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1、2022银行工作人员工作总结_银行人员工作总结范文 银行工作人员工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“银行人员工作总结范文”。 银行工作人员工作总结范文(精选5篇) 时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,理论学问和业务水平都得到了很大提高,是时候在工作总结中好好总结过去的成果了。大家知道工作总结的格式吗?下面是小编细心整理的银行工作人员工作总结范文(精选5篇),欢迎大家共享。 银行工作人员工作总结1 年中将至,回首这半年来,我始终坚持着道虽通不行不至,事虽小不为不成的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕我行工作重点,
2、精彩的完成了各项工作任务,用才智和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。对于上半年的工作,我做出了如下总结: 一、加强学习,提高自身 半年来,我能够仔细学习各项金融法律法规,主动参与行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素养和业务技能。作为一名银行工作人员,我认为不但要擅长学习,还要勤于思索。思索的内容许多,包括如何提高服务质量,如何留意防范风险。同时,今年有许多新业务和系统上线,我都能够很好的驾驭和应用。 二、端正思想,迎难而上。 时刻保持高效工作状态我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必需有剧烈的事业
3、心和责任心,任劳任怨,主动工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都不遗余力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交挚友,做客户情愿交往的挚友,通过自己不懈的努力,在半年的工作中,为自己交了一份满足的答卷。 三、注意团队,共同进步。 我是一特性格开朗乐于交往的人,对待同事或是业绩须要帮助学习的都主动赐予帮助,在遇到同事心态不平稳的时候,会刚好发觉与之交谈开导,别人出现的问题很可能就是自己立刻要出现的问题。做销售的就是失败加胜利的组合公式,我们会在有些时候表现得失落表现的灰
4、心,其实解决同事这个问题的最好方法就是交谈共享,告知他自己也会遇见同样的问题,只要勇于去仔细面对解决这个问题就可以了,不要总是消极面对。人生的看法就应当主动大于消极,不骄不躁。我们小组和作业中心也会常常组织活动,为我们同事之间供应了一个沟通的平台大家畅所欲言,各抒己见,相互鼓舞士气,增加凝合力。 有一种事业,须要青春和志向去追求,有一种追求须要付出艰辛的劳动力和心血汗水。这半年中,有平坦也有挫折,有胜利也有失败,不过我信任,失败是对我更好的磨练,使我不断激励自己,向更高的山峰迈进。只要我坚持究竟,我信任,在下半年的工作中,我会不断突破自我,向自己的目标再迈进一步。 银行工作人员工作总结2 时间
5、消逝,转瞬间我在中信银行信用卡中心学习成长中已渡过一年半。回首走过的时间,很荣幸能够得到领导的指导和帮助,与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的学问。我心中最大的感受便是要做一名合格的客户经理不难,但要做一名优秀的客户经理就不那么简洁了。我认为:一名优秀的客户经理不仅要为人谦和正直,对事业兢兢业业,而且在思想上、业务实力上更要专研,须要向大家学习的地方还许多。对前期的工作简洁做以下三方面总结: 一、在风险限制方面。 在学校学习法律事务专业,为我的工作奠定了良好的基础,军事化的训练管理使自己具有更加良好的纪律性和组织性,在卡中心时时刻刻风险限制要当先的思想深深印在脑海里,在作业过程中严格
6、执行,从刚起先的疑似欺诈率5%左右,经过向大家学习和自己在作业过程中更加留意把握细微环节,疑似欺诈率现在基本上可以限制在3%以下。在平常作业中也会出现个别月出现疑似欺诈率偏高的现象,我的措施是刚好回顾作业过程,发觉问题刚好解决时刻留意,效果不太了就向他人请教。 二、在业务技能、业务水平方面。 从一个不懂销售新手,到一个保持五级客户经理八级贡献精贴的我,在业务技能方面得到了很大的提升,主要是通过自己平常喜爱看一些例如如何成为销售冠军、世界上最宏大的推销员、推销之神等书籍还有陈安之老师激励培训课程也是我大脑充电的首选,在平常作业过程中也擅长发觉自己的不足,刚好改正。三人行必有我师焉,我常常会视察学
7、习卡中心做的特别好的同事的作业技巧和方式方法。做一个目标明确执行力强,爱行如家,维护中信的形象就是维护自己的形象,做一个优秀客户经理。经过自己的不懈努力业绩得到了很大的提升,从入职上半年平均每月75分左右,近半年涨到现在平均每月115分以上。我信任有志者事竟成努力就会胜利。 三、在自身综合实力提升和参加卡中心建设方面。 我是一个特别注意综合素养培育的人,注意社会实践实力的培育,从小学到中学到高校,始终都参与学校学生管理工作,每年都荣获“优秀学生干部”称号。在卡中心很荣幸的得到各位同事的认可担当工会副组长职务,在工会工作上专心服务于每一位员工,主动出谋划策,为员工谋福利,设置便民箱、帮助员工管理
8、礼品、开展书法竞赛丰富员工业余生活。这样不仅帮助他人还能使自己收获欢乐收获成长,我始终坚持做对社会有用的人,做一个全面发展的综合型人才,遇到可以熬炼的机会都会主动争取实力也是在大量的工作实践中培育出来的。现在我已经具备处理大小事务的实力,有实力管理带领团队,这和我坚持学习参与实践熬炼离不开的。机会总是垂青于有打算的人,信任努力就有希望! 以上是我做的工作总结,如有不足希望领导能赐予指导帮助。 银行工作人员工作总结3 自己政治素养不高,也是世界不美观、人生不美观、价值不美观解决欠好的默示。针对以上问题,此后的全力标的目的一是增加理论进修,进一步提高自身素养。变更工作作风,全力战胜自己的消极情感,
9、提高工作质量和效率,主动协作率领和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧进修,更好的充溢自己,以丰满的精神状况来迎接新时代的挑战,总结曩昔,为了汲取曩昔的阅历和教训,更好地干好此后的工作。工作中的不足和欠缺,请列位率领和同事攻讦、匡正。 始终连结着精采的工作状况,银行工作中。以一名及格的银行员工的尺度来严酷要求自己。安家本职工作,潜心钻研营业手艺,使自己能在通俗的岗位上静默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,更应当增加自己的营业手艺水平,这样我才能在工作中驾轻就熟,更好的为泛博客户供应便利、快捷、切确的处事。以“客户对劲、营业成长”为方针,搞好处事,树立热忱处事
10、的精采窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都欢快而来对劲而归。众所周知,支行辖内,分理处是斗劲忙的一个点。每天每人的营业量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币出格多,以这样的工作情形就迫使我自己不竭的提示自己要在工作中当真当真再当真,严酷按总行和支行拟定的各项规章轨制来进行现实操作。 我没有发生一次责任事情。做好自己本职工作的同时,一年中我持之以恒的要求自己。还用我多年来在会计工作中的阅历来辅佐其它同事,同事们有了什么样的问题,只要问我城市细心的予以解答。当我也有问题的时辰,会非常虚心的向其它同志就教。看待营业手艺,心里有一条给自己划定的要求:三人行必
11、有我师,要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中辅佐其它人,就要使自己的营业素养提高。储蓄乃立社之本,上级率领的关切、撑持和同事们帮助下,主动全力地开展工作,较好的完成了各项工作使命,全年小我累计吸储多万元。 主动加入政治理论进修和营业常识进修,这一年来。能自觉遵遵守法律令律例和单元的各项规章轨制,同时吃苦钻研营业常识,不竭提高自己的工作手艺。回首回头回忆这一年来的工作,心安理得的工作中,毋忝厥职,死力而为的银行属于处事行业,工作使我每天要面临众多的客户,为此,常常提示自己“善待别人,即是善待自己”劳碌的工作中,仍旧坚持做好“微笑处事”耐性详尽的解答客户的问题,碰着蛮不讲理的客户,也试着去包涵
12、和理解他最终也获得了客户的理解和敬重。认为:回首回头回忆搜检自身存在问题。以信息手艺为基本的新经济蓬勃成长,一是进修不够。当前。新情形新问题层出不穷,新常识新科学不竭问世。面临严峻的挑战,缺乏进修的紧迫感和自觉性。理论基本、专业常识、文化水平、工作体例等不能顺应新的要求。 银行工作人员工作总结4 随着年龄的增长和各种工作阅历的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是储蓄岗位,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我们五里亭分社是最忙的网点之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不
13、断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的阅历来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素养提高。 我有渴望学习新学问的热忱,在每一次社里发展新业务的时候。只要须要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有
14、任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会主动的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个联社的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了领导交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。 我们分社位于城乡结合部,有着密集的人口。在我社的四周还有学校,也有龙泉山医院,有个体户,也有旁边得村民。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提示自己要从细微环节做起。把我们信合的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。 所里常常会有外地来柳的务工人员来办理个人汇款,有的人连所须要的凭条都不会填写,每次我都会
15、十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用另处一名同志的话来说明。“他们来柳州都不简单,谁都有不会的时候,帮他们是应当的。”我认为专心来为广阔顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你们这里的办事效率比其他行高多了那个帅哥看法真不错信用社就是好这样的话的时候。我心里就万分的兴奋,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。 新的一年
16、又来了。我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互沟通好的工和阅历,共同进步。征取更好的工作成果。 银行工作人员工作总结5 今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在上级行的正确领导和关切支持下,我行制定了周密的工作安排和工作措施,坚决贯彻年初工作会议所制定的的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一
17、心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。 一、主要业务经营指标完成状况 跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,呈现出超常规的发展态势。 (1)各项存款快速增长。到年末,全行各项人民币存款余额85亿元,比年初增加6亿,同比增加 万元,增长了 %。其中,人民币对公存款增加2.2亿元、人民币储蓄增加3亿元、人民币同业存款增加0.8亿元;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加,存款增长速度创历史新高。 (2)贷款规模增加,结构不断优化。年末,各项贷款余额47亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户
18、和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、其次季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预料达100%以上,综合收息率预料达97%,收息水平居全辖前列。 (3)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖其次位,已靠近第一位。预料全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预料可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。 (4)经营利润成
19、倍增加。20xx年,我行实现利润总额达0.85亿元(含结售汇收入),其中人民币利润约为7700万,外汇利润约为450万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达25万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。 二、主要工作措施和胜利阅历 (一)细分市场,精确定位,抓住重点,主动营销批发业务。 20xx年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创建性地开展工作,全方位拓展市场。详细做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良
20、客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目干脆由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关实力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。 突出竞争优势,抓住我行深化推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户供应一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月探望一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、
21、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储备了飞腾、珍宝湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务快速发展打下了坚实的基础。 (二)坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。 今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。 一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户供应标准化的服务; 二是加大汲取理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老客户,有效地汲取理财资金。 三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,汲取股市回流资金。 四是推出了
22、私人业务vip服务方案,开设vip优先通道,建立vip客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户供应一揽子理财服务方案; 五是加大宣扬力度,借农网改造东风,开展“走进千家万户活动”,历时一个月,各网点主动参加,以农电改造缴费一卡通为宣扬重点,以电影下乡和业务宣扬为媒介,全行总动员,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣扬了我行的业务,提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为 亿元,约比年初增加 亿元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高水平。 (三)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。 为增加长期发展潜力,我们从年初
23、起先就特别重视加快贷款营销工作,主动争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对pta、翔大、众腾、柳业、多威、投总等重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。 二是加大项目贷款的营销,如飞腾、珍宝湾项目。 三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。 首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷; 其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰
24、劣质客户。 三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。至年末,我行本外币各项贷款余额超过10亿元,比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。 三、工作中存在的问题和困难 (一)从分行的全局看,无论是利润总额、利润安排完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面,今年各兄弟单位都发展很快,相比之下我行的发展速度还不算最好,还有努力的空间。 (二)从经营业绩中看: 一是人民币存款长期在低水平徘徊,甚至很长时间都在地平线之下; 二是清非收息工作重视不够,方法不多,尤其是清非工作,存在前松后紧现象。未
25、完成全年下降250万的任务; 三是我们的网点间发展特别不平衡。 (三)从主观努力上看,我们还存在很多不足。 一是全行员工特殊是一般员工的主动性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向,对工作关注和热心程度不够。 二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。 三是各级干部在工作中没有一种深化探讨的精神遇到困难或问题的时候没有深化去思索,工作方式方法不足。 四是服务水平提高速度缓慢,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应。 银行工作总结图文举荐银行工作人员工作总结银行大堂经理工作总结银行工作总结银行工作总结银行工作人员工作总结相关文章 银行工作人员工作总结 2022年即将过去,在
26、这一年,我完成了从一名高校生到一名银行工作人员的转变。在奉天支行领导的指导下,在全体同事的共同帮助下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名只会储蓄业务的. 银行工作人员工作总结 银行工作人员工作总结 2022年即将过去,在这一年,我完成了从一名高校生到一名银行工作人员的转变。在奉天支行领导的指导下,在全体同事的共同帮助下,在各个方面取得了比较大的进. 银行工作人员工作总结 工作总结2022年的夏天,我迈出了高校的校门,走进了招商银行这个大家庭,进入了我人生当中最重要的阶段。还记得刚来时的青涩,对一切都一窍不通。我担忧自己是否可以胜任自己的岗位. 银行工作人员工作总结 工作总结今年工作以来,在单
27、位领导的细心培育和教育下,通过自身的不断努力,不管是思惟上、学习上仍是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收成。我对自己今年的自我评价是比较满意. 银行工作人员工作总结 工作总结我在2022年这半年银行工作中,始终保持热忱饱满的工作状态,以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己,立足本职工作,潜心钻研学习,使自己能在平凡的岗位上静默的奉献着,为. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页