薪酬福利管理(5).ppt
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1、1薪酬福利管理薪酬福利管理HRM管理员、助理管理员、助理HRM管理师管理师2本章培训重点(助理人力资源管理师)本章培训重点(助理人力资源管理师)q薪酬的基本理论薪酬的基本理论q薪酬福利制度薪酬福利制度q薪酬的基本原则和内容薪酬的基本原则和内容q薪酬制度的制定薪酬制度的制定q工资管理工资管理q岗位评价的方法岗位评价的方法q薪酬调查薪酬调查q工资奖金调整工资奖金调整q福利管理福利管理q福利总额预算支配福利总额预算支配q各类保险和住房公积金核算各类保险和住房公积金核算3本章培训重点(人力资源管理员)本章培训重点(人力资源管理员)q企业薪酬管理企业薪酬管理q企业薪酬管理基本程序企业薪酬管理基本程序q企
2、业员工薪酬统计企业员工薪酬统计q薪酬管理的基本信息薪酬管理的基本信息q工作岗位评价工作岗位评价q薪酬福利调整信息薪酬福利调整信息q薪酬福利计算薪酬福利计算q社会保险社会保险q社会保险缴费方法社会保险缴费方法q建立薪酬、福利与保险台帐建立薪酬、福利与保险台帐4第一部分第一部分 薪酬的基础知识薪酬的基础知识5薪酬的本质薪酬的本质企业依据员工劳动合同的规定,对员工为企业所供应的劳企业依据员工劳动合同的规定,对员工为企业所供应的劳动,包括时间、体力、学问、技能和工作表现等而支付员动,包括时间、体力、学问、技能和工作表现等而支付员工的相应酬劳。工的相应酬劳。(P243)作为个人劳动的回报而得到的各种类型
3、的酬劳(货币酬劳作为个人劳动的回报而得到的各种类型的酬劳(货币酬劳和实物酬劳)。本章涉及的薪酬主要实货币酬劳。和实物酬劳)。本章涉及的薪酬主要实货币酬劳。薪酬实质是一种交易和交换。薪酬实质是一种交易和交换。劳动力的价格劳动力的价格6薪酬的构成薪酬的构成7 1.公允性(1)内部公允(2)外部公允(3)个人公允感(4)相关原则1)指导原则与明确的规范2)制度的民主性与透亮度3)机会均等、公允竞争的条件SCU/ZLX薪酬基本理论:薪酬管理的原则薪酬基本理论:薪酬管理的原则8 2.竞争性(1)对外部的吸引力(2)内部的竞争力3.激励性(1)适当拉开层级差距(2)保证体现按效益(贡献)安排4.绩效性(1
4、)员工绩效水平与奖酬水平的关联度(2)员工绩效质量与企业生存发展的关系(激励科技开发人员)SCU/ZLX 薪酬基本理论:薪酬管理的原则薪酬基本理论:薪酬管理的原则9 5.合法性 最低工资、最长工作时间、经济补偿金SCU/ZLX薪酬基本理论:薪酬管理的原则薪酬基本理论:薪酬管理的原则101.实力工资制:依据为员工的工作实力与潜力(1)技术等级工资制(2)实力资格工资制(3)职能工资2.工作工资制:依据为所担当的职务/岗位的重要程度(1)职务工资制(2)岗位工资制SCU/ZLX 企企 业业 工工 资资 制制 度度 类类 型(型(P86)113.结构/组合工资制:依据几种因素确定(1)岗位技能工资(
5、2)薪点工资制 (3)岗位效益工资制(4)职级工资制(公务员)SCU/ZLX企企 业业 工工 资资 制制 度度 类类 型(型(P86)4.绩效工资制(1)计件工资制(2)销售提成工资制(3)效益工资制121.年薪制 年薪制=基薪+风险收入+其它福利2.结构工资制结构工资制=基本工资+职务/岗位工资+技能工资+工龄工资+个人效益工资+企业效益工资+其它津贴SCU/ZLX常见的几种企业工资制度(常见的几种企业工资制度(P86)133.提成工资制 单纯佣金制 (1)完全提成制-佣金制 超额佣金制(超额部分提成比例加大)(2)非完全提成制=基本工资+业绩提成奖金高基薪+低提成低基薪+高提成SCU/ZL
6、X常见的几种企业工资制度(常见的几种企业工资制度(P86)144.计件工资制(按产量)(1)个人计件制 E=NR(P86)(2)集体计件制(P87)SCU/ZLX常见的几种企业工资制度常见的几种企业工资制度5.技术等级工资制(P87)6.岗位/职务等级工资制(P88)7.岗位技能工资制(P88)8.薪点工资制(P88)工资=薪点数点值15企业薪酬管理的基本程序(企业薪酬管理的基本程序(P80)明确企业薪酬政策及目标明确企业薪酬政策及目标工作岗位分析与评价工作岗位分析与评价不同地区、行业和不同类型企业的薪酬调查不同地区、行业和不同类型企业的薪酬调查企业薪酬制度结构的确定企业薪酬制度结构的确定设定
7、薪酬等级与薪酬标准设定薪酬等级与薪酬标准薪酬制度的贯彻实施薪酬制度的贯彻实施16第二部分第二部分 薪酬福利制度薪酬福利制度17 (1)薪酬的原则和基本内容)薪酬的原则和基本内容181.薪酬管理的原则(薪酬管理的原则(P245)薪酬原则是企业给员工传递信息的渠道,它告知员工:企业薪酬原则是企业给员工传递信息的渠道,它告知员工:企业为什么供应薪酬,员工的什么行为或结果企业特别关注,员为什么供应薪酬,员工的什么行为或结果企业特别关注,员工的薪酬构成是为了对员工的什么行为或结果产生影响,员工的薪酬构成是为了对员工的什么行为或结果产生影响,员工哪方面提高时才能获得更高的薪酬等。工哪方面提高时才能获得更高
8、的薪酬等。比如,通用电气公司的薪酬安排原则是:把薪酬中的一大部比如,通用电气公司的薪酬安排原则是:把薪酬中的一大部分与工作表现干脆挂钩,公司按实际绩效付酬,不把薪酬与分与工作表现干脆挂钩,公司按实际绩效付酬,不把薪酬与职位联系在一起。职位联系在一起。192.薪酬管理的原则(薪酬管理的原则(P245)对外具有竞争力原则(支付等于或高于劳动力市场水平的对外具有竞争力原则(支付等于或高于劳动力市场水平的薪酬)薪酬)对内具有公允性原则(支付相当于员工岗位价值的薪酬)对内具有公允性原则(支付相当于员工岗位价值的薪酬)对员工具有激励性原则(适当拉开薪酬差距,并让员工感对员工具有激励性原则(适当拉开薪酬差距
9、,并让员工感受到差距)受到差距)薪酬成本限制原则薪酬成本限制原则203.工作激励与薪酬关系工作激励与薪酬关系工作激励的成分工作激励的成分选择努力的方向选择努力的方向 确定努力的程度确定努力的程度 投入持续努力投入持续努力 薪酬的目标薪酬的目标 薪酬的强度薪酬的强度 薪酬的持续性薪酬的持续性214.亚当斯的公允理论亚当斯的公允理论(O/I)a (O/I)b(O/I)a (O/I)b当事人当事人参照人参照人不公允感不公允感公允感公允感负疚感负疚感兴奋、担忧兴奋、担忧削减贡献或要求削减贡献或要求增加酬劳增加酬劳O=酬劳(工资、奖金、津贴、福利、晋升、荣誉、地位等)酬劳(工资、奖金、津贴、福利、晋升、
10、荣誉、地位等)I=贡献(工作数量和质量、技术水平、努力程度、资格等)贡献(工作数量和质量、技术水平、努力程度、资格等)22公允的类型公允的类型程序公允程序公允结果公允结果公允 程序公允对最终的公允感发挥更重要的作用程序公允对最终的公允感发挥更重要的作用235.制定薪酬管理原则的工作程序(制定薪酬管理原则的工作程序(P241)q薪酬调查(了解外部市场薪酬水平)薪酬调查(了解外部市场薪酬水平)q岗位分析与评价(岗位评价建立在岗位分析基础上)岗位分析与评价(岗位评价建立在岗位分析基础上)q了解劳动力需求关系(企业所需人才的市场供应状况)了解劳动力需求关系(企业所需人才的市场供应状况)q了解竞争对手的
11、人工成本了解竞争对手的人工成本q了解企业战略(企业战略目标、实现目标应具备的条件、如何激励了解企业战略(企业战略目标、实现目标应具备的条件、如何激励员工实现战略)员工实现战略)q了解企业价值观(价值观与薪酬策略匹配)了解企业价值观(价值观与薪酬策略匹配)q了解企业财力状况(财力状况企业战略企业价值观)了解企业财力状况(财力状况企业战略企业价值观)q了解企业生产经营特点和员工特点(劳动密集和学问密集的区分)了解企业生产经营特点和员工特点(劳动密集和学问密集的区分)q制定薪酬管理原则制定薪酬管理原则246.薪酬管理的主要内容薪酬管理的主要内容(P243)q工资总额管理(工资总额的支配与限制、工资总
12、额调整的工资总额管理(工资总额的支配与限制、工资总额调整的支配和限制)支配和限制)q工资总额计时工资计件工资奖金津贴和补贴加工资总额计时工资计件工资奖金津贴和补贴加班工资特殊状况下支付的工资班工资特殊状况下支付的工资q计算工资总额时,首先须要考虑确定合理的工资总额须要计算工资总额时,首先须要考虑确定合理的工资总额须要考虑的因素考虑的因素(P243)。q企业内部各类员工薪酬水平的管理(依据岗位评价而定)企业内部各类员工薪酬水平的管理(依据岗位评价而定)q确定企业内部的薪酬制度(工资结构(构成项目及项目所占确定企业内部的薪酬制度(工资结构(构成项目及项目所占比重)管理、薪酬支付形式管理)比重)管理
13、、薪酬支付形式管理)q日常薪酬管理工作日常薪酬管理工作25决定员工薪酬的主要因素决定员工薪酬的主要因素影响企业整体薪酬水平的因素影响企业整体薪酬水平的因素影响员工个人薪酬水平的因素影响员工个人薪酬水平的因素劳劳动动绩绩效效职职务务或或岗岗位位技技术术和和培培训训水水平平工工作作 条条件件年年龄龄和和工工龄龄地地区区和和行行业业工工资资水水平平企企业业工工资资支支付付水水平平企企业业的的薪薪酬酬策策略略工工会会的的力力量量产产品品的的需需求求弹弹性性劳劳动动力力市市场场供供求求状状况况生生活活费费用用和和物物价价水水平平267.薪酬管理的目的薪酬管理的目的(P244)q保证薪酬在劳动力市场上具有
14、竞争性,吸引优秀人才保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引优秀人才q对员工的贡献赐予相应的回报,激励保留员工对员工的贡献赐予相应的回报,激励保留员工q通过薪酬机制,将短、中、长期经济利益结合,促进公通过薪酬机制,将短、中、长期经济利益结合,促进公司与员工结成利益共同体关系司与员工结成利益共同体关系q合理限制人工成本,保证企业产品竞争力合理限制人工成本,保证企业产品竞争力27 (二)薪酬制度的制定(二)薪酬制度的制定281.单项薪酬制度制定的程序单项薪酬制度制定的程序标明制度的名称。如薪酬总额支配与限制制度、薪酬构标明制度的名称。如薪酬总额支配与限制制度、薪酬构成制度、奖金制度、劳动分红制度、长
15、期激励制度等。成制度、奖金制度、劳动分红制度、长期激励制度等。明确界定单项薪酬制度的作用对象和范围。明确界定单项薪酬制度的作用对象和范围。明确薪酬支付与计算标准。明确薪酬支付与计算标准。涵盖该项薪酬管理的全部工作内容,如支付原则、等级涵盖该项薪酬管理的全部工作内容,如支付原则、等级划分。划分。292.岗位工资或实力工资的制定程序(岗位工资或实力工资的制定程序(P246)确定岗位工资总额或实力工资总额确定岗位工资总额或实力工资总额依据企业战略等确定岗位工资或实力工资的安排原则依据企业战略等确定岗位工资或实力工资的安排原则岗位分析与评价岗位分析与评价确定薪酬等级数量以及划分等级确定薪酬等级数量以及
16、划分等级薪酬调查与结果分析薪酬调查与结果分析了解企业财务支付实力了解企业财务支付实力确定各薪酬等级的中点确定各薪酬等级的中点确定每个薪酬等级之间的薪酬差距确定每个薪酬等级之间的薪酬差距确定每个薪酬等级的薪酬幅度确定每个薪酬等级的薪酬幅度确定薪酬等级之间的重叠部分大小确定薪酬等级之间的重叠部分大小 确定具体计算方法确定具体计算方法303.奖金的制定程序奖金的制定程序依据企业经营支配的实际完成状况确定奖金总额依据企业经营支配的实际完成状况确定奖金总额依据企业战略、企业文化等确定奖金安排原则依据企业战略、企业文化等确定奖金安排原则确定奖金发放对象及范围确定奖金发放对象及范围确定个人奖金计算方法确定个
17、人奖金计算方法案例案例1 某股份有限公司(上市公司)薪酬管理制度某股份有限公司(上市公司)薪酬管理制度(P246)314.关于薪酬福利的政策法规关于薪酬福利的政策法规q最低工资(最低工资(P254)劳动法规定,国家实行最低工资保障制度,同时也明确规劳动法规定,国家实行最低工资保障制度,同时也明确规定制定最低工资的方法。定制定最低工资的方法。q最长工作时间最长工作时间劳动法规定,国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时,劳动法规定,国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时,平均每周工作时间不超过平均每周工作时间不超过40小时的工时制度。一旦超过最长工小时的工时制度。一旦超过最长工作时间,用人单位应当
18、确定标准支付高于劳动者正常工作时间作时间,用人单位应当确定标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资酬劳(加班工资)。(工资的工资酬劳(加班工资)。(P254)q经济补偿金经济补偿金国家劳动部于国家劳动部于1994年年12月月3日出台违反和解除劳动合同的经日出台违反和解除劳动合同的经济补偿方法。(济补偿方法。(P255)32第三部分第三部分 工资管理工资管理33 (一)岗位评价方法34为什么薪酬设为什么薪酬设计须要进行岗计须要进行岗位分析和岗位位分析和岗位评价?评价?351.关于岗位分析和岗位评价关于岗位分析和岗位评价岗位评价是一种系统的测定每一岗位在单位内部工资结构岗位评价是一种系统的测定每一
19、岗位在单位内部工资结构中所占位置的技术。它以岗位任务在整个工作中相对重要中所占位置的技术。它以岗位任务在整个工作中相对重要程度的评估结果为标准,以某具体岗位在正常状况下对工程度的评估结果为标准,以某具体岗位在正常状况下对工人的要求进行的系统分析和比照为依据,而不考虑个人的人的要求进行的系统分析和比照为依据,而不考虑个人的工作实力或在工作中的表现。岗位评价是对岗位价值的推工作实力或在工作中的表现。岗位评价是对岗位价值的推断,进而纳入薪酬等级。断,进而纳入薪酬等级。岗位分析是对企业各个岗位的设置目的、性质、任务、职岗位分析是对企业各个岗位的设置目的、性质、任务、职责、权力、隶属关系、工作条件、工作
20、环境以及担当该职责、权力、隶属关系、工作条件、工作环境以及担当该职务所须要的任职资格条件等进行系统分析和探讨,并制定务所须要的任职资格条件等进行系统分析和探讨,并制定出岗位规范和工作说明书等文件的过程。出岗位规范和工作说明书等文件的过程。362.岗位评价的目的、功能和原则(岗位评价的目的、功能和原则(P259)岗位评价的目的岗位评价的目的发觉确认不同岗位在企业战略目标实现中的地位等,为发觉确认不同岗位在企业战略目标实现中的地位等,为改进管理和合理确定薪酬供应依据。改进管理和合理确定薪酬供应依据。岗位评价的原则岗位评价的原则对岗不对人对岗不对人参与原则:参与有助于对结果的认同。参与原则:参与有助
21、于对结果的认同。结果公开结果公开岗位评价的原则(岗位评价的原则(P41)373.岗位评价的工作程序(岗位评价的工作程序(P255)依据岗位分析要求进行岗位分析,形成岗位说明书依据岗位分析要求进行岗位分析,形成岗位说明书确定确定1015个关键岗位作为基准岗位,并进行岗位评价个关键岗位作为基准岗位,并进行岗位评价确定薪酬评价方法确定薪酬评价方法依据岗位评价方法对岗位进行评价依据岗位评价方法对岗位进行评价384.岗位评价的方法(岗位评价的方法(P255)岗位排列法岗位排列法定限排列法定限排列法成对排列法成对排列法岗位分类法岗位分类法要素比较法要素比较法要素计点法要素计点法395.岗位分类法岗位分类法
22、预先制定一套供参照用的等级标准(标尺),再将各待预先制定一套供参照用的等级标准(标尺),再将各待定级的岗位与之比照,从而确定该岗位的相应级别。定级的岗位与之比照,从而确定该岗位的相应级别。工作程序工作程序确定岗位类别(如管理干部类、工技人员类、销售人员确定岗位类别(如管理干部类、工技人员类、销售人员类、文秘办事员类等)类、文秘办事员类等)对各岗位类别的各个级别进行明确定义(等级数多少取对各岗位类别的各个级别进行明确定义(等级数多少取决于职务的困难性)决于职务的困难性)将被评价岗位与所设定的等级标准进行比较,将岗位定将被评价岗位与所设定的等级标准进行比较,将岗位定位在合适的岗位类别的合适级别上位
23、在合适的岗位类别的合适级别上完成岗位评价,作为薪酬等级基础完成岗位评价,作为薪酬等级基础40文秘类职务分级标准文秘类职务分级标准等等 级 职 务 说 明明1级 从事打字、文件保管等常从事打字、文件保管等常规性的性的办事事员类工作;需作一些工作;需作一些简单而重复性的而重复性的计算;工作是在算;工作是在严守明确守明确规则及及严密密检查与指与指导下下进行行2级 从事秘从事秘书性及高性及高级文文书性的工作,工作中需要一定主性的工作,工作中需要一定主动性,性,并需作一些独立判断与并需作一些独立判断与处理理3级 主管三名或更多从事主管三名或更多从事1级或或2级工作的人工作的人员;需;需对会会计等一定等一
24、定专业领域具域具备坚实的的业务知知识基基础;需;需进行复行复杂的运算的运算416.要素比较法要素比较法 依据工作说明书收集岗位评价的相关信息依据工作说明书收集岗位评价的相关信息确定薪酬评价要素确定薪酬评价要素选择选择15-2515-25个关键基准岗位个关键基准岗位依据各岗位说明书,依据薪酬评价要素将关键岗位排序依据各岗位说明书,依据薪酬评价要素将关键岗位排序依据薪酬要素确定各岗位的工资率(赐予每个要素在确定归纳岗位工资水平依据薪酬要素确定各岗位的工资率(赐予每个要素在确定归纳岗位工资水平常的权重)常的权重)依据工资率将关键岗位排序依据工资率将关键岗位排序依据排序结果选出不便于利用的关键岗位依据
25、排序结果选出不便于利用的关键岗位确定岗位薪酬等级确定岗位薪酬等级运用岗位比较等级运用岗位比较等级42薪酬评价要素薪酬评价要素劳动责任劳动责任操作责任、财务管理责任、经营获利责任、记录责任、监督责操作责任、财务管理责任、经营获利责任、记录责任、监督责任任劳动技能劳动技能后天工作阅历及解决问题实力,以及身体协调实力后天工作阅历及解决问题实力,以及身体协调实力劳动心理劳动心理先天的心理特征先天的心理特征后天的基础教化和专业学问后天的基础教化和专业学问劳动强度劳动强度工作对体力上的要求工作对体力上的要求劳动环境劳动环境工作环境、工作危急性等工作环境、工作危急性等43基准岗位(基准岗位(Benchmar
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