服务。进程之间的通信进程之间的通信54321运输层提供应用进程间的逻辑通信应用进程应用进程IP 层AP1AP2AP4端口端口54321AP3端口号端口号(protocol port number)简称为端口简称为端口(port)虽然通信的终点是应用进程，但我们可以把端虽然通信的终点是应用
30、进程，但我们可以把端口想象是通信的终点，因为我们只要把要传送口想象是通信的终点，因为我们只要把要传送的报文交到目的主机的某一个合适的目的端口，的报文交到目的主机的某一个合适的目的端口，剩下的工作（即最后交付目的进程）就由剩下的工作（即最后交付目的进程）就由 TCP 来完成。来完成。硬件端口是不同硬件设备进行交互的接口，而硬件端口是不同硬件设备进行交互的接口，而软件端口是应用层的各种协议进程与运输实体软件端口是应用层的各种协议进程与运输实体进行层间交互的一种地址。进行层间交互的一种地址。TCP 的端口的端口 端端口口用用一一个个 16 位位端端口口号号进进行行标标志。志。端端口口号号只只具具有有
31、本本地地意意义义，即即端端口口号号只只是是为为了了标标志志本本计计算算机机应应用用层层中中的的各各进进程程。在在因因特特网网中中不不同同计计算机的相同端口号是没有联系的。算机的相同端口号是没有联系的。三类端口三类端口 熟知端口，数值一般为熟知端口，数值一般为 01023。登记端口号，数值为登记端口号，数值为102449151，为没，为没有熟知端口号的应用程序使用的。使用有熟知端口号的应用程序使用的。使用这个范围的端口号必须在这个范围的端口号必须在 IANA 登记，登记，以防止重复。以防止重复。客户端口号或短暂端口号，数值为客户端口号或短暂端口号，数值为4915265535，留给客户进程选择暂时，留给客户进程选择暂时使用。使用。