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1、小区业主满意度调查表Last revision on 21 December 2020衡阳市 XX物业管理有限公司业主满意度调查表尊敬的业主：XX 物业为 XXXX 提供物业服务已经三年了。这三年来，我们一直致力于为您提供更为优质服务，感谢您对 XX 物业工作的理解和支持，为了能够更加了解您的需求，XXXX 小区客户服务将进行下半年的业主满意度的问卷调查，倾听您对 XX 物业服务的意见或建议。请您于 2011 年 12 月 31 日前，将填写完毕的调查表交到小区管理处或门岗，谢谢您的配合！在未来的日子里，我们将加倍努力，为您提供更贴心、更周到、更优质的服务。让我们携手共进，共创一个整洁、舒适、
2、和谐的居住环境。您的房号：栋单元业主姓名：联系电话：一、请您为我们的服务进行评价，在您认为合适的选项上打一、请您为我们的服务进行评价，在您认为合适的选项上打“”。夜班：满意基本满意不满意满意基本满意不满意意见或建议：意见或建议：7、您对小区“机动车管理”是否满意2、您对小区工作人员仪容仪表是否满意满意基本满意不满意1、您对雅居物业工作人员的服务态度是否满意满意基本满意不满意意见或建议：意见或建议：8、您对小区“维修服务”是否满意3、您对小区物业的整体工作是否满意供水维修：满意基本满意不满意满意基本满意不满意电力维修：满意基本满意不满意意见或建议：意见或建议：4、您对小区“保洁服务”是否满意9、
3、您对小区的“公共部位照明服务”是否满意楼道卫生：满意基本满意不满意楼道照明：满意基本满意不满意室外卫生：满意基本满意不满意庭院照明：满意基本满意不满意意见或建议：意见或建议：5、您对小区“绿化养护”是否满意10、您对小区的“各类通知、提示服务”是否满满意基本满意不满意意意见或建议：满意基本满意不满意6、您对小区“秩序维护服务”是否满意意见或建议白班：满意基本满意不满意：二、请您对以下服务内容进行评价，在合适的选项后打“”，并留下您的意见或二、请您对以下服务内容进行评价，在合适的选项后打“”，并留下您的意见或（请转背（请转背1、我们每周三下午组织各岗人员进行学等,从而不断提高综合服务能力，您认为
4、有习，内容包括专业知识、小常识、经验交流必要吗A、有必要 B、没有必要 C、无所谓意见或建议：6、针对小区内个别人损坏花草树木、在公2、进入夏季每天我们对垃圾箱进行喷洒灭共楼道内乱画等破坏公共环境的行为，雅居蝇药、对植物打药时提前提示各户关好窗户，您觉得这种做法：A、有必要 B、没有必要 C、无所谓物业对此类行为进行提示并阻止，您认为：A、有必要 B、没有必要意见或建议：如果认为“没有必要”，您认为应该由谁来意见或建议：劝阻3、为了保证管理处提供物业服务的优良品A、家长B、谁看见谁劝阻C、其质，公司专门设立了监督检查人员，不定期他：对小区的服务质量进行检查，您认为这样7、您认为雅居物业人给您留下的整体印象做：是什么（可多选）A、有必要 B、没有必要 C、无所谓意见或建议：4、每年雨季到来之前，我们都要做好小区防汛准备及检查工作，主要有：检查污水井，对雨搭、屋顶杂物进行清理，查看高大树木是否倾斜等，您认为这样做：A、有必要 B、没有必要 C、无所谓意见或建议：三、感谢您参与调查，您对我们的服务还有哪些意见或建议，请写在下面。（可附纸）态度热情技术专业 善于沟通服务周到 作风实干 细致体贴5、我们按照国家相关规定和小区实际需要每年对二次水箱消毒两次，对化粪池进行两次清理；定期对二次加压泵保养，你认为这样做：A、有必要 B、没有必要 C、无所谓意见或建议：