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产品质量承诺在本项目实施过程中，为保证产品质量，确保产品质量合格，我公司对本项目投标产品作以下质量保证承诺：1、我公司提供的所有产品质量将按照招标文件采购需求规定的技术参数标准执行，并保证产品质量的稳定和逐步提高。2、本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，提供质量证明书产品出厂检验报告。3、本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。4、本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致，业主在产品运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。5、产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12 个月。6、本公司产品在开始使用过程中，由于产品质量问题不能满足要求，公司承诺：包修、包换。7、质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到使用方通知的12 个小时内予以答复，技术服务人员 72 小时内到达现场。8、产品销售服务：根据公司售后服务配件中心，并填写服务反馈单向公司上报存档。9、本公司质量及交货期违背合同规定造成损失，按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。特此承诺！承诺单位：日期：年月日