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1、会计学1时间管理时间管理(gunl)讲师讲师第一页,共61页。成 事 在 人 Talent makes the real difference!Talent makes the real difference!计划、个人成效与时间计划、个人成效与时间计划、个人成效与时间计划、个人成效与时间(shjin)(shjin)管理管理管理管理 计划、个人成效与时间管理是通过建立以价值为基础,从结果出发的时间管理体系,使经理人学会从琐琐碎碎的工作干扰及巨大的工作压力下中解放出来,更大限度地实现工作与生活的平衡,从而发挥个人成效,以充实、美好的心态面对工作,用科学(kxu)、实用的工具与方法管理工作。第1页
2、/共61页第二页,共61页。培培培培 训训训训 内内内内 容容容容一、分辨个人的价值一、分辨个人的价值时间管理是建立在价值基础上的选择时间管理是建立在价值基础上的选择质变与应变:找到自己的价值和目标质变与应变:找到自己的价值和目标效率与成效:建立成效观念效率与成效:建立成效观念The enemy of the“best”is the good.The enemy of the“best”is the good.3D3D与传统结构下管理人员的习惯与传统结构下管理人员的习惯价值和目标是决定轻重缓急的依据价值和目标是决定轻重缓急的依据二、时间管理技巧二、时间管理技巧寻找压力的来源:大脑负担寻找压力的
3、来源:大脑负担不同不同(b tn)(b tn)类型问题采取不同类型问题采取不同(b tn)(b tn)方法处理:方法处理:4D4D抓主要矛盾,系统化解决主要矛盾:抓主要矛盾,系统化解决主要矛盾:八二规则八二规则优先矩阵:分辨重要与紧迫优先矩阵:分辨重要与紧迫阻碍生产力提高的十大障碍及相应对策阻碍生产力提高的十大障碍及相应对策安排日程安排日程建立文档系统建立文档系统,清理桌面清理桌面授权授权工作的分解途径工作的分解途径吃大象原理吃大象原理大脑图的运用及实例大脑图的运用及实例三、确立目标 事件构成了生命,目标决定成败(chngbi)与命运目标的挑战目标的特征:何为好目标,如何制定目标四、把知识化为
4、行动制定个人行动计划第2页/共61页第三页,共61页。适适适适 用用用用 对对对对 象象象象总经理、副总经理及各部门总经理、副总经理及各部门总经理、副总经理及各部门总经理、副总经理及各部门(bmn)(bmn)主管主管主管主管 学学 员员 收收 益益寻找并克服阻碍个人成功的障碍学会设立目标掌握生活分清效率与成效,培育成效观念学会计划与授权技巧理解制变,摆脱危机管理与工作压力理解重要与紧迫的区别(qbi),学会专注学会自我管理的实用工具学习基本时间管理原则和技巧第3页/共61页第四页,共61页。时间时间(shjin)管理管理第4页/共61页第五页,共61页。课程目标课程目标n n明确时间(shji
5、n)的概念n n了解时间(shjin)管理的误区n n具备时间(shjin)管理的能力第5页/共61页第六页,共61页。课程内容课程内容n n时间管理的概念n n时间管理的误区n n时间管理的原则n n时间管理的工具(gngj)n n时间管理的建议第6页/共61页第七页,共61页。课程内容课程内容n n时间管理的概念n n时间管理的误区n n时间管理的原则(yunz)n n时间管理的工具n n时间管理的建议第7页/共61页第八页,共61页。天底下每种事物都有其季节性,而每个时刻也都有其存在的目的,生命诞生的时刻;生命枯萎(kwi)的时刻;播种的时刻;收成的时刻以及保持缄默的时刻,挺身讲话的时刻
6、。旧约圣经(Shngjng)之传道书 我们是每分钟的主人,否则便是每分钟的奴隶,我们利用(lyng)时间,否则时间利用(lyng)我们。第8页/共61页第九页,共61页。“不能管理(gunl)时间,便什么都不能管理(gunl)”杜拉克“管理”时间是不对的,管理的只能是你自己,因此“时间管理”就是(jish)“自我”管理;很多人平常都在抱怨的所谓时间不够用的问题;其实并没有所谓时间太多或时间不够的情形所在;一天就是二十四小时,不多也不少;不管你是谁,都是一样(yyng)的;所谓时间太少,只是表示在这段时间里要做的事情太多,以致这段时间不允许而已;时间并不允许任何人去做每一件他的良知或幻觉告诉他们
7、值得去做的事;“能够做”和“本来可以做”基本上并没有多大的差别存在第9页/共61页第十页,共61页。EDWARDWCARTER 是 BRORDWAY HALE 连锁店的创始人及现任的董事长,他从1946年成立4间店,到1968年为止共拥有46家连锁店,他曾经在“FORTUNE”上谈到有关时间管理的问题:“对我们大部分人而言,我们必须下达的最重要决策,就是如何去使用自己的时间。对我来说。我就不会将自己的时间花在需要很多生产劳力(lol),而成果却平凡无奇的事情上面。而且,只要我能找人去做的事情,我绝不会自己去做”。第10页/共61页第十一页,共61页。案例(n l):老王的故事延 误原 因1、没
8、有以第一时间(shjin)把报告做好拖延,没有界定(ji dn)缓急先后2、打算做报告的当天 下属生病,代出席会议 上司紧急命令 一些电话 突发事件 紧急事件 被打扰3、下班回家交通堵塞 4、看电视 不能自我约束5、放弃工作不能自我约束6、赖床不能自我约束7、没有带一些文件回家 善忘8、上班交通堵塞第11页/共61页第十二页,共61页。时间时间(shjin)管理学的演变管理学的演变第一代第二代第三代第四代优点:优点:重要事情发生时应变重要事情发生时应变能力强,有顺应时势能力强,有顺应时势的变通能力;的变通能力;人际关系较佳人际关系较佳 时间安排不会太紧凑时间安排不会太紧凑或太复杂,会逐步完或太
9、复杂,会逐步完成待办事项成待办事项缺点:缺点:没有没有(mi yu)严格的严格的组织架构;组织架构;因忽略组织规划而疲因忽略组织规划而疲于应付;于应付;最重要的事就是眼前最重要的事就是眼前的事的事优点:优点:准时赴约做答应做准时赴约做答应做的事的事 通过制定目标通过制定目标(mbio)与规划,与规划,能完成较多事能完成较多事 因事先准备充分,因事先准备充分,会议或行事较能发会议或行事较能发挥实效挥实效缺点:缺点:实现更多目标实现更多目标(mbio),却未必,却未必满足真正的需求满足真正的需求 最重要的事就是时最重要的事就是时间表上的事间表上的事优点:优点:能将价值观化为目标与行动 能发挥短、中
10、、长期目标的效果 效率提高,时间与自我更具管理技巧缺点:缺点:价值观未必符合自然法则 最重要的事因急迫性与价值观而定优点:优点:集前三代时间管理学于大成的时间管理理论,侧重于先做重要的事,而非急迫的事 讲求多方面平衡 改变思想而非改变行为第12页/共61页第十三页,共61页。时间时间(shjin)的特性的特性n n供给毫无弹性:时间的供给量是固定不变的,在任何情况下不会增加、也不会减供给毫无弹性:时间的供给量是固定不变的,在任何情况下不会增加、也不会减少,每天都是少,每天都是2424小时,所以我们无法开源。小时,所以我们无法开源。n n无法蓄积:时间不象人力、财力、物力和技术那样被积蓄储藏。不
11、论愿不愿意,无法蓄积:时间不象人力、财力、物力和技术那样被积蓄储藏。不论愿不愿意,我们都必须消费时间,所以我们无法节流。我们都必须消费时间,所以我们无法节流。n n无法取代:任何一项活动都有赖于时间的堆砌,这就是说,时间是任何活动所不无法取代:任何一项活动都有赖于时间的堆砌,这就是说,时间是任何活动所不可缺少的基本资源。因此,时间是无法取代的。可缺少的基本资源。因此,时间是无法取代的。n n无法失而复得:时间无法象失物一样失而复得。它一但丧失,则会永远无法失而复得:时间无法象失物一样失而复得。它一但丧失,则会永远(yngyun)(yngyun)丧失。花费了金钱,尚可赚回,但倘若挥霍了时间,任何
12、人都无力挽丧失。花费了金钱,尚可赚回,但倘若挥霍了时间,任何人都无力挽回。回。第13页/共61页第十四页,共61页。四个影响四个影响(yngxing)时间效率时间效率的因素的因素n n人们并不尊重时间,他们不了解其重要性人们并不尊重时间,他们不了解其重要性n n人们视时间为不可竭尽的资源,并未了解其人们视时间为不可竭尽的资源,并未了解其自然规律自然规律n n人们不善于人们不善于(shny)(shny)检查提高时间管理办法,检查提高时间管理办法,不知道不知道“重要重要”与与“紧要紧要”之区别之区别n n有时间观念的人不善于有时间观念的人不善于(shny)(shny)控制时间,控制时间,他们不知怎
13、样制定一个时间管理系统他们不知怎样制定一个时间管理系统第14页/共61页第十五页,共61页。n n请完成(wn chng)时间管理练习第15页/共61页第十六页,共61页。课程内容课程内容n n时间管理的概念(ginin)n n时间管理的误区n n时间管理的原则n n时间管理的工具n n时间管理的建议请完成时间管理(gunl)能力自测题第16页/共61页第十七页,共61页。时间时间(shjin)管理的误区管理的误区n n工作缺乏计划(jhu)n n组织工作不当n n时间控制不够n n整理整顿不够n n进取意识不强第17页/共61页第十八页,共61页。时间时间(shjin)管理的误区管理的误区n
14、 n时间大盗有:时间大盗有:时间大盗有:时间大盗有:n n打扰打扰打扰打扰 (电话或没有预约)(电话或没有预约)(电话或没有预约)(电话或没有预约)n n重要性次序无所调整重要性次序无所调整重要性次序无所调整重要性次序无所调整n n没有目标、次序和计划没有目标、次序和计划没有目标、次序和计划没有目标、次序和计划n n叫人同一时间完成多项工作却懂得拒绝叫人同一时间完成多项工作却懂得拒绝叫人同一时间完成多项工作却懂得拒绝叫人同一时间完成多项工作却懂得拒绝n n个人缺乏组织能力个人缺乏组织能力个人缺乏组织能力个人缺乏组织能力(nngl)(nngl)n n缺乏自律缺乏自律缺乏自律缺乏自律n n会议会议
15、会议会议n n资料不完整或有所延误资料不完整或有所延误资料不完整或有所延误资料不完整或有所延误n n文书工作和繁文缛节文书工作和繁文缛节文书工作和繁文缛节文书工作和繁文缛节n n分不清责任和权力分不清责任和权力分不清责任和权力分不清责任和权力第18页/共61页第十九页,共61页。走出误区走出误区1积极积极(jj)2通盘考虑通盘考虑3按顺序做事按顺序做事4提前准备提前准备第19页/共61页第二十页,共61页。课程内容课程内容n n时间管理(gunl)的概念n n时间管理(gunl)的误区n n时间管理(gunl)的原则n n时间管理(gunl)的工具n n时间管理(gunl)的建议第20页/共6
16、1页第二十一页,共61页。时间管理时间管理(gunl)的原则的原则n n明确目标n n有计划、有组织地进行工作(gngzu)n n分清工作(gngzu)的轻重缓急n n合理地分配时间第21页/共61页第二十二页,共61页。明确明确(mngqu)你的价值观你的价值观n n价值观是我们想和做的基本原则,它是进行时间安排的最基本的因素。n n我们有不同的价值标准,它们形成我们个人特性的基础,也是我们进行时间管理的基础。n n大多数时候,我们根据(gnj)自己的价值观采取行动,虽然往往没有意识到这一点。第22页/共61页第二十三页,共61页。n n练习中的价值观:n n健康(jinkng)看牙医,洗澡
17、,等等 n n家庭给家里打电话,等等 n n友谊买礼物,回信,参加聚餐,拜访朋友,等等 n n爱情准备烛光晚餐,等等 n n工作简报,电视节目,会议,整理材料,考试,等等 n n金钱夜间兼职的面试,等等 n n兴趣看演唱会,等等 第23页/共61页第二十四页,共61页。明确我们明确我们(w men)的目标的目标n n目标是我们的需求和愿望(yunwng)我们想得到什么。n n它们应该直接源于我们的价值观。第24页/共61页第二十五页,共61页。第一步第一步n n请你写下你觉得重要并想要拥有(yngyu)的东西(你“要的”可能是有形的资产(如一栋房子)或无形资产(如一个美满的家庭)n n确定上面
18、所列项目中最重要的五项第25页/共61页第二十六页,共61页。第二步:贡献第二步:贡献(gngxin)与成就与成就n n当我发白日梦时,我看见自己做什么?n n如果没有时间及资源的限制,我会选择做什么?n n什么是我未来对别人最重要的贡献?n n我有什么已发展或未发展的才能?n n有什么事是我应该(ynggi)去做,但往往用不同的借口而放弃不干的?第26页/共61页第二十七页,共61页。第三步:回顾有影响第三步:回顾有影响(yngxing)的人士的人士 n n哪几位是在你一生中,对你有正面影响的典范?为什么他们对你有这么重大(zhngd)的影响?n n这些人士有哪些卓越的品质或贡献是你所仰慕的
19、?n n还有哪些性格特征是你平日最佩服的?第27页/共61页第二十八页,共61页。第四步:生命中留下第四步:生命中留下(li xi)的的影响影响n n角色 贡献宣言(xunyn)n n家庭角色n n工作角色n n职业角色n n生活角色潜意识训练(xnlin)第28页/共61页第二十九页,共61页。有计划有组织地进行有计划有组织地进行(jnxng)工作工作n n墨菲定律墨菲定律n n“如何如何(rh)(rh)做做”实现目标的行动方案(途径、方法等)实现目标的行动方案(途径、方法等)n n“如何如何(rh)(rh)分工分工”各成员分别做什么,分别承担什么样的各成员分别做什么,分别承担什么样的责任责
20、任n n“何时做何时做”准备时间、起止时间、进度安排准备时间、起止时间、进度安排n n“涉及范围涉及范围”涉及哪些部门、哪些地理范围涉及哪些部门、哪些地理范围n n“投入多少资源投入多少资源”成本、费用、代价成本、费用、代价n n“应变措施应变措施”考虑应付意外的对策考虑应付意外的对策第29页/共61页第三十页,共61页。制定计划制定计划(jhu)的一般过程的一般过程n n1.1.围绕最终目标,明确当前目标范围围绕最终目标,明确当前目标范围 n n 要点:计划方向与最终目标一致;初步锁定当前目标区域要点:计划方向与最终目标一致;初步锁定当前目标区域 n n 针对点:明确当前做什么;估算当前能做
21、到大致什么程度针对点:明确当前做什么;估算当前能做到大致什么程度 n n2.2.根据根据SMARTSMART原则,制定初步目标原则,制定初步目标 n n 要点:使当前目标逐步成为好的工作目标要点:使当前目标逐步成为好的工作目标 n n 针对点:好的工作目标是计划的核心;针对点:好的工作目标是计划的核心;SMARTSMART原则原则 n n3.3.根据历史数据,现实情况,修订目标根据历史数据,现实情况,修订目标 n n 要点:与过去要点:与过去(guq)(guq)比较,确定改进;收集相关信息,评估影响因素;调整初步目标比较,确定改进;收集相关信息,评估影响因素;调整初步目标n n 针对点:好的工
22、作目标是计划的核心;针对点:好的工作目标是计划的核心;SMARTSMART原则原则 n n4.4.分为关键目标和日常目标并明确达成标准分为关键目标和日常目标并明确达成标准 n n 要点:关注关键领域,维持一般领域;定好标尺要点:关注关键领域,维持一般领域;定好标尺n n 针对点:分清既定目标群中的主次;定位要达到的标准针对点:分清既定目标群中的主次;定位要达到的标准第30页/共61页第三十一页,共61页。制定制定(zhdng)计划的一般过程计划的一般过程n n5.5.制定相应行动方案制定相应行动方案n n 要点:分析实现目标所需解决的问题要点:分析实现目标所需解决的问题n n 针对点:考虑怎样
23、做、技术路线问题针对点:考虑怎样做、技术路线问题n n6.6.落实责任落实责任(zrn)(zrn)人、奖惩人、奖惩n n 要点:落实每个目标由谁负责、由谁执行、由谁协调、由谁检查,并明确相应的奖惩措施要点:落实每个目标由谁负责、由谁执行、由谁协调、由谁检查,并明确相应的奖惩措施n n 针对点:责任针对点:责任(zrn)(zrn)到位;奖罚分明到位;奖罚分明n n7.7.制订进度表制订进度表n n 要点:各项行动方案的时间问题、资源供给情况、成本等要点:各项行动方案的时间问题、资源供给情况、成本等n n 针对点:约束条件针对点:约束条件n n8.8.分配资源分配资源n n 要点:分配需要的资源、
24、需要投入的时间和投入的量要点:分配需要的资源、需要投入的时间和投入的量n n 针对点:资源保证针对点:资源保证n n9.9.审定计划审定计划n n 要点:评价计划的完整性和可行性要点:评价计划的完整性和可行性n n 针对点:计划与最终目标的必然联系针对点:计划与最终目标的必然联系第31页/共61页第三十二页,共61页。分清工作分清工作(gngzu)的轻重缓急的轻重缓急n n优先(yuxin)矩阵n n二维分法第32页/共61页第三十三页,共61页。优先级排序优先级排序(pi x)n n优先矩阵n n紧急任务指:如果不能按期完成,它对你或别人的价值(jizh)会减少甚至消失。n n重要任务指:如
25、果它成功地完成,你或别人将取得很大的收益。带来的收益越高,这项任务的重要程度越高。第33页/共61页第三十四页,共61页。紧急紧急(jnj)不紧急不紧急(jnj)重要(zhngyo)不重要不重要 危机 急迫的问题 有期限压力的计划 防患未然 改进产能 建立人际关系 发掘新机会 规划、休闲 不速之客 某些电话 某些信件与报告 某些会议 必要而不重要的事 受欢迎的活动 繁琐的工作 某些信件 某些电话 浪费时间之事 有趣的活动优先矩阵第34页/共61页第三十五页,共61页。紧急紧急(jnj)(jnj)重要重要重要重要(zhngyo)(zhngyo)不重要不重要不重要不重要(zhngyo)(zhngy
26、o)不紧急不紧急不紧急不紧急偏重第一类事务,结果 压力 精疲力竭 危机处理 忙于收拾残局 第35页/共61页第三十六页,共61页。紧急紧急紧急紧急(jnj)(jnj)重要重要重要重要(zhngyo)(zhngyo)不重要不重要不重要不重要(zhngyo(zhngyo)不紧急不紧急不紧急不紧急偏重第二类事务,结果偏重第二类事务,结果 有远见,有理想有远见,有理想 平衡平衡 纪律纪律 自制自制 少有危机少有危机 第36页/共61页第三十七页,共61页。紧急紧急(jnj(jnj)重要重要重要重要(zhngyo)(zhngyo)不重要不重要不重要不重要(zhngyo)(zhngyo)不紧急不紧急不紧急
27、不紧急 偏重第三类事务,结果偏重第三类事务,结果 短视近利短视近利 危机处理危机处理 被视为巧言令色被视为巧言令色 轻视目标与计划轻视目标与计划 缺乏自制力,怪罪他人缺乏自制力,怪罪他人 人际关系浮泛,甚至破裂人际关系浮泛,甚至破裂第37页/共61页第三十八页,共61页。紧急紧急(jnj(jnj)重要重要重要重要(zhngyo)(zhngyo)不重要不重要不重要不重要(zhngyo(zhngyo)不紧急不紧急不紧急不紧急 偏重第四类事务,结果偏重第四类事务,结果 全无责任感全无责任感 工作不保工作不保 依赖他人或社会机构维生依赖他人或社会机构维生第38页/共61页第三十九页,共61页。优先级排
28、序优先级排序(pi x)n n第二种分类n n发展(fzhn)任务指:如果成功完成此项任务,你现在的情况会得到改善。例如,你搬进一套更好的住房。n n维持任务指:完成这些任务可维持你现在的情况。例如,你每个月缴纳房租和水电费。第39页/共61页第四十页,共61页。n n拿出时间管理练习,请先将它们按重要任务(rn wu)和紧急任务(rn wu)的四种组合分类,再按发展任务(rn wu)和维持任务(rn wu)分类,然后把它们按重要程度排序。n n对比现在的排序和上次的排序,两者有什么区别吗?第40页/共61页第四十一页,共61页。合理合理(hl)地安排时间地安排时间n n帕累托原则n n确保最
29、关键的20%的活动(hu dng)具有最高的优先级 n n避免将时间花在琐碎的多数问题上第41页/共61页第四十二页,共61页。课程内容课程内容n n时间(shjin)管理的概念n n时间(shjin)管理的误区n n时间(shjin)管理的原则n n时间(shjin)管理的工具n n时间(shjin)管理的建议第42页/共61页第四十三页,共61页。时间时间(shjin)管理的工具管理的工具n n年度(nind)时间规划n n周工作安排表n n日工作计划表第43页/共61页第四十四页,共61页。年度年度(nind)时间规划时间规划n n我希望在这一年过去以后得到什么?我希望在这一年过去以后得
30、到什么?n n除此以外,这一年中还有哪些事情需要我花费时间?除此以外,这一年中还有哪些事情需要我花费时间?n n我必须做哪些事情?我必须做哪些事情?n n这些事情必须在什么时候完成?这些事情必须在什么时候完成?n n这一年中有哪几个关键的任务?这一年中有哪几个关键的任务?n n我将怎样根据这些关键任务分配安排时间?我将怎样根据这些关键任务分配安排时间?n n预计有哪些事情会干扰今年计划的执行?(如搬家、生小孩。)预计有哪些事情会干扰今年计划的执行?(如搬家、生小孩。)n n今年的哪一段时期的时间最充裕、压力最小?我准备今年的哪一段时期的时间最充裕、压力最小?我准备(zh(zh nbi)nbi)
31、怎样充分利用怎样充分利用这段时间?这段时间?n n今年的哪一段时期的时间最紧张、压力最大?你准备今年的哪一段时期的时间最紧张、压力最大?你准备(zh(zh nbi)nbi)怎样应对?怎样应对?第44页/共61页第四十五页,共61页。n n周工作(gngzu)安排表n n日工作(gngzu)计划表第45页/共61页第四十六页,共61页。问问自己问问自己(zj)1 1 你每天需要花多少时间睡觉才感到舒适?实际上花多少时间睡觉?你每天需要花多少时间睡觉才感到舒适?实际上花多少时间睡觉?2 2 你在一天你在一天(y tin)(y tin)中的什么时段精力最充沛、反应最敏锐?中的什么时段精力最充沛、反应
32、最敏锐?3 3 开始一项工作(如写作业、写报告、读书)时,记录自己中途中断了多少次、每次中开始一项工作(如写作业、写报告、读书)时,记录自己中途中断了多少次、每次中断占用多少时间。结果也许会令你吃惊。断占用多少时间。结果也许会令你吃惊。4 4 每天供你自己支配、自己负责的时间有多少个小时?每天供你自己支配、自己负责的时间有多少个小时?5 5 你平均每天用多少时间计划以后的时间安排?你平均每天用多少时间计划以后的时间安排?6 6 你每天花多少时间与家人、同事、朋友交流?你每天花多少时间与家人、同事、朋友交流?7 7 你每天花多少时间保护自己的健康?你每天花多少时间保护自己的健康?第46页/共61
33、页第四十七页,共61页。我们我们(w men)要做的事情要做的事情1 计算我们的时间,像一个吝啬的守财奴一样,清点自己的财富;2 了解自己的模式,用流水帐记录每一笔时间支出;3 保护我们的时间,找出生活中的时间小偷(xiotu),把它们拒之门外;4 投资我们的时间,找出可以令时间增值的机会。第47页/共61页第四十八页,共61页。课程内容课程内容n n时间管理的概念n n时间管理的误区n n时间管理的原则n n时间管理的工具(gngj)n n时间管理的建议第48页/共61页第四十九页,共61页。怎么办怎么办?利用清静时间、过滤电话、安排专门接电话的时间 学习并演练终止谈话的技巧 增加授权,把电
34、话转交给(jio i)被授权处理 电话电话(dinhu)打扰打扰第49页/共61页第五十页,共61页。建立系统,包括:计划表、每日目标、优先(yuxin)次序、完成期限 计划一定要写下来,记忆力有时会出错,强迫自己按期限完成工作 没有没有(mi yu)计划,怎么办?计划,怎么办?第50页/共61页第五十一页,共61页。目标(mbio)的设定 明确明确(mngqu)自己的价自己的价值观值观 设定(sh dn)目标 制定阶段性步骤制定阶段性步骤 把握今日:最重要时刻把握今日:最重要时刻 长期长期中期中期 短期短期第51页/共61页第五十二页,共61页。-价价 值值 观观 列列 举举 做事有效率 追
35、求卓越 专业(zhuny)能力强 乐观进取 服务他人 节俭 身体健康 慷慨 诚实 虚心请教 主持正义 整齐清洁 追求真实 领导地位 经济基础(jngj jch)稳固 忠实 自食其力 爱家 笃信宗教 操守 创意 团队精神(tun du jn shn)知识丰富 自我期许第52页/共61页第五十三页,共61页。如何如何(rh)有效地做每日计有效地做每日计划:划:温习所写下的价值观及目标 订立日事项(shxing)项 衡量执行事项(shxing)所需的时间 预测可能的障碍 将事件依轻重缓急排列第53页/共61页第五十四页,共61页。怎么办怎么办?清洁的桌面代表你有序的思维,利用工作计划表来提供(tgn
36、g)控制,找出比把所有档案堆在桌上更好的控制方法;先处理棘手、最为优先的工作,过滤干扰,适当授权第54页/共61页第五十五页,共61页。同时(tngsh)设立个人与组织的重要工作目标,为例行工作建立完成标准,设定完成期限 学习专注的技巧,避免分心及自我干扰。克服做事拖延的坏习惯;认识真正的朋友不会因为坦率的解释而被触怒 出示双方同意的优先次序清单来拒绝老板 别人(birn)会替那些没有优先次序的人决定优先次序 第55页/共61页第五十六页,共61页。会议会议(huy)耗耗时时 把会议(huy)的目的、议程写下来,使与会者有备而来 只有必须参加的人才通知参加,避免浪费太多的人时间 务必准时开会与
37、散会,制定应付干扰的办法 控制会议(huy)议题,要求大家不要离题 一定要有效追踪执行会中完成的所有决议,以备下次会议(huy)讨论 第56页/共61页第五十七页,共61页。决定在拟订计划、作决定、给予成果回馈时,何种资料派得上用场,然后作到资料方便取用、具有可靠性与适宜性 进行(jnxng)必要的沟通后,抓住必须资料,避免超过需要量 预期作好评估,将资料分配的优先次序标准化 当下就处理,每天送来的文件中,有80%可在一开始处理时丢弃,一般(ybn)主管平均只丢弃20%别做任何你可以授权给别人做的事 设计简化文件处理的系统,减少复本,用标准格式 资资料料(zlio)不不全全文文件件繁繁杂杂第5
38、7页/共61页第五十八页,共61页。征得主管同意后,准备一份工作责任清单,其中要说明责和职权 坚持(jinch)获得与责任对等的职权,你有义务获得执行任务的权力 拟出明确的工作项目说明,内容要详细,涵盖个人所有的职责 权责权责(qun z)混淆混淆第58页/共61页第五十九页,共61页。以后,经常以后,经常(jngchng)反省自反省自己:己:1、我做了什么根本不需要做的事?2、我做了什么能够由别人,并且应该(ynggi)由别人做的事?3、我做了什么耗时过长的事?4、我做了什么会浪费别人时间的事?第59页/共61页第六十页,共61页。小小 结结 如何管理如何管理(gunl)时间时间?建立目标 每天做时间计划 编排优先次序,定下期限 运用时间管理原则(找出最重要之事并先完成它)改善技巧,排除打扰 凭借组织安排打电话 利用“Quiet An Hour”(清静一小时),学习说“不”一次性时间处理文件 跟随会议议程,控制会议时间 请别人帮忙 克服(kf)人性弱点,走出时间陷阱!第60页/共61页第六十一页,共61页。