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2、正常融洽和不受任何限制的气氛中以会不受任何限制的气氛中以会议形式进行讨论、座谈议形式进行讨论、座谈(zutn)(zutn)，打破常规，积极思考，畅打破常规，积极思考，畅所欲言，充分发表所欲言，充分发表看法看法的一的一种方法。种方法。第五页，共二十三页。第六页，共二十三页。真实(zhnsh)实例3.3.1头脑风暴法第七页，共二十三页。第八页，共二十三页。第九页，共二十三页。第十页，共二十三页。第十一页，共二十三页。第十二页，共二十三页。VS第十三页，共二十三页。头脑头脑(tuno)(tuno)风暴法风暴法3.3.1头脑风暴法自由自由(zyu)(zyu)的空间的空间+以免产生权威效应以免产生权威效
3、应第十四页，共二十三页。第十五页，共二十三页。德尔菲法第十六页，共二十三页。3.3.2德尔菲法第十七页，共二十三页。优点：优点：缺点缺点：缺乏客观标准缺乏客观标准反馈时间长反馈时间长咨询次数多咨询次数多优缺点优缺点3.3.2德尔菲法能充分发挥各位专家能充分发挥各位专家(zhunji)(zhunji)的作用，集的作用，集思广益，准确性高。思广益，准确性高。能把各位专家意见的能把各位专家意见的分歧点表达出来，取分歧点表达出来，取各家之长，避各家之各家之长，避各家之短。短。第十八页，共二十三页。3.3.2德尔菲法第十九页，共二十三页。实例3.3.2德尔菲法20世纪(shj)中期，当美国政府执意发动朝
4、鲜战争的时候，兰德公司又提交了一份预测报告，预告这场战争必败。政府完全没有采纳，结果一败涂地。从此以后，德尔菲法得到广泛认可。第二十页，共二十三页。特 点3.3.2德尔菲法吸收专家参与吸收专家参与(cny)(cny)预测，预测，充分利用专家的经验和学识充分利用专家的经验和学识采用匿名或背靠背的方采用匿名或背靠背的方式，能使每一位专家独式，能使每一位专家独立自由地作出自己立自由地作出自己(zj)(zj)的判断的判断预测过程预测过程(guchng)(guchng)几几轮反馈，使专家的意轮反馈，使专家的意见逐渐趋同。见逐渐趋同。不会受到其他繁不会受到其他繁杂因素的影响；杂因素的影响；最终结论的统一最
5、终结论的统一性。性。可以避免会议讨论时可以避免会议讨论时产生的害怕权威随声产生的害怕权威随声附和，或固执己见附和，或固执己见第二十一页，共二十三页。谢谢(x i x i e)观看(g u n k n)!第二十二页，共二十三页。内容(nirng)总结创意。壹 头脑风暴法。贰 德尔菲法。头脑风暴法，是指由美国BBDO广告公司的奥斯本首创，该方法主要由价值工程工作小组人员在正常融洽和不受任何限制(xinzh)的气氛中以会议形式进行讨论、座谈，打破常规，积极思考，畅所欲言，充分发表看法的一种方法。能充分发挥各位专家的作用，集思广益，准确性高。能把各位专家意见的分歧点表达出来，取各家之长，避各家之短。吸收专家参与预测，充分利用专家的经验和学识。观看第二十三页，共二十三页。