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1、第第6 6章章生产和服务设施布置生产和服务设施布置生产设施布置服务设施布置工厂总体布置服务设施总体布置服务设施内部布置 车间内部布置设施布置种类*产品陈列与店面布置产品陈列与店面布置*零售业排面管理零售业排面管理第6章 生产和服务设施布置6.1 6.1 设备设备/设施布置决策设施布置决策6.2 6.2 布置决策的定量分析布置决策的定量分析6.3 6.3 流水生产线概述流水生产线概述6.4 6.4 非制造业的设施布置非制造业的设施布置6.1 设备/设施布置决策 6.1.1 6.1.1 影响企业生产单位构成的因素影响企业生产单位构成的因素 6.1.2 6.1.2 生产单位的专业化原则和形式生产单位
2、的专业化原则和形式 6.1.3 6.1.3 影响生产和服务设施布置决策的因素影响生产和服务设施布置决策的因素 6.1.4 6.1.4 几种典型的布置形式几种典型的布置形式（一）（一）设施布置设施布置要考虑的四个问题要考虑的四个问题1 1、应包括哪些经济活动单元？、应包括哪些经济活动单元？2 2、每个单元需要多大空间？、每个单元需要多大空间？3 3、每个单元空间的形状如何？、每个单元空间的形状如何？4 4、每个单元在设施范围内的位置、每个单元在设施范围内的位置(相对相对相对相对/绝对绝对绝对绝对)？ADBEFCGDAFEBGC6.1.1 6.1.1 影响企业生产单位构成的因素影响企业生产单位构成
3、的因素 产品的结构与工艺特点产品的结构与工艺特点 企业的专业化与协作化水平企业的专业化与协作化水平 企业的生产规模企业的生产规模（二）（二）影响企业生产单位构成的因素影响企业生产单位构成的因素 生产单位专业化形式，影响企业内部的生产单位专业化形式，影响企业内部的生产分工和协作关系，决定着生产分工和协作关系，决定着物料流向、物料流向、物流路线和运输量。物流路线和运输量。（一）工艺专业化原则（一）工艺专业化原则（二）对象专业化原则（二）对象专业化原则6.1.2 生产单位的专业化 原则和形式n工艺专业化原则工艺专业化原则：将完成相同工艺或工作的设备和工人布置在一将完成相同工艺或工作的设备和工人布置在
4、一个区域内。在此区域内对不同产品和零部件的个区域内。在此区域内对不同产品和零部件的某一相同或相似工艺进行加工。某一相同或相似工艺进行加工。n对象专业化原则对象专业化原则：将加工某种产品或完成某种服务所需的设备和将加工某种产品或完成某种服务所需的设备和工人布置在一个区域内，所有生产设备和工作工人布置在一个区域内，所有生产设备和工作地按产品加工装配的工艺路线顺序排列。在这地按产品加工装配的工艺路线顺序排列。在这个区域内完成产品或零部件的全部或大部分工个区域内完成产品或零部件的全部或大部分工艺。艺。车工段车工段铣工段铣工段检验组检验组钻工段钻工段原材料原材料磨工段磨工段磨工段磨工段半成品库半成品库A
5、BBA车车钻钻铣铣磨磨检验检验铣铣钻钻车车磨磨检验检验A原原材材料料BA半半成成品品库库BA生产车间生产车间B生产车间生产车间项目项目工艺专业化原则工艺专业化原则对象专业化原则对象专业化原则优优点点1.设备应用面广，利用率高；2.有利于工艺管理；3.部分设备停歇不影响正常生产运作；4.对产品品种变换的适应性强。1.加工路线短，节约运输资源；2.产品等待时间减少，生产运作周期短，流动资金占用少；3.物料流程简单，有利于保证完工周期和质量；4.工人素质要求专门化。缺缺点点1.加工路线长，运输费用高；2.生产运作周期长，流动资金占用多；3.物料流程复杂，不便于管理；4.不利于保证完工周期和质量；5.
6、工人素质要求高1.设备专用性强，利用率低；2.不利于工艺管理；3.生产运作过程易受影响；4.生产运作灵活性差。适用范围单件小批生产类型单件小批生产类型大量大批生产类型大量大批生产类型（一）设施布置的目标（一）设施布置的目标 满足生产过程的需要满足生产过程的需要 设施占用空间缩小设施占用空间缩小 总运输费用最少总运输费用最少 生产系统柔性强生产系统柔性强 组织结构的合理化和管理的方便性组织结构的合理化和管理的方便性 提供方便、安全、舒适的作业环境提供方便、安全、舒适的作业环境 6.1.3 6.1.3 影响设施布置决策的因素影响设施布置决策的因素（二）影响设施布置决策的因素（二）影响设施布置决策的
7、因素厂房的布置满足生产过程的要求，以避免互相交厂房的布置满足生产过程的要求，以避免互相交叉和迂回运输，缩短生产周期，节省生产费用叉和迂回运输，缩短生产周期，节省生产费用生产联系和协作联系密切的单位应相互靠近布置生产联系和协作联系密切的单位应相互靠近布置充分利用现有运输条件充分利用现有运输条件按照生产性质、防火和环保要求，合理划分厂区按照生产性质、防火和环保要求，合理划分厂区在考虑防火和卫生条件下，总平面布置应力求占在考虑防火和卫生条件下，总平面布置应力求占地面积最小地面积最小工厂布置应考虑有扩建的余地工厂布置应考虑有扩建的余地产品或服产品或服务的种类务的种类物流合理物流合理性性专业化与专业化与
8、协作化水协作化水平平技术装备技术装备企业规模企业规模投资规模投资规模设施施布置布置因素因素设施布置设施布置的的柔性柔性其他其他注意：注意：设施布置对所需投资的影响；设施布置对所需投资的影响；物流因素在设施布置中的重要性；物流因素在设施布置中的重要性；设施布置的柔性；设施布置的柔性；人的因素人的因素工效学的观点；工效学的观点；6.1.4 几种典型的布置形式 物料流程形式物料流程形式 可分为水平的和垂直的可分为水平的和垂直的n所有的设备、设施都在同一个车间里时，按所有的设备、设施都在同一个车间里时，按水平方式考虑水平方式考虑n生产运作是在同一个楼层周转时，按垂直方生产运作是在同一个楼层周转时，按垂
9、直方式考虑式考虑6.1.4 几种典型的布置 形式（续）布置类型布置类型n固定式布置（固定式布置（FixedPositionLayout）加工对象位置固定，生产工人和设备都随加工对象位置固定，生产工人和设备都随加工产品所在的某一位置而转移。加工产品所在的某一位置而转移。n 按产品布置按产品布置 （Product LayoutProduct Layout）按对象专业化原则布置有关机器和设备，按对象专业化原则布置有关机器和设备，常见的如流水生产线或产品装配线。如图常见的如流水生产线或产品装配线。如图6 61 1所示。所示。加工设备加工设备按产品（对象）布置的示意图按产品（对象）布置的示意图n按工艺过
10、程布置（按工艺过程布置（ProcessLayout）又称工艺专业化布置。即按照工艺专业化又称工艺专业化布置。即按照工艺专业化原则将同类机器集中在一起，完成相同工艺加原则将同类机器集中在一起，完成相同工艺加工任务。工任务。LLLDDDDGG接收和转运接收和转运LDG车床组车床组镗床组镗床组磨床组磨床组磨床磨床钻床钻床车床车床按工艺过程布置示意图按工艺过程布置示意图n 按成组制造单元布置（按成组制造单元布置（LayoutsBasedonGroupTechnology）LDDGGLPGLL原材料成品库单元1单元2单元3GDL车床钻床磨床如如63：成组生产单元布置示意图：成组生产单元布置示意图对象组对
11、象组1 1对象组对象组4 4对象组对象组3 3对象组对象组2 2车床滚床磨床车床车床滚床磨床装装配配热处理热处理锯床磨床热处理组组4 4组组3 3组组2 2组组1 1成组制造单元布置n 按按C C形制造单元布置形制造单元布置机器2机器1机器3机器4机器5机器6入口出口如如64：C形制造单元布置示意图形制造单元布置示意图n U U形制造单元及生产线布置（形制造单元及生产线布置（U-line CellU-line Cell）76543217654321入口出口入口出口工人的行走路线图图65：U形制造单元及生产线布置形制造单元及生产线布置为了实现无库存生产，为了实现无库存生产，JITJIT生产方式中
12、，设备按生产方式中，设备按U U型布置成组加工单元布局：型布置成组加工单元布局：入口出口截断车车铣立铣磨检验成品立铣物流 工人在单元中运动6.2 布置决策的定量分析n6.2.1 6.2.1 概述概述 n6.2.2 6.2.2 物料流向图法物料流向图法n6.2.3 6.2.3 物料运量图物料运量图n6.2.4 6.2.4 作业相关图作业相关图n6.2.5 6.2.5 从至表（从至表（from-to)from-to)法法 6.2.1 6.2.1 概述概述1 1、收集有关信息和数据、收集有关信息和数据所需经济活动单元及其面积所需经济活动单元及其面积可利用空间的大小可利用空间的大小(或现有布置图或现有
13、布置图)各个单元之间的相关关系各个单元之间的相关关系其它约束条件其它约束条件2 2、做出初步平面布置方案、做出初步平面布置方案(块状区划图块状区划图)，进行评价进行评价3 3、确定最终块状区划图，做出详细方案、确定最终块状区划图，做出详细方案 （一）设施布置的步骤（一）设施布置的步骤（二）（二）设施布置的设施布置的基本思路基本思路1 1、追求、追求物流合理物流合理化化物料搬运占生产周期和生产成本的比物料搬运占生产周期和生产成本的比重很大；重很大；尽量使物流量较大的经济活动单元靠尽量使物流量较大的经济活动单元靠近，以减少搬运距离和搬运量；近，以减少搬运距离和搬运量；尽量使经济活动单元的排列有利于
14、物尽量使经济活动单元的排列有利于物流顺畅。流顺畅。2 2、追求、追求生产生产线的平衡性线的平衡性 （1 1）焦点：）焦点：生产线的平衡问题生产线的平衡问题如何使各个工作如何使各个工作站的工作任务大致相等站的工作任务大致相等（2 2）基本思路：）基本思路：工作地之间的相对位置无其它选择工作地之间的相对位置无其它选择生产线的产出速度等于速度最慢的工生产线的产出速度等于速度最慢的工作地的产出速度作地的产出速度6.2.2 6.2.2 物料流向图法物料流向图法含义：含义：按原材料进厂，零部件加工、按原材料进厂，零部件加工、产品装配等环节总流动方向，绘制产品装配等环节总流动方向，绘制物料流向图，来布置各车
15、间、仓库物料流向图，来布置各车间、仓库和设施和设施 的相互位置。的相互位置。目标：目标：减少各生产环节间的交叉往返减少各生产环节间的交叉往返运输时间。运输时间。物料流向图示意图 原原材材料料进进厂厂仓仓 库库准准备备车车间间机机加加车车间间装装配配车车间间成成 品品 库库 出出 厂厂热热 处处 理理 车车 间间6.2.3 6.2.3 物料运量图物料运量图含义：含义：比较各种生产单位之间的运量大小及运比较各种生产单位之间的运量大小及运输次数来确定布置方案的一种方法。输次数来确定布置方案的一种方法。方法方法：相互间运量大的单位尽量靠近布置。相互间运量大的单位尽量靠近布置。目标：目标：总运量减少，降
16、低运输费用总运量减少，降低运输费用 。举例：从从010203040506小计小计0111110284113032680426101805121206小计小计01381812116262车间物料运量表车间物料运量表运量相关线图运量相关线图（按两行式排列）05车间车间06车间车间04车间车间01车间车间02车间车间03车间车间实箭线表示2个物料单位虚箭线表示1个物料单位 6.2.4 作业相关图作业作业相关图法由穆德提出，它是根据企业各个相关图法由穆德提出，它是根据企业各个部门之间的活动关系密切程度布置其相互位置。部门之间的活动关系密切程度布置其相互位置。1 1、首先将密切程度划分为、首先将密切程度
17、划分为A A、E E、I I、O O、U U、X X六六个等级，然后列出导致不同程度关系的原因。个等级，然后列出导致不同程度关系的原因。2 2、使用这两种资料，将待布置的部门一一确定、使用这两种资料，将待布置的部门一一确定出相互关系出相互关系3 3、根据相互关系重要程度，按重要等级高的部、根据相互关系重要程度，按重要等级高的部门相邻布置的原则，安排出最合理的布置方案。门相邻布置的原则，安排出最合理的布置方案。代号代号密切程度密切程度评分评分A绝对重要绝对重要6E特别重要特别重要5I重要重要4O一般一般3U不重要不重要2X不予考虑不予考虑1代号代号关系密切原因关系密切原因1使用共同的原始记录使用
18、共同的原始记录2共用人员共用人员3共用场地共用场地4人员接触频繁人员接触频繁5文件交换频繁文件交换频繁6工作流程连续工作流程连续7做类似的工作做类似的工作8共用设备共用设备9其他其他表：关系密切程度分类表表：关系密切程度分类表表：关系密切原因表：关系密切原因代号代号单位名称单位名称1原材料库原材料库2成品库成品库3毛胚车间毛胚车间4机加工车间机加工车间5装配车间装配车间6中间零件库中间零件库7餐厅餐厅8办公室办公室某企业各单位生产活动相关图某企业各单位生产活动相关图A A1.21.26.2.5 从至表法 具体步骤如下：具体步骤如下：n选择典型零件，制定典型零件的工艺路线，选择典型零件，制定典型
19、零件的工艺路线，确定所用机床设备确定所用机床设备n制定设备布置的初始方案，统计出设备之间制定设备布置的初始方案，统计出设备之间的移动距离的移动距离n确定出零件在设备之间的移动次数和单位运确定出零件在设备之间的移动次数和单位运量成本量成本n实验法确定最满意的布置方案。实验法确定最满意的布置方案。序号序号序号序号 毛胚毛胚毛胚毛胚库库库库A A铣床铣床铣床铣床B B车床车床车床车床C C钻床钻床钻床钻床DD镗床镗床镗床镗床E E磨床磨床磨床磨床F F压床压床压床压床G G检验检验检验检验台台台台HH0101020203030404生产线加工零件的工艺路线图生产线加工零件的工艺路线图生产线加工零件的
20、工艺路线图生产线加工零件的工艺路线图代号代号ABCDEFGH合计合计A224B11C213D112E112F22G1113H0合计合计0132223417初始方案从至表初始方案从至表初始方案从至表初始方案从至表n n所谓所谓所谓所谓”从至表从至表从至表从至表“是指零件从一个设备到另一个设是指零件从一个设备到另一个设是指零件从一个设备到另一个设是指零件从一个设备到另一个设备的搬运次数的统计表。表上备的搬运次数的统计表。表上备的搬运次数的统计表。表上备的搬运次数的统计表。表上”列列列列“中的设备为中的设备为中的设备为中的设备为零件出发的工作地，零件出发的工作地，零件出发的工作地，零件出发的工作地，
21、”行行行行”中的设备为零件到达中的设备为零件到达中的设备为零件到达中的设备为零件到达的工作地。的工作地。的工作地。的工作地。n n假设生产线上相邻两工作地之间的距离均相等，假设生产线上相邻两工作地之间的距离均相等，假设生产线上相邻两工作地之间的距离均相等，假设生产线上相邻两工作地之间的距离均相等，均为一个长度单位，表内每一格中的数字表示从均为一个长度单位，表内每一格中的数字表示从均为一个长度单位，表内每一格中的数字表示从均为一个长度单位，表内每一格中的数字表示从一设备到另一设备之间的运输次数。格子离对角一设备到另一设备之间的运输次数。格子离对角一设备到另一设备之间的运输次数。格子离对角一设备到
22、另一设备之间的运输次数。格子离对角线的距离越近，表示搬运的距离越近。在对角线线的距离越近，表示搬运的距离越近。在对角线线的距离越近，表示搬运的距离越近。在对角线线的距离越近，表示搬运的距离越近。在对角线上方的格子中的运输次数，表示其运输的方向是上方的格子中的运输次数，表示其运输的方向是上方的格子中的运输次数，表示其运输的方向是上方的格子中的运输次数，表示其运输的方向是顺生产线的物流方向。在对角线下面的，则表示顺生产线的物流方向。在对角线下面的，则表示顺生产线的物流方向。在对角线下面的，则表示顺生产线的物流方向。在对角线下面的，则表示其运输方向与生产线的物流方向相反。其运输方向与生产线的物流方向
23、相反。其运输方向与生产线的物流方向相反。其运输方向与生产线的物流方向相反。n n因而调换设备的位置，使运输次数大的格子靠近因而调换设备的位置，使运输次数大的格子靠近因而调换设备的位置，使运输次数大的格子靠近因而调换设备的位置，使运输次数大的格子靠近对角线，并使对角线下面有数字的格子置换到对对角线，并使对角线下面有数字的格子置换到对对角线，并使对角线下面有数字的格子置换到对对角线，并使对角线下面有数字的格子置换到对角线上面去，以使生产线上的运输量下降和减少角线上面去，以使生产线上的运输量下降和减少角线上面去，以使生产线上的运输量下降和减少角线上面去，以使生产线上的运输量下降和减少逆向运输。逆向运
24、输。逆向运输。逆向运输。方方案案零件顺向运输距离零件顺向运输距离（对角线上部的运输距离）（对角线上部的运输距离）零件逆向运输距离（对零件逆向运输距离（对角线下部的运输距离）角线下部的运输距离）初初始始方方案案1 11 11 13 31 13 32 2（2 21 12 21 12 2）16164 41 14 43 31 13 35 51 15 54 4（1 11 1）8 86 62 21212小计小计 4040小计小计 1212零件运输的总距离：零件运输的总距离：404012125252初始方案零件运输距离计算表初始方案零件运输距离计算表初始方案零件运输距离计算表初始方案零件运输距离计算表代号代
25、号ACEFHGDB合计合计A224C213E112F22H0G1113D112B11合计合计0322432117最终方案从至表最终方案从至表最终方案从至表最终方案从至表方方案案零件顺向运输距离零件顺向运输距离（对角线上部的运输距离）（对角线上部的运输距离）零件逆向运输距离（对零件逆向运输距离（对角线下部的运输距离）角线下部的运输距离）改改进进后后方方案案1 1（2 22 21 12 21 1）8 81 11 11 12 2（1 11 1）4 42 21 12 24 41 14 43 31 13 35 52 210104 41 14 4小计小计 2626小计小计 1010零件运输的总距离：零件运
26、输的总距离：262610103636改进后方案比初始方案减少运输距离改进后方案比初始方案减少运输距离523616改进后方案零件运输距离计算表改进后方案零件运输距离计算表改进后方案零件运输距离计算表改进后方案零件运输距离计算表6.3 6.3 流水生产线概述流水生产线概述一、流水生产概念及特点一、流水生产概念及特点n n概念：概念：n n是指加工对象按照一定的工艺路线、有规律是指加工对象按照一定的工艺路线、有规律是指加工对象按照一定的工艺路线、有规律是指加工对象按照一定的工艺路线、有规律地从前道工序流到后道工序加工，并按照一地从前道工序流到后道工序加工，并按照一地从前道工序流到后道工序加工，并按照
27、一地从前道工序流到后道工序加工，并按照一定的生产速度连续完成工序作业的生产过程。定的生产速度连续完成工序作业的生产过程。定的生产速度连续完成工序作业的生产过程。定的生产速度连续完成工序作业的生产过程。n n特点：特点：1.1.流水线上固定生产一种或少数几种产品（零流水线上固定生产一种或少数几种产品（零流水线上固定生产一种或少数几种产品（零流水线上固定生产一种或少数几种产品（零件），工作地专业化程度高件），工作地专业化程度高件），工作地专业化程度高件），工作地专业化程度高2.2.流水线上每个工作地流水线上每个工作地流水线上每个工作地流水线上每个工作地 按照产品工艺过程（零按照产品工艺过程（零按照
28、产品工艺过程（零按照产品工艺过程（零件）顺序安排，产品按单向运输路线移动件）顺序安排，产品按单向运输路线移动件）顺序安排，产品按单向运输路线移动件）顺序安排，产品按单向运输路线移动 （一）计算流水线的节拍（一）计算流水线的节拍n n节拍节拍流水线上顺序出产两件相同制品流水线上顺序出产两件相同制品的时间间隔，是流水线最重要的工作参数。的时间间隔，是流水线最重要的工作参数。它表明流水线生产效率的高低。它表明流水线生产效率的高低。1 1 1 1、计算公式、计算公式、计算公式、计算公式其中：其中：r r流水线的节拍（流水线的节拍（min/min/件）件）F F计划期内有效工作时间（计划期内有效工作时间
29、（minmin）NN计划期的产品产量（件）计划期的产品产量（件）2 2 2 2、计划期有效工作时间、计划期有效工作时间、计划期有效工作时间、计划期有效工作时间F F F F（考虑设备修理停歇时间和操作者必要的工间休息时间）（考虑设备修理停歇时间和操作者必要的工间休息时间）其中：其中：k k时间利用系数时间利用系数 F F0 0计划期内制度工作时间（计划期内制度工作时间（minmin）例：计划期为例：计划期为3 3周，每周工作周，每周工作5 5天，每天工作天，每天工作8 8小时小时3 3 3 3、计划期产品产量、计划期产品产量、计划期产品产量、计划期产品产量N N N N（合格品废品）（合格品废
30、品）（合格品废品）（合格品废品）（考虑生产中不可避免的废品数量）（考虑生产中不可避免的废品数量）其中：其中：NN0 0生产计划大纲中规定的计划期出产量生产计划大纲中规定的计划期出产量 允许的工艺废品率允许的工艺废品率例例 题题 某流水线本计划期计划产量为4000件，本计划期为4周时间，每周工作5天，两班制，每班工作8小时，已知流水线上废品率为2，流水线停工检修率为5，试计算流水线节拍。解：解：计划期有效工作时间计划期有效工作时间计划期产品产量（合格品废品）计划期产品产量（合格品废品）节拍节拍课堂练习课堂练习n n某流水线本计划期产量为某流水线本计划期产量为60006000件，本件，本计划期为计
31、划期为5 5周时间，每周工作周时间，每周工作5 5天，两天，两班制，每班工作班制，每班工作8 8小时，已知流水线小时，已知流水线上废品率为上废品率为5 5，流水线停工检修率，流水线停工检修率为为6 6。试计算流水线节拍。试计算流水线节拍。（二）工序同期化（二）工序同期化n n所谓工序同期化，就是通过各种技术组织措施来调整流水线各道工序的时间，使它们等于流水线节拍或与节拍成整数倍关系。工序同期化是连续流水线的必要条件，工序同工序同期化是连续流水线的必要条件，工序同工序同期化是连续流水线的必要条件，工序同工序同期化是连续流水线的必要条件，工序同期化程度高，流水线设备负荷也高，有利于提期化程度高，流
32、水线设备负荷也高，有利于提期化程度高，流水线设备负荷也高，有利于提期化程度高，流水线设备负荷也高，有利于提高劳动生产率和缩短生产周期。高劳动生产率和缩短生产周期。高劳动生产率和缩短生产周期。高劳动生产率和缩短生产周期。工序同期化的主要措施工序同期化的主要措施n n提高设备的生产效率提高设备的生产效率采用新设备、改造采用新设备、改造旧设备；旧设备；n n改进工艺装备改进工艺装备如采用快速安装的夹具；如采用快速安装的夹具；n n改进工作地布置；改进工作地布置；n n提高工人的技术熟练程度，改进操作方法；提高工人的技术熟练程度，改进操作方法；n n详细地进行工序的分解与合并详细地进行工序的分解与合并
33、实现工序实现工序同期化的基本方法。同期化的基本方法。n n工序分解将较大的工序分为若干较小的工序（或叫工步）大工序划小n n工序合并把若干有联系的小工序合并为较大的工序 小工序并大 每道工序加工时间节拍或其整数倍这种方法在手工操作为主的装配流水线上比较容这种方法在手工操作为主的装配流水线上比较容这种方法在手工操作为主的装配流水线上比较容这种方法在手工操作为主的装配流水线上比较容易实现。易实现。易实现。易实现。（五）确定流水线节拍的性质（五）确定流水线节拍的性质n n流水线采用什么样的节拍，主要根据工序流水线采用什么样的节拍，主要根据工序同期化的程度和加工对象的重量、体积、同期化的程度和加工对象
34、的重量、体积、精度、工艺性等特征决定。精度、工艺性等特征决定。n n在连续流水线上，当工序同期化程度很高，在连续流水线上，当工序同期化程度很高，工艺性良好，制品的重量、精度和其他条工艺性良好，制品的重量、精度和其他条件要求容许严格地按节拍出产制品时，应件要求容许严格地按节拍出产制品时，应采用强制节拍，否则就用自由节拍。采用强制节拍，否则就用自由节拍。n n在间断流水线上，采用自由节拍或粗略节在间断流水线上，采用自由节拍或粗略节拍。拍。（六）流水线运输装置的选择（六）流水线运输装置的选择n n流水线节拍的性质决定了流水线采用运输流水线节拍的性质决定了流水线采用运输装置的种类装置的种类1 1、工作
35、式传送带工作式传送带生产对象安放在传送带生产对象安放在传送带上，工人在传送带旁工作。通过准确的连上，工人在传送带旁工作。通过准确的连续或间歇运动来保证强制节拍的实现。续或间歇运动来保证强制节拍的实现。2 2、分配式传送带分配式传送带工人从传送带上取下加工人从传送带上取下加工对象到工作台上加工，然后将完工的制工对象到工作台上加工，然后将完工的制品放回传送带。传送带通过连续或间歇运品放回传送带。传送带通过连续或间歇运动按照自由节拍所要求的平均速度转移制动按照自由节拍所要求的平均速度转移制品。品。店面陈列和布局店面陈列和布局店头店头外立面外立面橱窗橱窗布局和通道布局和通道产品陈列产品陈列店头店头服务
36、业设施服务业设施/设施布局设施布局创新简约创新简约 全球苹果零售店设计典范盘点全球苹果零售店设计典范盘点 门门头头之之概概论论常用物品：常用物品：中型灯箱中型灯箱、横幅横幅、空、空飘、户外大幅喷绘飘、户外大幅喷绘门头要求：简练、门头要求：简练、醒目、主题突出醒目、主题突出，30米米远远端可视端可视门头的作用：门头的作用：明示身份明示身份，吸引，吸引人流进入人流进入，初步制造销售气氛，初步制造销售气氛店面陈列和布局店面陈列和布局店面布置店面布置店面陈列和布局店面陈列和布局店面布置店面布置门门头头店面陈列和布局店面陈列和布局店面布置店面布置门门头头店面陈列和布局店面陈列和布局店头店头外立面外立面橱
37、窗橱窗布局和通道布局和通道产品陈列产品陈列外立面外立面外外立立面面之之概概论论常用物品：常用物品：招贴、招贴、大型条幅、喷大型条幅、喷绘绘外立面装饰要求：外立面装饰要求：主题突出、主题突出、醒目、醒目、标识清标识清楚楚。外立面装饰的作用：吸引和外立面装饰的作用：吸引和引引导导人流进入人流进入，初步制造销售气，初步制造销售气氛氛店面陈列和布局店面陈列和布局店面布置店面布置店面陈列和布局店面陈列和布局店面布置店面布置外外立立面面店面陈列和布局店面陈列和布局店面布置店面布置外外立立面面店面陈列和布局店面陈列和布局店面布置店面布置外外立立面面店面陈列和布局店面陈列和布局店头店头外立面外立面橱窗橱窗布局
38、和通道布局和通道产品陈列产品陈列橱窗橱窗橱橱窗窗之之橱橱窗窗布布置置原原则则3、可通过一些可通过一些场景化场景化布置使顾客感布置使顾客感到亲切自然，进而到亲切自然，进而产生共鸣产生共鸣；2、以以别出心裁别出心裁的设计吸引顾的设计吸引顾客，尽量以色彩、立体和动感客，尽量以色彩、立体和动感引发兴趣引发兴趣 ；1、橱窗应、橱窗应通透通透，能够使顾，能够使顾客客了解店内产品了解店内产品情况；情况；店面陈列和布局店面陈列和布局店面布置店面布置店面陈列和布局店面陈列和布局店面布置店面布置橱橱窗窗店面陈列和布局店面陈列和布局店面布置店面布置橱橱窗窗通透；场景化通透；场景化店面陈列和布局店面陈列和布局店面布置
39、店面布置橱橱窗窗店面陈列和布局店面陈列和布局店面布置店面布置橱橱窗窗店面陈列和布局店面陈列和布局店面布置店面布置橱橱窗窗店面陈列和布局店面陈列和布局店面布置店面布置橱橱窗窗店面陈列和布局店面陈列和布局店头店头外立面外立面橱窗橱窗布局和通道布局和通道产品陈列产品陈列布局和通道布局和通道1、入口位置合理、标志明显，入口处、入口位置合理、标志明显，入口处不要有太多叉路可行，利于进店；不要有太多叉路可行，利于进店；2、店面宽敞明亮，无人、店面宽敞明亮，无人为障碍，引导购物；为障碍，引导购物；3、顺流环游、避免过、顺流环游、避免过早回流形成死角；早回流形成死角；4、收银台设置在通道尽头，、收银台设置在通
40、道尽头，并加强后部照明，增加用户并加强后部照明，增加用户接触商品的机会；接触商品的机会；店面布局和陈列店面布局和陈列店面布置店面布置布布局局和和通通道道之之动动线线规规划划原原则则店面布局和陈列店面布局和陈列店面布置店面布置布布局局和和通通道道之之磁磁石石点点原原理理主通道副通道副通道人流方向人流方向入入口口店面布局和陈列店面布局和陈列店面布置店面布置布布局局和和通通道道之之磁磁石石点点原原理理主通道：主通道：人流量最大人流量最大，但单人逗留时间短，但单人逗留时间短的通道为主通道。主通道的作用是的通道为主通道。主通道的作用是引导人引导人流走向流走向。通常在摆放中央主展台的店面，。通常在摆放中央
41、主展台的店面，主通道为中央展台周围。在主通道应用无主通道为中央展台周围。在主通道应用无声的布置物品影响顾客，让其自由获得信声的布置物品影响顾客，让其自由获得信息。息。副通道：人流副通道：人流驻留时间最长驻留时间最长的通道为副的通道为副通道。副通道的作用是让用户通道。副通道的作用是让用户详细了解详细了解和体验产品和体验产品。副通道是产生销量最大的。副通道是产生销量最大的地方。在副通道应用销售员影响顾客，地方。在副通道应用销售员影响顾客，使之加深认识和产生欲望。使之加深认识和产生欲望。店面布局和陈列店面布局和陈列店面布置店面布置布布局局和和通通道道之之磁磁石石点点原原理理1、第一磁石点为主通道起点
42、，此陈列位、第一磁石点为主通道起点，此陈列位代表了店面的整体形象，对于店面整体气代表了店面的整体形象，对于店面整体气质和产品宣传起到决定性作用，需要重点质和产品宣传起到决定性作用，需要重点的陈列装饰。在专卖店一般为中央主展台。的陈列装饰。在专卖店一般为中央主展台。第一磁石点在淡季或社区店摆放第一磁石点在淡季或社区店摆放；在热卖和竞争激烈的卖场店摆放；在热卖和竞争激烈的卖场店摆放，让顾客一眼辨别店面与众不同的特点。，让顾客一眼辨别店面与众不同的特点。同时，此展台产品需要在保持基本特征的同时，此展台产品需要在保持基本特征的前提下不断调整。前提下不断调整。高利润和高端产品高利润和高端产品促销或性价比
43、好的产品促销或性价比好的产品店面布局和陈列店面布局和陈列店面布置店面布置布布局局和和通通道道之之磁磁石石点点原原理理1、第二磁石点第二磁石点为店面右侧副通道的为店面右侧副通道的24个机位，应在此陈列位陈列个机位，应在此陈列位陈列承担最承担最大销量大销量的主流产品。在专卖店中建议的主流产品。在专卖店中建议陈列当期主流陈列当期主流PC产品产品。2、第三磁石点第三磁石点为店面左侧副通道为店面左侧副通道的起始点。在专卖店中建议陈列当的起始点。在专卖店中建议陈列当期热销期热销笔记本产品、扬天产品笔记本产品、扬天产品。根据产品目标销量决定陈列位根据产品目标销量决定陈列位根据产品目标销量决定陈列位根据产品目
44、标销量决定陈列位5、第六磁石点第六磁石点为收银台。收银台建议为收银台。收银台建议放置在店面左侧副通道的起始点。在放置在店面左侧副通道的起始点。在收银台旁建议陈列价格相对较低的收银台旁建议陈列价格相对较低的PC周边产品和数码小产品周边产品和数码小产品。店面布局和陈列店面布局和陈列店面布置店面布置布布局局和和通通道道之之磁磁石石点点原原理理3、第四磁石点第四磁石点为店面右侧副通道的前端。为店面右侧副通道的前端。对于店面店建议陈列对于店面店建议陈列非热销非热销PC产品产品。对。对于卖场店沿卖场人流通道的立面，可以于卖场店沿卖场人流通道的立面，可以以橱窗双向陈列方式陈列以橱窗双向陈列方式陈列数码小产品
45、数码小产品；4、第第五磁石点五磁石点为店面左侧副通道的后端。为店面左侧副通道的后端。端架商品的基本作用就是要刺激消费端架商品的基本作用就是要刺激消费者、留住消费者。建议以堆放方式陈者、留住消费者。建议以堆放方式陈列列促销品堆头促销品堆头。在封闭性店面中也可。在封闭性店面中也可以陈列购买频次较高的以陈列购买频次较高的耗材产品耗材产品。店面布局和陈列店面布局和陈列店面布置店面布置布布局局和和通通道道之之通通道道设设计计原原则则3、主通道宽度不低于主通道宽度不低于9090厘米，不高厘米，不高于于120120厘米；副通道宽度为厘米；副通道宽度为75759090厘厘米；米；2、通道应平坦，少拐角通道应平
46、坦，少拐角 ；1、通道与入口配合，多利用开放式设计；、通道与入口配合，多利用开放式设计；店面布局和陈列店面布局和陈列店面布置店面布置布布局局和和通通道道店面布局和陈列店面布局和陈列店面布置店面布置布布局局和和通通道道店面布局和陈列店面布局和陈列店面布置店面布置布布局局和和通通道道店面最佳陈列位 变成了杂货堆孤单冷清的主展台没人疼爱的店面告诉我什么是专卖店面陈列和布局店面陈列和布局店头店头外立面外立面橱窗橱窗布局和通道布局和通道产品陈列产品陈列产品陈列产品陈列店面布局和陈列店面布局和陈列店面布置店面布置产产品品陈陈列列之之陈陈列列原原则则1、创造、创造最大最大的陈列面的陈列面积；积；2、尽量、尽
47、量分类分类展示展示全部型号全部型号产品，同产品，同时时重点突出重点突出；3、尽量将关联产品做、尽量将关联产品做应用方案陈列应用方案陈列；4、产品易于用户、产品易于用户接触体验；接触体验；如果如果1个陈列面购买率为个陈列面购买率为1002个陈列面的购买率为个陈列面的购买率为1234 4个陈列面的购买率为个陈列面的购买率为154154店面陈列和布局店面陈列和布局店面布置店面布置产产品品陈陈列列之之陈陈列列面面原原理理3个陈列面的购买率为个陈列面的购买率为140店面布局和陈列店面布局和陈列店面布置店面布置产产品品陈陈列列之之最最大大的的陈陈列列面面店面布局和陈列店面布局和陈列店面布置店面布置产产品品
48、陈陈列列之之最最大大的的陈陈列列面面店面布局和陈列店面布局和陈列店面布置店面布置产产品品陈陈列列之之最最大大的的陈陈列列面面店面布局和陈列店面布局和陈列店面布置店面布置产产品品陈陈列列之之分分类类陈陈列列店面布局和陈列店面布局和陈列店面布置店面布置产产品品陈陈列列之之分分类类陈陈列列店面布局和陈列店面布局和陈列店面布置店面布置产产品品陈陈列列之之方方案案陈陈列列店面布局和陈列店面布局和陈列店面布置店面布置产产品品陈陈列列之之易易于于操操作作店面布局和陈列店面布局和陈列店面布置店面布置产产品品陈陈列列之之易易于于操操作作珍贵的样机珍贵的样机店面布局和陈列店面布局和陈列店面布置店面布置店店面面布布
49、局局和和陈陈列列小小结结1、店面布局和陈列一共有五个方面的内容：店头、外立面、橱窗、布局和通道及产品陈列。2、店头、外立面、橱窗：A、主要作用都是为了B、布置装饰要求3、橱窗布置原则：A、橱窗应通透，能够使顾客了解店内产品情况；B、以别出心裁的设计吸引顾客，尽量以色彩、立体和动感引发兴趣；C、可通过一些场景化布置使顾客感到亲切自然，进而产生共鸣；吸引和引导人流进店醒目、主题突出、标识清楚店面布局和陈列店面布局和陈列店面布置店面布置店店面面布布局局和和陈陈列列小小结结4、主、副通道有不通的作用：A、主通道是 最大的通道，作用是 ；B、副通道是 最长的通道，作用是 ；5、磁石点和商品陈列：A、第一
50、磁石点是 ，应放置:B、第二磁石点是 ，应放置:C、第三磁石点是 ，应放置:D、第四磁石点是 ，应放置：E、第五磁石点是 ，应放置：F、第六磁石点是 ，应放置：引导人流走向人流量驻留时间详细体验和了解产品主通道起点最能代表本店形象的产品或性价比最好的产品；店面右侧副通道的35个机位当期热销PC产品；店面左侧副通道的起始点笔记本产品、扬天产品；店面右侧副通道的前端非热销PC产品或以立柜方式陈列数码小产品；店面左侧副通道的后端促销产品堆或购买频次高的耗材等产品；收银台周边PC周边产品和数码小产品；店面布局和陈列店面布局和陈列店面布置店面布置店店面面布布局局和和陈陈列列小小结结7、产品陈列的原则：A