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1、销售管理制度典范(A)范文大全文秘知识规章制度销售管理制度典范口总则本规则是规定本公司业务处理方针及处理标准其目的在于使 业务得以圆满进行。匚营业计划每年择期举行不定期的业务会计并就目前的国际形势、产业 界趋势、同行业市场情况、公司内部状况等情况来检查并修正目 前的营业方针方针确定后传达给所有相关人员。其内容包括:制品种类、项目价位选择、决定接受订货的公司交货日期及付款日期契约款品。有关未来的产品应按下列要项作为评核:)所生产、销售之产品必须是具有技术和成本上的优势及不为 竞争者所能击败的特色。)竞争者新产品的制造方式、设备等应取得专利权。产品种类及项目应视行情的好坏订货的繁易等条件按下列各
2、项进行评核:)停止多种类少数量的营业方针并以尽量减少种类、数量为原则。增加单位)以接受订货为主订货量需加上确实标准品的预估生产销量。)所接受的订货数量很多时除应自行生产外并应注意其他商 品销路。商品价格的定位须区分为目前获利者与未来获利者并考虑较 容易让人接受的价位来决定产品的种类。在选择、决定往来的订货公司时须以下列为重点方针:)从未来的贸易、特别需要或重要的产业着手。)推展公家机关及地方公共机构的开拓。交货及付款日期则须恪守下列各项方针:)到期必须确实交货。)收到订单时须要求正确的交货日期并且规定有计划性的生在订立契约时要尽可能使契约款项能长期持续下去。匚营业机构与业务分担营业内容可分为内
3、务与外务两种并依此决定各相关的负责人内务:负责预估接受订货及制作呈办相关的文案处理。记录、计算销售额及收入款项。处理收入款项。统计及制作营业日报。制作及寄送收款通知书。印制、寄送收据。发货包装及监督与客户进行电话及其他相关联络。搜集、整理产品及市场调查的相关资料。制作收发文书。进行广告宣传及制作、发布广告媒体。计算招待、出差、事务管理及旅行费用。接待方面的事务。外务:探寻及决定下批订单的公司。对下批订单后的状况进行调查、探究及掌握。与客户做估价、接受订货及延揽交易。接受订货后、负责检查、交货的各项联络、协调与通知回复客户的通知及询问做有关产品进厂及检查的联络。开拓、介绍客户。客户的访问、接待及交际。同业间的动向调查。新产品的研究、调查。制作客户的问候函。请款、收款业务。外务工作通常会依据客户别或商品别分别由正、副二人负责工作。正负责人不在时可由副负责人或其他相关人员代为执行职 务。关于营业方而的开拓及接受订货则由所有负责管理者及经理负责支援及进行接受订货的联络指导。