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1、企业文化与执行力一、什么是企业文化：1 1、教科书上的概念：企业文化是企业为解决生存和发 展的问题的而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并 共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企 业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。2 2、通俗概念：“企业文化”，就是企业成员共同的价值 观念和行为规范。也就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的，而且 都自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯；再经过 一定时间的积淀，习惯成了自然，成了人们头脑里一种牢固 的“观念”，而这种“观念”一旦形成，又会反作用于（约束）大家的行为，逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。二、企
2、业文化的存在形式：企业文化是一个看不见，摸不到的东西。它不是以各种 文体活动、各种竞赛、员工春游、歌咏比赛等现象为主要形 式。上述所说充其量是企业文化中的一部分。企业文化重要是体现在日常经营、服务、创新发展等工 作中，体现了企业向上的趋势。三、企业文化与执行力企业文化是企业生产、经营、发展的基础。可以这么说：企业文化具体体现在企业日常执行工作中。即：企业的执行 力如何也就体现了企业的文化如何。执行力体现了企业文 化。四、如何建立有文化的执行力。建立一套完整的流程运营机制，来改变那些直接影 响企业绩效的员工的信念和行为。举例：某公司由于近几年经营出现问题，业绩连年下滑，已经影响到了企业内部管理，
3、出现了职责不清、奖罚标准混乱。特别是由于部门调整，下属分公司的合并等原因，企业需要 进行变革。为此，董事会重新聘用了公司的CEOCEO 在了解企业现状情况下，召开了企事业领导（中层）以上人员会议。议题：如何建立一种新的企业文化以提高企业效益。最初几天，大家提出了：调整工资水平、加强管理、重 新制定考核标准，加大处罚力度等。由于提议措施分散，使 会议处于一种无序状态。最后，CEOCEO 提出了一个问题：如果把变革文化当作目标的话，我们首先应该解决的问题是什 么？（这句话把讨论引入正确的方向）一个说：“什么样变革？”一位说：“目前的状态进行改进。”又有人说：“从什么状态到什么状态？”为进一步提高讨
4、论效果，CEOCEO 将参加会议人员分成若干 小组进行分组讨论。议题：“什么状态到什么状态？各小组提出：从非执行文化到执行文化从停滞不前到不断改进 从满足现状到向先进同行学习综合各小组提出的具体问题，CEOCEO 又提出：什么样的变革能够使我们的主要人员的行为发生变化，并对其它人的行 为产生影响，从而最终改变整个组织的行为。经过讨论，大家一致认为：提高责任感应当是企业目前 所进行的最重要的变革。CEOCEO 问：“从哪里开始？”答案：“我们自己”又问：“你们愿意真正担当起必要的责任吗？”一片沉默。又问：“如何你们不能以身作则的话，我们整个组织中的其它人会怎么想？”有人问：“在改变了我们自己的行
5、为以后，我们接着应该做些什么？”人力资源部总监说：“将新的行为准则传达给公司的每一名员工。”CEOCEO 又问：“如何才能使每个人都能自觉改变自己的行为呢？”又一片沉默。CEOCEO 说：“首先，从现在开始，我们每个人都要学会承担 起自己的责任。在做到这一点之后，我们的下一个步骤就是 让各部门上百名的经理也学会切实承担自己的责任，否则我 们这不能让公司的上千名主管和近万名的员工体会到执行 文化的真正含义。”根据 CEOCEO 的问题，所有与会人员就如何实施和执行的具 体步骤开展讨论，最后确定：应当将跟进、反馈、奖励等行 为与每个人的业绩和行为具体联系起来。通过近一年的努力 最终，公司建立了新型
6、的执行文化的雏形，开始走向良性循 环。通过上述例子，可以总结出：1 1、建立执行型的文化，首先是树立责任，学会承担责 任。2 2、提高责任意识和学会承担责任应当从高、中层管理 人员开始。他们是建立执行文化的承担者。3 3、每一级的管理人员都要建立责任意识，承担相应的 责任，使管理人员充分认识到自己应当有的责任。4 4、通过管理人员的责任承担，继而在广大员工中建立 的相应的示范效应，在全体员工中开展了责任承担，使每个 人都成为自己责任的承担者。5 5、通过上述努力，最终能建立执行型的文化。大家都听说过这样一句话：思考并不能让我们养成一种 新的实践方式，而具体的实践却可以帮助我们形成一种新的 思维方式。也可以这样说：一个人只改变思维模式，而不去改变行为模式，就永远不会有结果。综上述分析，可以得出，企业文化的建立是围绕企业经营、管理、生产进行的。其中：执行文化的建立是建立企业大文化的 基础。而建立执行文化首要的在高层、中层管理人员中建立责任 意识、责任承担意识，进而扩大到基层管理人员，最后再扩大到 基层一线员工。这其中管理人员的榜样作用起着至关重要的作 用。而执行文化的建立能够在全体员工中形成一种必须遵守、共同执行的行为规范。最终能建立一个组织所有成员所共享的价值 观、信念和行为规范的企业文化。