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1、2022中心大酒店工作实习报告_大酒店工作实习报告 中心大酒店工作实习报告由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“大酒店工作实习报告”。 实习报告 国家会议中心大酒店 转瞬间8个月的实习结束了,这八个月使我变更了许多,也学到了许多,初入社会更多遇到的问题和须要学的是人际交往的实力。所以我选择了酒店前台接待作为我的实习岗位。 带着对第一份工作的热忱,我走上了我人生的第一个工作岗位前台接待,刚到酒店的时候,挺兴奋的,终归是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得簇新和新奇,可当正式上岗的时候,才发觉,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。 前厅部(front office)应当是整个饭
2、店的核心部门,也应当是饭店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接到,形象是一方面,但是个人素养也是很重要,个人素养包括语言实力和接人待物的应变实力,以及处理突发事务的看法,front office是整个饭店的信息中心,绝大部分的客人从这里获得饭店的信息,所以工作人员必需对酒店的信息有很好的了解,同时前厅工作人员的服务还干脆关系到酒店相关产品的推销。一家酒店的效率以及利润的创建,基本上都是从这里起先的。 实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和相识,只有在现实中经验过,才会明白这个社会是如此的困难,远没有我们想象的美妙。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发觉自己的想法和观点是如
3、此的无趣,不过后来我就渐渐放开了。在高校里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体会社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会阅历和学习处世之道,了解人际关系的困难,这是整个实习过程中最珍贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾留意的东西。 自不待言,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理睬千吩咐万叮嘱甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐性和细心是酒店每个员工都必需具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是千篇1律、周而复始的,但是,由于接待的客人大
4、多都是从全国各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息。来自实习妹妹转载请保留 或许,在外人看来,前台的工作很简洁,事实上,这工作的程序困难繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发觉要做好一项工作,心态必需调整好,无论工作是繁重还是悠闲,要用主动的看法去完成我们的每一份工作,而不是去埋怨;当你犯错的时候,要想尽一切方法去弥补你的过失,而不是躲避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是激励大家埋头苦干,加班加点也情愿坚持的动力所在。 作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很指责,
5、反而给我劝慰和激励,这让我特别感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不简单的啊。感谢一位年长的同事告知我,不管在哪种环境,都要要记住三点: 一、勤快, 二、忍, 三、不耻下问,我会始终牢记在心的。 实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清晰。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信念,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了许多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。 前台接待看是一个很简洁的工作,可是其中须要学习的东西还有许多,始终以来自己都是以学校里学习的科学理论学问为主要学
6、习内容,可是步入社会更能被我们用到的是在日常生活中我们靠自己空闲时间所学习和积累到的综合学问,虽然自己即将面临毕业,可是学习是一辈子的,在工作和生活中发觉自己的欠缺就要马上运用自己的学习力,将其填充上,只有这样自己才能不断地完善和被完善。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都须要考虑一再。当然,时刻以诚待人,同样大家也会以诚待你。在实习的这段时间里,我时刻提示自己要努力做好自己的事,不给别人添麻烦,精彩地过自己的每一天,喜爱忙劳碌碌的感觉,这样才能充溢自己的人生,自己的人生价值才能得以体现。 大酒店工作实习报告
7、 时间过的真快,转瞬间为期半年的酒店实习训练就要结束了。依稀还记恰当时刚踏出校内的那种单纯与羞怯,粉饰覆盖不了1个大门生对社会充满新奇与报复,踏进花园的那1刻,就意味着咱人. 大酒店实习报告 大酒店实习报告随着人们自身素养提升,报告的用途越来越大,要留意报告在写作时具有肯定的格式。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编为大家收集的大酒店实习报告,欢迎阅读与收. 大酒店实习报告 从七月十五日到一月十五日在外实习半年,经验了不同的人和事,起先学会了执行吩咐和担责任。这半年我是以一个完全不同于以往任何一个的角色去经验着,学习着,体会着。我清楚的记得. 大酒店实习报告 从七月十五日到一月十五日在外实习半
8、年,经验了不同的人和事,起先学会了执行吩咐和担责任,大酒店实习报告。这半年我是以一个完全不同于以往任何一个的角色去经验着,学习着,体会着. 大酒店实习报告 大酒店实习报告大酒店实习报告实习地点:1:大酒店(驻地实习)2:汽车电器有限公司(走访实习)实习目的:通过进厂实地实习,了解企业生产经营组织过程,企业的组织. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页