《2022工商银行支付结算年度工作总结（精选3篇）_工商银行员工工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022工商银行支付结算年度工作总结（精选3篇）_工商银行员工工作总结.docx（111页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022工商银行支付结算年度工作总结（精选3篇）_工商银行员工工作总结 工商银行支付结算年度工作总结（精选3篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“工商银行员工工作总结”。 第1篇：银行支付结算工作总结 恒丰银行南通分行2022年支付结算总结 2022年是恒丰银行南通分行立足南通，加速发展的一年，是我行新核心系统上线的一年， 也是人行大小额支付系统更新换代的一年。回顾一年的工作，我行能严格执行人民银行和上级行各项支付结算制度，力求在办理每笔业务时能做到规范精确、快速迅捷，同时在对农村支付结算环境的改善方面做出应有的贡献。详细地说有以下几点： 一 、账户管理方面。 我行由营
2、业部负责单位结算账户的开销户及变更工作，严格按人民银行的规定要求开户单位提交相关有产证件，并审核提交的登记证书是否按规定进行了年检，是否在营业期限范围内；对符合人行规定的方可受理，并与存款人签订结算协议，对基本户、临时户及专用支现户均通过人行核准并领取开户许可证，对一般户开户能刚好通知其基本户开户行，并能将存款人相关信息精确、完整、刚好地提交人行账户管理系统并能按人行和总行要求由专人对开户资料妥当保管。对不符合规定的单位坚决不允许开户，能根据人民银行的规定对长期未发生业务的单位户转入久悬户管理并设台账与其印鉴卡一起特地保管。 二 、反洗钱工作方面。 我行在成立初期就已成立特地的反洗钱工作小组，
3、并由分行分管行长任组长，指导落实本支行反洗钱工作；设立了反洗钱岗位，落实 由固定的人员负责反洗钱详细工作。基础台账健全，我行每季至少组织一次对员工反洗钱方面的培训，并记录在册，建立了完整的工作台账。大额现金的支取，能根据相关规定进行登记，对不符合规定或与单位经营范围、经营规模不符的不得办理大额现金支取业务，并严格执行上级和的审批制度。我行落实专人进行大额交易数据补录工作，并能精确刚好通过总行向人民银行报送大额和可疑交易。我行能够严格按人行有关规定办理业务，对不符合规定的一律不得将单位资金转入个人帐户。 三 、日常支付结算工作。 我行临柜人员在收到客户提交的票据和结算凭证时，能根据有关规定，对票
4、据和结算凭证的基本要素，记载事项进行仔细审核，审核无误后，才将票据各要素逐一录入电脑，并由复核人员进行复核。对于未运用支付密码的单位支票及现金支票逐笔通过验印系统进行验印，确保每一笔票据业务的精确性。随着二代大额和小额支付系统的全面上线，我行能够根据人行的有关规定，仔细做好大额和小额支付系统的会计核算工作。对于挂账业务能与发起行刚好联系，查明缘由后由主管审批做挂账入账或退汇处理，并能刚好精确做好查询和查复工作，做到“有疑必查，有查必复，复必详尽，切实处理”。 四 、重点业务和关键环节。 1 、严格执行“密、压（押）、证”三分管制度 我行会计人员分工明确合理，能做好印章、印鉴卡和重要空白凭证的保
5、管运用工作，专人保管，柜员离岗或休假时能垂直交接由营业 部主管进行监交并签章确认；平常上班时做到人离章收，人离机退，中午和营业终了必需入库（柜）保管并有交接手续。柜员密码定期进行修改，并做到口令不公开、柜员不串用。 2、做好银企对账工作 我分行将银企对账做为一项重要工作来抓。为提高回收率，我行建立了台账，对在我行开立结算账户的单位进行登记，具体记载了单位名称、账号、联系人及电话、已发和已收栏，为便于统计和查找还对银企对账单进行了编号。对于有未达账的由主管查明缘由与单位进行沟通并在对账回执上注明。 3、做好监督检查工作，不断提高结算质量 我分行安排财务部负责日常对营业部进行监督检查工作。安排财务
6、部对日常工作中发觉的问题做好记录，刚好对柜员进行风险提示。我行营业部在每天的晨会上由部门负责人和营业部主管对平常业务中的易发差错和薄弱环节进行分析，并共同商计对策和好的做法以防止差错发生，做到“缺什么，补什么”；对于一些特别的疑难业务由主管上级行请教直到将业务办好。 五、改善农村地区支付结算环境 恒丰银行南通分行为新设机构，仍处在对南通地区整个支付结算环境的适应，对南通农村地区支付结算环境的改善的探究阶段。对农村地区的支付结算环境的改善能做的贡献有限。但我行在2022年仍在对农村地区的宣扬方面小有贡献。 2022年我行在旁边小区、村镇开展了反洗钱宣扬、反假货币宣扬、 金融学问等其他支付结算方面
7、的宣扬。着重宣扬国家相关部门支付结算政策、反洗钱政策、反假货币学问、识别假币的方法等。普及适合实际须要的支付服务的新产品和服务各类，以满意农村地区多层次、全方位的须要。实行各种有效措施，促进应用和普及。 改善农村地区支付结算环境是一项长期的任务，我行充分相识到这项工作的重要性，在今后的工作中必将加强领导、科学规划、细心部署，确保农村地区支付结算环境改善工作落实到位，为农村支付环境建设贡献力气。篇二：2022年度xx分行支付结算工作总结 2022年度xx分行支付结算工作总结 2022年度xx分行支付结算工作总结2022年度，在市人行及上级行的正确领导和指引下，经全体共同努力，我行支付结算的各项工
8、作顺当开展，各类系统平安运行，现将2022年度支付结算工作状况简要总结如下： 一、加强组织领导，确保全行支付结算工作顺当开展我行行领导历来重视会计工作，尤其是支付结算工作，对支付结算方面的每次重大活动均亲自参加。为确保支付结算工作的顺当开展，我行构建了以管理部门为中点的管理体系，上至行领导，下至网点的委派主管，从而确保了2022年度支付结算工作的顺当开展。 二、各项并举，绘声绘色地开展支付结算工作 1、上传下达，层层培训，提高支付结算工作质量2022年度，xxx省分行组织了一次支付结算业务培训（邀请省人民银行专家），xx人行中支组织了一次账户管理培训，我行在此基础上组织了二次支付结算业务培训（
9、账户管理、人行支付结算会议转培训）；在做好培训工作的同时，我行对支付结算工作相关制度文件、指导书等全部资料刚好上传下达，确保了支付结算制度执行的时效性。 2、加大考核力度，确保支付结算质量的稳步提高为进一步落实我行支付结算工作，我行将所辖网点的支付结算质量纳入网点的会计基础工作考核，定期组织考核，实时通报；与此同时，协作会计检查工作，督促网点改进支付结算的工作环境。通过考核、通报、检查、督促落实，我行2022年度支付结算工作质量得到进一步提高，2022年度大额支付系统的查询查复刚好回复率达到100。 3、主动协作改革，做好支付结算宣扬工作2022年度，依据人民银行及总分行要求，我行主动组织，妥
10、当支配，层层培训，组织了人民币反假及电子商业汇票集中宣扬活动。同时，在人行及上级行的大力支持下，对单位人民币银行结算账户集中管理、同城票据集中交换等进一步优化，支付结算工作效率也得到进一步提升。 4、加大营销力度，改善用卡环境我行高度重视银行卡业务的发展，将银行卡的新增和消费交易额纳入网点考核指标，2022年初，全行上下亲密联动，抓好旺季营销，2022年我行新增发卡xxx张（其中借记卡xxx张，贷记卡xxx张），全年实现交易额达xxxx万元（其中借记卡xxx万元，贷记卡xxx万元）。另一方面，我行加大了自助设备投入和设备维护检查的力度，改善用卡环境，依托网点转型，抓好柜面发卡工作。 三、202
11、2年度工作思路2022年度，我行将一如既往地做好支付结算工作，确保支付结算工作平安高效地运行。一方面，做好上传下达、培训等工作，加大检查、考核力度。另一方面，进一步做好市场营销工作，加大营销力度，增加发卡量，进一步改善用卡环境，确保支付结算工作平安高效运行。篇三：信阳市农信社支付结算宣扬总结 信阳市农信社 支付结算业务宣扬活动工作总结 省联社： 信阳市农信办在接到省联社支付结算业务宣扬活动指导看法（豫农信清20224号文件）后，农信办领导高度重视，马上传达文件精神并支配部署辖内各县级行社组织相关人员仔细学习。辖内各县级行社成立了以分管领导为组长的宣扬活动领导小组，组织精干人员开展详细宣扬活动，
12、利用春节期间汇出、汇入业务频繁和外出务工人员集中返乡过节的有利时机，实行多种途径、开展形式多样的宣扬活动。全辖各营业网点做到全员参加、人人宣扬，营造一个良好的宣扬氛围，使社会公众全面了解支付结算系统的便利性、平安性和快捷性，促进农信社支付结算业务又好又快的发展。现将宣扬活动状况总结如下： 一、高度重视 深刻相识到此次宣扬活动的重要性，为提高客户和社会对农信社支付结算业务的认知度、扩大结算业务覆盖面、全面满意客户对支付结算业务的需求，从而更好地为地方经济建设服务，同时以此次活动为契机，在全面宣扬支付结算业务的同时，提升农信社社会形象，促进存款业务、中间业务的发展，达到共赢共利，各县级行社及其基层
13、信用社均成立了领导小组，并仔细组织财务会计部、清算中心和辖内各网 点学习支付结算的法律法规及相关学问，深刻领悟推广支付系统的目的和意义，扎实组织和部署宣扬工作；宣扬过程中，行社领导亲临现场进行指导和检查，要求各网点要充分发挥现代支付系统服务三农、服务社会的主动作用，以促进各项业务的全面发展。 二、宣扬内容 此次宣扬活动紧紧围绕?农信结算通八方?的主题，内容丰富、涵盖面广。 一是在辖内各营业网点统一悬挂?农信结算通八方?、?打工地挣钱，居住地取款?、?农信银清算系统，遍布全国城乡?、?农信社金燕卡，享有四免一参加?等内容的宣扬标语横幅。 二是印制宣扬折页、传单，将人民银行大、小额支付系统、农信银
14、清算系统、省辖清算系统、同城资金清算系统、金燕卡、农夫工银行卡特色服务、金燕自助通等业务内容印制在上面，内容包括齐全、高效的业务种类，多种多样的业务特色，平安、刚好的业务通道，便捷、低廉的业务成本，使客户能一目了然，找到自己所须要的支付结算业务。 三是宣扬农信社营业网点分布广，农信社支付结算业务汇通城乡、遍及全国且价格低廉的优势等。 四是以本次宣扬活动为契机，结合反假币、反洗钱、金燕卡、pos机和atm自动取款机等群众关切的题材进行宣扬、 答疑，主要强调了金燕卡、农夫工银行卡特色服务、金燕自助通等结算工具；并且对河南省农村信用社将大力发展的各种新型支付结算业务如：自助银行、网上银行、手机银行等
15、电子化的支付结算工具也进行了宣扬。 三、宣扬方式 信阳市农信社统一思想、提高相识，各县级行社纷纷响应，开展了多种形式的宣扬活动，实现了预期宣扬目标，收获了珍贵的宣扬阅历。 一是城区信用社在繁华区域、主要街道等人员密集和人员流淌性大的地方，各乡镇信用社利用逢集时间人员多，外出务工人员集中返乡过节的特点，在醒目的地方摆放宣扬展板、设立询问台、发放宣扬折页和传单，提高客户对农信社支付结算业务的认知度，打造农信社支付结算服务品牌，提升农信社社会形象。 二是临柜员人员利用春节期间汇出、汇入等支付结算业务量大的特点，加强与客户的沟通沟通，主动介绍各类支付结算业务的特色，办理各种支付结算业务的方法，形成人人
16、关注、全员参加的宣扬氛围。 三是抽调网点业务骨干向城乡居民讲解支付结算的优点、支付清算的渠道和流程，让群众真正体会到支付系统是全社会资金流淌的必要手段，发挥着不行替代的作用。 四是通过电视、网络等媒体传播，如固始合行和商城联 社在当地的电视台每晚黄金时间都投放了大量的广告宣扬支付结算业务；固始合行在固始县城各主要街道都投放了大量的广告牌，并利用网络在固始吧里加大对支付结算业务的宣扬力度，使得农信社对支付结算业务的宣扬的覆盖面尽量的扩大，使得更多的人有机会了解，并且情愿到农信社分布广袤的网点去询问及办理相关支付结算业务。 五是实行创意抽奖宣扬，商城联社在各网点重点区域开展宣扬活动时，为使活动更加
17、引人注目，吸引更多的人参加进来，主动进行了宣扬方式创新，实行了创意抽奖宣扬：各网点人员自制抽奖箱，分设一等奖1名，嘉奖一个电水壶、一张宣扬挂历和一本农信宣扬手册；二等奖2名，嘉奖一个时尚口杯、一张宣扬挂历和一本宣扬手册；三等奖若干名，嘉奖一张宣扬挂历和一本宣扬手册。此项创意赢得了广阔客户的主动参加，取得了良好的宣扬效果。 四、确保长效 结合省联社的支配部署，今后一个时期，信阳市农信社将根据?巩固城市，拓展农村，多方并举，稳步推动?的宣扬方针，着力加大农村地区的宣扬力度，结合支付结算系统供应的支付服务，普及支付结算相关业务和法律学问，引导农村地区消费者的支付观念，提倡新型的支付习惯。同时，还将通
18、过多种媒体在辖内众多基层网点向社会公众进行长期、多样化的宣扬，多方积累和推广阅历，进一步提升农信 社支付结算服务水平，构筑支付结算宣扬活动的长效机制，促进支付系统工具健康发展。 二一二年四月十五日篇四：支付结算工作阅历沟通材料 立足实际 不断创新 努力提升支付结算工作水平 近年来，我科室支付结算工作在xx中支党委及xx中支支付结算处的正确领导下，以改善xxxx农牧区支付服务环境为目标，通过制定“一个规划”、开展“两项试点”、实施“三项创新”、建立“四项机制”，使辖区支付服务环境肯定程度上得到了改善，取得了一些成果，得到了上级行、地方政府的充分确定。我们的主要做法是： 一、制定“一个规划” 根据
19、xxxxxx关于改善农村地区支付服务环境的指导看法（银发2022224号）以及2022年中心1号文件精神，我科室以“服务三农、支农惠农”为目标，于2022年制定下发了xxxx改善农村牧区支付服务环境建设三年规划并由xxxx政府批转执行。引导辖内各金融机构根据目标任务分解表，有针对性的开展各项工作，确保改善农牧区支付服务环境落到实处。 二、开展“两项试点” 一是开展支付系统取代同城票据交换系统试点工作。针对xx地区支付系统利用率较低，资金运转速度较慢的现状，试点取消同城票据交换即传统跑票式结算方式，通过大小额支付系统高效办理同城票据交换业务。 二是开展人民币银行结算账户远程核准影像资料管理系统（
20、以下简称账户影像系统）试点工作。针对辖内偏远地区金融机构核准账户路途遥远、纸质账户资料传递时间长，存款人办理账户业 务难的实际问题，通过借鉴兄弟行的先进阅历，在xx地区试点运行账户影像系统，将纸质账户资料进行扫描，实行账户远程核准，为各金融机构和存款人供应便利。 三、实施“三项创新” 一是支付工具创新。为实行国家支农惠农政策，在xxxx金融服务缺失乡镇推出银行卡+pos机模式的新型惠农支付服务业务，有效满意边远地区农牧民存取款、转账、消费等支付服务需求，促进惠农政策深化落实，推动城乡金融协调发展。 二是支付系统创新。为进一步提高大小额支付系统运用率，进一步发挥小额定期借记业务的快捷优势。先是在
21、xx地区取消了同城特约托付收款业务，公用事业收费及公益性收费业务均通过小额支付系统的定期借记业务办理。随后在德令哈地区试点取消同城票据交换系统，结束传统手工跑票结算方式，相关业务均通过支付系统高效办理。 三是账户管理方式创新。账户影像系统的上线运行，在不变更人民币银行结算账户管理系统操作流程的前提下，对纸质开户资料进行扫描、传输、审核、比对、存贮、查阅和管理，实现了远程核准银行结算账户和账户资料档案电子化管理。有效解决了纸质账户资料与电子账户资料不同步的问题，缩短了账户核准业务办理时间，为客户和经办银行节约了费用，有效提升了账户档案管理水平。 四、建立“四项机制” 一是建立组织保障机制。成立了
22、由xx政府分管金融副xx长任组 长，人行xx中支行长为副组长，财政局、税务局、工商局、全xx各银行业金融机构负责人为成员的“xxxx改善支付服务环境建设工作领导小组”，统一组织、领导和监督改善农牧区支付服务环境建设工作。并形成了办公会议机制，定期召开专项工作会议，沟通协调和督促解决全xx银行业金融机构在开展改善农牧区支付服务环境建设工作中存在的问题和困难。 二是建立财政补贴机制。为了提高金融机构在农牧区发展业务主动性，xx中支尝试建立涉农金融服务的财政补贴机制，赐予涉农金融机构肯定的实惠政策，主要是通过财政拨补等方式，对农村金融机构在农牧区的网络、自助设备、电话银行终端等进行补贴，促使涉农金融
23、机构适当加大对金融基础设施建设的投入力度，体现政策的普惠性。 三是建立试点先行机制。为了达到以点带面最终全面实现全xx农牧区支付服务环境改善既定工作目标，选取乌兰县、天峻县作为改善农村支付服务环境示范县，分步骤、分阶段开展试点工作，试点胜利后，再逐步推广至全xx。 四是建立监督考核机制。为使各项工作得以有效落实，xx中支强化督导，通过建立考核机制、制定考核方法、定期召开支付结算联席会议等形式刚好通报工作进展状况，协调解决存在的问题和困难，并通过定期或不定期现场检查、组织人员随时对各地区工作进展状况进行实地检查，对各项工作进展顺当、取得突破性成果的单位在全xx赐予通报表扬和嘉奖；对工作不主动、重
24、视不够，工作进 展缓慢的单位，赐予通报指责。 五、取得“五大成效” 一是“三年规划”各项指标基本实现。截至2022年末，全辖共有金融机构网点112家，atm机122台，银行卡累计发卡量37万张，累计交易量296亿元，特约商户2407户，pos机765台。非现金支付量比2022年增长近22%，农牧区银行机构已全部接入大小额支付系统，能够以电子方式办理跨行支付业务；人均持卡量为1.2张；持卡消费额占社会零售商品总额达到13%；手里银行卡商户增长15%；atm机、pos机具在农牧区布放4台，实现了零突破，辖内各银行业金融机构基本完成了“三年规划”规定的各项指标。 二是“支付系统取代同城票据交换系统”
25、成效显著。2022年8月10日，xx中支利用支付系统取代同城票据交换正式在德令哈地区6家金融机构试点运行。商业银行经收处通过大额支付系统汇划税款267笔，金额278.6万元，由国库部门报解入库；国库通过大额支付系统办理拨款业务4笔，金额110.1万元，平安到达指定账户。营业部门通过小额支付系统发起业务408笔，通过大额支付系统发起业务224笔，共计金额4910万元。 支付系统取代同城票据交换系统，实现了税款实时入库，从而极大地提高了税款入库速度和服务质量，资金流速显著加快，使税收资金征缴入库的过程缩短，有效降低了延压税款现象的发生。同时，节约了人力和物力，提高了国库工作效率。 三是“小额定期借
26、记业务”进展顺当。目前，xx地区全部企事 业单位公用事业收费及公益性收费业务，如水电费、煤气费等均通过小额支付系统定期借记业务办理，取消了同城特约托付收款业务。截至2022年末，全xx各银行业金融机构累计通过小额定期借记业务办理4610笔，金额422,300.28万元，各金融机构系统运行平稳，各项业务处理正常。 四是“账户影像系统”优势显露。账户影像系统8月份上线运行以来，全辖90个网点（储蓄网点除外）全部接入了账户影像系统，截至2022年末，全辖各金融机构累计通过账户影像系统办理开立、变更、撤销、年检等各类业务10122笔，系统运行平稳，各项业务处理正常。 账户影像系统的上线运行，实现了农牧
27、区存款人和银行机构办理账户“一站式”服务，偏远地区客户开户由原来的7-30余工作日缩短为2-3个工作日，极大便利了农牧区银行机构和存款人，全xx农牧区账户普及率得到提高。影像系统运行之前，xx地区新增开立单位银行结算账户月均开户89.4户，影像系统运行之后，新增开立单位银行结算账户月均开户284户，增长率为219%，有效活跃了农牧区经济，助推了农牧区经济发展，客户满足度不断提高，社会反响良好。 五是“惠农支付业务”蓬勃开展。目前已在xxxx地区、xxxxx、xxxxxx、xxxxxxxx四个地区开办了惠农支付服务业务，个别金融服务空白乡镇正在主动筹备，多方沟通协调，做好前期各项打算工作。截至2
28、022年底，各惠农支付服务点共办理业务18笔，金额4.7万元。篇五：银行会计结算部工作总结 银行会计结算部工作总结 2022年即将过去，回顾一年来的工作， wenmi.支行会计结算部根据省、分行的总体部署，以平安防范为主题，强化会计结算基础管理工作为主线，坚持锐意进取、开拓创新、求真务实的工作作风，在行领导及分行专业科的关切、重视和支持下，在各部室的亲密协作以及结算部全体人员的共同努力下，较好的完成了揽存增储、中间业务、保险、基金等各项任务，全员的防范意识、业务素养、核算质量、服务技能等有了很大的提高，下面将本年度的工作状况汇报如下： 一、强化风险防范，确保实现会计结算平安无事故 一年来在主管
29、行长的带领下，一总两员、各位经理及专职监管员各履其职、各负其责，加强管理、监督、检查与辅导，尽其所能把工作做细做实，从最基本的制度入手，指导全员严格根据规章制度和操作流程办理业务，通过现场检查，调阅录像、传票、登记簿和不定期抽查等多种形式进行检查，全年重点对反交易及冲正业务进行监测和检查，同时对省、分行以及各部门检查出现的问题逐条逐项分析缘由，刚好落实整改，将隐患消退在萌芽状态，从而化解并防范了风险，会计结算全年平安无事故。 二、加强人员培训，提高业务素养和核算质量 利用晨训和空闲时间，有安排、有步骤的组织员工学习有关文件、规章制度以及新业务、新学问，使员工对所做的业务有了更深的了解，如组织员
30、工对外汇业务、财政支付系统业务流程及非税收入业务进行系统的学习，使每一个柜员都能顺当办理业务。针对会计结算部和两个分理处三个对公网点的传票核算质量出现的问题，制定出凭证样本，供应给柜员参考，同时针对钱捆质量问题，下发了文件，依据实际状况刚好下发业务明确进行指导，杜绝习惯做法，以制度为标准严格要求，使核算质量有了很大的提高。 三、加大营销力度，主动拓展中间业务发展空间，增加中间业务收入 结算部在巩固和完善传统中间业务的同时，利用报纸、电视媒体和发放宣扬单等形式，大力宣扬保管箱业务；与人寿保险公司、烟草公司及城市信用社等多家企业签订现金管理服务协议，同全区四十多家执法单位签订代收罚没款协议，大幅度
31、增加中间业务收入；利用银税联网网上缴税和人行清理帐户之机，开立和清理帐户，从而大大增加了帐户管理费。 四、深化会计核算体制改革，做好全功能银行组织牵头工作。细心组织，周密支配，在卫东所撤并到加铁分理处，专柜所撤并到支行的过程中，指导业务人员进行帐务结转，使我行的网点撤并工作精确无误，顺当完成。组织各网点业务人员参与全功能银行系统的测试和验证工作。 五、有效压缩现金库存，努力提高现金综合运用率 我们根据分行下发的现金库存额度，为各网点重新核定了库存限额，为了合理运用资金，提高资金运用率，做到支取大额现金提前预约，各网点运用现金勤缴勤调，节假日、月末有效限制库存额度，全年101002科目无在途，现
32、金综合运用率达61%。 六、全行上下主动行动，清理帐户。 在人行清理帐户过程中，会计结算部抢先抓早，在帐户数量多，开户时间久远，企业分布较广的状况下，有安排、有重点的对优质的大客户提前收集帐户资料，同时得到了机构业务、公司业务、个金业务等部门的大力帮助和支持，同志们克服各种困难，下企业收集开户资料，现已核准430户。 七、加强钱捆质量管理，使“五好”钱捆质量达到95%。上半年由结算部牵头，组织两办及各储蓄网点负责人召开了“加强钱捆质量工作现场会”，并制定下发了关于切实加强钱捆质量工作的通知，制定了详细的奖罚措施，指定专人对各营业网点钱捆质量状况进行监测、考核，定期通报，表扬先进，鞭策后进，提高
33、了业务人员的责任心，调动经办人员的工作主动性，取得了较好的效果。 八、主动协作人民银行，做好反假和反洗钱宣扬工作 在人民银行组织的反假币和反洗钱工作中，在主管行长的带领下，结算部组织人员以挂宣扬标语、宣扬画报、发放宣扬手册、宣扬单及设询问台等多种形式，向广阔市 民宣扬反假币和反洗钱学问，提高了广阔人民群众和企业财务人员反假、识假的实力，有效的防范了现金风险。 2022年，会计结算工作虽然取得了一些成果，但离领导和同志们的要求还有很大的差距，如服务不到位，不常运用文明用语等，因此在今后的工作中，我们要加强管理，发挥一总两员、会计主管职能，加强内控外防，提高员工的素养和核算质量，拓展外汇市场，使结
34、算部的工作再上新台阶。 第2篇：银行支付结算工作总结 2022年银行员工工作总结 2022年是我负责工作的第3年，在领导的关切和同事的大力帮助下，本人顺当完成年度工作任务，现将履职状况汇报如下： 1、强化服务意识，优质高效为一线服务。做为一名总行员工，服务的好坏干脆关系到总行形象。在日常工作中，我注意对服务意识的培育，将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中，扎实有效地践行“以客户为中心”的理念，想支行与客户所想，急支行与客户所急，高效率、高水平地为支行服务。 2、强化风险意识，防范和化解金融风险。重点学习了反洗钱法规汇编、个人金融业务营销手册和内控管理制度等内容。同时，比照工作找差距、
35、找问题，抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进。一是注意引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度，对广电支行、江南支行召开专题风险会议，下发风险提示，强化柜员风险防范意识；二是注意引导培育员工风险意识。有安排有步骤地选择营业室经理日志举荐到心桥，制定2022年季度柜员考核表，以目标为导向，促使员工成长。 3、强化营销意识，主动为客户服务。2022年是转型的一年，我树立了“营销无小事”的观念，坚持拓展与维护并重，留心客户的需求，留心客户的每一句话，深度挖掘客户价值，顺当完成了总行下达的
36、储蓄存款任务 4、强化队伍意识，提高条线人员综合实力。一是注意员工爱岗热忱和工作实力的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动，此举得到行领导的大力支持，充分确定为我行在加强案件专项治理，完善内部限制机制上的有力举措。二是注意沟通反馈限制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等状况，有的放矢进行会计辅导。 5、工作中存在的不足及今后的准备。一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时改变着，每每都有新的东西出现、新的状况发生，面对这种严 峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。驾驭新的理论基础、专业学问、工作方法以适应我行的发展，这都须要
37、我跟着形势而变更，提高自己的履岗实力，把自己培育成为一个业务全面的银行员工。 在今后的工作中，我将发扬成果，克服不足，朝着以下几个方面努力： 1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务学问，并用于实践，以更好的适应我行发展的须要。 2、努力提高工作效率和质量，主动协作领导和同事们把工作做得更好。篇二：2022年银行年终工作总结 2022年银行年终工作总结 一概述 2022年已悄然过去，衡南支行8个月大了。8个月期间，衡南支行得到了衡阳市分行领导的殷切关怀和衡南县县委县政府的高度认可。回首8个月历程，2月4月的探究开拓阶段，我们不急不躁，一步一个脚印充溢自己，加强自身团队的建设和各项机制的
38、完善，克服困难，主动创新，渴望胜利；5月9月最终在领导班子的带领下找到了重点和突破口，通过大项目大机构的顺当开户，我们打开了局面，站稳了脚跟，蒸蒸日上；10月12月从门可罗雀到门庭如市，每日高朋满座，从衡南县城的新生儿到新宠儿，我们宠辱不惊。 在衡南县志的宣扬册里，我们加入了“建设银行衡南支行”的名字，让它载入史册，我们把银行卡，信用卡，电子银行带入了千家万户；让全新的服务理念和品牌形象在衡南县扎根；通过与衡南县政府的互动合作，吸引了大批的优质机构企业大户。在不断开拓过程中，我们总结，筛选，维护，差别化分层管理，使衡南支行的客户结构不断地优化，中高端客户在我行贡献占比大。 二各项指标完成状况
39、1 存款 截止12月底，我支行全口径存款 万元，完成市分行安排 %，其中公司存款 万元 ，个人存款 万元。全年开立对公账户 户，其中有衡南县财政局国库股，非税股，国土局一龙土地矿产交易中心，云集工业园，社会保障局，马路管理局，交通局等优质的机构客户；也有各个银行争夺得国家重点工程，湘江航运土谷塘发电站，东莞汇景集团等；还有港澳合资的优质企业：衡阳真星服装公司，为我支行外汇业务的开展打开了局面?全年开立个人存款账户约 户，其中白金级客户 名，金级客户 名。 2 资产业务 在信贷投放过程中，衡南支行大力网罗财务制度完善，经营状况良好的企业作为信贷投放的目标客户，对目标客户进行细致的评级和实地走访工
40、作，截止2022年底，我支行胜利发放衡阳众森木业公司300万流淌资金贷款，湖南神舟科技股份有限公司与衡南荆家采石有限公司已经做好客户资料的采集和初步的评级工作，资料正交上级行审批当中。目前有多家产地优质中小企业和优质房地产企业对我支行有信贷需求。 3 中间业务收入 全年实现中间业务收入 万元。尽管中间业务收入在我支行的各项指标中照旧是个短板，但是前景乐观：我支行资产业务，结算业务，个人客户发卡量，代理特色产品的销售等等都渐渐形成一个成熟网点的规模，中间业务收入来源渠道也渐渐拓宽。 4 产品完成状况 电子银行的新增有效户的各个指标始终系统内排名靠前，其中网银 户，手机银行 户，电话银行 户，短信
41、金管家 户。信用卡完成 张，代理保险 万。 三 工作亮点和成效 1 胜利建立衡南建行的品牌形象。 “客户”和“服务”是我支行建立品牌形象的两大主题。对于新成立的支行来说，一起先就把目标客户群锁定在了中学端客户的发掘和维护上，这奠定我们衡南建行的优质形象，有优质的客户就会有优质的银行与其相得益彰。在高端客户的发掘上，支行领导班子实行了一户一策”的方法，依靠政府机构供应的相关资讯，一个个单位走访，一个个领导负责人办公室去探望，去了一次，再去一次，在一次次地与客户的真诚走访和互动中，建立了银政，银企良好的合作关系，胜利地在县两会上亮相，召开了云集工业园负责人座谈会，中小企业主信贷营销会等等，以谦恭真
42、诚的姿态迎接每一位贵客。 2 主动的投入到衡南县域经济的发展当中 1）为财政等大的机构客户供应金融服务 财政是我支行重点维护和服务的单位，支行已胜利开立非税股，经济建设股，国库股，集中支付股几个重要账户，并胜利依靠重客系统，为财政供应了非税集中收缴业务和财政零余额账户支付的金融服务。依靠财政系统的支付拨款职能，支行努力沉淀其下游资金，营销下游机构开户，实现资金和客户的归集。 2）加强银政，银企合作，吸引国家级大型工程项目 衡南县新县城正飞速地建设和发展当中，支行重视与政府的沟通协作，抢在同业前面，开立了几个重点工程项目的账户。下半年湘江土谷塘水电站和东莞汇景集团账户的两个大型项目的开户让衡南支
43、行在衡南县的金融市场站稳了脚跟，对公业务飞速发展。 3）联动营销显成效 企业的开户带来了大批个人客户，个人客户带来了产品的营销，产品的营销又牢牢绑住了现有的高端客户，高端客户所属的公司账户开到我支行。这一系列的连锁效应就是我支行业务良好循环的一个缩影。这样的良好循环让我支行形成了一个坚固的发展关系：衡南支行，客户，第三方。 3 胜利打造一支和谐精英团队 银行可持续发展依托的是整个员工队伍的战斗力和潜力。衡南支行是一支年轻队伍，也是一支朝气蓬勃，不怕挫折，主动向上的队伍。在支行领导班子的正确领导下，这支队伍有严谨的合规操作意识，对法律法规和行为规范准则有醒悟的相识，风险防范和内控管理做的特别好，
44、除了会计核算之外，这支队伍团结协作，主子翁意识剧烈，以行为家，把整个队伍的发展与自身的发展牢牢绑在一起。即便是在经费不足，压力较大的状况下，依旧热忱地工作，完成市分行支配的各项任务。 四 2022年工作措施 1 目标：要快速形成一个县支行的业务规模，全口径存款达到3.5个亿，贷款余额1个亿，中间业务收入200万左右。 2 措施： 1）做好市场调研工作，接着营销大的对公项目。衡南县域经济发展还在上升期，还有巨大的市场潜力有待挖掘。我支行近期将促成县财政局更多的专项资金科室在我支行开户，依靠财政局这个源头，延长下游公司项目；促成国土资源局土地储备中心在我支行开户，联动下游房产公司或私人客户开户；营
45、销没有涉及的农，林，水利项目，走进县域的医院，部队和学校。 2）提高团队整体核心竞争力。工商银行已进驻衡南，必需提高整个团队的忧患意识，而不能在现有成果面前沾沾自喜。只有更快速地发展才能不被激烈的竞争给淘汰，只有不断地前进和完善自身素养才能矗立不倒。服务必需更上台阶，完善网点的硬件设施和环境护理，削减客户排队时间，拓宽客户交易渠道，为高端客户更优质的温馨服务。员工提高产品学问更新实力，加大业务学习力度，以最专业的素养让客户信服。 3）加强信贷营销，使中间业务收入成为亮点而不是短板。加强对中小优质企业的营销和筛选，加大投放力度，接着与企业和政府进行良好互动，采集有效地资讯，大胆走出去营销，实现中
46、间业务收入的大幅度增长。 4）总结归纳现阶段发展的阅历和教训，去粗取精，吸取兄弟行的珍贵阅历，以空杯的心态进入支行的成长期。接着把“客户”和“服务”两大主题放第一位，并不断地升级适应日趋激烈的金融竞赛，编制客户树状结构图，科学管理现有的客户，不停地总结和细分客户群体，不同的客户群体设定不同的维护方案。 五 展望 展望2022年，尽管我们前进的途中将面临很多新的挑战和各种困难，衡南建行全体员工始终以坚决的信念保持必胜的信念，以务实的看法加倍努力工作，仔细做好自己的事情，根据市分行的部署和经营目标，扎实推动各项工作，把握 好市场节奏，抓住关键要素，提高营销技巧，我们就肯定能够抓住发展机遇，迎来更加
47、美妙的明天!篇三：2022年银行工作总结范文 2022年银行工作总结范文 2022年，作为银行人员的我在党组的领导下，在金管、计统、农金等监管专业同志们的大力支持下，帮助行长较好地完成了所担当的工作任务，履行了自己在分管金融监管综合岗位的职责。总结回顾一工作，现将个人工作总结报告如下： 2022年我接着负责综合监管的全面工作。为充分调动该股职员的整体工作主动性,实行规范化管理,，年初我就支配对综合监管人员进行重新组合,做到岗位到人,责任分工明确的工作管理体系,常常参与综合监管每周定期召开科务会,支配布置的各岗位工作，刚好沟通状况。通过上述举措,xx年综合金融监管工作又有新起色,内控管理机制进一步完善,较好地解决了人员不稳定的问题。另外，我与监管股负责人按金融监管责任制和行内制定的量化细化实施细责，把每一个被监管专业、每一项监管责任真正分解落实到人。按时完成了监管责任的分解落实工作，从而明确了监管人员的详细分工和职责。做到了：人员落实、制度落实、责责落实、任务落实、检查落实。仔