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1、创造性思维第1页，本讲稿共26页了解通过练习讨论提高用创造性思维进行公关策划的能力；理解创造性思维的标准与特征；掌握常用的创造性思维方法。返回第2页，本讲稿共26页主 要 内 容第一节第一节 创造性思维的含义与特征创造性思维的含义与特征 第二节第二节 创新的起点创新的起点 第三节第三节 突破妨碍发现问题的阻力突破妨碍发现问题的阻力 第四节第四节 创造性思维方法创造性思维方法 第五节第五节 创造性思维训练创造性思维训练 返回第3页，本讲稿共26页一、创造性思维的含义二、创造性思维的标准三、创造性思维的特征第一节 创造性思维的含义与特征返回第4页，本讲稿共26页一、创造性思维的含义 创造性思维是通
2、过直觉、灵感创造性思维是通过直觉、灵感(顿语顿语)、推理、推理、实践而形成的高级思维过程是智慧的升华，是智力实践而形成的高级思维过程是智慧的升华，是智力想象力的高级表现形态，也是思维本身的创新。想象力的高级表现形态，也是思维本身的创新。创造一般包括三种层次：创造一般包括三种层次：返回第5页，本讲稿共26页创造性思维的标准，见图71。二、创造性思维的标准图图7 71 1 创造性思维的标准创造性思维的标准 返回第6页，本讲稿共26页 创造性思维是具有新特质的思维方式，它具有与传统思维不同的特征，见图72。三、创造性思维的特征图图7 72 2 创造性思维的特征创造性思维的特征 返回第7页，本讲稿共2
3、6页一、问题意识二、成功的规律第二节 创新的起点返回第8页，本讲稿共26页 创新的起点在于发现问题，满足需求。发现问题是创新之父，满足需求上创新之母。问题意识是发现问题的前提，见图73。一、问题意识图图7 73 3 创新起点问题意识创新起点问题意识 返回第9页，本讲稿共26页 日本创造性开发委员会将涉及创新的问题提出归纳为三种情况：（1）遇到困难时由于不安于现状，要努力向好的方面去解决，这样的态度便可产生出问题来；（2）即使没有困难也会有问题存在；（3）即使完全没有困难，也必须解决未来发展这个问题。二、成功的规律 返回第10页，本讲稿共26页一、妨碍发现问题的阻力二、克服阻力的方法第三节 突破
4、妨碍发现问题的阻力 返回第11页，本讲稿共26页一、妨碍发现问题的阻力 第一种阻力是囿于有过去的经验，安于现状；第二种阻力是习惯性思维，思维定势，打不开思路，只能发现某一类问题，看不到其它问题，应付日常问题可以，一旦需要创新就比较难了；第三种阻力是储备知识不够，看不到问题，即使遇到问题也识别不出来；第四种阻力是缺乏必要的魄力与胆量。返回第12页，本讲稿共26页克服阻力的方法有以下三种，见图74。二、克服阻力的方法 图图7 74 4 克服阻力的方法克服阻力的方法 返回第13页，本讲稿共26页一、集思广益法二、排列法三、信息交合法四、检核表法第四节 创造性思维方法返回第14页，本讲稿共26页 集思
5、广益法有三种形式：（一）自由讨论法一、集思广益法（三）匿名咨询法（二）默写法 返回第15页，本讲稿共26页 排列法指创造过程中，对事物的特性一一列举，然后进行排列，分清主次，引起联想设计，是进企业诊断，理清思路的好方法。二、排列法 1.特性排列法2.缺点排列法3.希望点排列法 返回第16页，本讲稿共26页 信息交合法又称“魔球方法”。其基本思路是使信息“繁殖”，不同性质的信息交合生成新的信息。其运用方法分为四步，见图75。三、信息交合法 图图7 75 5 运用信息交合法的步骤运用信息交合法的步骤 返回第17页，本讲稿共26页 检核表法是根据策划需要列出有关问题，然后一个个来核对，展开思路，它几
6、乎可以用于任何策划活动，享有“创造技法之母”之称。四、检核表法 返回第18页，本讲稿共26页一、创造性思维训练所需的 基本素质二、创造性思维训练的目标三、创造性思维的训练途径第五节 创造性思维训练返回第19页，本讲稿共26页创造性思维训练所需的基本素质，见图76。一、创造性思维训练所需的基本素质 图图7 76 6 创造性思维训练所需的基本素质创造性思维训练所需的基本素质 返回第20页，本讲稿共26页创造性思维训练的目标，见图77。二、创造性思维训练的目标 图图7 77 7 创造性思维训练的目标创造性思维训练的目标返回第21页，本讲稿共26页（一）培养发现意识 发现意识是创造性思维的力量源泉。国
7、外将创造性解题训练模式归纳为五个内容、六个目标，我们可以借鉴参考。三、创造性思维的训练途径第22页，本讲稿共26页（二）培养思维灵活性1.1.坚持头脑训练坚持头脑训练2.2.勤动口，勤动手，勤动脚勤动口，勤动手，勤动脚3.3.多提微不足道的想法，记下偶然发生的事物多提微不足道的想法，记下偶然发生的事物 返回第23页，本讲稿共26页 本章主要介绍了一个新的领域本章主要介绍了一个新的领域创造性思维与创新思维，这是公创造性思维与创新思维，这是公关人员最需要而一般公关书中又没有的内容。本章介绍了什么是创造性关人员最需要而一般公关书中又没有的内容。本章介绍了什么是创造性思维、为什么要创新、怎么创新、由什
8、么人去创新，分析了创造性思维思维、为什么要创新、怎么创新、由什么人去创新，分析了创造性思维的含义、标准与特征，分析了创造性思维与创新思维的关系，解决了什的含义、标准与特征，分析了创造性思维与创新思维的关系，解决了什么是创造性思维的问题。么是创造性思维的问题。对于怎么创新，本章提出一个命题：对于怎么创新，本章提出一个命题：“创新的起点在于发现问题，满创新的起点在于发现问题，满足需求。足需求。”揭示了问题意识的价值，分析了问题意识与创新成功的规律，揭示了问题意识的价值，分析了问题意识与创新成功的规律，分析了问题意识与市场创新、管理创新、产品创新、品牌形象创新、组分析了问题意识与市场创新、管理创新、
9、产品创新、品牌形象创新、组织形象创新等密切联系的一些规律和案例。织形象创新等密切联系的一些规律和案例。对于成功地创新，本章还分析了其实现的阻力和如何克服这些阻力、对于成功地创新，本章还分析了其实现的阻力和如何克服这些阻力、运用什么方法去创新，并为创新人才的成长提供了训练的方法。这些方运用什么方法去创新，并为创新人才的成长提供了训练的方法。这些方法已不是心理学上的方法，而是与公关结合的公关创造性思维方法，我法已不是心理学上的方法，而是与公关结合的公关创造性思维方法，我们应把其他学科的优势融进公关之中。们应把其他学科的优势融进公关之中。返回第24页，本讲稿共26页什么是创造性思维？什么是创新思维？
10、什么是创造性思维？什么是创新思维？创造性思维的标准是什么？创造性思维的标准是什么？创新从何处着手？创新从何处着手？怎样突破创新的阻力？怎样突破创新的阻力？怎样运用创造性思维方法来进行公关创新？怎样运用创造性思维方法来进行公关创新？1 12 23 34 45 5返回第25页，本讲稿共26页知 识 结 构 图返回创造性思维创造性思维训练所需的基本素质创造性思维训练的目标创造性思维的训练途径创造性思维的含义与特征创新的起点创造性思维方法创造性思维训练检核表法创造性思维的含义创造性思维的标准创造性思维的特征克服阻力的方法集思广益法排列法信息交合法妨碍发现问题的阻力突破妨碍发现问题的阻力第26页，本讲稿共26页