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1、团队精神团队精神(tun du jn shn)(tun du jn shn)培养培养(piyng)(piyng)高效团队的高效团队的学问学问2/3/20231第一页，共二十一页。团队精神团队精神(tun du jn shn)培养培养(piyng)高效团队的学高效团队的学问问2/3/20232第二页，共二十一页。人的一生中，会遇到许多新的机会和人的一生中，会遇到许多新的机会和挑战，哪些挑战，哪些(nxi)机会你该把握，哪些机会你该把握，哪些(nxi)机机会你该舍弃？会你该舍弃？你准备你准备(zhnbi)好了吗？好了吗？2/3/20233第三页，共二十一页。全球最佳管理寓言：全球最佳管理寓言：没有
2、(mi yu)完美的个人只有完美的团队钢铁是怎样练成的，高效团队也就是钢铁是怎样练成的，高效团队也就是怎样培养起来的，没有凝聚力，就没有高怎样培养起来的，没有凝聚力，就没有高效的团队。效的团队。2/3/20234第四页，共二十一页。凝聚力的产生凝聚力的产生(chnshng)(chnshng)拳头紧握的力量拳头紧握的力量(l ling)之所以比巴掌的力之所以比巴掌的力量量(l ling)大的多，是因为手上的全部力量大的多，是因为手上的全部力量(l ling)都凝聚在拳心！一支优秀的团队同样如此，都凝聚在拳心！一支优秀的团队同样如此，强大的凝聚力是成功的制胜法宝。强大的凝聚力是成功的制胜法宝。2/
3、3/20235第五页，共二十一页。一人一人(y rn)(y rn)称雄的时代已经过去了称雄的时代已经过去了凝聚力，是指团队成员间的关系和谐凝聚力，是指团队成员间的关系和谐(hxi)(hxi)顺畅，个人目的与团队目标一致，形成顺畅，个人目的与团队目标一致，形成团队的整体个性和力量。团队的整体个性和力量。没有凝聚力，任何团队都是一盘散沙。没有凝聚力，任何团队都是一盘散沙。也就是说，没有凝聚力，即使你的团队里也就是说，没有凝聚力，即使你的团队里遍布精英，也不能称为一支高效的团队。遍布精英，也不能称为一支高效的团队。2/3/20236第六页，共二十一页。团队的最佳典范团队的最佳典范(dinfn)(di
4、nfn)蚂蚁军团蚂蚁军团蚂蚁军团的概念就是团队精神。在自然界里，蚂蚁蚂蚁军团的概念就是团队精神。在自然界里，蚂蚁随处可见，但每个蚁窝里是由一只蚁后、若干工蚁、雄随处可见，但每个蚁窝里是由一只蚁后、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成，它们各司其职，分工明细：蚁后的蚁及兵蚁共同组成，它们各司其职，分工明细：蚁后的任务是产卵、繁殖。工蚁负责任务是产卵、繁殖。工蚁负责(fz)(fz)建造、觅食、运粮；建造、觅食、运粮；雄蚁负责雄蚁负责(fz)(fz)与蚁后繁殖后代；兵蚁负责与蚁后繁殖后代；兵蚁负责(fz)(fz)抵御外侵、抵御外侵、保卫家园，大家各尽所长，团结合作、配合默契、共赴保卫家园，大家各尽所长，团结
5、合作、配合默契、共赴成功，所以成功，所以“蚂蚁搬家及运粮的故事蚂蚁搬家及运粮的故事”是值得我们反思是值得我们反思和借鉴的精神。和借鉴的精神。2/3/20237第七页，共二十一页。名人名人(mngrn)(mngrn)感悟：感悟：世界世界(shji)(shji)强企业通用电气公司杰克强企业通用电气公司杰克.韦韦尔奇曾多次强调尔奇曾多次强调：“我们不仅要学习蚂蚁分工协作精我们不仅要学习蚂蚁分工协作精神，还要学习蚂蚁团结拼搏、共同奋斗的精神，惟神，还要学习蚂蚁团结拼搏、共同奋斗的精神，惟有这样，我们才能营造核心竞争力和长期竞争优势；有这样，我们才能营造核心竞争力和长期竞争优势；惟有这样，我们才能确保在
6、行业里第一的位置。惟有这样，我们才能确保在行业里第一的位置。”蚂蚁家族不但有着非常严明的等级制度和明确的蚂蚁家族不但有着非常严明的等级制度和明确的分工协作意识，最重要的是有一种战无不胜的分工协作意识，最重要的是有一种战无不胜的团队精团队精神神。2/3/20238第八页，共二十一页。什么什么(shn me)(shn me)是是团队精神？团队精神？共同的奋斗目标；共同的奋斗目标；团队成员的个人成功要依靠团队其他成员；团队成员的个人成功要依靠团队其他成员；一致认可的行动策略；一致认可的行动策略；团队成员的知识与技能互为补充；团队成员的知识与技能互为补充；在他人在他人(trn)(trn)需要帮助的时候
7、给予支持；需要帮助的时候给予支持；珍惜他人的贡献与成绩。珍惜他人的贡献与成绩。2/3/20239第九页，共二十一页。怎样才能使一个集体怎样才能使一个集体具备具备(jbi)(jbi)团队精神呢？团队精神呢？团队成员之间的协作意识团队成员之间的协作意识(y sh)(y sh)团队中每个成员之间要相互配合，部团队中每个成员之间要相互配合，部门之间也要相互配合，营造和谐的气息，门之间也要相互配合，营造和谐的气息，让每一个成员的才华都发挥出来。让每一个成员的才华都发挥出来。2/3/202310第十页，共二十一页。特别特别(tbi)(tbi)提示：提示：在一个低情商的团体中，如果有严重在一个低情商的团体中
8、，如果有严重的情感障碍，比如恐惧、愤怒、恶性竞争、的情感障碍，比如恐惧、愤怒、恶性竞争、互相排斥、本位主义、明争暗斗、不平待互相排斥、本位主义、明争暗斗、不平待遇等，各成员的才能就很难得到遇等，各成员的才能就很难得到(d do)(d do)充分发充分发挥，因为他们的能量都消耗在内耗之中了。挥，因为他们的能量都消耗在内耗之中了。2/3/202311第十一页，共二十一页。实现每一个实现每一个(y)成员的价值成员的价值团队中，并不是每一个成员都追求上进团队中，并不是每一个成员都追求上进的，要让每一个成员都按照同一标准发展，的，要让每一个成员都按照同一标准发展，这是不可能的，但我们的目标就是这是不可能
9、的，但我们的目标就是(jish)让这让这个个“不不可能可能”变为变为“可能可能”。也就是说要发挥每一个成员的特长，并也就是说要发挥每一个成员的特长，并且通过不同的奖励和惩罚方式，调动每一个且通过不同的奖励和惩罚方式，调动每一个成员工作的积极性、主动性和创造性。成员工作的积极性、主动性和创造性。2/3/202312第十二页，共二十一页。团队内部团队内部(nib)的的无障碍沟通无障碍沟通一个一个(y)团队的成功不仅需要加强团队的成功不仅需要加强内部的团结与协作，同时还要加强内部的团结与协作，同时还要加强团队内部的沟通。团队内部的沟通。也就是说，缺少了沟通的团体，也就是说，缺少了沟通的团体，就如同一
10、汪死水，激不起创新的浪就如同一汪死水，激不起创新的浪花，也掀不起创造的风暴，这个组花，也掀不起创造的风暴，这个组织或个人也就到了消亡的时候了。织或个人也就到了消亡的时候了。2/3/202313第十三页，共二十一页。沟通沟通(gutng)的重要性的重要性顺畅的沟通是团队的重要资本，团队顺畅的沟通是团队的重要资本，团队应该鼓励应该鼓励(gl)员工对团队的经营管理提出意员工对团队的经营管理提出意见和建议，通过各种形式强化团队内的上见和建议，通过各种形式强化团队内的上行、下行及横向沟通。行、下行及横向沟通。2/3/202314第十四页，共二十一页。团队成员团队成员(chngyun)勇于承担责任勇于承担
11、责任如果团队愿意给予成员相当程度的工作如果团队愿意给予成员相当程度的工作自由度，让他们可以运用自己的方法和策自由度，让他们可以运用自己的方法和策略进行工作，而不过多地加以干涉，那么略进行工作，而不过多地加以干涉，那么团队解决问题的能力就会越来越强。团队解决问题的能力就会越来越强。领导在一定程度上对员工充分授权领导在一定程度上对员工充分授权(shuqun)，让团队成员能够自觉、主动、积极地去，让团队成员能够自觉、主动、积极地去承担团队的责任。承担团队的责任。2/3/202315第十五页，共二十一页。团队成员的信任团队成员的信任(xnrn)与分享与分享人们本能地了解如何与配偶、家人、人们本能地了解
12、如何与配偶、家人、朋友建立积极的持久的密切关系，但很少朋友建立积极的持久的密切关系，但很少人知道如何有意识有系统地和同事建立良人知道如何有意识有系统地和同事建立良好的密切关系。好的密切关系。相互信任是团结的前提相互信任是团结的前提(qint)和基础，团和基础，团队成员之间只有相互信任，整个团队的综队成员之间只有相互信任，整个团队的综合实力才能增强。合实力才能增强。2/3/202316第十六页，共二十一页。尊重尊重(znzhng)每个成每个成员员要学会尊重和维护别人的权利，即使要学会尊重和维护别人的权利，即使对那些有不同见解的人也不例外，不必因对那些有不同见解的人也不例外，不必因为与别人的意见不
13、和就不高兴。为与别人的意见不和就不高兴。永远维护每一个人的尊严，不管他是永远维护每一个人的尊严，不管他是什么人更不要损害或者攻击任何的自尊心。什么人更不要损害或者攻击任何的自尊心。不要自私，更不能以自己为中心，要不要自私，更不能以自己为中心，要考虑别人的感受，不要建立考虑别人的感受，不要建立(jinl)你自己的对你自己的对与错的标准，学会忍受并接受周围人们的与错的标准，学会忍受并接受周围人们的缺点和性格方面的欠缺，宽厚待人。缺点和性格方面的欠缺，宽厚待人。2/3/202317第十七页，共二十一页。考考你：考考你：你心目中的同事你心目中的同事(tng sh)形象形象2/3/202318第十八页，
14、共二十一页。请和我一起请和我一起(yq)朗诵朗诵：我自信我自信(zxn)，我骄傲，我能，我可以。，我骄傲，我能，我可以。但我要说，我还很幸运！但我要说，我还很幸运！我幸运，我可以，我自信，我骄傲。我幸运，我可以，我自信，我骄傲。但我还需要，证明我自己！但我还需要，证明我自己！.2/3/202319第十九页，共二十一页。2/3/202320第二十页，共二十一页。内容(nirng)总结团队精神。拳头紧握的力量之所以比巴掌的力量大的多，是因为手上的全部(qunb)力量都凝聚在拳心。一支优秀的团队同样如此，强大的凝聚力是成功的制胜法宝。团队的最佳典范蚂蚁军团。蚂蚁家族不但有着非常严明的等级制度和明确的分工协作意识，最重要的是有一种战无不胜的团队精神。怎样才能使一个集体具备团队精神呢。团队内部的无障碍沟通。永远维护每一个人的尊严，不管他是什么人更不要损害或者攻击任何的自尊心。20第二十一页，共二十一页。