房地产销售部前台接待岗位职责.pdf

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房地产销售部前台接待岗位职责房地产销售部前台接待岗位职责房地产销售部前台接待岗位职责提要:每日将前台记录的各项客户统计数据汇总上报市场部同时定期房地产销售部前台接待岗位职责1。接待所有来访客户根据客户初访、回访、电约、咨询、办事等不同情况准确进行分单及为客户提供相关服务同时做好前台记录。2。接转销售中心所有来电对客户咨询电话按顺序转接各销售小组其它电话转接相关部门。3。每天将置业顾问填写的来访客户洽谈记录单准确、及时录入电脑资料库为本部门提供第一手资料和必要的查询.4。每日将前台记录的各项客户统计数据汇总上报市场部同时定期、不定期为本部门及相关部门提供准确的数据信息资料。5。负责销售部办公用品、礼品的申领、发放、管理.6。销售部各种文档资料的收、发及归档工作.7.客户优惠物业管理费单据的存档工作.8。销售现场电视、背景音乐的播放、维护和管理。9。负责销售现场及样板间所有资料架的布置、摆放。1/210。定期盘点各种楼书资料的库存数量按时上报市场推广部发现不足及时申请以保证现场的正常使用。11.销售中心纯净水的管理。12。销售前台办公环境、秩序的维护.13。遇各种突发事件立即上报主管领导.14。严格执行前台管理细则中的各项规定。15。做好其它的销售部内务工作.16。按时完成公司安排的各项临时性工作。2/2

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