《求职与应聘》PPT课件.ppt

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1、求职与应聘求职与应聘就业信息的搜集、筛选与整合求职材料准备笔试、面试类型及应对策略就业信息的搜集、筛选与整合搜集就业信息的渠道搜集就业信息的渠道1 1、学校就业指导中心。、学校就业指导中心。2 2、校园、校园BBSBBS。3 3、政府就业指导机构。、政府就业指导机构。4 4、各地人才服务中心。、各地人才服务中心。5 5、行业协会网站。、行业协会网站。6 6、用人单位网站。、用人单位网站。7 7、专门针对应届毕业生求职提供的网站。、专门针对应届毕业生求职提供的网站。8 8、实习实践活动。、实习实践活动。9 9、个人的人脉关系。、个人的人脉关系。筛选的过程是去伪存真的过程,“伪信息”通常具备以下特

2、征:岗位需求多,招聘条件要求低,待遇栏中除基本岗位需求多,招聘条件要求低,待遇栏中除基本工资外有提成项和资金项。工资外有提成项和资金项。不留公司地址或地址模糊,所留联系电话是小灵不留公司地址或地址模糊,所留联系电话是小灵通或是私人电话,网站无法打开。通或是私人电话,网站无法打开。与公司联系时要求毕业生立即前往面试或试用;与公司联系时要求毕业生立即前往面试或试用;接到陌生电话,声称你向其投递求职材料,但事接到陌生电话,声称你向其投递求职材料,但事实上你并未联系过该公司。实上你并未联系过该公司。如果很长时间没有联系的同学或朋友提供的就业如果很长时间没有联系的同学或朋友提供的就业信息也需要注意鉴别;

3、。信息也需要注意鉴别;。某些人才网站中的某些人才网站中的“人才论坛人才论坛”上发布的就业信上发布的就业信息也请慎重鉴别。息也请慎重鉴别。就业信息筛选策略“职业优先”法“行业优先”法“地域优先”获取法“组合筛选”法就业信息的整合用人单位的准确全称;用人单位的准确全称;用人单位的部门隶属关系;用人单位的部门隶属关系;用人单位的企业性质;用人单位的企业性质;用人单位所处的行业;用人单位所处的行业;用人单位的规模、发展前景、地理环境、经营用人单位的规模、发展前景、地理环境、经营范围、种类等;范围、种类等;用人单位需要的专业、层次、使用意图、具体用人单位需要的专业、层次、使用意图、具体工作岗位等;工作岗

4、位等;用人单位的福利待遇(包括薪金、福利、保险、用人单位的福利待遇(包括薪金、福利、保险、住房、培训、休假等);住房、培训、休假等);用人单位的联系方式。用人单位的联系方式。值得注意的是,有些用人单位只宣传自己的优势,很少讲或根本不讲自己的劣势,这就需要毕业生首先对他们的情况进行充分的调查和了解,做到心中有数。求职材料准备 在用人单位与毕业生的在用人单位与毕业生的“双向选择双向选择”过过程中,大部分用人单位安排面试的依据是阅读程中,大部分用人单位安排面试的依据是阅读有关反映毕业生情况的书面材料,对用人单位有关反映毕业生情况的书面材料,对用人单位来说,这些书面材料就是判断和评价毕业生的来说,这些

5、书面材料就是判断和评价毕业生的学习能力、工作潜力的依据。无疑,准备有说学习能力、工作潜力的依据。无疑,准备有说服力并能吸引招聘人员注意力的书面材料是赢服力并能吸引招聘人员注意力的书面材料是赢得竞争的第一步。得竞争的第一步。求职材料又被人力资源专家称为求职材料又被人力资源专家称为“通往面通往面试的护照试的护照”。每位同学都要秉持诚信的原则,。每位同学都要秉持诚信的原则,精心打造自己的精心打造自己的“职场通行证职场通行证”,顺利踏上,顺利踏上成功求职之路。成功求职之路。小提示:准备求职材料的关键和落脚点是要突出你的特点,一定要针对你求职的职位,充分展现你的优势、你的能力、你的素质。求职材料没有完全

6、固定的格式,又基于任何事物都具有其个性和特点。面对不同的招聘职位,你要准备有针对性的求职材料,切忌千篇一律。毕业生求职材料主要内容求职信(或称自荐信);个人简历;学校毕业生推荐表;学校教务部门提供的学习成绩表;在校期间获得的各类资历证书,包括(获奖证书、职业资格和技能证书、取得的各种成果证明、担任过的各种社会职务证明等材料)。用人单位会从以下几点来看你的求职信:你是否有我们所要求的专业素质?你是否有我们所要求的专业素质?你是否对我们单位的工作表现出非常的兴趣?你是否对我们单位的工作表现出非常的兴趣?你是否对我们单位所处的行业非常了解?你是否对我们单位所处的行业非常了解?你是否具有很强的人际沟通

7、能力和书面表达能你是否具有很强的人际沟通能力和书面表达能力?力?求职信中有没有什么错别字和语法错误。求职信中有没有什么错别字和语法错误。求职信的内容说明个人的基本情况和用人信息来源;说明应聘岗位和能胜任本岗位工作的各种能力;介绍自己的潜能;附上有关材料或文件;表达面谈的愿望。求职信的格式:称谓称谓称谓称谓 求职信的开头要注意收信人称呼,实际求职信的开头要注意收信人称呼,实际书写时要注意区别对待:如果写给国家机关、书写时要注意区别对待:如果写给国家机关、事业单位的人事司领导,则可用事业单位的人事司领导,则可用“尊敬的尊敬的司长(处长、负责人等)司长(处长、负责人等)”称呼;如果对三资称呼;如果对

8、三资企业老板,则可用企业老板,则可用“尊敬的尊敬的董事长(或总董事长(或总经理)先生经理)先生/女士女士”;如果写给大学校长或人;如果写给大学校长或人事处长的求职信,则可用事处长的求职信,则可用“尊敬的尊敬的教授教授(或校长、老师等)(或校长、老师等)”。但最好不要使用但最好不要使用“敬启事敬启事”、“前前辈辈”等不正规的称呼。在英文求职信中尽可能等不正规的称呼。在英文求职信中尽可能避免使用避免使用“To Whom It May Concern”“To Whom It May Concern”或者或者“Dear Sir or Madame”.“Dear Sir or Madame”.看上去会使

9、人感到你看上去会使人感到你在滥发求职信。在滥发求职信。事实上,每个人事主管都喜欢看到自己的名字出现在求职信的开头,这样他/她心理上就觉得你是为专门申请这个职位而写的求职信。在诚意上你就胜过那些用统一称呼人。范文:范文:尊敬的招聘主管尊敬的招聘主管/Mary/Mary女士:女士:您好您好!请您在百忙之中,抽出一点时间审阅我的请您在百忙之中,抽出一点时间审阅我的求职申请。求职申请。自我介绍简明扼要地说明自己对某某职位感兴趣,例如:简明扼要地说明自己对某某职位感兴趣,例如:市场助理职位(市场助理职位(Marketing Assistant)Marketing Assistant)。范文:范文:我看到

10、你们在我看到你们在XXXX网站上的广告,招聘网站上的广告,招聘XXXX人员。人员。我对这个职位非常感兴趣。我是我对这个职位非常感兴趣。我是XXXX大学商学院国大学商学院国际经济与贸易专业的一名应届毕业生,经过大学际经济与贸易专业的一名应届毕业生,经过大学四年的刻苦努力,将以优良的学习成绩和出色的四年的刻苦努力,将以优良的学习成绩和出色的综合能力走向社会。能有机会成为贵单位的一员综合能力走向社会。能有机会成为贵单位的一员是我一直以来的愿望。是我一直以来的愿望。正文正文部分一般有2至3段;它也是求职信的中心部分,其形式多种多样,一般都要求说明求职信息来源、应聘岗位、本人基本情况、工作成绩等内容。范

11、文如下:我深知,我深知,“机遇只垂青于有准备的头脑机遇只垂青于有准备的头脑”。在校期间,我抓住一切机会学习各方面知识,在校期间,我抓住一切机会学习各方面知识,锻炼自己各方面的能力,使自己朝着现代社会锻炼自己各方面的能力,使自己朝着现代社会所需要的具有创新精神的复合型人才发展。我所需要的具有创新精神的复合型人才发展。我的英语达到六级,计算机通过国家二级、省二的英语达到六级,计算机通过国家二级、省二级级(优秀优秀),并连年获得奖学金。在努力学习专,并连年获得奖学金。在努力学习专业知识的同时,我还广泛涉猎了哲学、法律、业知识的同时,我还广泛涉猎了哲学、法律、文学、经济学等领域,修完了专业以外其它经文

12、学、经济学等领域,修完了专业以外其它经济领域的多门课程,并辅修了经贸英语,自学济领域的多门课程,并辅修了经贸英语,自学了第二外语了第二外语-法语。法语。“在工作中学会工作,在学习中学会学习在工作中学会工作,在学习中学会学习”。作为一名学生干部,我更注重自己能力的培养。作为一名学生干部,我更注重自己能力的培养。乐观、执著、拼搏是我的航标,在险滩处扯起乐观、执著、拼搏是我的航标,在险滩处扯起希望的风帆,在激流中凸现勇敢的性格,是我希望的风帆,在激流中凸现勇敢的性格,是我人生的信条。由我创意并组织的多次大型活动人生的信条。由我创意并组织的多次大型活动得到了老师的认可,同学的赞许,使我以更饱得到了老师

13、的认可,同学的赞许,使我以更饱满的热情投入到新的挑战之中,向着更高的目满的热情投入到新的挑战之中,向着更高的目标冲击。为了更全面的锻炼自己的能力,我利标冲击。为了更全面的锻炼自己的能力,我利用假期先后在政府机关、企事业单位进行了社用假期先后在政府机关、企事业单位进行了社会实践,我的实习论文被评为会实践,我的实习论文被评为“优秀实习论文优秀实习论文”,我从各种社会实践活动中学到了书本上学,我从各种社会实践活动中学到了书本上学不到的经验,锻炼了我的组织管理、口头表达不到的经验,锻炼了我的组织管理、口头表达等各方面能力,也使我对未来更充满了信心。等各方面能力,也使我对未来更充满了信心。结尾要对招聘单

14、位表示谢意。在英文中通“sincerely“,“Regards”或者“Your truly”.范文:贵单位的业务迅速发展是有目共赌的才,同时也贵单位的业务迅速发展是有目共赌的才,同时也给了像我这样的初出茅庐者很好的工作机会。为了便给了像我这样的初出茅庐者很好的工作机会。为了便于您更全面地了解我的各方面情况,请查阅随信附上于您更全面地了解我的各方面情况,请查阅随信附上的简历、推荐表、成绩单和其他相关资料。我期待着的简历、推荐表、成绩单和其他相关资料。我期待着有机会能与您作进一步面谈。有机会能与您作进一步面谈。感谢您抽出宝贵的时间看完我的求职信。祝贵单感谢您抽出宝贵的时间看完我的求职信。祝贵单位兴

15、旺发达!位兴旺发达!此致此致 敬礼敬礼!署名署名:应与首信的称呼相一致。署名:应与首信的称呼相一致。您诚挚的:您诚挚的:XXXXXX 您依赖您依赖的:的:XXXXXX 您忠实您忠实的:的:XXXXXX 您的学您的学生:生:XXXXXX 或(直接署名)或(直接署名):XXXXXX 日期:一般在署名的右下方,最好用阿拉伯数日期:一般在署名的右下方,最好用阿拉伯数字。字。年年 月月 日日学习活动尝试写一些可以用在学习活动中的动词:尝试写一些可以用在学习活动中的动词:这里有一些是用到你的求职信中的行动性词汇:这里有一些是用到你的求职信中的行动性词汇:完成完成 评估评估 谈判谈判 达到达到 扩大扩大 组

16、织组织 分析分析 推动推动 适适应性应性 安排安排 指导指导 计划计划 构建构建 贯彻贯彻 处理处理 控制控制 改进改进 制制造造 创造创造 增加增加 证明证明 论证论证 发起发起 赢利赢利 设计设计 鼓舞鼓舞 降降低成本低成本 发展发展 解释解释 研究研究 指挥指挥 发明发明 销售销售 影响影响 引导引导 监监督督写求职信的注意事项:篇幅不要太长,5号或4号字以1页纸为宜。要突出重点,有针对性。语言要有务实的风格,谦虚而又自信。求职信要展示你对这份工作的热情,体现出你的敬业精神。求职信整体要有美感,行距和段落间的距离要适当,以1.5倍或28磅行距为宜,信纸的颜色以白色为好。学生书写学生书写求

17、职信求职信六大误区六大误区一封通函走天下:不量身定做,一封信打遍天下。一封通函走天下:不量身定做,一封信打遍天下。一封通函走天下:不量身定做,一封信打遍天下。一封通函走天下:不量身定做,一封信打遍天下。二次利用不修改:重复简历主要内容。二次利用不修改:重复简历主要内容。二次利用不修改:重复简历主要内容。二次利用不修改:重复简历主要内容。三缄其口谈奉献:过于强调能从公司学到什么知三缄其口谈奉献:过于强调能从公司学到什么知三缄其口谈奉献:过于强调能从公司学到什么知三缄其口谈奉献:过于强调能从公司学到什么知识技能或得到什么好处,而不知道提出自己能为识技能或得到什么好处,而不知道提出自己能为识技能或得

18、到什么好处,而不知道提出自己能为识技能或得到什么好处,而不知道提出自己能为公司做出什么贡献。公司做出什么贡献。公司做出什么贡献。公司做出什么贡献。四舍五入都从简:对公司的描述过于空泛、过于四舍五入都从简:对公司的描述过于空泛、过于四舍五入都从简:对公司的描述过于空泛、过于四舍五入都从简:对公司的描述过于空泛、过于浅薄。浅薄。浅薄。浅薄。五体投地对自己:热情洋溢的长篇抒情和不着边五体投地对自己:热情洋溢的长篇抒情和不着边五体投地对自己:热情洋溢的长篇抒情和不着边五体投地对自己:热情洋溢的长篇抒情和不着边际的吹捧或自夸。际的吹捧或自夸。际的吹捧或自夸。际的吹捧或自夸。六神无主乱阵脚:格式不够工整,

19、缺乏美感。六神无主乱阵脚:格式不够工整,缺乏美感。六神无主乱阵脚:格式不够工整,缺乏美感。六神无主乱阵脚:格式不够工整,缺乏美感。简历简历主要是针对想应聘的工作,将相关经验、业绩、能力、性格简要地列举出来,以达到推荐自己的目的。一份高质量的简历能创造面试机会及增加录取机率。所以你投送简历必须简洁、有序、有个性且不失重点,切不可失于繁琐冗杂。简历的主要内容个人基本信息;个人基本信息;求职目标;(写明想要申请的职位)求职目标;(写明想要申请的职位)教育背景;教育背景;实践经历(学校实践经历、公司实习经历、培实践经历(学校实践经历、公司实习经历、培训经历);训经历);个人能力(英语、计算机能力、其他

20、能力、爱个人能力(英语、计算机能力、其他能力、爱好与特长);好与特长);所获奖励;所获奖励;自我评价。自我评价。撰写简历的步骤简历定位。简历定位。选择合适的内容。选择合适的内容。让简历醒目。让简历醒目。尽量让你的简历简短,最好只使用一张尽量让你的简历简短,最好只使用一张A4A4纸。纸。力求准确。力求准确。强调成功经验。强调成功经验。使用有影响力的词汇。使用有影响力的词汇。最后检查。最后检查。一份个人简历撰写出来以后,应该再认真检查一下,看它是否符合这样几个特点和要求:积极表现出自己的优点、专业和特长;由于它是目录形式,必须简洁有序;表述力求突出个性、避免平庸;用词妥当,言辞诚恳,自信而不自大,

21、适当自谦;最好控制在一张A4纸内,版面清秀,纸张干净,无错别字。毕业生推荐表 毕业生推荐表是指学校发给毕业生填写的并毕业生推荐表是指学校发给毕业生填写的并附有学校书面意见的推荐表。其中该表的综合评定附有学校书面意见的推荐表。其中该表的综合评定及推荐意见部分是由最了解毕业生全面情况的辅导及推荐意见部分是由最了解毕业生全面情况的辅导员填写,并且是以组织负责的形式向用人单位推员填写,并且是以组织负责的形式向用人单位推荐,对用人单位具有较大的权威性和可靠性,所以荐,对用人单位具有较大的权威性和可靠性,所以大部分用人单位把该表作为接受毕业生的主要依据。大部分用人单位把该表作为接受毕业生的主要依据。毕业生

22、推荐表决定单位的第一印象,如若手写毕业生推荐表决定单位的第一印象,如若手写必须保证清晰、整洁、工整。必须保证清晰、整洁、工整。毕业生推荐表样表求职材料的管理求职信和简历。求职信和简历。社会关系网络列表。社会关系网络列表。名片。名片。电话或个人谈话记录。电话或个人谈话记录。与用人单位联系的日期、内容等。与用人单位联系的日期、内容等。用人单位资料,与用人单位有关的各类信息。用人单位资料,与用人单位有关的各类信息。单位发布的职位描述。单位发布的职位描述。有用的网址。有用的网址。用人单位回复的信件和电话信息。用人单位回复的信件和电话信息。其他你认为重要的信息。其他你认为重要的信息。在求职网站上发布简历

23、 在互联网上有很多人才网站,任何人都可以免在互联网上有很多人才网站,任何人都可以免费加入成为会员,把自己的简历放在网站上等着被费加入成为会员,把自己的简历放在网站上等着被人发掘。人才网站会向招聘公司收取一定的费用,人发掘。人才网站会向招聘公司收取一定的费用,使他们可以浏览人才库中的大量简历,选出中意的使他们可以浏览人才库中的大量简历,选出中意的人选进行面试。所以把简历放在求职网站上是求职人选进行面试。所以把简历放在求职网站上是求职的最佳途径,并且要经常查询自己的简历被浏览的最佳途径,并且要经常查询自己的简历被浏览的次数,根据自身学业和工作经历的改变及时更新的次数,根据自身学业和工作经历的改变及

24、时更新自己的简历。自己的简历。在选择人才网时应该注意:该人才网站的信誉度、知名度。人气高的网站才能吸引众多的招聘者和应聘者。对求职者而言,能找到好工作的机率自然要高一些。是否需要交费。是否可以随时在线修改和删除自己的简历。如果长期不登陆该网站,自己的简历是否会被删除。网络求职的优势效率较高节约成本信息全面即使性强动态性强网络求职的局限信息质量不高。招聘单位信息处理量大。招聘服务未能一一到位。掩盖求职者主动性。监管不健全。网络求职的误区漫不经心地四处张贴简历。把简历贴在附件里发给用人单位。把所有应聘方式放进网络一个篮子里。同时在一家公司应聘数个职位。全国性招聘网站一览表在WORD 文档里笔试、面

25、试类型及应对策略 你终于获得了一次绝好的机会,当你面临自己有生以来的第一次面试时,我们有三个最重要的忠告:准备、准备再准准备、准备再准备!备!最好的准备之一就是对你的目标单位进行深入细致的调研。你的目的是向他证明为什么你是这个职位的最佳人选。把你的长处和过去的成就与该企业的需求紧紧联系起来。告诉他你将如何协助解决企业目前存在的问题,如何成为一名有价值的员工并承担起企业的某项职能。课堂游戏课堂游戏材料:材料:材料:材料:苹果、吸管苹果、吸管要求:要求:要求:要求:用吸管穿透苹果用吸管穿透苹果时间:时间:时间:时间:3 3分钟分钟内容:内容:内容:内容:试验各种方法,在不使用其他工具的情况试验各种

26、方法,在不使用其他工具的情况下,用吸管穿透苹果。下,用吸管穿透苹果。解题思路:解题思路:解题思路:解题思路:用手指堵住吸管一头,再快速穿透用手指堵住吸管一头,再快速穿透苹果,非常轻松。(如果用纸堵住吸管两头,苹果,非常轻松。(如果用纸堵住吸管两头,更加轻松。)更加轻松。)游戏寓意:游戏寓意:游戏寓意:游戏寓意:这个任务看似困难以致似乎不可能完成,但是这个任务看似困难以致似乎不可能完成,但是其实很简单。因此我们不要被眼前的困难所吓其实很简单。因此我们不要被眼前的困难所吓倒,坚持一下,多动脑筋,发散思维,换一种倒,坚持一下,多动脑筋,发散思维,换一种办法或方式解决问题,可能会豁然开朗。办法或方式解

27、决问题,可能会豁然开朗。当用手指或者纸堵住吸管后,快速穿透苹果时,当用手指或者纸堵住吸管后,快速穿透苹果时,吸管内的空气由于压力,使得吸管变得坚硬。吸管内的空气由于压力,使得吸管变得坚硬。因此我们要学会将压力适时转化。因此我们要学会将压力适时转化。笔试笔试一般分为三种:一般分为三种:专业能力测试。专业能力测试。智商测试。智商测试。综合能力测试。综合能力测试。专业能力测试专业能力测试毕业后从事行政管理、秘书方面的工作,文字能力的毕业后从事行政管理、秘书方面的工作,文字能力的好坏至关重要。笔试前对各类应用文体的格式做到心好坏至关重要。笔试前对各类应用文体的格式做到心中有数。行文要求格式规范、叙述清

28、楚、语句通顺、中有数。行文要求格式规范、叙述清楚、语句通顺、用词准确、有观点、有材料,并不要求有过多华丽的用词准确、有观点、有材料,并不要求有过多华丽的词藻。如:词藻。如:(1 1)阅读一篇文章,写读后感。)阅读一篇文章,写读后感。(2 2)自编一份请求报告或会议通知。)自编一份请求报告或会议通知。(3 3)听到)听到5 5个人的发言,写一份评价报告。个人的发言,写一份评价报告。(4 4)某公司计划在)某公司计划在5 5月份赴日本考察,写出需要做哪月份赴日本考察,写出需要做哪些预备工作。些预备工作。(5 5)给一个科研题目,写出科研论文的大纲。)给一个科研题目,写出科研论文的大纲。从答卷中考察

29、文字表达能力及分析问题和逻辑思维能从答卷中考察文字表达能力及分析问题和逻辑思维能力等。力等。理工科毕业生理工科毕业生(特别是特别是ITIT类、信息类专业类、信息类专业)也会也会有专业考试。如:有专业考试。如:Q1Q1:请你分别划划:请你分别划划OSIOSI的七层网络结构图,和的七层网络结构图,和TCP/IPTCP/IP的五层结构图?(华为)的五层结构图?(华为)Q2Q2:x4+a*x3+x2+c*x+dx4+a*x3+x2+c*x+d最少需要作几最少需要作几次乘法(次乘法(intelintel)另一种常见的是英语水平的测试。这种测试一另一种常见的是英语水平的测试。这种测试一般比较简单,多是英汉

30、互译,完全取决于平时般比较简单,多是英汉互译,完全取决于平时的训练和积累。的训练和积累。智商测试智商测试智商测试以前主要是著名跨国公司所采用,现在智商测试以前主要是著名跨国公司所采用,现在已经为大多数招聘单位所接受。他们对毕业生的已经为大多数招聘单位所接受。他们对毕业生的素质要求较高。在他们看来,专业能力可以通过素质要求较高。在他们看来,专业能力可以通过公司的培训获得,但毕业生是否具的不断接收新公司的培训获得,但毕业生是否具的不断接收新知识的学习能力是至关重要的。知识的学习能力是至关重要的。智商测试并不神秘。智商测试并不神秘。一类是图形识别,比如一组有四种图形,让应一类是图形识别,比如一组有四

31、种图形,让应试者指出其相似点或不同点,这类题目在一些试者指出其相似点或不同点,这类题目在一些面向中小学生的智力游戏书中是很常见的,一面向中小学生的智力游戏书中是很常见的,一些面向大众的杂志偶尔也刊登这类游戏题目。些面向大众的杂志偶尔也刊登这类游戏题目。另一类是算术题,主要测试毕业生对于数字的另一类是算术题,主要测试毕业生对于数字的敏感程度,以及基本的计算能力,比如给定一敏感程度,以及基本的计算能力,比如给定一组数据,让毕业生根据不同的要求求出平均值,组数据,让毕业生根据不同的要求求出平均值,其难度决不超过对中学生的计算能力的要求水其难度决不超过对中学生的计算能力的要求水平。尽管如此,一些理工科

32、的毕业生也考不到平。尽管如此,一些理工科的毕业生也考不到6060分。这类测试尤其是会计师、审计师等职业分。这类测试尤其是会计师、审计师等职业所要求的。所要求的。案例案例Q1Q1:你认为北京有多少公共汽车站?:你认为北京有多少公共汽车站?(微软)(微软)Q2Q2:请仅用一笔画四根直线,将下图:请仅用一笔画四根直线,将下图9 9个点全部连个点全部连接。(微软)接。(微软)。综合能力测试综合能力测试综合能力测试兼有智商测试的要求,但程度更高。综合能力测试兼有智商测试的要求,但程度更高。比如,应试者要在规定的时间内对一组数据、一比如,应试者要在规定的时间内对一组数据、一组资料进行分析,找出其合理的地方

33、和存在的问组资料进行分析,找出其合理的地方和存在的问题,并设计出解决问题的方案。这是对毕业生的题,并设计出解决问题的方案。这是对毕业生的阅读理解能力、发现问题、分析和解决问题的能阅读理解能力、发现问题、分析和解决问题的能力、知识面等素质的全方位测试。毕业生的回答力、知识面等素质的全方位测试。毕业生的回答往往用英语进行。往往用英语进行。案例案例Q1Q1:为什么下水道的盖子是圆的而不是方的?:为什么下水道的盖子是圆的而不是方的?(微软)(微软)Q2Q2:对一批编号为:对一批编号为11001100全部开关朝上(开)的灯全部开关朝上(开)的灯进行以下操作:凡是进行以下操作:凡是1 1的倍数反方向拨一次

34、开关;的倍数反方向拨一次开关;2 2的倍数反方向又拨一次开关;的倍数反方向又拨一次开关;3 3的倍数反方向又的倍数反方向又拨一次开关拨一次开关 问:最后为关熄状态的灯的编号。问:最后为关熄状态的灯的编号。面试面试面试的准备工作千头万绪,但都是围绕着两个最面试的准备工作千头万绪,但都是围绕着两个最基本也是最核心的问题展开的:基本也是最核心的问题展开的:一是了解自己,一是了解自己,一是了解未来的就业单位。一是了解未来的就业单位。简言之,便是简言之,便是“知己知己知彼知彼”。事实上,对于任何一个既没有职业经验也没有求事实上,对于任何一个既没有职业经验也没有求职经历的应届毕业生来说,了解用人单位的困难

35、职经历的应届毕业生来说,了解用人单位的困难程度远胜于对自己的了解。程度远胜于对自己的了解。学习活动学习活动最近一项调查表明,对所申请的公司情况不了解最近一项调查表明,对所申请的公司情况不了解是面试中最常犯的错误。在面试中,是面试中最常犯的错误。在面试中,“你对本公你对本公司有哪些了解司有哪些了解”这一问题可能会以多种形式被提这一问题可能会以多种形式被提出。比如,出。比如,“公司的什么地方吸引了你?公司的什么地方吸引了你?”或或“为什么你想加入本公司?为什么你想加入本公司?”,等等。招聘单位希,等等。招聘单位希望看到你对所申请的公司做过调查工作。事实上,望看到你对所申请的公司做过调查工作。事实上

36、,44%44%的近期被调查公司的主管表示,对申请公司缺的近期被调查公司的主管表示,对申请公司缺乏调查了解是最普遍的面试陷阱。乏调查了解是最普遍的面试陷阱。思考题思考题思考题思考题:你现在该做些什么以确保你对所申请公司有所了你现在该做些什么以确保你对所申请公司有所了解?解?指出进行公司和行业研究的资料来源。指出进行公司和行业研究的资料来源。面试的结构面试的结构尽管面试的类型千变万化,面试的风格也会因尽管面试的类型千变万化,面试的风格也会因面试官个人的偏好有所差异,但是一个典型的面试官个人的偏好有所差异,但是一个典型的结构化的面试通常都会由四个部分组成。结构化的面试通常都会由四个部分组成。面试的结

37、构自我介绍背景陈述讨论交流结束阶段自我介绍自我介绍这是你与面试官建立互动关系的第一步。在这是你与面试官建立互动关系的第一步。在2-32-3分分钟的简短陈述中,面试官将会对应聘者的精神面钟的简短陈述中,面试官将会对应聘者的精神面貌、表达方式、对工作的渴望态度等进行初步的貌、表达方式、对工作的渴望态度等进行初步的判断,从而形成至关重要的第一印象。判断,从而形成至关重要的第一印象。背景陈述背景陈述这个部分面试官将考核应聘者是否具备与未来工这个部分面试官将考核应聘者是否具备与未来工作要求相符或者略有超越的基本能力。作要求相符或者略有超越的基本能力。这个部分的问题万变不离其宗,即这个部分的问题万变不离其

38、宗,即“我们为什么我们为什么我们为什么我们为什么要雇用你?要雇用你?要雇用你?要雇用你?”如果你所有的答案都可以为这个中如果你所有的答案都可以为这个中心问题做出明晰、肯定、准确的注脚,即便不是心问题做出明晰、肯定、准确的注脚,即便不是最最“正确正确正确正确”的答案,也一定是最的答案,也一定是最“准确准确准确准确”的答案。的答案。学习活动学习活动为什么选择该公司作为职业生涯的起点?为什么选择该公司作为职业生涯的起点?概述以往的经历,你从这些经历中获得了哪些概述以往的经历,你从这些经历中获得了哪些经验和教训,它们对于你的工作申请有哪些直经验和教训,它们对于你的工作申请有哪些直接或者间接的帮助?接或

39、者间接的帮助?你认为自己从事哪项课外活动最有价值?你有你认为自己从事哪项课外活动最有价值?你有哪些领导经验?哪些领导经验?你认为要在这个领域获得成功需要具备哪些必你认为要在这个领域获得成功需要具备哪些必要的个人品质?要的个人品质?你的优点和不足有哪些?你的优点和不足有哪些?如果你的面试官是你未来你供职部门的技术经如果你的面试官是你未来你供职部门的技术经理,也会对你的专业背景进行刨根问底的追问,理,也会对你的专业背景进行刨根问底的追问,比如论文的选题、研究方法、实验仪器、国际比如论文的选题、研究方法、实验仪器、国际上的研究动态等等。上的研究动态等等。交流讨论交流讨论这是任何一个面试过程中最关键的

40、部分。面试官这是任何一个面试过程中最关键的部分。面试官将试图把你的资质和职业兴趣与组织可以提供的将试图把你的资质和职业兴趣与组织可以提供的工作职位进行有机的对应。这个部分讨论的内容工作职位进行有机的对应。这个部分讨论的内容可能是你未来工作中会遇到的难题。可能是你未来工作中会遇到的难题。在这个面试阶段,你还可以结合没有涉及或是在这个面试阶段,你还可以结合没有涉及或是在这个面试阶段,你还可以结合没有涉及或是在这个面试阶段,你还可以结合没有涉及或是涉及没有充分展开的问题与面试官进行交流。涉及没有充分展开的问题与面试官进行交流。涉及没有充分展开的问题与面试官进行交流。涉及没有充分展开的问题与面试官进行

41、交流。比如比如:公司提供多长时间的培训计划?公司提供多长时间的培训计划?我的工作需要经常加班、经常出差吗?我的工作需要经常加班、经常出差吗?这份工作需要承担的基本责任是什么?这份工作需要承担的基本责任是什么?能否描述一下公司内一个典型的工作日?能否描述一下公司内一个典型的工作日?多长时间进行一次有关工作表现的考核多长时间进行一次有关工作表现的考核?凡是与凡是与凡是与凡是与“工作工作工作工作”相关的问题,都是交流讨论的相关的问题,都是交流讨论的相关的问题,都是交流讨论的相关的问题,都是交流讨论的“好好好好”问题。问题。问题。问题。结束阶段结束阶段一般来讲,面试官会利用面试的最后几分钟对企一般来讲

42、,面试官会利用面试的最后几分钟对企业再进行简要的介绍,回答你仍然留有困惑的问业再进行简要的介绍,回答你仍然留有困惑的问题。同时说明你将在什么时候得到面试的结果,题。同时说明你将在什么时候得到面试的结果,并介绍接下来的考核方式(比如第二轮面试、公并介绍接下来的考核方式(比如第二轮面试、公司参观等等)。司参观等等)。面试类型面试类型一对一的个别面试。一对一的个别面试。这种面试类型经常应用于第一轮面试。有时它的目的并不是为了找出谁是期望中的员工,而是为了剔除一些素质相对较差的应聘者。多对一的主试团面试。多对一的主试团面试。即分别由人力资源部经理、业务部门经理,以及未来有机会与你共事的同事等多人组成主

43、试团,对你的人格特质、业务素质(案例研究)、行为风格等进行考核。多对多的小组面试。多对多的小组面试。这种面试类型与上面提及的“多对一的主试团面试”的区别在于,面试对象不只是一个候选人,而是45名应聘者同时进行考核,并要求他们对同样一个问题依次进行回答,从而可以使面试官在同一情景中对应聘者进行比较权衡。以上三种面试多采取以下几种方式:1.1.问题式面试。问题式面试。2.2.压力式面试。压力式面试。3.3.自由式面试。自由式面试。无领导小组讨论。无领导小组讨论。在这种形式中,应试者划分成每组人数四到八人不等,不指定负责人,大家地位平等,要求就某些争议性比较大的问题,例如干部提拔、工作任务分配、额外

44、补助金分配等问题进行讨论。在某些情况下,还要求小组形成一致意见,并以书面形式汇报。每个组员都应在上面签字,以表示自己同意所做的汇报。在无领导小组讨论中,作为应试者,在进行无领导小组讨论时要注意以下几点:对自己充满信心。对自己充满信心。态度自然,有理有节。态度自然,有理有节。不可滔滔不绝,垄断发言,也不能长期沉默,处不可滔滔不绝,垄断发言,也不能长期沉默,处处被动。处被动。最好找机会成为小组讨论的主席,以展示自己引最好找机会成为小组讨论的主席,以展示自己引导讨论及总结的才能。尤其是对该问题无突出见导讨论及总结的才能。尤其是对该问题无突出见解时,当主席实在是明智之举。解时,当主席实在是明智之举。评

45、估中心。评估中心。评估中心。评估中心。有些专业化程度高的外资企业通常有些专业化程度高的外资企业通常会用一两天的时间通过评估中心进行人才选拔。会用一两天的时间通过评估中心进行人才选拔。评估中心是一系列考核方式的综合。这些考核评估中心是一系列考核方式的综合。这些考核方式包括在公众面前的个人演讲、无领导小组方式包括在公众面前的个人演讲、无领导小组讨论、团队创建游戏、辩论等等。比如:讨论、团队创建游戏、辩论等等。比如:某公司的某公司的“画图说话画图说话”即事先设定诸如即事先设定诸如“国际国际传媒传媒”、“国企改革国企改革”、“美国大选美国大选”等题目,等题目,然后让应聘者以随机抽到的题目为主题画成图然

46、后让应聘者以随机抽到的题目为主题画成图画,再用英语解释为什么这么画。画,再用英语解释为什么这么画。评估中心测试的目的就是考核应聘者的适应能评估中心测试的目的就是考核应聘者的适应能力,以及在一个全新生的毫无准备的情境中处力,以及在一个全新生的毫无准备的情境中处理问题的能力。理问题的能力。管理游戏。管理游戏。管理游戏。管理游戏。在这类活动中,小组成员各分配一在这类活动中,小组成员各分配一定的任务,必须合作才能较好地完成它。有时定的任务,必须合作才能较好地完成它。有时引入一些竞争因素,如三两个小组同时进行销引入一些竞争因素,如三两个小组同时进行销售和进行市场占领。通过应试者在完成任务过售和进行市场占

47、领。通过应试者在完成任务过程中所表现出来的行为来测评应试者的素质。程中所表现出来的行为来测评应试者的素质。管理游戏的优点是它能够突破实际工作情景时管理游戏的优点是它能够突破实际工作情景时间与空间的限制,模拟内容真实感强,富有竞间与空间的限制,模拟内容真实感强,富有竞争性,具有趣味性。作为应试者,在做管理游争性,具有趣味性。作为应试者,在做管理游戏时,既不要太紧张,也不要太随意。冷静思戏时,既不要太紧张,也不要太随意。冷静思考,沉着应对,全身心投入,恰到好处的展示考,沉着应对,全身心投入,恰到好处的展示自己多方面才能。其他注意事项与无领导小组自己多方面才能。其他注意事项与无领导小组讨论类似。讨论

48、类似。角色扮演。角色扮演。角色扮演。角色扮演。角色扮演也是一种常见的情境模拟角色扮演也是一种常见的情境模拟活动。有些主考官甚至经常采用活动。有些主考官甚至经常采用“攻其不备攻其不备”的方式,让应试者在毫无准备的情况下作出抉的方式,让应试者在毫无准备的情况下作出抉择,以考察应试者能否胜任某项工作。择,以考察应试者能否胜任某项工作。以招聘推销员为例,应试者刚刚坐下,毫无心以招聘推销员为例,应试者刚刚坐下,毫无心理准备,主考官立即出示该公司的一种产品,理准备,主考官立即出示该公司的一种产品,请应试者当场向他推销。请应试者当场向他推销。面试六忌面试六忌一忌缺乏自信一忌缺乏自信二忌急问待遇二忌急问待遇三

49、忌不合逻辑三忌不合逻辑四忌报有熟人四忌报有熟人五忌超出范围五忌超出范围六忌不当反问六忌不当反问面试十大经典问题面试十大经典问题1 1为什么选择我公司为什么选择我公司2 2过去的工作经历过去的工作经历3 3对工作期望与目标对工作期望与目标 4 4喜欢这份工作的哪一点喜欢这份工作的哪一点5 5谈谈接受挫折的经验谈谈接受挫折的经验6 6选择这份工作的动机选择这份工作的动机7 7你认为业界发展如何你认为业界发展如何8 8你的优点是什么你的优点是什么9 9谈谈人际关系生活经验谈谈人际关系生活经验1010你希望的待遇为何你希望的待遇为何面试准备面试准备(1 1)充分了解应聘单位。)充分了解应聘单位。(2

50、2)使自己的能力与用人单位工作的要求相符合。)使自己的能力与用人单位工作的要求相符合。“知知 己知彼,百战不殆己知彼,百战不殆”。(3 3)模拟可能询问应聘的问题。)模拟可能询问应聘的问题。(4 4)对可能遇到的问题进行准备。)对可能遇到的问题进行准备。(5 5)练习处理对你面试不利的事情。)练习处理对你面试不利的事情。进行自我认知要自信地应对面试,首先要对自己有清楚的认识。要自信地应对面试,首先要对自己有清楚的认识。(1 1)写出几件自己认为可以称得上成功的事情,并)写出几件自己认为可以称得上成功的事情,并逐一分析这些成就,列出你最主要的几项技能。逐一分析这些成就,列出你最主要的几项技能。(

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