《2022银行后台柜员工作总结(精选5篇)_银行后台后台工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022银行后台柜员工作总结(精选5篇)_银行后台后台工作总结.docx(37页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022银行后台柜员工作总结(精选5篇)_银行后台后台工作总结 银行后台柜员工作总结(精选5篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“银行后台后台工作总结”。 第1篇:银行后台柜员职责 信贷账务处理岗 1人 工作:银承的开立和兑付、信贷资金的发放和收回、移动话费发票的打印、银承票据的审验。 岗位职责: 1、按中华人民共和国票据法、票据管理实施方法、支付结算方法、人民币银行结算帐户管理方法等制度规定开立银承,确保在保证金、质(抵)押物到位、资料齐全的状况下开出银承。 2、开立银承时做到票据要素正确,对错开的票据刚好冲正,作废销号,严格重空制度。兑付银票时做到账号、户名、金额精
2、确。 3、协作公司部做好贷款的发放和收回,正确核算贷款利息和贷款欠息的清收。每日根据系统下发报表刚好催收和扣收银承到期款。 4、努力提高票据的防伪实力,杜绝假票风险的发生,并对其他同志起到指导作用。 5、各项资料交接时应完善交接制度,登记在册。交接内容包括汇票、印鉴卡、托收凭证等。 6、刚好、精确打印移动话费发票。 7、根据票据法的相关规定细致审验银票(包括托收银承)的要素,对退票的票据要有退票理由书,做好全部银承的手工台账登记,保证账实相符。 8、每日核对8331余额,保证账账、账卡、账簿相符。 9、综合柜员作为部门案防工作的一线人员,相互监督、相互制约,严格双十禁制度,对可疑交易刚好报告部
3、门负责人或干脆上报上级有关部门。 10、对部门出现的突发事务(例如火灾、抢劫、诈骗等)按部门设定预案刚好报告和处置。 11、负责本人的卫生保洁区的卫生工作。 12、完成上级交办的其他任务。 中台综合柜员岗 1人 工作:主要负责保管结算专用章 本汇票 交换专用章共5枚并签章,反洗钱 银承卡片保管抽卡查询,移动托收抽卡,同城托付寄信,国内结算产品季度报表,同城票交复核,报表定期装订,银承收发件,网点信件收发定期借记复核,其他临时性工作支配。 岗位职责: 1 按中华人民共和国票据法、票据管理实施方法、支付结算方法、人民币银行结算帐户管理方法等制度规定,妥当保管,正确运用结算专用章、本汇票专用章、票据
4、交换章。 2 做好财政部门账务对账工作。 3 保管好贴现票据和做好到期托收工作,做到到期票据刚好托收,登记好台账,做到账实相符。 4 负责移动话费的托收、发票的分检及与润州行的对账工作。同城托付寄信.5 保管好银承底卡,定期核打底卡和报表余额进行核对,保证账账、账卡、账簿相符,刚好抽出到期卡用于兑付。 6、对联行经办柜员完成的往帐业务以审核无误的原始凭证为依据进行复核,合理分工,保证做到经办、复核、授权三分开,无一手清现象发生,保证发出业务、收到业务帐务处理正确无误,做到帐帐一样。 7、按镇江市同城票据清算管理暂行方法要求,对前台经办柜员录入的交换传票进行仔细复核,每日打印提出提入汇总及明细清
5、单.负责同城票交报表定期装订.8.网点信件收发定期借记复核 9.定期更换柜员密码,保证做到不泄密不用常用密码。 10.对部门出现的突发事务(例如火灾、抢劫、诈骗等)按部门设定预案刚好报告和处置。 11 按时完成反洗钱。 12.负责本人的卫生保洁区。 13.完成上级交办的其他工作。 授权人员:4-5人 工作:传票的复核、事后监督系统的回复、自查系统、客户风险系统、反洗钱系统、CIBS现金管理系统、NOTES中全部涉及业务的内容处理,银承票据的审验。 岗位职责: 1、负责柜面传票的审核,确保传票要素完整,精确。对账务冲正业务的合规性进行监督。每日按时上交传票。 2、履行对尾箱监管职责,监督现金和凭
6、证的交接,复核各类登记簿的登记,规范记载各类业务登记。 3、常常对前台业务操作进行检查、指导,发觉问题刚好订正,重大问题刚好向负责人汇报。组织员工学习行里最新的业务制度、风险提示和典型案例。做好各项业务的指导工作。 4、仔细做好业务交易授权,做到一看二审三授权。 5、负责督促柜员每日检查9991科目余额是否为零,做好关机工作。 6、协调好各柜台之间的业务连接。 7、每日完成各操作系统中的业务操作。 8、根据票据法的相关规定细致审验银票(包括托收银承)的要素,对退票的票据要有退票理由书,做好全部银承的手工台账登记,保证账实相符。 9、对部门出现的突发事务(例如火灾、抢劫、诈骗等)按部门设定预案刚
7、好报告和处置。 10、负责本人的卫生保洁区。 11.帮助业务经理完成部门其他工作. 12、完成上级交办的其他工作。 第2篇:银行后台柜员职责 银行后台柜员职责 信贷账务处理岗 1人 工作:银承的开立和兑付、信贷资金的发放和收回、移动话费发票的打印、银承票据的审验。 岗位职责: 1、按中华人民共和国票据法、票据管理实施方法、支付结算方法、人民币银行结算帐户管理方法等制度规定开立银承,确保在保证金、质(抵)押物到位、资料齐全的状况下开出银承。 2、开立银承时做到票据要素正确,对错开的票据刚好冲正,作废销号,严格重空制度。兑付银票时做到账号、户名、金额精确。 3、协作公司部做好贷款的发放和收回,正确
8、核算贷款利息和贷款欠息的清收。每日根据系统下发报表刚好催收和扣收银承到期款。 4、努力提高票据的防伪实力,杜绝假票风险的发生,并对其他同志起到指导作用。 5、各项资料交接时应完善交接制度,登记在册。交接内容包括汇票、印鉴卡、托收凭证等。 6、刚好、精确打印移动话费发票。 7、根据票据法的相关规定细致审验银票(包括托收银承)的要素,对退票的票据要有退票理由书,做好全部银承的手工台账登记,保证账实相符。 8、每日核对8331余额,保证账账、账卡、账簿相符。 9、综合柜员作为部门案防工作的一线人员,相互监督、相互制约,严格双十禁制度,对可疑交易刚好报告部门负责人或干脆上报上级有 1 / 4 银行后台
9、柜员职责 关部门。 10、对部门出现的突发事务(例如火灾、抢劫、诈骗等)按部门设定预案刚好报告和处置。 11、负责本人的卫生保洁区的卫生工作。 12、完成上级交办的其他任务。 中台综合柜员岗 1人 工作:主要负责保管结算专用章 本汇票 交换专用章共5枚并签章,反洗钱 银承卡片保管抽卡查询,移动托收抽卡,同城托付寄信,国内结算产品季度报表,同城票交复核,报表定期装订,银承收发件,网点信件收发定期借记复核,其他临时性工作支配。 岗位职责: 1 按中华人民共和国票据法、票据管理实施方法、支付结算方法、人民币银行结算帐户管理方法等制度规定,妥当保管,正确运用结算专用章、本汇票专用章、票据交换章。 2
10、做好财政部门账务对账工作。 3 保管好贴现票据和做好到期托收工作,做到到期票据刚好托收,登记好台账,做到账实相符。 4 负责移动话费的托收、发票的分检及与润州行的对账工作。同城托付寄信.5 保管好银承底卡,定期核打底卡和报表余额进行核对,保证账账、 2 / 4 银行后台柜员职责 账卡、账簿相符,刚好抽出到期卡用于兑付。 6、对联行经办柜员完成的往帐业务以审核无误的原始凭证为依据进行复核,合理分工,保证做到经办、复核、授权三分开,无一手清现象发生,保证发出业务、收到业务帐务处理正确无误,做到帐帐一样。 7、按镇江市同城票据清算管理暂行方法要求,对前台经办柜员录入的交换传票进行仔细复核,每日打印提
11、出提入汇总及明细清单.负责同城票交报表定期装订.8.网点信件收发定期借记复核 9.定期更换柜员密码,保证做到不泄密不用常用密码。 10.对部门出现的突发事务(例如火灾、抢劫、诈骗等)按部门设定预案刚好报告和处置。 11 按时完成反洗钱。 12.负责本人的卫生保洁区。 13.完成上级交办的其他工作。 授权人员:4-5人 工作:传票的复核、事后监督系统的回复、自查系统、客户风险系统、反洗钱系统、CIBS现金管理系统、NOTES中全部涉及业务的内容处理,银承票据的审验。 岗位职责: 3 / 4 银行后台柜员职责 1、负责柜面传票的审核,确保传票要素完整,精确。对账务冲正业务的合规性进行监督。每日按时
12、上交传票。 2、履行对尾箱监管职责,监督现金和凭证的交接,复核各类登记簿的登记,规范记载各类业务登记。 3、常常对前台业务操作进行检查、指导,发觉问题刚好订正,重大问题刚好向负责人汇报。组织员工学习行里最新的业务制度、风险提示和典型案例。做好各项业务的指导工作。 4、仔细做好业务交易授权,做到一看二审三授权。 5、负责督促柜员每日检查9991科目余额是否为零,做好关机工作。 6、协调好各柜台之间的业务连接。 7、每日完成各操作系统中的业务操作。 8、根据票据法的相关规定细致审验银票(包括托收银承)的要素,对退票的票据要有退票理由书,做好全部银承的手工台账登记,保证账实相符。 9、对部门出现的突
13、发事务(例如火灾、抢劫、诈骗等)按部门设定预案刚好报告和处置。 10、负责本人的卫生保洁区。 11.帮助业务经理完成部门其他工作.12、完成上级交办的其他工作。 4 / 4 第3篇:银行后台后台工作总结 工作总结 一、不断加强学习,提高自身素养。时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个改变最为快速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,而这些并不是只简洁地学些操作规程就会的,还要懂些
14、相关的微机操作学问等。这些都须要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握肯定的会计操作技能就是合格人员的片面熟识。只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的须要。而我们后台员工思维活跃,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度限制风险的前提下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务沟通上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太娴熟的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。我们后台
15、员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素养,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。 二、立足本职岗位,具有无私奉献精神。敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大志向简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事积累而成,不积小流,无以成江海也说明白这个道理,只要理清这个熟识,我们就应当在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,领先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。工作中遇到困难,不要气馁推诿,要虚心向其他同志请教,主动寻求解决问题
16、的方法,问题解决后要刚好总结阅历,改进工作方法,避开重蹈覆辙。做为后台员工,我们应当更多的精力投入到工作,对新业务也有更强的加强,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。相关阅读:个人科学发展观心得 三、树立行兴我荣,行衰我耻的思想,开拓进取,不断创新当前,建行,中行已先后胜利上市,工行也在主动做上市前的筹备工作,在这种背景下,关于中国农业银行改革的话题受到广泛关注,尽管人们的关注合情合理,但一些不精确的报道,也给农业银行的改革增加了一些不必要的压力,影响了农行的品牌形象。虽然农行历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国
17、 有商业银行困难困难,做为农行的后台员工,我们要坚决农行改革的信念,坚固树立行兴我荣行衰我耻的思想,用自己的良好的言行服务塑造农行良好的的形象,打造农行一流的品牌。为了农行健康强大的发展,我们青年员工要开拓进取,不断创新。做为前台部门的一名一般员工,我们不仅要为客户服好务,还要深化了解客户的需求,还须要什么样的产品,然后将此信息反鐀给后台科技部门,便于其探讨开发新产品彧整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的一名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开拓进取,不断创新。我们新来的员工更是要
18、在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工树立一种主动向上的良好氛围,树立农行一流的品牌形象,为成都农行的健康强大发展做出贡献! 2022年12月 张利篇二:银行事中工作总结 工作总结 2022年在劳碌中不知不觉地走过,这一年里,我们大院支行的每一位员工都在自己的工作岗位上努力付出,虽然职责不同、分工不同,但大家都能团结互助,共同做好每一天的工作。为了总结工作中的阅历教训,也为了2022年能更好地帮助行长开展内控合规工作,作为一名事中监督兼内控合规员,我将今年的工作总结如下: 作为一名事中监督员,我深深明白自己的主要工作职责是帮助行长做好本机构的内控管理工作,履行内控工作职责和落实案防制度
19、,对前台柜员办理业务的合规性进行指导和监督,对高风险业务环节进行监督和管理。帮助行长开展员工行为分析,通过日常视察、与同事闲聊、查阅传票、抽查档案、上门家访、向客户回访等方式了解驾驭员工思想动态、行为改变及日常工作有无异样状况。完成本机构自查系统、反洗钱监测系统、集团操作风险系统、对账系统、法院查扣系统、运营监测系统、atm监控系统、atm差错系统、电子报表系统、tims柜员管理系统、结售汇系统、智能账户系统、冠字号查询监测系统等系统的日常操作。对各项办公设备、仪器设施进行维护,对故障设备刚好联系厂家修理,保证网点各项设备的正常运行。按时整理、装订网点的各项会计档案。按时完成省行、东湖支行各个
20、条线布置的各项内控检查和风险排查,对上级行及监管部门在现场及非现场内控检查中发觉的问题刚好整改。 回顾2022年,面对繁杂琐碎的工作,本人兢兢业业、忠于职守、工作勤恳、仔细履职,每天都是最早到行里开门,也是最终一个离开网点,比照行里下发的每日必查表,我是必需全部落实后才会离开网点。对领导交代的各项工作,都仔细对待按时完成。这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格员工的标准严格要求自己。立足本职工作,仔细学习各项业务学问,在支行组织的业务学问竞赛中还获得了第三名的好成果。在工作中同事们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,也会虚心的向其他同事请教。我是一名
21、服务于一线的事中监督员,我能深切相识到自己肩负的重任并牢记“内控无小事”的宗旨,每天都以饱满的热忱,主动的看法对待工作。在运营条线考核方面,我不遗余力努力做好每一项考核指标,在柜员管理、国际汇款、集中授权、对账单管理、小面额投放与回笼、冠字号导入等方面,每月的考核均为满分,多次在东湖支行运营条线的考核中荣获前三名。在综合内控条线考核中,成果亦良好,做得较好的方面有:监控通报、机构自查、检查与问题整改、文优服务、会计管理与合规和五个歼灭。 回顾检查自身存在的问题,感到自己还有许多不足之外,首先是学习还不够深化。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,我行系统不断升级,新业务、新流程、新学问不断出
22、现。面对严峻的挑战,我感觉还是缺乏学习的紧迫感和自觉性。其次在帮助行长做好内控管理方面不够大胆,工作方法、工作思路也有待改进,对同事们在工作中的不佳表现,虽会刚好提出,但缺乏力度。 新的一年即将来临,为了更好地帮助行长开展2022年内控管理工作,我将在以下几个方面努力改进:首先提高自身素养,加强学习,尤其是新业务的操作规程及实施细则更应刚好精确地学会,只有这样才能更好的指导柜员规范操作。其次是提高自身的内控合规意识,做好行长的左膀右臂,帮助行长做好员工行为分析,高度关注员工八小时内外工作及生活状况,严格落实“双十禁”、“双九禁”、“八不得”。第三是改进工作方法及工作思路,大胆管理,提高工作质量
23、和效率。信任在2022年我会以更加饱满的精神状态来迎接新的挑战。篇三:后台工作总结 工作总结 过2022,再回首,感慨颇多,收获颇多,“忙并收获着,累并欢乐着”成了我今年工作的写照,对我而言,2022年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作性质、工作方法、工作留意点等一系列的适应与调整,虽然刚起先有些压力,但在办公室各位领导支持下,在各位同事的紧密协作下,很快我便适应了该岗位的工作,较好的完成自己的本职工作和领导交代下来的其他工作。现简要回顾总结如下。 一、一年来的工作表现 (一)爱岗敬业讲奉献,综合部门的工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确相识自身的工作和价值,正确处
24、理上级交代的各种业务,在工作中细心学习各支行同事阅历,并虚心向领导、同事请教,改掉自己的不足,在不断的学习和探究中使自己的工作水平得到提高。 (二)强化职业实力,做好后台服务工作。我的工作根本是服务客户经理,努力提高后台的服务水平才是工作的重中之重。由于本部门刚成立不久,部门人手少,工作量大,在去杭州办理业务的同时还需完成统计、写报告等工作。在这一年里,不管遇到多大的困难,我都坚持完成工作,在与我的上级探讨最好的处理方案后再着手处理。、 二、工作中的不足与今后努力方向 一年的工作虽然收获满满,但也有许多不足仍需加强,主要是学习、服务上还不够,和有阅历的前辈相比还有肯定的距离。统计表格 的制作还
25、需加强细心,在今后的工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做的更好。 (一)发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动提早上交每月需上报的报表,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主动适应各种新业务,在快节奏的工作中磨练自己,增长自己的才能。 (二)有孜孜不倦的学习精神,加强学习,千里之行始于足下,加强信息的吸取,从制度管理中、有丰富阅历的同事中,各种会议报告中,领悟渤海精神、体会渤海生活,努力培育自己扎实的职业基本功,力求把工作做的更好。 (三)加强反应实力。我的工作往往有紧急须要的数据出现,为更快速精确的报出所需数据,则需快速的反应实力,知道每一张表格的出处,内部数据及涉及范围,加快工作效率。
26、 在今后的工作中,我还要加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为让自己工作实力更上一个台阶而奋斗。篇四:银行中后台工作设想 银行中后台工作设想 工作目标:以创新为主线,以机制建设、产品竞争、价值创建、综合服务、持续运营、风险防控为重点,实现发展优先向平安与发展并重的转变,走精细化、规范化优先的内涵式发展之路。 一、建设协作创新机制,营造业务与技术和谐互动的创新氛围 搭建协作创新沟通平台,弘扬创新文化,实现用户创新、大众创新、开放创新、协同创新,完成企业形态从生产范式向服务范式的转变,营造业务与技术和谐互动的创新氛围。一方面,广泛征集创新点,充分挖掘员工创新意识、创新思维,拓宽产品创新渠道,激励员工为提
27、高我行业务与服务的竞争力和满足度进言献策,促进我行业务与服务的改善与客户满足度的提高。另一方面,激励员工通过平台共享专业学问及阅历,变更学问的获得、传承、积累和创建方式,促进全行员工的协同进步。 二、打造品牌产品,提高核心竞争力 建立科学的跟踪分析机制,建立高度灵敏的信息收集、反馈及处理系统,时刻追踪行业市场的最新动态,延长金融服务的触角。以客户需求为先,推出特性化的金融产品,不断地培育和挖掘客户的潜在需求,推动银行产品创新的纵深发展。实施“人无我有,人有我优”的产品创新战略,站在客户立场,通过多种渠道为客户供应优质便捷的服务,为客户创建价值。首先加强基层市场调研,引导营销人员与客户进行双向沟
28、通。其次,突出品牌效应,强化对品牌、企业形象、产品设计、服务等无形资产的投入和积累,实施品牌产品营销策略。 保持银行与市场之间的互动影响,把创新产品的最新进展状况和应用前景展示给客户,合理引导市场的金融需求。 三、提升综合服务水平,提高价值创建实力 一是加强自助银行渠道、电子银行渠道产品研发,通过产品、渠道、服务多样化来迎合客户需求,满意客户体验,创建客户价值。二是加强服务流程创新,将操作业务向后台集中,解放前台生产力,提高前台服务效率。三是整合柜面交易,优化业务流程,创新服务模式等多种途径,着力构建流程规范化、操作标准化、管理精细化、考核制度化的优质服务体系。四是服务转型。通过深化数据挖掘,
29、从规模、业务量、信誉等指标细分客户群体,为不同级别的客户供应差异化服务,集中资源,以最周到的服务和最实惠的条件吸引核心客户。 四、构建业务连续性管理体系,提高风险防控实力 当今银行的日常业务运营高度依靠于信息系统,任何信息系统故障都会影响到银行的正常运转,造成经济损失或社会影响。因此,本人将构建涵盖业务经营、运营支持、后勤保障等全部业务板块的业务连续性管理体系,进行事前、事中、事后等全程管理,提高银行抵挡危机事务的实力,有效消退或抵挡潜在的风险, 确保银行日常业务平稳运行和可持续发展。 加强风险管理数据基础设施的建设和风险计量模型的应用,建立健全具有统一性的、集成化的,覆盖信用风险、市场风险、
30、操作风险及其它实质性风险的全面风险管理系统;建立内生式的主动风险管理模式,使风险管理成为银行健康、稳健经营的重要保障力气。逐步完善规章和制度,贯穿于业务流程,逐步建立起风 险管控的日常化、流程化、持续化机制。篇五:银行员工2022年工作总结 银行员工2022年工作总结 时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的2022年,是辛苦的一年、快乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结: 作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我仔细贯彻执行民主集中制,顾全大局,听从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,
31、开拓进取,切实履行岗位职责。我酷爱本职工作,能够正确,仔细的去对待每一项工作任务,在工作中能够实行主动主动,能够主动参与单位组织的各项业务培训,仔细遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。 业务学问方面,我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在娴熟驾驭了原业务流程的基础上,仔细主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的状况下,第一时间驾驭新业务,娴熟操作新系统。在实际工作中,牢记王行长的教育,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满足的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的平安,恪守信用,诚恳
32、服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚意、热心、 细心、耐性,维护客户的正值利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,仔细审查凭证、票据的各要素是否真实、精确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并刚好更换,日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。 工作看法方面,本人事业心、责任心强,奋勉进取,一心扑在工作上;工作仔细,看法主动,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无
33、故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,仔细执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满足为宗旨,努力为客户供应规范化和优质的服务。对待客户,我运用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力供应最优质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时改变着,每天都有新的东西出现、新的状况发生,这都须要我跟着形势而变更。学习新的学问,驾驭新的技巧,适应四周环境的改变,提高自己的履岗实力,把自己培育成为一个业务全面的工行员工。 回顾这一年的工作里,虽然有了肯定的进步和成果,但在一些方面也存在着不足。如:有创建性的工作思路还
34、不是许多,看 传票的时候还是不够细致和仔细,个别工作做的还是不够完善,须要接着学习更多的业务学问和生活常识,扩大自己的学问(转载于:银行后台后台工作总结)面。在领导和同事们的关切、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作,使我个人的综合素养得以提升,也熬炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要接着兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。 第4篇:银行柜员工作总结 - 多积累多学习操作流程,日益更新,专注、细致、耐性对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了削减退票
35、率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行仔细审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部限制制度牢记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。 二、我的收获与成长 我很庆幸自己能够加入农商行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的变更,她让我信任人生一切皆有可能,只要自己肯努力创建。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一样,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职 工作是基本要求,作为一个柜员应当懂得自己该做什么,什么不能做,有 2 -
36、 一个小细微环节和要素,它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到许多个细微环节问题,假如因为马虎大意,不专心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细微环节不是儿戏,须要我们肃穆对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的限制,更是对自己的负责。 三、存在的不足和努力方向 回顾2022年的工作,虽然各项工作都能比较顺当的开展,但深知自身依旧存在不足,须要进一步改善。其一,学习力度不够。以信 息技术为基础的新经济时代,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世,面对严峻的挑战,加快学习的步伐燃眉之急,不容迟缓。我始终信任机会是留给有打算
37、的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做打算。其二,个人心情限制不佳。针对以上问题,今后的努 4 - 账簿,编报表;虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业,但我们不遗余力,忠于职守。一年来我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。一年来又是有很多很多的工作值得总结: 一、思想政治方面 一年来,我坚持学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上坚固树立了一心一意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障,一年以来,我在行动上自觉实践农行
38、为“三农”服务的宗旨,用满腔热忱主动、仔细、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,仔细履行“三铁三化”职责,自觉按规章制度操作,平常生活中团结同志、作风正派,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。 二、主要工作方面 6 - 年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格根据上级及人民银行的要求,请客户供应相关手续和收集所须要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐,由谁支配,银行不垫款”;在账务上我坚持做到“五无,六相符”的会计制度,仔细履行好记账员的职责。 再次就是在工作的数量、质量
39、、效益和贡献方面,能够刚好完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在日常工作中,都能 保质、保量的完成行里交给的各项工作任务,对营业部安排的各项任务都能保质保量完成。同时在工作中学习了很多的学问,也熬炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为陕县支行营业部的发展做出了应有的贡献。 三、存在不足及今后准备 8 - 才网小编给大家举荐两篇经典范文! 第一篇:银行柜员个人年终总结 20XX年8月,我满怀着对*银行和金融事业的憧憬和寻求走进了*银行高桥支行,起先开释自己青春的能量,点燃起事业的幻想;不知不觉已最近几年底,在这短短的四个月中,不管是在工作上,学习上还是在思想上,我都逐步变得
40、成熟起来。常听他人谈论柜员是一个烦琐枯燥并且繁忙的工作,谈不上事业,实在不然,精彩始于平凡,完善源于勤恳,柜台作为一线岗位,是银行与客户关系的干脆关键,因此更能熬炼技能。刚起先接触柜面工作,因学问不熟习,技能薄弱,在处理业务常常遇到困难,剧烈的挫折感让我在心里静默地跟自己较劲,摆脱现状,因而主动仔细地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教,俗语说业精于勤,荒于嬉。只有这样才能实实在在地经得起这个岗位所带给我们的考验;只有不断地增加本身的综合素养,不断地扩 10 - 而在领导、老师的关切、支持和同事们的帮助下,我主动努力地绽开工作,进步业务学问学习频率,自觉遵遵法律法规和单位的各
41、项规章制度。柜台是呈现银行形象的窗口,柜员是干脆面对客户的群体,我的一言一行都代表了*银行的形象,为此我常提示自己要坚持做好阳光服务礼节,耐性细致地解答客户疑问;面对个别客户的无礼,奇异应对,不伤和气;而对客户的赞成,则虚心谨慎,戒骄戒躁。牢记善待他人,便是善待自己,换位思索,将心比心,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应最优良满足的服务。时代在不断发展,银行工作的竞争也日益猛烈。柜员的平常工作或许是平凡而单调的,然而我们更应怀有危机感,常常告诫自己不能满意现状,虽甘于平淡,但不能流于平凡,既要心无旁骛、脚踏实地地将手中的工作完成,也要不断汲取新的学问以迎
42、接将来的挑战,将工作做细、做好、做精。 12 - 以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过往,是为了吸取过往的阅历和教训,更好地绽开今后的工作。对在工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事指责、指正。 富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今日我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的寻求,对金融事业的一份热忱。由于我知道作为一位成长中的青年,只有把个人志向与*事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作主动性、主动性和创建性,在首创*银行美妙明天的进程中实现本身的人生价值。 其次篇:银行柜员个人年终总结 时间飞逝,转瞬我已与*银行共同走过了五个年龄。当我还是一个初进社会
43、的新人的时候,我怀着满腔的热忱和美妙的憧憬走进*银行的情形油然在目。进行以来,我始终在一线柜面工作,在*银行的以激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下, 14 - 教。我知道为客户供应优良的服务必需具有一身过硬的金融专业学问与操纵基本功。俗语说业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平常少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样争分夺秒地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快进步点钞的速度和正确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技能和阅历,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习
44、,当然一天工作下来已很累了,但靠着对*银行工作的酷爱和永不伏输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己珍重,实在有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,工夫不负有心人,经太长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的进步。 16 - 的一言一行都代表了*银行的形象,为此我常常提示自己要坚持做好三声服务、站立服务和微笑服务,耐性细致的解答客户的题目,面对个别客户的无礼,奇异应对,不伤和气;而对客户的赞扬,则虚心谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言不,在不违反原则的状况下尽可能满意他们的业务须要
45、。我始终坚持客户第一的思想,把客户的事情当做自己的事来办,换位思索题目,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已娴熟把握了相干业务和规章制度,逐步成长为一位业务熟手,这时候我慢慢明白不管是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。 二、团结协作共同进步 银行工作须要的是集体的团结协作,一个人的气力总是有限的。作为一位老员工,我不单单满意于把自己手中的工作干好,还留意做好传、帮、带的 18 - 好的绽开工作打下扎实的基础。只有整体的素养进步了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温煦的大家庭里欢乐的工作
46、着。 三、业务全面进取向上 在市场竞争日益猛烈的今日,在具有热忱的服务看法,纯熟的业务实力的同时,必需要不断的进步自己,才能更好的向客户供应高效、快捷的服务。分行实行的各类培训和技能考核为我尽快进步业务技能供应了有力的保障。我始终主动参与各类培训,坚持仔细听课,结合平常学习的规章制度和法律、法规,努力进步着自己的业务理论水平。在一二季度的会计职员考核定级中,综合成果始终保持在一二名。 进进*五年来,繁华的苏州城也变得的不再生疏,每当从银行晚回,带着行里的温馨,一路也不觉得那末孤寂。在这里我全心追寻我的志向,我用心学习每点学问,用心理解我的每样工作,用诚意和热忱往对待我的工作。在*银 20 - 21 第5篇:银行柜员工作总结 .银行柜员工作总结 岁月不居!来也匆忙,去也匆忙! 虽然我老是觉得累,可是时间老人却总也不觉得累,每天自我沉醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年,颇有感慨我完完整整的为商行服务了一年,商行也给了我别人艳羡不已的酬劳华蜜! 增加工作成果你做了别人没有做的 从正常班到倒