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1、2022工作总结经验(精选3篇)_工作总结经验与收获 工作总结阅历(精选3篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“工作总结阅历与收获”。 第1篇:总结阅历,工作总结阅历 怎么总结阅历 阅历是人通过各种感官从外部客观环境中所得到的认知。这种认知假如未经更深一步的思索加工,充其量就是各种信息的集合,是零散的、无序的堆集。现实中,不会有人将这种相识只是简洁停留在集合状态,必定经过过滤、抽象或总结。由于每个人的思索方式不同,对阅历的加工也会不同。即使是同样一件事,两个人可能经验会大致相当,也会得出不同的阅历来。 总结阅历的第一步是我们将所经验的事情概念化。面对特别繁杂的信息,运用
2、归纳或演绎的逻辑方法,对收集到的信息进行加工、提炼。这个过程是一个不断抽象的过程,例如麻雀、燕子可以抽象为鸟类,舍取了形象化的实体。所驾驭的事物越多,我们得到的概念就可以有更完善的内涵与外延。 其次,阅历概念化后就可以进行结构分析,了解各个概念之间的关系,进行分类和分级。分类分级既可以是按要素构成来分,也可以按过程来分。如一个企业的组织结构就是按要素划分的,从公司顶层起先,可以将部门、岗位划分出来。而新药研发工作的分类结构是按过程来划分的,从大可以划分出产品研发的生命周期,从小可以划分到每项任务内容。 第三,也是常常被人们所忽视的一步,即概念之间的反馈关系,或者说可以形成什么样的反馈环。系统思
3、索向我们揭示了,全部的事物都不是孤立存在的,它们相互之间有着各种关联,一件事物或事情既可以是缘由、也可以是结果。对于概念化后的阅历,我们应当有这样的意识,概念之间的确存在着反馈关系。犹如工资上涨可以导致物价上涨,物价上涨又可以促进工资的进一步上涨,这种正反馈闭环反映了它们之间的关联关系。 如何写总结阅历 工作进行到肯定阶段或告一段落时,须要回过头来对所做的事情仔细地分析探讨一下,确定成果,找出问题,归纳出阅历教训,提高相识,明确方向,以便进一步做好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。工作总结按内容可以分为工作总结、学习总结、思想总结等;按时间可分为年度总结、季度总结等; 按范围可分为个
4、人总结、党支部总结、单位总结等;按总结的内容所涉及的面又可分为全面总结、专题总结等。工作总结可不拘泥于格式和框框,但以下内容是必需包括的: 标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。 单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题:单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名,标题可省略单位名称等。文章式标题一般是干脆标明总结的基本观点,常用于专题总结。双标题是同时运用上述两种标题,一般正题用文章式标题;副题采纳公文式标题,补充说明单位、时限、内容等。 基本状况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作依据、指导思想以及对工作成果的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把下
5、面的内容引出来,只要很短的一段文字就行了。 工作回顾。要具体地叙述工作任务、完成的步骤、实行的措施和取得的成效、存在的问题。特殊是对步骤和措施,要写得具体、详细,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的阅历教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。 阅历教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。肯定要写得丰富、充溢,并选用详细事例适当地绽开争论。使总结出来的阅历和教训,有论点,有论据,有血有肉,显明生动,的确能给人以启发和教益。 结语部分。主要写明今后的准备,也只需写很短的一段话。写得长了,反而冲淡了主题。 总结正文写完以后,应当在正文的右
6、下方,写上总结单位的名称和总结的年月日。 写工作总结应留意以下几个问题: 总结正文,有两种不同写法,要依据实际须要选择好。一种是以工作回顾连带谈及阅历教训。基本上是按工作绽开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的阅历教训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。 另一种写法是总结阅历教训为主,用工作回顾阐明阅历教训。一般是先归纳和提炼出几条阅历或教训,分别绽开论述,把工作过程、工作方法、取得的成效等等穿插在里面写,使阅历和教训看起来更加充溢。但是这样写,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,显得零散。为了弥补这一不足,可以在第一部分基本状况中适当加以详述,使人对工作
7、概貌有一个总的了解。 总结必需实事求是。事实要精确,不能报喜不报优,不要夸大其词。 总结的观点要正确。肯定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确,是总结能否站得住的关键。同时还要留意,光有正确的观点还不够,还须要有能够说明观点的丰富的素材和详细的内容,这样的总结人家就喜爱看,看后也能有所收获。 写总结文字要力求精确、生动、活泼。总结是概括实践,反映客观事物的,因此用词要准确。总结要尽可能地多用群众喜闻乐见、形象生动的语言。写总结切忌年年老一套。 要总结出规律性的东西。对大量材料,各种类型的冲突,要反复分析探讨,抓住其中的主要冲突、本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势。 写调查
8、报告应留意以下几个问题: 必需驾驭大量的第一手材料。要深化群众,了解调查对象各方面的材料,包括正面的、反面的,干脆的、间接的,历史的、现实的,弄清它的来龙去脉,为分析探讨供应大量、牢靠的事实依据。 要擅长作仔细的分析与探讨。对驾驭的大量材料作去精取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的处理,要透过表面现象,看到事物的真面目,抓住它的本质,从而得出正确的推断和结论。 要选用切实、牢靠的材料说明观点。调查报告所揭示的结论,必需通过对详细状况、详细事实作客观的叙述和分析很自然地得出。要擅长用精确、足够的材料来说明观点。不能脱离材料空发争论;也不能只摆一大堆材料,而不提出明确的观点和结论。 调查报告的文字
9、要朴实、明确、实在。要留意把说理和叙事有机地结合起来,要擅长用简要的争论总结阅历,阐明规律,说明政策。还要留意运用牢靠的统计数字和群众语言来印证观点。 关于调查报告的写法,由于调查的对象和内容的不同,写法也不完全一样。 讲先进典型的事迹、阅历,肯定要留意切不行讲那些脱离群众、脱离整体观念的过头话。否则,就不能起到先进典型的带动作用。文字要朴实、简明。整理先进典型材料,主要是通过实实在在的事实说话。这就要求在语言文字的表达上,肯定要擅长选择那些实在、贴切的词语。不要过多选用做修饰成分或言过其实的形容词。不要讲空话、套话,硬拉架子做文章。话要说得简洁明白,凡是能用较少的话把事情说清晰的,就不要把话
10、拉长。 第2篇:工作阅历总结 个人阅历总结 尤福娇 本学期我担当四 五年英语,很兴奋大家一起共享教学阅历,客套的话我不多说了,下面和大家共享一下我个人一些浅显的教学阅历。 英语课程标准强调小学英语教学应建立能激励学生学习爱好和自主学习实力发展的评价体系。因此,要将竞赛贯穿与教学过程中,对学生的表现进行适时的评价是。并把培育学生爱好看作是小学英语教学的第一要务。培育爱好可以借助玩玩唱唱,但不等于玩玩唱唱。嬉戏等直观活动只能激发学生一时的外部爱好,这种爱好是短暂易逝的。而要培育学生长久的内部爱好,主要靠学有所得而产生的成就感,这种成就感最好通过比较和竞赛的形式体现出来,学生才能保持深厚的学习爱好。
11、因此,只有当全体学生都主动参加到课堂教学中来的时候,我们的课堂教学才充溢了生命的活力,才体现了课堂的主体是学生。在我的教学中,相对于嬉戏来说,我更多地采纳了竞赛的形式。把竞赛贯穿于整个教学过程中,让更多的学生尝试到竞赛所带来的成就感,让更多的学生保持长久的内部爱好。所以我也始终在反思和探讨,孩子们为什么会拿到高分?这与什么有关系呢?像我们教英语的大部分都是年轻人,肯定希望用最少的时间得到最大的收获,或许这叫偷懒,但是我们试试换另外的角度看问题,这个才是有效教学的最高境 怎样才能提高我们英语教学的有效性呢?我想关键就在我们四非常钟的课堂上。我们分析看看,咱们六年级的老师,至少都有三个质量班,平常
12、要批改作业,加上培优扶差工作,六年级又要参与广州市小学英语竞赛,又要协作市、区、学校开展的活动,一天下来剩下的时间真的不多,假如不向40分钟要质量,我想我们会“分身术”也不行。因此我是特别关注我的课堂教学效果。依我的理解,所谓的效果,就是有效性,而所谓的有效性就是有效率和效益。花费较少的时间和精力,获得较大的教学效果。 为了达到这个效果,真的要“费尽心机,不择手段”。 1、更新教学观念,我们要明白课堂上学生是主体,他们是学习的主子,所以教学中不是学生协作老师,而是我们老师协作学生。这就要求我在上课前肯定要做好合理的预设,在课堂上我要扮演好我的引导者身份,把时间留给学生,把机会也给学生,创设和谐
13、、活跃的英语学习氛围,利用他们争强好胜的心里特征,在教学中设计一些内容来激发他们学习的欲望,容许并激励他们进行大胆的发言,错了就错了,没有人知道答案,对有争议的地方引导学生们相互辩论,特殊是在语法学问的学习上,最终我才会帮助他们来整理归纳。例如:我们这个学习有一个考点就是:Jiaming lives on the eighth floor.始终我都不明白,为什么许多孩子要选择in the eighth floor.于是我就跟他们开了个玩笑,我说:“in the floor.在层的里面,天啊,做穿山甲啦!”孩子突然哄堂大笑,对了同学就自以为是,沾沾自喜,错的,立刻脸红了。说一次全班都改掉,这是不
14、行能的。接下来假如再有人选in the eighth floor.我就会说:“你又做穿山甲!”第三次再有人错,全班大部分孩子们都会说:“我们不是穿山甲啊!拜托!”经过这样愉悦的学习,孩子们又可以形象记忆,错的机会真的会渐渐降低。课堂上我就喜爱这样,不想死气沉沉的学习,否则上着上着,连自己都打瞌睡,何况是学生。同时我们也清晰知道,小学生的特点是活泼好动,有意留意持续时间短,自制力较差。他们的留意 力最长只能坚持10-15分钟左右,可能我们六年级20分钟还是可以的,之后大脑就会出现阶段性疲惫。假如将他们的学习当作单调的老师讲、学生听的过程,将会使他们的爱好荡然无存,课堂上表现为无精打采,玩笔,乱翻
15、书,玩手指,看看自己的红领巾,信任这些大家也遇到不少。 2、融入文化教学,深化教学内容 刚刚讲到孩子集中精神最多维持20分钟,那怎么才可以重新集中孩子的精神,用什么手段,我们设置什么内容?我比较喜爱运用中西文化差异的渗透。我们知道,不管采纳何种教学方法,教学的主要目的是激发学生的学习爱好 1.词汇教学。很多词语本身就有肯定的文化内涵,老师在词汇教学中可以为学生介绍相关的背景学问。如学习USA、UK时,有意识地讲解一些英语国家的政策制度和相应的社会文化学问;学习sandwich、bread 时,介绍中西方在饮食方面的文化差异。2.课文教学。在学习一些句子时,如“How are you?”、“Ho
16、w do you do? ”、“How old are you?”,讲一些英美人士的生活习惯与中国人的差异。3.借助节日文化,学习口语交际。如过西方节日、圣诞节(Christmas Day)或新年(New Year)前,各自的文化差异,还可以给学生讲解万圣节(Halloween)的背景。这些活动,使学生在学习英语中广泛接触西方文化。接下来我会讲讲如何扶差。 1、作为老师最令人头疼的就是后进生,我发觉,应付他们最好的方法就是“吊盐水”。怎么“吊盐水”呢?就是要慢,不要焦急,量不能多,要保持长久性。举一个小小的例子:对于一些特殊的孩子,我对他们的错误是有特别的待遇,我会对他们说:“你这道题的错误可
17、以错100次。”我喜爱给孩子们100次的机会。我们老师对孩子提出:“下次不能再错。”我觉得这个要求太高了,对于中下生来说的确很大压力,不要说孩子,连我们老师也不肯定做到,为什么要强加于孩子们呢!所以,我会给足够时间他们去改,但是每次我都会说:“第3次啦”、“第5次啦” 时间长了,他们也会觉得不好意思,自然也就改了,根本就不须要100次。其实无论对于学生还是老师都有舒缓的作用。 2、针对那几个最令我头疼的后进生,我还特意批准他们不用做部分作业, 比如活动手册,他们能做多少就做多少,我对他们的要求是不做没关系,但是既然做了就肯定要做到我满足,弄明白,然后记住;语法学问不会没关系,四会单词、词组以及
18、我划出的个别句子肯定要会;但每天都听读一遍课文,重点句肯定要背,甚至要默。为什么要这样做?总觉得课文有许多繁琐的细微环节,对于中下生来说,记得东就遗忘西,何苦呢?不如集中弹药攻破难点,拿下重点,这样不是更好吗?而且对于孩子的心里也是一种安抚啊。他们觉得课文这么长,现在不用背,轻松多了,从心里上自信念也增加,背书也快许多。不过在这里我想强调地是,我们要求学生背的重点句肯定要查阅相关资料,定得准。这样孩子才不会白背了,而且对于选择题以及选词填空特殊有效。这样长期下来,及格对他们来说不是大问题,有些孩子合格以后还渐渐地向自己提出更高的要求,有的学生到学期末还能自觉的把练习册都做好给我了,虽然错误还是
19、有许多,可是从他的字迹上我可以看出他仔细的看法,这不是就足够了吗? 以上就是我个人教学策略改革的一些做法,通过我们师生的共同努力,我这学期所教授的班,每个班级内部的水平比较平衡,两极分化的现象已经明显改观,班级与班级之间也几乎不存在差距。当然这只是我自己的一些做法,有些地方还不是很成熟,在今后工作中,希望得到各方面的指导和帮助,最终的目的希望学生学得轻松,我们老师也教得轻松,而且成果又很好。 第3篇:工作阅历总结 工作阅历总结 (一) 销售工作心得体会:有些挚友问我,做销售这么久有什么心得?我想不外乎几句话: 对客户要许久,要真诚,不要将个人心情带到工作中。 对客户来讲,他看重你的可能是你的产
20、品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最终是否选择你,还有许多其他因素,包括经济的、政治的等等,是一些特别困难的因素最终综合影响的一个结果,因此你不要对一个项目过于耿耿于怀,你拿下了一个项目,不见得能够拿下这个客户的其次个、第三个项目;同样,你丢掉了这个客户的第一个项目,也不肯定就丢掉后面的项目,而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此,对客户要长期的跟踪,长期的保持一个特别良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为! 对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都有,有真
21、心对你的,有故意来骗的,要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚,真诚的告知他们你的优势、你的劣势,你能供应给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作,容忍客户的当心眼、小把戏,信任绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,欲取之,先予之,经过真诚的沟通和沟通,客户肯定会成为你的忠实伙伴的! 另外,做销售很重要的一点是不要将个人的心情带到工作中。这个心情指消极、悲观、生气的心情。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不开心的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的心情,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。 总之
22、要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累阅历,取长补短。范文五: 时代在变、环境在变,银行的工作也在时时改变着,每天都有新的东西出现、新的状况发生,这都须要我们跟紧形势努力变更自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的学问,驾驭新的技巧,适应四周环境的改变,现在建行为进一步加强全行柜面服务管理,提高柜面服务质量,塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理方法和柜面服务标准。看到建行发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的紧迫感。 下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足,检点自己,说说想法。 银行
23、的服务工作须要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完备的心。 其实客户,就是我们每天都要面对的考官。假如我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,看法生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的敬重吗? 有问必答,笑容可掬,落落大方,亲善可亲,名贵高雅,端庄大方,镇静冷静做到无可挑剔。这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的看法,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又须要改进。 作为前柜业务人员,我就曾主任提出的几点不足做了反思,由于工作年限和年龄的关系,我很珍惜目前的工作岗
24、位,在工作中自认为业务实力还算精通,能够快速娴熟处理日常业务,能够做到细心和耐性,塌实肯干,努力与客户沟通,化解各类冲突,有时难免遇到蛮不讲理的客户,能做到包涵和理解他,最终也能得到客户的理解和敬重。不足的地方就是,站姿可能不够标准,今后工作中会时刻提示自己加以改正。还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。现在分理处客户排队的现象较严峻,一进门给人的感觉就是纷杂和混乱,我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问,引导客户快速办理各项手续。设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一,这样就能提高柜员办理业务的效率,也能在肯定程度上缓解客户排队带来的压力。 我会在今后的工作中自
25、觉加强理论学习,专业学问学习,向身边的同事学习,进一步提高自己特殊是对公业务学问,全面提高综合业务学问水平。在领导和同事的指导帮助中发扬特长,弥补不足。提高自己的履岗实力,严格要求把自己培育成一个业务全面的银行员工。 工作阅历总结 (二) 从心做起,听似简洁,其实不简洁,如何才能够从心动身把工作做得更好呢?好,即完备,完备的工作就要求我们全心投入,真诚相待。 记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,原来就对医院有恐惊感,刚一进医院大门,就始终哭嚷着要回家,医生还说须要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩
26、,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我更加胆怯,吓得始终往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:你再动,再动就给你多打几针!还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,假如当时那个护士不是那么隐,而是微笑症激励我,或许我就不会那么胆怯了吧! 随着时间的推移,我渐渐地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的白衣天使,当我成为儿科护士的第一天起,我就告知自己说:既然我也是一名儿科护士,就肯定要用我的微笑来面对生病的孩子,变更我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏
27、的护士形象。前不久,有一位67岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平常一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了其次年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说原来有护士打算给他打针的,可他硬是不愿,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我选择,我很惊诧,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思索,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻摩挲,边细声
28、问道:还痛吗?他眨挤眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我特别感动的话,阿姨,因为我想望见你对我笑。 三分治疗,七分护理。于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。是啊,在人的一生当中有谁会不须要护士的细致关切和悉心照看呢?护理工作是一门精细的世术。护士要有一颗怜悯的心,要有一双情愿工作的手。新形象的护士是会用她们的爱心,耐性,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让苦痛的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语神话中天使的漂亮在于她的
29、圣洁与和善,而白衣天使的漂亮在于温馨与微笑。进入新的世纪,特殊是在加入wto以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应当从心起先,从心做起! 人们常说:眼睛是人类心灵的窗户,人类心情中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炙热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新改变,卫生部门作为窗口行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必需要以敏锐的洞察力和灵敏的视察力,弃旧图新,锐意进取,并要有坚韧的意志和坚忍不
30、拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充溢自己,解放思想,转变观念,擅长学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务! 作为新时代的护士,作为江西医务人员中的一员,我肯定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造江西医务人员新形象贡献一份力气,为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现江西在中部地区崛起的雄伟大业而努力奋斗! 从心
31、做起,听似简洁,其实不简洁,如何才能够从心动身把工作做得更好呢?好,即完备,完备的工作就要求我们全心投入,真诚相待。 记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,原来就对医院有恐惊感,刚一进医院大门,就始终哭嚷着要回家,医生还说须要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我更加胆怯,吓得始终往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:你再动,再动就给你多打几针!还边责
32、令母亲将我按得动弹不得,现在想来,假如当时那个护士不是那么隐,而是微笑症激励我,或许我就不会那么胆怯了吧! 随着时间的推移,我渐渐地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的白衣天使,当我成为儿科护士的第一天起,我就告知自己说:既然我也是一名儿科护士,就肯定要用我的微笑来面对生病的孩子,变更我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位67岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平常一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了其次年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说原来有护士打算给他打针的,可他硬是
33、不愿,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我选择,我很惊诧,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思索,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻摩挲,边细声问道:还痛吗?他眨挤眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我特别感动的话,阿姨,因为我想望见你对我笑。 工作阅历总结 (三) 提升自我洞察的实力,增加个人与团队胜利的信念,发觉自身的盲点
34、与不足,增加对公司的归属感、事业的忠诚度,提高自身的工作素养、欢乐工作方法,向优秀员工、执行力团队靠拢,是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、主动、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程! 假如问大家,公司靠什么生存?大家肯定会毫不模糊地回答:利润。 利润从哪里来?学过财务的人都知道:利润=收入-支出。 那么影响收入和支出的因素又有哪些呢?从大的方面来说,有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去,有产品创新实力、产品质量、原材料选购价格、平安管理、人力成本、设备修理成本等等。在我们参加生产的产品中,质量是否达到了顾客的要求?有没有被退货?很多日
35、常工作,我们是否都做好了?是否存在常常被上级指正或指责?是否常常要返工?由于自己工作的失误,有无给公司带来干脆的经济损失?这些看似与利润无干脆关系的事,时刻都在影响公司的利润。 不管我们从事何种工作,都必需确保工作质量,以工作质量保证产品质量,保证工作质量的前提是必需要树立良好的质量意识。 因为公司的产品质量好,价格合理,顾客才乐于购买我们的产品,公司才会因此而获得利润,并以此保障广阔员工的生活和股东的红利,公司才得以健康发展。以最低的价格获得更多质量优良的产品这是顾客共同的愿望,因此公司必需生产价廉物美的产品,才能满意顾客的须要,确保源源不断的利润。 假如一家公司的产品、服务等均比不上别家公
36、司,那么就不会有人购买它的产品,更谈不上赚取利润,而没有利润的公司出路只有一条那就是关门。 质量良好的产品,是每一个顾客所热切希望的,同样,质量良好的工作结果,也是每一位上级所热切希望的,因此,我们要根据程序要求和正确的工作方法开展各项工作。 假如一件工作或一个产品做完之后,才发觉其质量不合格,那不仅奢侈了劳力,也奢侈了时间和原材料,因此,在工作进行的过程中能够及早发觉质量不良的情形或先兆,就可削减或避开无谓的奢侈。 在质量问题上对于顾客而言,100-1=0,也就是说 1%的微小质量错误,却可能带来100%的损失。 关于质量意识问题,我们不得不提海尔:海尔传播质量意识的第一个行动就是曾轰动全国
37、,而后被广泛传为佳话的砸冰箱事务,用海尔人的话说,那不是砸烂76台冰箱,而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外观有瑕疵,当时买冰箱都凭票供应,流向市场就是畅销货,因此有很多老工人希望能处理给他们,砸冰箱时他们都泪流满面。不过话又说回来,假如这76台冰箱当时不砸的话,也就没有今日辉煌的海尔)。以低劣的质量意识能够生产出优质的产品,这是不行想象的。 二、对质量的相识和要求 1 质量就是符合要求,并非越高越好 产品在质量就是符合要求,符合客户要求和行业标准要求,并不是越高越好。假如一味地追求高质量,势必增加额外的成本,而加重负担。例如,一个尺寸要求可以偏差+/-
38、0.5mm而没有影响功能,就不要定在0.1mm,因为标准越高,生产的难度自然就越大,这明显影响到生产效率,假如较低的标准都可以满意要求,自然生产效率就越高,次品率就会越低。 2 质量观念必需正确。 看法确定一切,思想确定行动 品质是由人做出来的,品质的凹凸往往取决于人员的品质观念和看法,假如人员的品质观念和看法发生偏差,则品质体系再完善,品质限制方法再先进也没用 假如有正确的质量观念,则在工作中把质量放在首位。相反,就会反感,忽视质量工作 ,更谈不上把质量放在首位。 思想确定行动 绝大多数是管理者和工人的思想意识确定了生产作业的产品质量状况。 1.假如你认为生产产品的质量问题比率在97%是合理
39、的,那么你就肯定不会持续改善这3%的次品率。 2.假如你认为生产过程中积累产品是很正常的事,那么你就肯定不会去改善那些产品积累的问题。 3.假如你认为这件事是不行能完成的,那么你肯定不会再想方法去完成它。 因而我们必需有正确的质量观念,那就是全部问题都是可以解决的,任何困难都是可以克服的。 3 第一次就要将事情做好。 对于产品,我们必需第一次就把质量做好,避开返工以奢侈材料、时间和人力,从而争取更多的时间进行生产。 而对于程序和工作步骤方面,第一次就做好,更可以避开相关人员在根据这些程序或指引工作时出现错误。 4 质量,并不只是质量部的事,全部与产品相关的人都必需为产品质量负责。 工程部负责产
40、品的开发和设计质量,选购部负责外购件的产品质量,生产部负责生产产品和外协加工产品质量,质量部负责对产品进行抽检和测试以确保以上这些产品能够满意客户和行业标准要求,搬运部负责产品 二、良好的质量意识会给公司与自身带来什么样的好处? 假如我们都养成良好的质量意识将会给公司带来的好处我归纳了以下几条: 1.提高我们的工作效率; 2.降低我们的损耗; 3.增加公司信誉及客户满足度; 4.加快公司产品的流通; 5.提高我们的产能; 6.削减工作时间; 7.相同时间内提高我们的收入; 8.提高产品的合格率; 9.削减不必要的返工; 10.提高公司的竞争力。 我只归纳了以上几点,可能还有许多的好处。 三、假
41、如没有良好的质量意识会有什么好处? 没有良好的质量意识习惯,不但公司的产品没有竞争力,信任在坐各位同事实力将会大打折扣。 假如大家都没有养成好质量习惯,生产的产品质量将会出现恶性循环,产品的质量不但不能提升,反而会更加差,我们的订单将越来越少,迟早一天,我们都会去重新找工作。假如大家对公司还有一感情,信任没有任何一个人情愿看到这一天的到来。 没有良好质量习惯,我们会陷入永无止境的返工的工作中去,不断地跟客户说明与致歉当中。不断地降低公司的信誉其次,公司的全部品管人员,不但要做好自律的工作,还要不断提示其他部门的同事,不要做一些影响产品质量的行为。发觉不良行为要马上订正。 第三,公司的同事,要相
42、互监督与提示,发觉不良的质量行为,即刻订正。 第四,新入职的员工,在入职培训时,增加此项培训。其上司有义务向新入职员工宣扬这方面的知。 第五,不断收集客户的投诉信息,加强公司的内部培训与管理。 五、各部门同事与品管人员要怎样协作/协调才能提高产品质量及各位同事质量意识? 以下是我的一些个人方法: 1.品管人员指出各位同事的不良行为,是为了帮助你们订正错误,不是找你们的小辫子(找麻烦)。各位同事假如都有这种良好的心态去处理品管发觉的问题,信任总有一天,我们的产品质量,将无可挑剔(机器设备缺陷除外)。 2.品管人员要主动与各部门的同事进行沟通,假如发觉看法不同的状况,不要争吵,要向自己上司汇报并寻
43、求解决的方法。 3.品管人员发觉生产的同事有影响产品质量的行为时,应有礼貌制止他们的行为,并告知他们,这样做有什么样的危害。假如不听劝说者,马上向其上司反映,并向品质主管汇报。 4.生产过程中出现资料与样办不符的状况,要马上停止生产,并向上级汇报,寻求解决的途径,品管人员义务进行跟踪,直到问题解决为止。 5.生产同事假如发觉品管人员玩忽职守,有义务向品管主管/经理对其进行投诉,并帮助调查投诉状况。 机运工作总结阅历 2022年叙永煤矿机运工作总结2022年是威达公司,叙永煤矿打好平安、生产经营翻身仗。是实现中国梦、叙永梦的关键年,也是从粗放型管理向精细化、科学化管理迈进的一年。2022年在.
44、工作总结阅历共享 工作总结阅历共享一、看法端正、严谨科学建筑施工工作是一项特别艰苦的行业,风吹日晒,还要到处跑,而且又须要细心工作,所以没有乐观的人生看法和严谨科学的工作精神是不成的。测. 工作总结阅历教训 篇一:工作阅历及教训总结报告 工作阅历及教训总结报告 从参与工作到现在已经经验了四个春秋,从当时的那个充溢干劲的菜鸟渐渐变成如今浑浑噩噩的老油条,这期间有激情、欢乐、. 工作总结阅历之谈 个人工作总结2022年6月份我与公司订立劳动合同,正式建立劳动关系以来,公司领导始终把我派驻到工程技术中心做技术指导工作,技术指导工作是一项综合协调的工作,具有协调上下、联. 总结阅历 附件:总结阅历 开拓进取推动粮油仓储企业规范化管理持续发展在全国粮油仓储企业规范化管理活动总结会议上的讲话国家粮食局副局长 郄建伟各位代表:上午好!这次会议是全国粮. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第30页 共30页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页