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1、2022秩序维护管理方案_公共秩序维护管理方案 秩序维护管理方案由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“公共秩序维护管理方案”。 秩序维护管理方案 在项目物业管理中,应当运用现有的科学技术手段与管理手段,依靠各种先进设备、工具和人的主观能动性,维护项目物业和业主的平安,这是一项很重要的工作,最为广阔业主所关注,特制订常规防范与技术防范相结合的24小时全天候管理方案。 1.人员配置标准: 主管:1人 领班:3人, 队员:27人(门岗、车库、监控、巡逻) 2.秩序管理服务内容 2.1小区基本实行封闭式管理; 2.2实行24小时值班及巡逻制度; 2.3执行小区内平安巡查,做好防火防
2、盗平安防范工作及巡查时帮助记录修理事项,如:照明、漏水等; 2.4结合小区特点,制订平安防范措施; 2.5进出小区各种车辆管理有序,无堵塞交通现象,不影响行人通行; 2.6小区停车有专人疏导,管理有序,排列整齐; 2.7非机动车辆有集中停放场地,管理制度落实,停放整齐,场地整齐; 2.8刚好处理小区内各突发事务,必要时疏散人员,刚好汇报物业管理部门并做好记录; 2.9检查小区设施是否完好; 2.10负责停车场区域的巡查、管理,保证车道畅通,设备、工具装卸区的车辆、人员管理; 2.11检查进口设备、工具及非开放时段进出人员的凭证,负责人员登记工作; 2.12监督小区内装修项目的施工,装修人员的出
3、入登记,装修工具物料的出入登记 2.1门岗的服务: a.礼仪服务(向业主行举手礼或注目礼); b.维护出入口的交通秩序; c.对外来车辆和人员进行验证和换证; d.制止身份不明人员和衣冠不整者进入物业服务小区; e.严禁携带危急物品进入物业服务区; f.遇有外来人员将大件物品带出物业服务小区,即与物主核实,并作登记。 g.为业主供应便利性服务。 2.1.1外来人员进出管理 2.1.1.1装修施工人员应到秩序管理服务处办理手续,经核对身份后佩带施工人员出入证,方可进入管理区域,离开管理区域应交回施工人员出入证; 2.1.1.2非开放时外来人员,应到秩序管理服务处办理手续,佩带临时出入证,方可进入
4、管理区域。 2.1.2机动车辆进出、停放管理 2.1.2.1对机动车进出管理域区实行出入证制度、登记制度和收费制度,禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及有污染物品的车辆进入管理区域。 2.1.2.2向进入管理区域的车辆发放临时停放证,放在车辆左侧挡风玻璃后,并做好记录。 2.1.2.3地面停车场车辆停放有序,并做好车辆状况检查,发觉漏油、破损等缺陷马上提示车主,并向管理处报告,做好记录。 2.1.2.4对于外来车辆实行计时收费制度。 2.1.2.5车辆驶出小区时,收回停放证,并按停放时间收取停车费,做好记录。 2.1.3便民服务 2.1.3.1遇业主携带重物需帮助时,请业主将重物暂放在指定点,用对
5、讲机通知巡察岗为业主供应搬运服务; 2.2地下车库管理 2.2.1车辆凭管理处所发停车证进出车库; 2.2.2无停车证车辆,应经管理处同意后方可进车库,但不得占用业户车位; 2.2.3督促进车库车辆遵守车库内禁令标记,不得在车库内学习驾驶和洗车; 2.2.4保持车库及车库出入口清洁、通畅; 2.2.5常常到车库内巡察,发觉问题应作好记录并向小区经理报告; 2.2.6车库内发生事故应爱护现场,马上向管理处报告。 2.3巡逻岗服务 2.3.1管理区内实行全年365天24小时全天候秩序管理巡察服务,确保公共区域白天每3小时巡罗逻1次、夜间每1小时巡罗逻1次。 2.3.2区内巡察 2.3.2.1巡察前
6、检查和佩带好对讲机、电筒、笔和巡察记录表,并随身携带装小件垃圾的塑料袋; 2.3.2.2巡察内容:走道清洁,公共场所、照明、消火栓、机房、门、窗、装修现场等; 2.3.2.3按秩序管理服务处指定的巡察路途巡逻,巡察记录中应记载发觉状况刚好间。 2.3.2.4发觉可疑的人和异样的事、物,通过对讲机刚好报告,并快速查明状况,严密监视; 2.3.2.5发觉装修违规状况,马上向客户指出,刚好阻挡,并报告管理处做出相应处理; 2.3.2.6遇紧急状况,按应急预案执行; 2.3.2.7发觉灯熄灭、水管及阀门漏水、煤气管漏气等,应刚好通知设备人员修复 2.3.3夜间巡察 2.3.3.1夜间巡察的路途应常常改
7、变; 2.3.3.2巡察时留意扶梯、走廊、电表房及通道等,确认有无可疑人物躲藏于其内; 2.3.3.3若发觉可疑人物,须立即报警并封锁各个出入口,进行处理; 2.4监控岗服务 2.4.1日常工作 2.4.1.1监控系统24小时开通运行,监控人员24小时监控值班, 2.4.1.2监控人员亲密凝视屏幕,发觉可疑状况马上定点录像,跟踪监视,做好记录并刚好报告小区经理。 2.4.1.3接到周界报警系统报警时,马上用对讲机向经理报告,并跟踪处理过程,做好记录,然后将系统复位,重新布防。 2.4.1.4负责对讲机的保管、充电、调换、借用和登记。 2.4.1.5对监控系统每天进行检查,发觉异样状况和故障马上
8、报修,并做好记录。 2.4.1.6任何人(包括秩序管理人员)未经管理处经理同意,不准查看监控录像保存内容。 2.4.1.7监控人员每天擦拭监控设备一次,保持显示屏、录像机等设备清洁。 2.4.1.8与工作无关的人员不得擅自进入中心监控室。 2.4.1.9因工作须要进入中心监控室的管理人员,应经管理处经理批准;外来人员进入,应经管理处经理签证认可,由秩序管理人员陪伴进入 2.5突发事务的处理 2.5.1 发生火警 2.5.1.1马上用对讲机通知管理处实行必要的紧急措施或直拨火警电话119; 2.5.1.2通知火灾四周业户撤离危急区 2.5.1.3做好现场平安保卫工作,听候指挥。 2.5.2 发生
9、刑案 2.5.2.1马上向管理处报告或报公安部门110并爱护现场,并救援伤员; 2.5.2.2向发觉人和四周业户了解状况并记录。 2.5.2.3向公安人员供应状况,帮助破案。 2.5.3发生盗、抢事务 2.5.3.1用对讲机报告恳求支援,同时设法抓住犯罪嫌疑人 2.5.3.2对犯罪嫌疑人应认清特征、人数、作案工具,刚好报告公安部门110; 2.5.3.3爱护现场,帮助破案。 2.5.4发觉电梯困人 2.5.4.1马上用对讲机报告工程人员快速前往处理; 2.5.4.2做好被困人员的劝慰工作; 2.5.4.3帮助设备人员抢险,平安接应被困人员。 3.管理措施: 3.1制订各项秩序维护员管理制度和奖
10、惩措施,并严格付诸实施,以增加秩序维护员的工作责任心。 3.2加强秩序维护员的法律法规、规章制度、系统化军事素养培训,提高秩序维护员的思想素养和业务技能。 3.3加强秩序维护员的行为规范教化,要求服装统一,佩证上岗,言语文明,举止得当。 3.4自查:秩序管理各岗位在换岗交接时按作业标准进行检查,发觉问题刚好订正,做好记录; 3.5监控中心设备每天检查、保养,监控系统沿线影响监控效果的杂物刚好清除。 3.6严格执行秩序维护巡查制度,确保巡逻质量。 3.7秩序管理班长巡查:秩序管理领班巡回监督检查秩序管理各岗位的作业状况,每天巡回监督检查不少于4次,做好记录; 3.8小区经理抽查:秩序管理巡察、车
11、辆管理现场及客户装修现场,每周至少2次,做好记录。 4.消防管理方案 结合物业小区特点,尤其有高层楼宇的消防管理是物业管理的重中之重,要依据消防法规的要求,并结合住宅的实际,切切实实地做好消防平安工作,确保业主子身、物业财产平安。 4.1管理内容: 4.1.1做好消防监控中心的管理; 4.1.2做好消防设施、器材的管理; 4.1.3保持消防通道的畅通; 4.1.4加强物业小区装修期间的消防平安管理; 4.1.5严禁携带、贮存易燃易爆物品; 4.1.6防止电器短路、管煤泄漏等引发火灾因素。 4.2管理措施: 4.2.1制订并落实消防管理制度和消防平安责任制,做到责任落实,器材落实,检查落实; 4
12、.2.2制订消防事故处理预案,防患于未然; 4.2.3建立义务消防队,每月组织一次消防平安学习,每年组织一次消防实战演习; 4.2.4定期(日、月、季度)进行消防检查,“预防为主、防消结合”,发觉隐患,刚好消退; 4.2.5做好消防器材、设备的检查保养,使之始终处于完好状态; 4.2.6制止任何违反消防平安的行为; 4.2.7主动开展防火平安宣扬教化,定期向业主传达消防学问; 4.2.8发生火灾,刚好组织补救并快速向有关部门报警。 秩序维护管理方案 秩序维护部管理方案一、工作看法1 听从领导不折不扣地听从上级领导的工作支配及工作调配。2 严于职守坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。3 正直
13、诚恳对上级. 秩序维护管理方案 秩序维护管理方案一、目的增加大厦秩序维护员的服务和平安质量。一、工作看法1 听从领导不折不扣地听从上级的工作支配及工作调配。2 严于职守坚守本职岗位,不得擅自. 物业管理秩序维护方案 物业管理秩序维护方案为落实住宅区治安防范工作,保障小区住户的平安,维护小区良好的治安环境,特制定如下保安管理制度。一、组建保安队伍1、在公司领导的指导监督下,根据政府及. 秩序维护整改方案 为有效解决我县201x年春运期间城区秩序混乱、道路拥堵、群众出行不便等问题,给合我县实际,特制定本方案。一、指导思想坚持以科学发展观为指导,根据政府领导、部门协作、社会联. 秩序维护服务方案 2022年秩序维护方案为了加强管理,增加秩序队员的意识和服务理念,进一步提高队员的平安防范实力和服务水平。秩序部仔细贯彻“平安第一、预防为主”工作方针,始终坚持“人性化管. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页