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1、欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！手机调查报告 关于手机调查报告（通用6 篇）手机调查报告 1 随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们的消费水平不断提高，期中手机消费也日益变大，大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，现在的大学生基本上是人手一部智能手机，方便和家里联系。手机作为信息传播新媒介，在大学生生活的各个方面得到应用。手机自身的功能作用是不用质疑的，但是大学生课堂上使用手机成为一种普遍现象，这对正常的教学秩序产生了冲击，而且对大学生的理想信念、价值取向、思维方式与个性心
2、理等方面也都产生着一定的影响。一、调查目的 针对大学生课堂使用手机的现象普遍，所以要查找大学生课堂上使用手机频繁的原因，针对原因提出合理可行的解决方案。二、调查时间 20 xx 年 4 月 8 日20 xx 年 4 月 15 日 三、调查地点 东华理工大学广兰校区 四、调查对象 对象：东华理工大学的大一、大二的学生，其中男生占42%，女生占 58%五、调查方法 纸介质问卷调查 六、调查人数 100 人 七、调查内容 学生上课玩手机的原因，上课玩手机对自己和他人听课产生影响以及老师对课堂内学生玩手机的态度和学生是否采取了相应的措施来管理课堂上使用手机等等。欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联
3、网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！八、调查方式 在学校校园里和第三教学楼随机发放问卷，共发出问卷100 份，收回 100 份，其中有效份 100 份，然后用相应的统计方法对其进行了数据整理和分析。手机调查报告 2 一、调查方案（一）调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。（二）调查对象：在校生（三）调查程序：1、设计调查问卷，明确调查方向和内容；2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表；3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：（1）根据样本的购买场所、价格及牌子、月
4、消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数；（2）根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析；二、问卷设计 根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。（一）根据学生手机市场份额分析 根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚 36%、摩托罗拉 18%、三星 25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。（二）学生消费群的普遍特点 作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对
5、不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！学生消费群的普遍特点：1）没有经济收入；2）追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬；4）学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。5）品牌意识强烈，喜爱名牌产品；手机调查报告 3 调查说明：调查地点：调查对象：调查课题：关于当代大学生手机使用情况的调查情况 前言：现在的青年学生，是“低头族”的代表。那么，大学生对手机使用的状况如何？手机对大学生产生了怎样的消极影响？对此，我们
6、以xx 大学为例展开了调查。调查结果与分析：一、通过调查我们可以看出，xx 校大学生仅有 11%是大学以后有的手机，其中只有 1%的学生没有更换过手机，有 72%的学生更换至少 3 部。可见，手机已经是大学生必需用品。二、大学生的手机主要用于联络好友、浏览网页，玩手机游戏和查资料等。其中只有 7%的学生多用手机查资料，3%的学生仅用于玩游戏，绝大部分是用手机聊天，短信、微博、微信、QQ 等通讯功能。可见，少数学生仍沉迷在手机游戏中，其中有 22%的同学安装至少 3 个游戏以上，这对于他们的学习是会带来影响的。三、有近 66%的学生每天使用在 3 个小时以上。有 32%的学生习惯于使用手机。可见
7、部分同学已经对手机有了依赖性。四、有 13%的学生有时会产生手机震动的错觉；51%的学生有睡前刷空间、微博和朋友圈的现象，也说明学生对的依赖性程度。欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！五、74%的同学希望手机更加智能，便捷。也有 7%的学生希望手机只能打电话，发信息即可。从以上的分析中，我们可以看出，由于手机功能的不断增加，给学生的学习带了负面影响，不仅是依赖手机的问题，还表现在过度沉迷于网络。总结：通过调查，学生在手机使用方面存实存一些不良现象，主要表现在：占用日常生活时间较多，对手机有了某种程度的依赖，却忽视手机的学习功能，沉迷手机
8、游戏更重要的是，一些网聊和游戏会分散学生们的学习精力，希望大学们能够正确认识，不再依赖手机。手机调查报告 4 调查时间：20 xx 年 6 月 19 号 调查地点：上海 调查项目：各品牌的竞争 我在南京路对几个手机营销商店进行了调查，发现在音乐手机的销售过程中，唯有诺基亚与三星音乐机型达到 20 款及以上。索爱与国产厂商联想持平，均有 18款机型分布。但是二者在产品市场定位上却存在较大的差异。联想往往凭借本土化的成本优势在中低端市场，而索爱产品则主攻中高端市场。摩托罗拉以一款之差在索爱与联想之后，此外，音乐手机数量超过 10 款的还有夏新与七喜，分别为 13 款和 11 款。在这些厂商当中，虽
9、然不乏 LG、飞利浦等品牌，但是国产厂商占据主要的位置。而值得一提的当属苹果。其是刚进入手机市场的品牌，虽然 iPhone 也同时是一款智能手机，但从苹果介入手机市场的角度来看，对音乐手机市场的影响相对大一点。一线厂商诺基亚、三星、索爱、摩托罗拉在音乐手机市场上占据着重要的市场份额。索爱主攻音乐手机路线，虽然联想与其持平，但是相对于专攻一个市场的索爱来说，联想的劣势还是比较突出的。在查了各手机款式的资料后，发现索爱与摩托罗拉则各自把守不同定位的市场用户，二者产品差异性导致在音乐手机市场上正面冲突不是很突显，但诺基亚全覆盖式的产品线分布状况，使得二者与诺基亚的对抗比较突出。在音乐手机市场上诺基亚
10、关注比例处于轻微上扬的状态。索爱与摩托罗拉胶着之势较为突出，但是在整体上索爱占优势。三星在音乐手机市场上并不占优势，进军中低端市场的影响力还未得到充分的体现。欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！在人群中的调查发现，想要有一部诺基亚或是三星的人群居多，年轻人中索爱的也很多。总体而言，一线品牌都很占优势，人们都感觉到大品牌值得信任。手机调查报告 5 调查目的：通过调查了解我校在学校同学所使用的手机数量，手机品牌和手机的价位，以便了解其对手机市场的行情。对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析，为手机生产企业制定营销策略，提供客观依据。调查对象
11、：本次调查的对象是我校所有在学校的学生。调查方法及抽样方法 采用网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合调查方法。调查结果分析 随着生活水平的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有了自己的手机，但在他们大部分中，究竟是什么时候开始拥有自己的手机的？在调查中发现，1998年拥有自己手机的人只占总调查人数的.15%；而 1999 年也不见有什么起色，只有总调查人数的 13%；但在年时，一切却改变了，有 26人开始拥有自己的手机，还记得那时候，刚好是手机竞争风暴，各手机商纷纷降价，很多人都是在那时候买的；不过更厉害的是在年，有 30%的人拥有自己的手机，可见需求成上升趋势。到底哪个手机商拥有的顾
12、客最多呢？最多人使用的手机牌子是诺基亚，在调查中，一共有 36的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点，而不断扩张的功能也使不少人选择它；而排名第二位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的一半，即总人数的 18，但它的市场份额有不断扩大的趋势，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星，占13，三星虽然拥有高技术，但价钱却令不少学生消费者望而却步；接着是摩托罗拉和西门子均占6；阿尔卡特占 3；飞利浦占 2；与飞利浦占人数比相等的是索尼；接着是nec 和国产牌子，均是占总人数的 1。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定的支持者。手机
13、调查报告 6 欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！手机是我们生活中的必备品，特别时不少年轻人外出时少了手机就像丢了魂一样。而什么样的手机，更受消费者欢迎？品牌知名度高、网速快、售后好，如果再加上价格合理，那么这样的手机消费者将满意度“爆棚”。日前，一项关于 3C 产品消费的客户满意度调查数据显示，消费者对手机品牌最看重的项目中，知名度、售后、价格、网速四项的合计人数占总投票人数的74%。可见，这四项对与人们的选择来说有多重要。上网速度最受推崇“我选这款 3G 手机，就是看中了它的上网速度。”日前，在武昌某公司工作的徐先生表示。此次调查数
14、据显示，消费者最认可的手机功能中高居榜首的是能上网，占投票人群的 24%。此外，拥有 10%以上的还包括软件下载（14%）、游戏（14%）、视频通话（12%）以及导航（10%）。还有一些消费者表示，如果拥有手机电视和视频点播、手机邮箱、手机办公、手机炒股等，感觉就更好了。频繁死机遭不满 也许是因为智能手机升级太快，一些技术留下的漏洞难以抵挡网络病毒的攻击。亦或是手机功能对层出不穷的下载软件难以兼容，突然死机成为不少手机的“常见病”。调查显示，有 51%消费者对手机频繁死机感到最不满意。另外，让消费者感到不满的还有续航时间太短、程序兼容性不强以及售后服务不到位。“这些问题都是享受智能手机的高科技
15、成果带来的烦恼。”读者秦先生表示，总有一天这些不稳定的表现、如今常见的问题将被克服。售后服务备受吐槽“购买手机时销售人员说，很值、不贵。”消费者张先生说，等他买回手机发现问题后再去找卖方，就遇到了卖方的销售部门与售后部门互相“踢皮球”现象。在给本次满意度调查提的建议中，张先生对品牌手机售后服务的感受很具代表性。还有消费者表示维修费用偏高，也有人表示国产手机质量和售后服务都有待提升。不过也有相当多的消费者对智能手机给工作、生活、学习带来的便利性给予了肯定。因此，有 52%的消费者对手机的总体情况感到满意，7%非常满意，19%觉得一般。另外，还有 22%感觉不满意。对于手机的情况，还有很多需要改善的地方。消费者的体验及满意度情况，才是商家最应该重视的。