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1、一 质量和安全目标工程名称：服务中心改造装饰工程工程规模：建筑面积约1500m2 ，室内装饰1300 m2，外墙装饰950 m2 工期：120个日历天； 工程地点：大渡口区工程内容：装饰施工包括地面、墙面、天棚、电气等装饰施工图所含的内容（一） 工程质量保证体系1运用TQC全面质量管理体系我们将严格按照TQC质量保证体系和质量控制程序进行质量控制，保证施工质量达优。 TQC全面质量管理体制的基本原理就是强调在企业或组织的最高管理者质量方针的指引下，实行全面、全过程和全员参与的质量管理体系。 TQC的主要特点就是以顾客满意为宗旨，领导参与质量方针与目标 的制定，提倡预防为主、科学管理、用数据说话
2、等。工程项目的质量管理，贯彻如下三全管理的思想和方法。1） 全方位质量管理包括工程质量和工作质量的管理，工作质量是产品质量的保证，工作质量直接影响产品质量的形成。业主、设计单位、监理单位、施工部位及材料供应商等，任何一方任何环节的怠慢或质量责任不到们都会造成对工程质量的影响。2） 全过程质量管理根据工程质量的形成规律，从源头抓起、全过程推进。主要的过程有：项目管理划与决策过程；勘察设计过程；施工采购过程；施工组织与准备过程；检测设备控制与计量过程；施工生产的检验试验过程；工程质量的评定过程；工程竣工验收的产付过程；工程回访与维修过程。3） 全员参与质量管理组织内部的每个部门和工作岗位都承担有相
3、应的质量职能，组织的最高管理者确定的质量方针和目标，组织和动员全体员工参与到实施质量方针的系统活动中去，发挥自己角色的作用。运用目标管理方法，将组织的质量总目标逐级分解，使之形成自上而下的质量目标分解体系和自上而下的质量目标保证体系，发挥组织内部每个工作岗们、部门或团队在实现质量总目标过程中的作用。4） 质量管理体系质量方针和质量目标以顾客满意为宗旨，领导参与质量方针与目标 的制定，提倡预防为主、科学管理、用数据说话，严格按国家现行施工验收规范施工，严格按照国家统一标准，及公司质量评定文件，检评各分部分项工程，确保工程一次性顺利交验合格。5） 质量管理的程序文件（1）质量控制体系及程序如下：政
4、府质监部门甲方、监理项目经理： 公司技术质量科项目技术负责人： 专职质检员： 分项施工员： 班组兼职质检员： 材料员： 对工序监控对材质监控（2）.施工过程控制程序本公司制定并执行程序文件施工前期准备控制程序（OP-09-01）、施工过程控制程序（OP-09-02）和环境及安全控制程序（OP-09-03），对施工产品形成的过程进行控制，以保证其满足规定的要求。施工图自审、会审、设计交底编制施工组织设计及质量计划编制施工计划及施工前准备根据施工计划编制任务书执行施工方案设备供应材料供应按质量保证计划进行质量控制开展QC活动改进施工管理施工质量的鉴定和评价移交工程文件效果检查、质量检查（3）.测量
5、放线工作控制程序施工基线的开工复核施工中的复测检查测量记录施工测量测量控制网、水准基点加密 （4）,原材料试验程序试验报告现场抽样出厂合格证及检验报告主材原材料检验签领使用地材试验报告现场抽样下一工序互检（5）.质量检查程序记录质量评定施工班组交接检质量负责人检查进入下一工序质量安全检查公司质检科抽查 （6）.隐蔽工程检查验收程序监理工程师验收合格报监理工程师进入下一道工序项目部验收合格报 项 目 部施工班组自检合格（7）.分项工程验收程序专业质检员、监理工程师查验项目部验收质检员验收签署验收意见自检合格、并有完事的施工记录 报验（8）合同管理程序本公司制定并执行程序文件投标控制程序（OP-0
6、3-01）、合同评审程序（OP-03-02），对将要签定的合同进行合同评审。本工程合同原件由总公司工程管理部负责保管，并执行工程合同跟踪管理程序（OP-03-03）对合同进行跟踪管理，保证工程项目始终处于受控状态。根据工程的进展情况，每月20日向总公司报送月进度报表，便于总公司有关部门对合同落实情况的了解。（9）文件和资料控制程序本公司制定并执行程序文件质量文件控制程序（OP-05-01）和施工工程资料控制程序（OP-05-02），对与质量和施工工程相关的文件与资料的审核、发放、更改和保存等进行控制，确保各部门/岗位或人员都执行适用的有效的文件与资料。（10）材料采购的控制程序本公司建立并执行
7、程序文件采购控制程序（OP-06-01），对影响质量的采购活动进行控制，以保证所采购的产品符合规定的要求。（11）甲供提供产品的控制程序如有甲方提供产品，可执行程序文件甲方提供产品的控制程序（OP-07-01），对甲方提供的产品的验证、储存、维护和意外处理进行控制。（12）产品标识和可追溯性控制程序本公司制定并执行程序文件产品的标识及可追溯性程序（OP-08-01），对施工过程中的原材料、中间产品和最终产品进行标识，保证产品的可追溯性。（13） 检验与试验程序本公司制定并执行程序文件进货检验和试验工作程序（OP-10-01）、施工过程中的检验和试验控制程序（OP-10-02）、竣工内部验收程序
8、（OP-10-03）和工程施工工地检查程序（OP-10-04），对检验和试验进行控制，以保证装饰工程中的物资材料和工程质量符合规定的要求。1、 主要过程的检验计划过程名称检验计划轻钢龙骨石膏板吊顶1、 吊顶龙骨安装后，班组先自检，后施工员、质检员检查；2、 填写检验评定表；3、 监理工程师检查；4、 石膏板安装后，班组先自检，后施工员、质检员检查；5、 填写检验评定表；6、 请监理工程师检验。石材、瓷砖工程1、 挑选石料时，施工员及质检员须在现场监控；2、 施工过程中，施工员、质检员对石材挂装的牢固度、表面的平整度、垂直度、接缝宽度、阴阳角进行检查；3、 自检、专检后，填写检验评定表；4、 请
9、监理工程师检验。木门安装1、 门框安装后，班组自检、施工员及质检员检查门框的对角线、垂直度、平整度；2、 门扇安装后，施工员及质检员检查门扇与门框的接缝、平整度；3、 自检、专检后，填写检验评定表；4、 请监理工程师检验。地胶板铺贴1、 基层清理找平后，班组自检后施工员、质检员检查；2、 施工过程中，施工员及质检员要加强检查地胶板的拼缝、花纹拼接、接口、松紧、起鼓等问题；3、 自检、专检后，填写检验评定表；4、 请监理工程师检验。墙纸糊裱1、 基层防潮处理后，班组自检后施工员、质检员检查；2、 绫纸完工后，班组先自检，再由施工员、质检员按施工规范的要求进行检验；3、 填写检验评定表；4、 请监
10、理工程师检验。木饰面油漆1、 施工前先做小块样板，认可后方可进行大面积施工。2、 施工过程中，施工员、质检员须对每一道工序进行检验。3、 完工后，须由项目经理、技术负责人、质检员、施工员、队长等有关人员进行全面检验。4、 填写检验评定表。（14） 检验和试验设备的控制程序为了确保公司进行的装饰工程的质量，针对每一个工程项目的实际需要，配备了完备的符合要求的检验、测量和实验设备，并制定了检验、测量和试验设备的管理程序（OP-11-01），对那些用以证实产品符合规定要求的检验、测量和试验设备进行控制。（15） 检验和试验状态标识程序本公司制定并执行程序文件检验和试验状态控制程序（OP-12-01）
11、，对施工工程的原材料、中间产品和最终产品的检验和试验状态进行控制，以确保只有通过了规定的检验和试验的产品才能发出、使用和安装。主要检验与试验项目状态标识如下：项目名称标识方法吊顶工程1、 半成品采用现场挂牌标识；2、 检验评定表（隐蔽工程验收记录）作为合格标识。石材瓷砖工程1、 现场使用挂牌标识；2、 检验评定表为合格标识。防水、油漆工程1、 现场半成品使用挂牌标识；2、 检验评定表（隐蔽工程验收记录）为合格标识。墙纸、地胶板工程1、现场使用挂牌标识；2、检验评定表为合格标识。木门安装、木结构制作1、 半成品现场使用挂牌标识；2、 检验评定表为合格标识。其他项目部负责标识的人员根据现场实际情况
12、制作标识（16） 不合格品的控制 本公司制订并招待程序文件不合格品的控制程序（OP-13-01），对不合格品加以标识、记录、隔离、评价和鼾，防止不合格品继续投入使用，以便采取纠正与预防措施。（17） 纠正预防措施I、 本公司制订并执行程序文件纠正及预防措施控制程序（OP-14-01），通过对纠正及预防措施的外控制及持续改进活动的进行，消除实际或潜在的不合格的原因，防止不合格的再发生，达到改进工程的质量和质量体系的目的。II、 纠正预防措施计划：天花、石膏板面防开裂纠正预防措施（a） 石膏板间接缝不能密拼，须留5mm缝隙；（b） 封板时，在无应力的情况下自然紧贴龙骨。不得硬挤硬靠，或多点进行安装
13、；（c） 石膏腻子配比为石膏粉水=10.6，嵌缝时应嵌抹密实，嵌缝时应先清理板缝及湿润缝两侧；（d） 贴纸带时要先在水中浸湿，在缝中腻子彻底风干后，用107胶将纸带贴上；（e） 龙骨吊杆节点处要紧密牢固，吊杆垂直，吊杆避开天花设备时，要用角钢加固。石材、瓷砖空鼓的纠正预防措施（a） 认真清理基层，表面修补平整；（b） 墙面瓷片的水泥浆厚度控制在710mm之间；（c） 铺贴时，不要锤击板砖边角；（d） 控制砂浆的稠度、密实度；（e） 完工后，23天内严禁在地板上走动；（f） 冬季施工时，砂浆及环境温度应控制在摄氏5以上，并加适量防冻剂。木饰面清漆漆膜发白、流坠、刷纹的纠正预防措施（a） 预防表面
14、发白的措施：阴雨、严寒、潮湿环境下不宜施工，如要施工应加入适量的防止漆膜发白的防潮剂，并控制好现场的环境温度及湿度；（b） 预防流坠的措施：选用优良的油漆材料和适当的稀释剂，毛刷蘸油要适量；（c） 预防刷纹措施：选用大小适中的优质油刷、理油动作要轻巧，加稀释剂要适量。墙纸表面不干净、空鼓（气泡）、离缝（亏纸）纠正预防措施（a） 表面不干净预防措施：操作人员的手、工具及环境必须保持干净，多余胶液应用干净毛巾擦洗干净。（b） 预防空鼓（气泡）措施：基层须按要求严格处理，胶液涂刷均匀，赶胶用力适度；（c） 预防离缝（亏纸）措施：裁纸时量准尺寸，并预留一定长度，行刀时中途不得停顿或改变持刀角度，用力适
15、当。赶压时应从拼缝上往两侧并稍朝下赶压。（18） 成品与半成品的保护产品名称保护内容油漆成品1、 边角处用板块包封；2、 大面积处挂牌显示；3、 防止酸碱物质、化学物品、有色染体污染表面。轻钢龙骨1、 运输时防止扭曲变形；2、 码放整齐，下设置垫土，堆码高度不大于1米，严禁随意践踏。石膏板1、 堆码在通风干燥处，下设置垫土，堆码高度不大于1米；2、 搬运时要小心，轻拿轻放。天花吊顶1、 在天花上挖槽开孔时要严格按操作规程执行；2、 防止超长物件碰坏，刮伤天花表面。木制品1、 堆码处须通风干燥、堆码整齐归一；2、 不得在其上面堆入硬物、利器，随意践踏；3、 搬运时要轻拿轻放，注意保护；4、 油漆
16、过程中要保证其上面干净、无尘。洁具1、 不得在安装好的洁具上大小便；2、 严禁为了施工操作方便，随意蹬高践踏；3、 要用木板及硬纸板进行围护。石材、瓷砖1、 搬运时要小心，轻拿轻放，背面先着地；2、 石材堆放时，要在下面设垫木；3、 防止酸碱物质、化学物品、有色染体污染石材；4、 严禁蹬踏堆放的石材、瓷砖。水泥1、 堆放于干燥、通风、防潮处；2、 搬运时要轻拿轻放，防止包装袋破裂；3、 先出厂的水泥应先用掉。石材、瓷砖饰面1、 不得在其表面停靠其他物品；2、 用木板保护其边角处；3、 行人处须在地面上作好保护；4、 及时清除表面污迹；5、 在其附近作业时，须作好保护措施。钢槽及角铁1、 存放场
17、地应平整，防止扭曲；2、 按规格、品种分别存放，防止乱堆乱放。墙面墙纸1、 不得在其表面停靠其他物件；2、 要用木板保护其边角处；3、 在其附近作业时，须作好保护措施；4、 搬运物件时，要小心，不得碰坏刮伤绫纸。地胶板1、 严禁随意践踏，进场脱鞋；2、 严禁烟火及在上面乱拉乱接电线，严禁施工时使用碘钨灯；3、 不得乱丢杂物，注意酸碱物质、化学物品、有色染体、灰尘的污染。涂料1、 设立独立库房，进行分类贮存；2、 贮存处须干燥、通风、温度适宜；3、 严禁在库房内，进行调料、配料，严禁使用碘钨灯；4、 库房内须设有足够的灭火器；5、 库房门须有“危险品仓库”、“严禁烟火”等字样。6）质量管理标准的
18、质量记录本公司制订并执行程序文件质量记录的控制（OP-16-01），对质量记录的标识、收集、编目、归档、保存、查阅、处理进行控制。本工程项目所用到的质量记录清单如下：（1）施工现场查勘记录表（2）装饰工程开工条件检查表（3）供应商选择与评价表（4）合格供应商清单（5）物资材料采购计划（6）物资材料验收单（7）采购单（8）单位工程开工报告（9）工程施工质量技术交底表（10）班组施工质量检查表（11）安全培训记录表（12）安全检查事故隐患整改通知书（13）项目检验、测量及试验设备清单（14）分项工程质量检验评定表（15）分部工程质量评定表（16）分项工程质量综合评定表（17）单位工程质量综合评定表
19、（18）竣工内部验收情况汇总表（19）竣工内部验收工程资料情况汇总表（20）竣工内部验收工程资料情况汇总表（21）隐蔽工程验收记录（22）图纸会审记录（23）甲方提供产品清单（24）建筑工程竣工验收申请表（25）建设工程竣工验收证明书2质量控制的原则和方法1） 事前质量预控预先进行周密的质量计划，把各项质量职能活动，建立在有充分能力、条件保证和运行机制的基础上。通过施工质量计划及施工组织设计的编制过程，运用目标管理的手段，实施工程质量事前预控，对控制目标、活动条件、影响因素进行周密分析，找出薄弱环节，制定有效的控制措施和对策。2） 事中质量预控是质量活动的主体的自我控制和他人监控的控制方式，自
20、我控制即作业人在作业过程中对自己的质量活动行为的约束和技术能为的发挥。以完成预定质量目标的作业任务。他人监控是作业者的质量活动过程接受来自企业内部管理者和企业外部有关方面的检查检验，确保工序质量合格，杜绝质量事故发生。3） 事后质量控制即事后质量把关，以使不合格的工序或产品不流入后道工序，事后质量控制的任务就是对质量活动进行评价、认定，对工序质量偏差进行纠正，对不合格项目进行整改和处理。事后质量把关具体体现在施工质量验收各个五一节的控制方面。以上质量控制的三大五一节，不是孤立和分开的，它们之间构成有机的系统过程，实质上也就是质量管理PDCA计划、实施、检查、处置循环的具体化，并在每一次的滚动循
21、环中不断提高，达到质量控制的持续改进。3 工程质量控制系统的建立和运行1） 建立的原则工程质量控制系统的建立遵循以下原则：（1） 分层次规划的原则（2） 总目标分解的原则（3） 质量责任制的原则（4） 系统有效性的原则。2） 建立的程序（1） 确立系统质量控制网络（2） 制定系统质量控制制度（3） 分析系统质量控制界面（4） 编制系统质量控制计划3） 运行环境（1） 建立工程的合同结构（2） 质量管理的资源配置（3） 质量管理的组织制度4） 运行机制由一系列的质量管理制度安排所形成的内在能力，运行机制是质量控制系统的生命，机制缺陷就会导致系统运行无序、失效和失控。在系统内部的管理制度设计时，防
22、止重要管理制度的缺失才能为系统运行注入动力机制、约束机制、反馈机制和持续改进机制。 4. 施工生产要素的质量控制施工生产要素是施工质量形成的物质基础（1） 劳动主体的控制劳动主体的质量包括参与人员的生产技能、文化素质、生理体能、心理行为等方面的个体素质及经过合理组织充分发挥其潜能的群体素质。项目管理必须选派优秀的项目人员，并进行质量意识教育和组织能力训练，并辅以必要的激励机制，使项目人员的潜在能力得到充分的发挥，从而保证劳动主体在质量控制系统中发挥主体自控作用。（2） 劳动对象的控制原材料、半成品、及设备是构成工程实体的基础，其质量是工程项目实体质量的组成部分。加强原材料、半成品的质量控制，是
23、保证工程质量的必要条件。控制的主要内容为：控制材料设备性能、标准与设计文件的相符性；控制材料设备的各项技术性能指标、检验测试标准与标准要求的相符性；控制材料设备进场验收程序和质量文件资料的齐全程度。（3） 施工工艺的控制 施工工艺的先进合理是直接影响工程质量、工程进度及工程造价的关键因素，施工工艺的合理可靠也直接影响施工安全。在工程项目质量控制系统中制定和采用先进的合理的可靠的施工技术工艺方案，是工程质量控制的重要环节。对施工工艺的质量控制包括下列内容： 全面 正确地分析工程特征、技术关键及环境资料明确质量目标、验收标准、控制的重点和难点。制定合理有效的有针对性的施工技术方案和组织方案合理选用
24、施工机械设备和施工临时设施，合理布置施工总平面图和各阶段施工平面图。选用和设计保证质量与安全的模具、脚手架等施工设备。编制工程所彩新材料、新技术、新工艺及新设备的专项技术方案和质量管理方案。（4） 施工设备的控制对施工所用的设备从设备选型、主要性能参数及使用操作要求等方面加以控制。脚手架等施工设施，除按适用的标准定型选用外，还按照设计及施工要求进行专项设计。对工程所用的危险性大的现场安装的机器设备，安装完毕后启用前必须经专业部门验收，合格后方可使用。（5） 施工环境的控制环境因素主要包括地质水文状况、气象变化和其它不可抗力因素，以及施工现场的通风、照明、安全卫生防护设施等劳动作业环境等内容。环
25、境因素对工程施工的影响难以避免，主要采取预测预防的控制方法。 对水文地质待方面的影响因素的控制，应根据设计要求，分析工程岩土地质资料，预测不利因素，并会同设计等方面采取相应的措施，如基层降水、排水、加固维护等技术控制方案。 对天气气象方面的不利条件，应在施工方案中制定专项施工方案，明确施工措施落实人员、器材等方面各面准备以紧急应对，从而控制其对施工质量的不利影响。环境因素造成的施工中断，也会对施工质量造成不利影响，必须通过加强管理，调整计划等措施，加以控制。5. 施工过程的作业质量控制主要有施工作业质量的自控和施工作业质量的监控。施工方作为施工质量的主体，既要遵循本企业质量管理体系的要求，也要
26、根据其所承担的工程项目质量控制系统的地们和责任，通过具体项目质量计划的编制与实施，有效地实现施工质量的自控目标。 施工过程的质量自控主要有以下内容：L1） 施工作业技术的交底2） 施工作业活动的实施3） 施工作业质量的检验 工序作业质量是形成工程质量的基础，为达到对工序质量控制的效果，在加强工序管理和质量目标控制方面坚持如下要求：1） 预防为主2） 重点控制3） 坚持标准4） 记录完整 施工作业质量自控的有效制度：1） 质量例会制度、质量会诊年度、每月质量讲评制度2） 样板制度3） 挂牌制度业主、监理单位、设计单位及政府的工程质量监督部门在施工阶段依据法律法规和工程施工合同，对施工单位的施工质
27、量进行监控，施工质量的自控和监控，在施工全过程中相互依存、各施其责，共同推动施工质量控制过程的展开和最终实现工程项目的质量总目标。6. 施工过程质量检查验收控制通过施工过程的质量验收留下完整的质量验收记录和资料，为工程竣工质量验收提供依据， 施工过程质量检查验收的内容：1） 检验质量批验收检验批应由监理工程师组织施工单位项目专业质量技术负责人等进行验收。2） 分项工程质量验收 分项工程质量验收合格应符合下列条件： 分项工程所含的检验批均符合合格质量的规定。分项工程所含的检验批的质量记录应完整。3） 分部工程质量验收 分部工程应由总监工程师组织施工单位项目负责人和技术质量负责人进行验收。7. 项
28、目工程的竣工质量验收控制1） 工程竣工质量验收的依据工程施工承包合同工程施工图纸工程施工质量验收统一标准专业工程施工质量验收规范建设法律、法规、管理标准及技术标准2） 工程竣工质量验收的要求工程施工质量应符合各类工程质量统一验收标准和相关专业验收规范工程施工应符合工程勘察、设计文件的要求参加工程验收的各方人员应具备规定的资格工程质量的验收应在施工单位自行检查评定的基础上进行隐蔽工程应在隐蔽前通知有关单位进行验收，并形成验收文件涉及结构安全的度块度件应按规定进行见证取样检测检验批质量应按主控项目、一般项目验收对涉及安全的重要分部工程应进行抽样检测承担见证取样及有关结构安全检测的单位应具有相应资质
29、工程的观感质量应由验收人员通过现场检查共同确认。3） 工程竣工质量验收的程序 竣工验收前准备 初步验收正式验收4） 工程竣工质量验收备案在工程竣工验收合格后15日内将验收报告和规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或准许使用文件，报建设行政主管部门或其它相关部门备案。备案部门在收到备案文件15日内对文件资料进行审查，符合要求的工程在验收备案表上加盖 验收备案专用章，并退一份给建设单位存档。（二）工程质量检测标准及投入仪器和设备1 建筑设计防火规范GBJ16-872 建筑装饰装修工程质量验收规范GB50210-20013 建筑施工组织与管理4 装饰工程手册5 国家及重庆市有关施工现场管理的基本
30、标准和条例6 我司制定的质量管理程序文件7 投入的主要检测仪器和设备如下：序号名称规格单位数量备注1激光经纬仪J2台12水准仪S3台13皮尺50m把24含水量快速测定仪台15摄相机数码台16直尺把27钢卷尺把58塞尺套29游标卡尺把210木锤把5（三）工程质量目标1施工质量目标严格按国家现行施工验收规范施工，严格按照国家建筑装饰工程质量检验评定统一标准（GBJ30088），检评各分部分项工程，确保本工程一次性顺利交验达优。2保证质量的管理措施建立好完善的质量控制体系和控制程序后，在施工过程中还必须采取切实有效的措施来保证各个工作环节的质量，才能达到“宏观调控”和“微观控制”对工程质量的双重保证
31、。.1） 加强技术管理与培训工作1有组织认真仔细地进行施工图纸会审工作，积极主动参加设计交底，深入学习设计图和与其相关的国家规程、规范和标准，以及设计选用的现行标准图集。2在项目经理和技术负责人组织下，编写切合实际的施工组织设计和详细的分项工程施工方案，并组织相关人员学习，做到人人心中有数。3施工中的设计变更有专人负责接受，并负责发放至所有相关管理人员及班组长手中。与工程同步做好工程技术资料的收集、整理和存盘，资料填写必须及时真实。4新设备、新材料、新技术、新工艺的采用前必须对相关操作人员进行内部培训或送培训单位进行专项培训，经考核合格后方能持证上岗。.2) 严格原材料、半成品、成品的采购质量
32、控制1所有直接进入工程实体中的原材料、半成品和成品采购必须限制在公司的“合格分供方清单”所列的供货商内，公司对合格分供方进行动态管理，随时抽查其材料质量，一经发现不合格，立即将其清除出“合格分供方清单”。2对所采购的原材料、半成品和成品，必须按规定抽检合格后方可进入施工现场使用。钢材、水泥、水电管材等凡是要求具有重庆市建筑业管理办公室颁发的“备案证”的建材必须有证方可采购。3对甲方供应的材料，我司必须把好质量验收关，严格执行市建管办颁发的“备案证”制度，按规定索取质保书，会同甲方、监理方见证抽样、复检，检验合格后方可入场使用。.3) 强化过程控制1施工员坚持跟班作业检查，如实、按时填写施工日志
33、，发现问题及时汇报给技术负责人。2三级技术工作交底必须自始至终贯穿于整个施工过程。3坚持“样板带路”。主体、柱、梁板、地面、防水、抹灰、刷乳胶漆涂料、贴面砖等大面积装饰施工前，必须先做样板，经公司检查、质量达标并报经建设方、监理工程师检查确定后，方可进行大面积施工。.4) 加强质量监控项目部质安组接受项目经理和公司质检科双重领导，质安组负责严格按验收规范及标准评价施工质量，如实上报公司质检科，质检科每周至少深入现场抽查两次，发现问题立即整改，按“三不放过”的原则进行处理。.5) 严格质量评定，实行三级质量验收制度1公司质检科和项目部质安组在内部质量评定中必须严格按相关标准进行，决不允许降低标准
34、评定，并将评定结果用透明胶带贴在相应部位，接受各方监督。2工序班组自检率达到100%（由分管施工员组织进行），质安组质检员100%检验，公司质检科抽查不少于50%。3质量保证技术措施1) 建立全面的质量控制点，作为施工时的预控重点（1）施工测量：轴线定位和标高引测由测量人员完成后，必须经技术负责人和质检员复核无误后报监理工程师验线后，方可进行施工。（2）楼地面工程：防滑地砖铺贴时以作好平整度、缝宽控制，处理好基层和做到砂浆密实，防空鼓等为重点。（3）抹灰油漆工程：注意对页岩砖基层、加气砼砌块基层、砼基层采取各自相应的处理方法和抹灰操作工艺，尤其是应要求在砼框架和加气砼砌块填充墙的交接处挂300
35、400mm宽钢丝网以防抹灰开裂。抹灰时控制好阴阳角细部和平整度。（4）墙面砖镶贴：必须挂线排砖，控制缝宽；镶贴牢固，严禁空鼓。压向正确，应大面压小面，上面压下面，正面压侧面；建筑大角转角采用45碰角法镶贴；镶贴前分尺寸误差大小对面砖进行过模筛选，按面砖色差筛选，严防上墙后面砖大小混杂，颜色差别大影响立面美观。（5）门窗工程：木门应重点保证开启灵活，油漆做工精细，光洁度好。塑钢窗安装后应作好及塞缝的处理。（6）防水工程：卫生间地漏和屋面、雨水口、泛水等细部处理为重点监控对象。屋面卷材防水根据选定的施工工艺严格操作，避开雨天施工。卫生间和屋面均需作24小时以上蓄水试验。（7）管道安装工程：土建施工
36、时预留预埋工作应做到完善、准确。管道安装时应注意其标高、走向、坡度、支承点间距正确、下料准确。系统试压前准备工作要完善。（8）电气、弱电安装工程：照明线敷设时严格按规定分色；线路接头方法正确，接头质量符合要求；绝缘测试和接地电阻测试不能遗漏；灯具安装必须牢固；防雷接地系统在土建施工隐蔽前要及时检查，确保无误。（9）原材料、成品、半成品的验收及检查A、钢材、水泥必须有出厂合格证，并按规定现场取样，经复合合格后方可使用。及时做到现场砼搅拌施工时的试块留设、养护。B、防水材料、保温材料等必须具有备案证及产品合格证，现场见证取样复试合格后才能正式使用。2) 观感质量评定单位工程的观感质量评定是优质工程
37、至关重要的一环，更该严把质量关，室内外墙面、室内顶棚、各种饰面、楼地面要做到色泽一致，表面平整洁净。不能有裂缝、空鼓、吊层。各种管道支架、桥梁、插座埋设要平整牢固，排列整齐，水平管坡度、立管垂直度均要符合标准。各种开关、阀门、水嘴起闭灵活，朝向合理，位置正确，表面洁净，涂漆要附着良好，厚度均匀，色泽一致，无流淌、无污染。4本工程装修质量保证措施影响装饰工程质量的要素A、装饰基层质量。 B、装饰设计质量。 C、装饰材质质量。 D、装饰工艺水平。 E、工人操作水平。 F、成品保护水平。 G、装饰施工管理水平。为确保本工程内外装饰质量，除重点控制装饰设计质量外，拟在装饰阶段采用以下制度以切实保证装饰
38、工程的施工质量。1）统一放线、验线制度结构施工完成以后，统一测试楼层楼高基准和坐标基准，逐个房间弹出坐标十字线，作为装饰施工与设备安装统一参照的水平线。2）材料审批检验制度装饰施工单位根据装饰设计的要求选购材料，递交样品报设计单位（或甲方、监理）审批，防火材料须有市级或市级以上消防专业单位检验证明。材料进场时对照经核准的样品检查、验收。装饰材料在安装之前须再次检查过关。3）工序流程交接制度根据装饰工程和设备安装工序的逻辑关系编制统一的工序流程，各工序的施工员按流程先后进入工作面。前后二道工序的交接一律以书面移交。上道工序的施工人员撤出工作面后，下道工序成品保护工作。4）工艺标准制度对各装饰分项
39、，分别编制工艺标准，下达到作业队，作为技术交底和施工过程控制的依据。5）样板制度由选定的材料和工艺做出样板，并经业主和设计单位（或监理单位）确认后方可按样板标准进行大面积施工。6）工人考核上岗制度采用专业领导下的专业班组的劳动组织形式，施工之前进行技术交底和操作培训，考核不合格的不得上岗操作。7）成品保护制度明确成品保护的技术措施和责任划分，明确各成品、半成品项目保护的要求。8）质量检查、验收与奖惩制度I、 装饰质量检查验收包括：a隐蔽工程验收b工序交接验收。c装饰工程完工验收。II、 奖惩措施：a班组经济分配与操作质量挂钩。b质量不合格的坚决返工并对奖金有否决权。c对质量事故的责任人处以罚款
40、或行政处分。5.本工程防止质量通病的具体措施1 )防止收缩裂纹 （1）加强检查，稳定、牢固不变形，按缝不漏浆，几何尺寸、相互位置正确。 （2）原材料必须符合国家规范，砂细度模数尽可能大，宜用中砂。（3）细微振捣密实。 （3）加强养护，不少于14天，保持充分湿润。2) 防止楼地面空鼓 （1）楼地面基面(混凝土楼板)粘结杂物及灰尘清理干净。 （2）找平层施工时，要刷水泥结合浆，边刷边施工，提前涂刷时间不得早于2小时。 （3）楼地面基层(预制板、现浇板面)的灰尘、杂物须高压冲洗干净，尤其是加强对四周墙根四角墙根处易积尘部位的冲洗。 （4）墙体周边要做伸缩缝，不得抵死。 （5）原材料质量要检验合格。
41、3)防止墙面砖空裂措施 （1）严格按“墙面砖工程施工及验收规程”JGJ126-2000、J23-2000组织施工。 （2）墙体材料抗拉强度必须大于0.6Mpa，否则，必须进行加固处理。 （3）水泥基粘结材料的粘结强度不应小于0.6Mpa。 （4）墙体与抹灰层应采取锚拉措施(外墙面满挂钢丝网，用射钉固定)。（5）粘贴砂浆厚度应控制在7-10mm之间且须饱满，过厚或过薄均易产生空鼓。4) 油漆面层防裂、空鼓、脱落措施 （1）为防止油漆层由于不均匀收缩产生裂缝，抹灰前认真作好基层处理，检查砌体与梁板间有无缝隙，并作相应的技术处理。必须按施工工艺流程施工，严格控制油漆厚度，做到墙面抹夹平整，厚薄均匀。
42、 （2）为防止不同基层材料收缩不一造成墙面抹灰开裂，在不同材质界面交接处每边应钉200宽的钢丝网，射钉固定。 （3）隔墙体超长超高，易受温度影响造成拉裂，油漆施工中须按设计要求设置钢丝网。5)安装工程质量通病防治 （1）防堵塞：水、电管道安装前，均需进行检查和清理管腔。在土建施工过程中，排水管道开口和预埋的管线盒均需采取封闭措施，以防止土建施工造成管内堵塞。管道开孔焊接时，要防止异物进入管内，在焊接过程中，阀门应处于全开或关闭状态，以免在施焊时阀体内产生电弧，损坏阀门的密封面。对垂直向上的管口或易进入异物的横向管口，施工中间均需加盖或者及时封闭。垂直管道下端的横向管道连接，应尽量敖在施工后期进
43、行。 （2）防止泄漏：防止泄漏是管道工程的关键，要特别注意排水管道的坡度，不得有倒坡现象，管道同各配件之间应用粘胶粘接干顺，排水管与卫生洁具的接口应座油灰，连接要严密。 （3）防止电气线路和相序的错误连接：如果本工程采用三相五线制，在施工过程中，对不同相序的导线分色安装，A相黄色，D相绿色，c相红色，工作零线(N)蓝色，保护零线采用双色线，主干线回珞的导线采用统一导线编号的方法防止错误。 （4）防止污染：本工程涉及专业较多，成品保护难度大。因此，所有的塑料管道、配电箱、消火栓箱表面在施工过程中都应采用塑料薄膜加以保护，与焊接管道，距离较近的塑料管道，应在焊接施工结束后进行安装，防止塑料管道表面
44、烧伤。 （5）建立样板间或样板段：建立样板间或样板段，达到要求后再全面施工，以保持安装工程的外观整齐和统一。在各类暗装开关、插座、灯具安装时，以各层室内地平为准，先弹线定位，使之保持一致性，并注意外露管道、阀件安装的一致性。（6）加强功能性测试。（四）工程安全施工目标1安全施工目标建立以公司总经理挂帅，分管生产的副总经理和各职能部门负责人组成的公司安全领导小组，协调部门与项目间的关系，监督施工中安全防范措施的实施。按照安全管理体系建立相应的安全责任制。安全目标：杜绝一切重大伤亡、重大设备厂、火灾事故，一般轻伤频率控制在0.3%以内，以预防为主，确保工作环境满足生产需要。2安全管理保障体系1）组织保障措施（1）建立安全生产保障体系（2）建立项目生产管理机构，抓施工现场的生产安全。 组 长：项目经理 副组长：安全员、项目技术负责人 组 员：分项施工员、班组兼职安全员、现场保卫人