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1、2022医药销售实习报告（精选6篇）_医药销售年度汇报 医药销售实习报告（精选6篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“医药销售年度汇报”。 第1篇：医药销售实习报告 我在5个月的时间内在老师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我在福建省前进药业股份有限公司实习五个月，福建前进药业股份有限公司是一家以医药经营为主的现代化企业。公司依托福州政治，经济，文化中心的强大地域优势，依靠公司雄厚的实力支持，秉承济民惠民，信待天下的经营理念，以务实，诚信，客户至上宗旨立足和服务于医药市场。公司立足于福建服务于全国，尽心尽责为福建省的各医疗卫生单位用药做好配送服务工作，公司建立更加
2、完善的配送机制，扩大为广阔农村医疗系统服务。公司保持与全国各大医药高校紧密合作关系，有选择性地投资支持具有高新技术专利成果的新特药可开发产品，使之尽快转化为生产力为人类健康服务。我以能在这样为人民健康着想的公司实习而感到骄傲。以下是我在公司实习所获的心得： 我满怀激烈的心情来到公司的下属销售部门上班，部门的经理和主任很热忱，把我带到我的实习岗位 并把我介绍给四周的同事。同事们很好教了我好多东西，这些东西都是书本上学不到的。主任和经理 也常常的关切我们工作和生活上的事给我们很多好的看法，使我有一中温馨的感觉。前辈在教我的时候都是面带微笑，这样我的学的很快也很欢乐。这使我在工作中保持着良好的的状态
3、。 在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，主动参加公司日常销售相关工作，留意把书本上学到的医药营销管理理论学问比照实际工作，用理论学问加深对实际工作的相识，用实习验证所学的医药营销管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既惊慌，又新颖，收获也许多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的相识。 作为一个即将毕业的的高校生，我很清晰的知道，眼高手低是我们的通病。所以，在自己动手实力还很弱的状况下，我更乐意从最基本的东西学起、做起，比如排列药品，记住药品的位置等等。实习的天，我就在记药品的排列位置和药品的价格，在一遍又一遍的记忆下我也许的熟识了药品的方位。虽然我已经熟
4、识了药品的位置但，但是望见师傅们工作的谨慎的看法我还是对自己说要努力。 在之后的实习时间内，我帮助公司同事销售药品。成天在店里把人们要的药品卖给他们，这样的工作虽然特别枯燥无趣。但是一想到这些药品能给人们带来健康和学到好多有用的学问，补充了以前在课堂上学到的那些理论学问。完善了我对医药营销这一行业的相识，而且在和人人们的接触中可以不断的提高自己交际水平。使我的学问与理论完善的结合起来。 在实习的过程中我不尽学会了专业的学问，更学会了微笑、学会了真诚、学会了塌实努力、学会了宽容、学会了主动上进等做人处事的道理。微笑使我赢得他人的好感;真诚让我用自己的真心去面对他人；踏实努力使我明白每件事情都要从
5、小做起，仔细对待每件事情；宽容使我在沟通他人时更加简单。 通过实习，我也相识到自己的不足和缺陷： 1.缺乏工作阅历 因为自己缺乏工作阅历，许多详细问题而不能分清主次，一些问题没能刚好发觉。我想通过实习的进行以及自身不断的努力，我肯定会积累起阅历。 2.工作时未能仔细 在工作时不能马虎，严谨仔细是需时刻记住。因为我的一些工作上的失误造成了其他人在工作上的困扰。通过实习老师的指导我明白了对待任何事都要仔细再仔细。 是啊，实习是当代高校生面对社会、面对生活的个经验，它对我们以后的社会观、思想观、价值观等有着深远的影响。在实习过程中我也曾想过退缩、想过放弃，但每当我想起家中父母做的活比我们更苦更累，我
6、的心就不由的阵痛。父母为了我能上高校在家里辛勤操劳了大半辈子都没有喊过苦，我怎么可以为了一点点的小困难而退缩呢？ 实习，是高校生重要的一课，付出了便有收获。我很幸运地参与了在前进药业实习，通过五个月来和公司各个老师的指导，让我对于医药营销这一行业的相识迈进了一步，同时，在工作沟通的过程中，我也体会到了一个团队的力气。总之，这次实习，让我获得了阅历，相识了不足，体验了医药这个神圣行业，也感受，思索了很多医药改革的问题。在以后的路上，我会珍惜这些阅历，让自己做得更好。 第2篇：医药销售实习报告 医药销售实习报告 一、实习说明 (1)实习时间：2022年6月21日至2022年9月3日 (2)实习单位
7、：国药集团国瑞药业有限公司 (3)实习地点：安徽淮南 二、实习目的 1、通过专业实习，使自己课堂所学理论学问亲密联系实际，培育自己发觉问题、分析问题、解决问题的实力。 2、提高自身社会责任感，树立科学发展观、人生观、价值观。 3、对药品的生产、经营等各个环节有一个全面的相识。 4、完成由学生到社会人的转变，为社会贡献自己的力气。 5体验上班族生活，丰富专业学问，积累工作阅历，为以后走向工作岗位打基础。 三、实习单位介绍 国药集团国瑞药业有限公司的前身为淮南市第六制药厂，始建于1986年。1998年以整体划拨的方式加入中国医药集团，更名为现在的国药集团国瑞药业有限公司，是国药集团药业股份有限公司
8、的全资子公司,(2002年11月27日在上海证交所胜利上市的股份制公司。股票代码：(600511)，是中国医药集团总公司工业发展的战略基地之一，是安徽省重点扶持的高新技术企业。公司从2004年起通过了ISO9001质量管理体系ISO14001环境管理体系和GB/T28001职业健康平安管理体系的认证。2022年3月获得安徽省食品药品监督管理局颁发的“全省药品生产管理、效益双优企业”称号。公司拥有完善的污水处理系统，并实施在线监测。公司先进的ERP信息系统为现代化管理的实施供应支撑。 1、基本状况： 总占地面积25525.4, 总建筑面积28473。 总资产11321万元，净资产6757万元，资
9、产负债率为40.31%，其中固定资产净值7138万元。 生产经营范围：冻干粉针剂、粉针剂、小容量注射剂、口服固体制剂(片剂、胶囊剂)。 公司全部剂型通过GMP认证。 公司在职员工707人，其中在岗员工530人。目前在岗员工30岁以下占24%、31-40岁占51%，41-50岁占24%，50岁以上占1%。整体员工年龄结构合理。 2、企业发展状况： 多年来，“国瑞”药业内部狠抓质量的稳定，外部大力开发市场，通过销售市场的逐步拓展，公司效益起先快速提升，职工收入也起先大幅增长。 1、今年年初，“国瑞”领导班子针对企业的现状，在集团总公司“关爱生命， 呵护健康”的大理念下，提出了“欢乐工作追求超越企业
10、发展职工富有”的16字国瑞新工作理念。 、确定了加大“产品研发、员工培训、市场拓展”三个方面的投入原则。 3、提倡“敬业、创业、奉献”三种精神，要求“思想、言论、行动”三个统一”。 4、确立了“职工爱戴行业敬重社会赞誉”的国瑞追求一流企业目标。 3、公司发展战略及工作目标： 企业要发展，战略必需清楚！国瑞将来三年的发展战略及工作目标如下： 1、依托国药集团的优势平台， 追求一流的管理、一流的技术，创办 “职工爱戴，行业敬重，社会赞誉”的一流企业。 2、目标:第一步实现淮南第一，其次步实现安徽省首位，第三步位列国内同行业先进。 3、集中力气开展产品质量标准升级工作，使主导产品质量达到国内一流水平
11、，出厂产品万无一失。开展国际认证和“CGMP”认证，在新的改造项目中，实行更高的质量标准，增加市场竞争筹码。 4、产品开发战略：突出冻干、兼顾现有剂型，结合公斤级新药原料开发新产品。 以做大做强冻干粉针剂为主，以高附加 值的其它剂型为辅。 5、突出经营特点，重点围绕冻干剂型做好特色品种的品牌宣扬。“十一五”末至少培育一个销售达亿元的国瑞品牌处方药。 6、贯彻好“以销定产，以质创牌，以牌促销”的盈利模式。 7、市场的 竞争其实是人才的竞争，我们不断汲取先进理念，加大培 训力度，吸纳培育高学历和专业化技术、管理人才。 8、“十一五”期内由目前的安徽省级企业技术中心，争创国家级企业技术中心。 国瑞药
12、业经过多方面工作的开展，呈现较好的发展趋势。我们将依靠特色产品、特色技术、高标准的质量创建领先优势，实行“差异化”经营策略，逐步积累、稳步推动，通过市场的不断拓展，实现企业的快速发展！ 四、实习内容 在国瑞培训时，总经理说上量就是把客户的潜力销量挖掘出来。我认为通俗地讲，所谓上量就是使我们的客户用药或是多用药。上量的程序大致以下几步： 第一是谈判，对于客户我认为首先要把握客户的心理，有的客户比较干脆，比较重视利益的问题，我们就要利益主导地去谈判；有的客户比较注意学术，我 们就要在学术上下功夫。但是首先要有一个咫度，无论是重视利益的，还是重视学术的，我们都不能遗忘了医生就是我们的客户，我们要设法
13、在谈判中满意他们的需求。当然在此过程中，以下方面也是要重视的：（1）要找寻合适的环境，在门诊要等没有了病人，约请客户出去或是家访是比较好的（2）要充分的打算，不要把一次良好的谈判变成了闲聊，无目的，但是也不能把谈判作为只有干瘪瘪的“逼”人做事，那样就会适当其反了 其次是盯量，客户站在的位置与我们是相对立的，在当今的医药市场上，找客户的代表是许多的。我们对客户投入，或是谈了量，接下来就要看效果怎么样了。在实习期间，我认为这样比较好一些。在前面的谈判中我们要留有话题，其中在做淮南潘集区的某个客户时，他认为我的产品在治疗方面效果不是很好。我发觉他的问题之后，就对他进行了夜访，进行了投入，谈了量。谈了
14、之后我就说明天有机会给老师送资料，也是为接下来的盯量作铺垫。当我其次天去找他时，我就给他带了资料，他其次天拿了我的资料之后，包括以下的时间里，就没有了关于这方面的埋怨，这样不至于太势利了，以免引起客户的反感。 第三是维护，这个阶段是很重要的。在国瑞药业有限公司体会最深的就是公司的销售政策为人、疗效、政策。我认为对于客户首先我们简洁地不能把他们作为我们生钱的工具，要把他们作为我们的挚友、长辈。只要为人做好了，客户你不去盯量，他都会给你用药的。我有个客户，我基本上没有怎么去找她，就是时时常给她或是她的珍宝儿子买些小礼品，但是她给我走量也很好的。 以上几个方面是我在国瑞培训或是自己在市场上的一些总结
15、，接下来我详细谈一下我在市场上的一些状况： 角色转变，我何去何从 我于7月1日起先了带训，所谓带训就是老代表领着新代表摸摸路。带训我的老师是业务精英，她的业绩是很好的。短短将近两周的带训，我对医药代表了有了更加深刻的理解和了解。在这一时期，我有过困惑，感觉医药代表就是这个玩意啊，每天在医院药房诊所晃悠。刚起先的时候，都是学生嘛，不大好意思与客户沟通，是正常的现象。我相识了一个客户，他是本地人，也是我老乡。有一次，我和他的深化交谈，让我确定快速脱掉学生气，快速实现角色的转变。并且确定在这一行业坚持下去。 接手市场，困难重重 过了培训之后，经理就给我安排了市场。他给我安排了市场。我所负责的是潘集区
16、及大通等几个区，主要是对各个乡镇村卫生院的销售。公司为我们制定了销售目标，到时会依据我们销售目标完成状况给我们再做支配，可以说是竞争激烈，困难重重。 初见成效，喜忧掺半 经过一个月左右的摸爬滚打，最终见到了彩虹。我的医药销售取得了很大进展。尽然还超额完成了公司制定的业务量。在兴奋的同时，我也意识到了危机，国家下达了医药规范，自9月1日起，各个卫生院没有了药品选购权，潘集区实行零差价销售。我向公司报告了这事，公司也在商讨对策。的确是喜忧掺半啊！ 五、实习总结和收获 在这几个月的实习工作中，在公司领导以及同事的帮助下，能够很好地进行药品的开发、上量、维护等。通过本次实习，一方面，熬炼了自己的实力，
17、在实践中成长；另一方面，自己为社会做出了自己的贡献，找到了人生活的价值。 但是简短的几个月实习后，我觉得自己还有以下的不足之处： 1.即将踏入社会，对于社会上的现象的认知有时候存在偏差，实现角色的转变还有距离。 2.对于与选购的谈价还不够娴熟，须要提高。 3.工作主动性发挥的还是不够，总是等待开发任务而不是去主动开发，没有完全深化到工作中去了解科室和病人的状况。 我的体会有以下几点：第一 放开过去，自信对待，可以理解为放开学生时代的无趣和无知，也可以理解为放开对这个行业的成见，放开自己的心态，放开自己的胸怀，这样你才可以融入这个世界。其次 努力学习，主动上进，我们走出校内，走出课堂，走向社会，
18、走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见世面，施展才华，增长才能，磨练意志，在实践中检验自己。第三 勤奋创新，端正心态。努力做好手头工作是我们必需直面的问题，这也是每件事所必需的，特殊对于我们的医药销售行业更是不行或缺的基本素养！ 第3篇：医药销售实习报告 医药销售实习报告4篇 在杨经理的指导下，我们对上海市场做了全面的调研，尤其是虹口、浦东、宝山等区域的社区医院，无论是从它的地理位置、交通路途及医院的进药程序都进行了全面的排摸。从中渐渐培育了自我独立的工作实力和沟通协调实力。 在调研期间里，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过!如：第一次去上海市一钢医院时，向医生索取信息
19、时，我显得有点惊慌，也不知如何组织语言顺当地向医生打听到我想要的信息，这一次探望就这样失败告终了。心情难免有点低落，回去后向杨经理报告今日的状况，杨经理耐性地听我们述说当时的情景，觉得我们跟医生交谈存在着漏洞，并引导且教我一些谈话技巧。当我再次踏进这医院时向医生问取进药程序如何进行时，这次医生向我透露一些状况，说你去找管药的杨院长。得到这信息后我干脆去找杨院长，可杨院长只说你找我们药剂科孙主任登记一下吧!我过去找孙主任，而孙主任只说你要找临床主任打报告，我们要开药事会通过后方能选购。同时也了解到该院的同类产品是30mg拜心同。我是利用我们产品价格便宜的优势与30mg拜心同对比，一天不到8毛钱的
20、费用，不会过多增加患者的经济负担，效果也是比较好的，加上天气热了用30mg那么大的剂量也是奢侈。说着说着，临床严主任起先接话问我们的药多少钱，自己算了一下，说价格便宜是你们的优势，我先和其 1 他医生商议一下，不过我们的药事会是不定期开的，你先留份资料且写下你们药的价格吧，我们考虑一下。这一次让我感觉到要从医生那获得信息，谈话技巧是很有讲究的。在这段时间里，我体会着享受着工作带来的欢乐与激情，并坚决着有付出终有回报的信念。 5月份我们正式安排到青浦，把我这段时间所学到的东西运用到实践中。为了更好的熬炼自己，颜大哥给我安排5家卫生院。刚起先我充溢自信，觉得自己肯定能做好。谁知练塘卫生院的医生个个
21、都是那么缄默，我无法跟他们进行有效沟通。不知是什么缘由，我一边反省自己究竟错在哪里，一边想怎么让医生接受我并记住有我这人存在。正好过几天就是端午节，我买了礼品在刘老师居住的小区门口等待她下班。借此机会，我了解到她们科室内部不和。找到这个突破口后，下次去跟进，我不再针对跟某个医生闲聊，而是整体进攻他们。这一次我们聊得好开心! 在这一段时间里，我不仅很好地运用所学的专业学问，而且还学到了许多在学校学不到的待人处世之道，阔大了学问面，也丰富了社会实践经验，为我即将踏入社会奠定了很好的基础。 非常感谢盈天医药集团，感谢上海办销售部给我这样一个珍贵的实习机会，让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理
22、解和相识，为我即将走上工作岗位增加了信念，让我在高校生活中留下了美妙的一面。其次，我还感谢各位师傅，感谢给我的指导，感谢!我也要对各位经理说一声感谢，感谢你们对我的栽培! 医药销售范文医药销售实习报告（2） | 我从2月6日起先到 2 xxx医药上海办事处销售部实习，在各位经理和同事的指导帮助下，我渐渐了解到公司企业文化的博大精深.经过系统培训后，具备了基本的销售技巧，但还有待在今后的实践中不断地提升自我，从而才能让自己在社会上立足，才能更好地为公司效力。 在杨经理的指导下，我们对上海市场做了全面的调研，尤其是虹口、浦东、宝山等区域的社区医院，无论是从它的地理位置、交通路途及医院的进药程序都进
23、行了全面的排摸。从中渐渐培育了自我独立的工作实力和沟通协调实力。 在调研期间里，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过!如：第一次去上海市一钢医院时，向医生索取信息时，我显得有点惊慌，也不知如何组织语言顺当地向医生打听到我想要的信息，这一次探望就这样失败告终了。心情难免有点低落，回去后向杨经理报告今日的状况，杨经理耐性地听我们述说当时的情景，觉得我们跟医生交谈存在着漏洞，并引导且教我一些谈话技巧。当我再次踏进这医院时向医生问取进药程序如何进行时，这次医生向我透露一些状况，说你去找管药的杨院长。得到这信息后我干脆去找杨院长，可杨院长只说你找我们药剂科孙主任登记一下吧!我过去找孙主任，
24、而孙主任只说你要找临床主任打报告，我们要开药事会通过后方能选购。同时也了解到该院的同类产品是30mg拜心同。我是利用我们产品价格便宜的优势与30mg拜心同对比，一天不到8毛钱的费用，不会过多增加患者的经济负担，效果也是比较好的，加上天气热了用30mg那么大的剂量也是奢侈。说着说着，临床严主任起先接话问我 3 们的药多少钱，自己算了一下，说价格便宜是你们的优势，我先和其他医生商议一下，不过我们的药事会是不定期开的，你先留份资料且写下你们药的价格吧，我们考虑一下。这一次让我感觉到要从医生那获得信息，谈话技巧是很有讲究的。在这段时间里，我体会着享受着工作带来的欢乐与激情，并坚决着有付出终有回报的信念
25、。 5月份我们正式安排到青浦，把我这段时间所学到的东西运用到实践中。为了更好的熬炼自己，颜大哥给我安排5家卫生院。刚起先我充溢自信，觉得自己肯定能做好。谁知练塘卫生院的医生个个都是那么缄默，我无法跟他们进行有效沟通。不知是什么缘由，我一边反省自己究竟错在哪里，一边想怎么让医生接受我并记住有我这人存在。正好过几天就是端午节，我买了礼品在刘老师居住的小区门口等待她下班。借此机会，我了解到她们科室内部不和。找到这个突破口后，下次去跟进，我不再针对跟某个医生闲聊，而是整体进攻他们。这一次我们聊得好开心! 在这一段时间里，我不仅很好地运用所学的专业学问，而且还学到了许多在学校学不到的待人处世之道，阔大了
26、学问面，也丰富了社会实践经验，为我即将踏入社会奠定了很好的基础。 非常感谢盈天医药集团，感谢上海办销售部给我这样一个珍贵的实习机会，让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和相识，为我即将走上工作岗位增加了信念，让我在高校生活中留下了美妙的一面。其次，我还感谢各位师傅，感谢给我的指导，感谢!我也要对各位经理说一声感谢，感谢你们对我的栽培! 4 医药销售实习报告医药销售实习报告（3） | 我在5个月的时间内在老师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我在福建省前进药业股份有限公司实习五个月，福建前进药业股份有限公司是一家以医药经营为主的现代化企业。公司依托福州政治，经济，文化中心的强大地
27、域优势，依靠公司雄厚的实力支持，秉承济民惠民，信待天下的经营理念，以务实，诚信，客户至上宗旨立足和服务于医药市场。公司立足于福建服务于全国，尽心尽责为福建省的各医疗卫生单位用药做好配送服务工作，公司建立更加完善的配送机制，扩大为广阔农村医疗系统服务。公司保持与全国各大医药高校紧密合作关系，有选择性地投资支持具有高新技术专利成果的新特药可开发产品，使之尽快转化为生产力为人类健康服务。我以能在这样为人民健康着想的公司实习而感到骄傲。以下是我在公司实习所获的心得： 我满怀激烈的心情来到公司的下属销售部门上班，部门的经理和主任很热忱，把我带到我的实习岗位 并把我介绍给四周的同事。同事们很好教了我好多东
28、西，这些东西都是书本上学不到的。主任和经理 也常常的关切我们工作和生活上的事给我们很多好的看法，使我有一中温馨的感觉。前辈在教我的时候都是面带微笑，这样我的学的很快也很欢乐。这使我在工作中保持着良好的的状态。 在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，主动参加公司日常销售相关工作，留意把书本上学到的医药营销管理理论学问比照实际工作，用理论学问加深对实际工作的相识，用实践验证所学的医药 5 营销管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既惊慌，又新颖，收获也许多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的相识。 作为一个即将毕业的的高校生，我很清晰的知道，眼高手低是我们的通
29、病。所以，在自己动手实力还很弱的状况下，我更乐意从最基本的东西学起、做起，比如排列药品，记住药品的位置等等。实习的第一天，我就在记药品的排列位置和药品的价格，在一遍又一遍的记忆下我也许的熟识了药品的方位。虽然我已经熟识了药品的位置但，但是望见师傅们工作的谨慎的看法我还是对自己说要努力。 在之后的实习时间内，我帮助公司同事销售药品。成天在店里把人们要的药品卖给他们，这样的工作虽然特别枯燥无趣。但是一想到这些药品能给人们带来健康和学到好多有用的学问，补充了以前在课堂上学到的那些理论学问。完善了我对医药营销这一行业的相识，而且在和人人们的接触中可以不断的提高自己交际水平。使我的学问与理论完善的结合起
30、来。 在实习的过程中我不尽学会了专业的学问，更学会了微笑、学会了真诚、学会了塌实努力、学会了宽容、学会了主动上进等做人处事的道理。微笑使我赢得他人的好感;真诚让我用自己的真心去面对他人；踏实努力使我明白每件事情都要从小做起，仔细对待每件事情；宽容使我在沟通他人时更加简单。 通过实习，我也相识到自己的不足和缺陷： 1.缺乏工作阅历 6 因为自己缺乏工作阅历，许多详细问题而不能分清主次，一些问题没能刚好发觉。我想通过实习的进行以及自身不断的努力，我肯定会积累起阅历。 2.工作时未能仔细 在工作时不能马虎，严谨仔细是需时刻记住。因为我的一些工作上的失误造成了其他人在工作上的困扰。通过实习老师的指导我
31、明白了对待任何事都要仔细再仔细。 是啊，实习是当代高校生面对社会、面对生活的第一个经验，它对我们以后的社会观、思想观、价值观等有着深远的影响。在实习过程中我也曾想过退缩、想过放弃，但每当我想起家中父母做的活比我们更苦更累，我的心就不由的阵痛。父母为了我能上高校在家里辛勤操劳了大半辈子都没有喊过苦，我怎么可以为了一点点的小困难而退缩呢？ 实习，是高校生重要的一课，付出了便有收获。我很幸运地参与了在前进药业实习，通过五个月来和公司各个老师的指导，让我对于医药营销这一行业的相识迈进了一步，同时，在工作沟通的过程中，我也体会到了一个团队的力气。总之，这次实习，让我获得了阅历，相识了不足，体验了医药这个
32、神圣行业，也感受，思索了很多医药改革的问题。在以后的路上，我会珍惜这些阅历，让自己做得更好。 医药销售员实习报告范文医药销售实习报告（4） | 医药销售员实习报告 7 8 第4篇：医药销售实习报告 医药销售实习报告范文3篇 -WORD文档，下载后可编辑修改- 下面是小编收集整理的范文，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美妙的将来！ 医药销售实习报告范文篇1： 一、实习时间 xx年4月15日-5月10日 二、实习单位： 陕西省咸阳市百姓乐大药房(连锁有限公司) 三、实习目的： 通过这次综合实训的操作，使我比较系统地了解了药品营销的基本程序和详细方法，加强了我对所学专业理论学问的
33、理解，理论和实践相结合促进了我在实习岗位上的实际操作实力，对所学的专业学问进行综合检验。同时也学会了人际交往，沟通方式及相关礼节方面的内容。 四、实习过程 学习阶段的相识和学习： 在刚刚起先工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，渐渐的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业学问和水平，以丰富了自己的阅历。 并了解了连锁店的也许部门，有选购部、防损部、营运部、行政部、财务部、信息服务部、人事部。而营运部旗下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。在本次实习中，我主要
34、在分店里实习，职业是营业员，当然，在忙的时候也可以身兼收银员和理货员。 在此期间主要学习了首先是相识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类许多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特殊是小孩和孕妇的用药要特殊当心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌 1 的看法去接受患者的询问，了解患者的身体状况，同时向患者具体讲解药品的性质，功能，用途和用法及留意事项，同
35、时也要敬重患者的主观看法。 不同的药陈设的位置，环境不一样。比如有些药品适合在肯定的温度下，才能保鲜，这类药品就必需放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。 最终还必需每天给药品保持清洁。 这些培训使我们熬炼了耐性，相识到了做任何工作都要仔细，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。 1、实习阶段所驾驭的相关学问： 2.1、相识柜架上的药物品种： 大致有Rx(处方药)、OTC(非处方药)、保健品、特别管理药品。 2.2、常见疾病症状及对症下药： 感冒： a、流行性感冒; b
36、、一般感冒分为风寒型、风热型、暑湿型、气虚感冒型及表里双感; c、常用感冒药的价格： 感康片(10元/盒)、白加黑片(9.5元/盒)、感冒通片(1.5元/盒)、维C银翘片(3.5元/盒)、速效伤风胶囊(4.00元/盒)、板蓝根冲剂(7.50元/袋)、日夜百服咛(12.80元/盒)和泰诺(10.5元/盒)。 胃病： 胃病分为饮食停滞型、胃阴亏虚型、脾胃虚寒型、寒邪客胃型、肝气犯胃型、肝胃郁热型、瘀血停滞型。 药品有斯达舒、吗丁啉、丽珠得乐、三九胃泰、健胃消食片、温胃舒、三精胃必治等等。 五官科： 常见的眼病有红眼、角膜炎、沙眼、近视、中耳炎、鼻炎、咽炎。 2.3、对一些常见疾病进行了深化的了解：
37、 感冒： 2 感冒一年四季皆可发病，但多发季节当属春天，其发病特点及临床表现亦各不相同当然治疗也就不一样了。 a、对流行性感冒(流感)用M2离子通道阻滞剂，如金刚烷胺、金刚乙胺(甲型);神经氨酸酶抑制剂，如奥司他韦、扎那米韦(甲、乙型)治疗。除药物治疗外，平常要多洗手，多喝水，多熬炼，留意养分，保证睡眠，保持室内空气清爽，严峻时带口罩，少在人多的地方聚集。 b、对一般感冒(伤风)依据发病特点给药。 风寒型：表现为恶寒生，发热轻，无汗，头痛，肢节酸痛，鼻塞声重，咳嗽，流清涕等，应用辛温解表药治疗，中药如麻黄、细辛、防风;西药如通宣理肺片、九味羌活、参苏理肺丸、风寒表实感冒冲剂、风寒表虚感冒冲剂、
38、柴麻解表丸、桂枝合剂、柴胡饮冲剂。多休息和饮水，食用易消化的食物， 风热型：表现为身热较重，微恶风，头胀痛，咳嗽，痰黏黄，咽噪红肿难受，鼻塞等，应用辛凉解表药来治疗，中药如薄荷、菊花、桑叶;西药如羚羊感冒片、银翘解素片、羚翘解毒丸、板蓝根冲剂。 暑湿型：表现为身热，微恶风、汗少、肢体酸痛或难受，头昏胀痛，咳嗽黏痰，浊涕，口渴，小便短赤等，应用清暑祛湿解表药来治疗，最常用的是藿香正气液(丸)。 气虚感冒型：表现为发热，恶寒较重，无汗，咳嗽，咯痰无力等，应用益气解表药进行治疗。 表里双感：表现为口苦口干，头痛目眩，壮热增寒，咽喉肿痛，大便便结小便赤涩。应用表里双解解表理清药进行治疗。如防风通圣丸。
39、 胃病 a、饮食停滞型：表现为胃痛，脘腹胀满或吐不消化，大便便结等，应用消食导滞药治疗，如健胃消食片。 b、胃阴亏虚型：表现为胃隐隐作痛，口噪咽干，大便干结等，应用养阴益胃药治疗。 C、脾胃虚寒型：表现为胃隐隐作痛，喜温喜按，空腹痛食痛减，泛吐清水，手足凉，大便溏薄等，应用温中健脾药治疗。 d、寒邪客胃型：表现为胃病暴作，恶寒喜暖，脘腹得温而难受减轻，喜爱 3 饮热饮等，应用散寒止痛药治之。 e、肝气犯胃型：表现为胃脘胀闷，大便不畅，因心情因素而难受等，应用舒肝理气药治之。 f、肝胃郁热型：表现为胃脘灼痛，痛热急迫，泛酸，口干口苦等，应用舒肝泻热和胃药治之。 g、瘀血停滞型：表现为胃脘难受，痛
40、有固定的位置，按之有针刺感，食后更痛等，应用活血化瘀药治之。 红眼病: 春天还有一些外科病简单发生，如红眼病。红眼病的潜藏期一般为24小时左右。病后常有眼部不适和有异物感，眼多流泪，怕光及胀痛，眼结膜明显充血，球结膜发红，布满血丝、眼内分泌物增多。若为病毒感染所致，又可见眼睑高度水肿、脸结膜上有大量滤泡、患眼侧耳前淋巴结肿大，有压痛，严峻的有结膜下出血、角膜发炎、视力模糊。 本病在治疗上须分清是细菌，还是病毒所致，若是细菌感染者，用抗生素或磺胺眼药水滴眼;属病毒者，可用盐酸吗琳双胍、疱疹净眼药水滴眼，每小时一次。本病之所以造成暴发流行，主要是接触传染所致; 因此，要养成讲卫生、爱清洁、勤洗手的
41、良好习惯，切忌用手揉眼。 3、赔偿顾客损失有关解决方法： 面对顾客的疑问，回避和推脱不能真正解决问题。应当真诚接受顾客的指责，并想方法弥补自己的过失，才有可能使问题顺当解决。 一是退货。对顾客手中存在有的药品，应允许顾客前来退货。现在药品只是被要求下架，并没有最终的准确结论，最终如何处理要视药监部门下一步的通知来定。这是最关键的一步，给顾客退货。 二是致歉。对自身失误，未刚好通知顾客前来退货，要刚好致歉，恳求顾客谅解。通知每一位购药的顾客前来退货，对任何药店来讲，难度都特别大，顾客虽然很生气，但一般状况下是会理解的。 三是补漏。应仔细听取顾客对自己的看法和建议，仔细做好记录，仔细整改。药店可通
42、过让顾客作为药店的监督员，多提珍贵的看法和建议。 有时，顾客并不是那么固执和不善解人意，而是药店的“恶劣”处事方法惹 4 脑了顾客，才会出现顾客不依不饶的状况。所以说，要真诚地对顾客，站在顾客的角度帮助他们解决问题，而不是站在对立面一味推脱责任。 五、实习收获与体会 十几年的学生生活，即将划上一个句号。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着很多让公司老板头痛的“特点”，现在我最终亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学习;现在即将踏上社会，明显，自己的身份就有所改变，自然重心也随之变更。现在我的主要任务是从学习逐步转移到工作上。 通过这次的实习，让我明白了社会是一个困难的社会，适者生存也是社
43、会一成不变的潜规则，当我们还是学生，我们可以躲在温室里，可以依靠，也可以无条件地索取，一旦踏入社会，我们就必需让自己独立起来，要学会选择，学会自己作主，没有谁可以帮谁一辈子，社会是一个竞争的社会，我们处的时代讲究优胜劣汰，不能独立，势必就要被社会淘汰。所以，我们要学会摆脱依靠的心理，让自己渐渐独立，自己为自己负责。 在实习的两个月里，在店长的悉心培训下，学到了许多书本上没有的学问，也领悟到了社会的现实，许多事情并没有想象中的简单，都是要去经验了才会知道。工作必需要主动主动，听从领导的指挥。在这实习期间，我曾有过迷茫，也有过苦恼，也曾有过哀痛。有时会很不理智的想要放弃这个实习的机会，但仔细思索的
44、时候会觉得，这是上天给我的一个考验。反省过来之后，就会清晰自己应当做的是什么，在挫折面前我們应当激励自己不要轻易放弃。在挫折中我们也正在渐渐的变得成熟，稳重，这是我们都必需要经验的一个阶段，坦然面对之后也就不会觉得这是很困难的一件事。面对将来，迎来的是更多的挑战，克服更多的困难，抓住每一个机遇，信任自己肯定会有精彩的一幕。 我肯定把这次实习所学习到的东西运用到我以后的学习工作中，相辅相成，不断的提高、强化自己。 医药销售实习报告范文篇2： 十几年的学生生活，即将划上一个句号。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着很多让公司老板头痛的“特点”，现在我最终亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学
45、习;现在即将踏上社会，明显，自己的身份就有所改变，自然重心也随之变更。现在我的主要任务是从学习逐步转移到工作上，我的角色也在经验一个过渡期-从学生过渡到上班族。 5 所以我给自己的实习定下两个基本点：一是我不能一无所求，我要有自己的实习目标，让实习成为我学习和成长的一个重要环节，而不是为实习而实习;二是我不是一无全部，除了专业学问，我还有自己的天赋和实力。我们常说是人找工作而不是专业找工作，要花时间进行自我分析，找寻自己的优势，不要觉得自己是实习生就不能创建什么，重要的是自己如何去发觉和创建。抱着这两个基本点，我来到了广东维康药业有限公司进行为期两个月的专业实习。 高速发展的医药产业须要新型营
46、销人才，须要具有创新意识、专业学问和富有团队作业实力的医药市场营销新人。医药公司实习经验，使我在营销职业的爱好和技能方面获益匪浅。本次实习，时间不算长。虽然医药销售与我所学的工商管理专业门户不太对，但我还是有许多的感悟。我从坎坷曲折中一步步走过，脱离了无趣、浮躁和不切实际，心理上更加成熟、坚决，专业功底更加扎实。现将工作状况报告如下： 第一阶段该公司领导支配我在公司的销售部工作。对于我这个既无实际工作阅历，又无既定的业务联系的初出茅庐的人来说，推销一种商品的确很难。所以刚起先那两天我感觉是无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过对这一阶段的工作使我知道了医药的药品求购，药品供应，药品原材料的选购等流通过程。两个星期的学习视察和老同事的分析我总结了一下：专业医药销售，要在销售过程中充分体现专业的学术形象，有目的、有步骤地奇妙应用技巧，不仅使药店店长明白和理