《2022银行加钞个人工作总结(精选6篇)_银行加钞团队工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022银行加钞个人工作总结(精选6篇)_银行加钞团队工作总结.docx(50页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022银行加钞个人工作总结(精选6篇)_银行加钞团队工作总结 银行加钞个人工作总结(精选6篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“银行加钞团队工作总结”。 第1篇:银行atm加钞员工作总结 银行atm加钞员工作总结 银行atm加钞员工作总结 操作、武装守护、刚好清点、交叉复核、不得中途换人。装取现钞时,必需做到“同装、同取、同清点”;钱箱启闭时,必需做到“同开、同闭、同加锁”; 5、因特别状况无法开箱取钞时,专管员(管理员)必需马上报告总部技术部门,快速查明缘由,并会同营业网点和总部有关技术人员共同开箱;开箱后,其他人员一律不得接触现钞; 6、每次自助设备装填现钞前进行
2、轧账处理,装钞后对外营业前,专管员(管理员)必需进行实地测试,测试无误后方可投入运用。测试状况在“自助设备运行维护登记簿”记载,测试的内容包括: (1)、检查钞箱设臵与装载的币种面额是否相符; (2)、检查钱箱有无串位; (3)、做一笔取款交易(测试金额应为350元),检查吐钞面额是否精确。 7、自助设备备付金现钞必需是无破损、无断裂、无透亮纸粘贴、无褶皱及卷角等7-8成新的同版人民币。禁止运用原封新钞和潮湿的现钞。自助设备备付金现钞在装机前,须经识别假币功能的点钞机及人工反假、过数。 8、每日结账时必需清点剩余备付金,与综合业务网络系统自助设备柜员的现金轧账单核对一样。轧账清单数据与箱内现金
3、金额不符或 取款人提出疑问时,必需当时清点机内库存现金。自助设备的现金库存必需限制在财会部门核定的限额内。 9、自助设备出现现金长短款,应登记“自助设备运行维护登记簿”,先在银联卡差错处理账户挂账,待查明缘由后根据陕西省农村信用社银行卡业务差错处理方法进行处理。 10、自助服务业务根据省联社统一的账务核算要求,设臵和运用会计科目,会计处理根据陕西省农村信用社富秦卡会计核算方法执行。 篇3: ATM加钞 ATM加钞流程图解 21世纪网 201X-03-22 21:56:03 评论条 随时随地看新闻 21世纪网综合 据国内某大行支行行长苏先生介绍,目前ATM机加钞主要分别行式ATM加钞和在行式AT
4、M加钞。一般来说,离行式ATM由各级管理性支行统一负责,在行式ATM配钞由管靠网点负责完成。现各大银行ATM机配备的管理人员至少两人。 图一: ATM管理分工图示 通常,ATM机管理员分操作管理员和钞箱管理人员。ATM操作管理员主要负责保管ATM的两把钥匙,督促协作ATM钞箱管理员盘库、加钞、对账等,同时负责ATM的日常维护以及处理吞卡等异样状况。而ATM钞箱管理员负责保管ATM机保险柜密码、ATM盘库加钞,并帮助操作员清机。 原则上,这些管理人员必需经培训合格后方可上岗。大部分ATM机均 设有电子柜锁、ATM机保险柜锁以及ATM机保险柜密码锁这三层爱护。ATM钥匙和密码必需分管,钥匙的移交或
5、更换密码时也必需登记备案。 图二: ATM机加钞流程解密 离行式ATM机配钞流程大致为: 对需加入ATM机的资金,在网点监控录像下进行双人清点,确认数额后把钞票装好,网点人员双人上锁确认。要由押运人员陪伴ATM管理人员(至少2人),将ATM专用资金押运至ATM机布放处。押运人员戒备,网点人员双人在录像监控下完成相应的清机操作并加钞。装钞完毕,关闭机门并上锁。 在行式ATM配钞流程与离行式加钞流程大体上一样,只是,在行式ATM配钞不需押运人员陪伴,仅由网点ATM机管理人员在监控录像下完成相关流程。 篇 四: 自动柜员机加钞不规范的案例 自动柜员机加钞不规范的案例 一、案例简介 201X年四季度,
6、分行运行督导员对某支行检查时发觉,某支行附行式自动柜员机由支行自行管理,加钞环节没有按制度规定进行岗位分别,主钱箱管理人员兼自动柜员机加钞人员、大堂值班经理兼自动柜员机加钞人员、大堂值班经理参加自动柜员机管理并对自动柜员机业务操作进行授权,造成较大风险隐患。 二、案例分析 关于进一步加强运行管理工作的通知的规定: 加强现金业务管理中规定“管库员与ATM加炒人员实行岗位分别;ATM授权人员与ATM专管员岗位分别;ATM机严禁非ATM加钞人员或单人加钞,营业经理不得兼任ATM专管员或ATM出纳员。上述相关人员要做到各负其责,相互制约。”。自动柜员机风险事务发案率较高,分行对自动柜员机的管理特别重视
7、,相关制度和规定及流程相当严密。该支行自动柜员机管理加钞环节三处没有按制度执行,说明该支行在自动柜员机管理方面存在肯定风险,对相关自动柜员机管理的规章制度和操作流程学习不深刻、理解不完整、执行不到位。 三、案例启示 (一)相关人员要加强自动柜员机管理方法、关于印发自动柜员机运行服务规范(试行)的通知、关于进一步加强运行管理工作的通知的通知”等文件的学习。 (二)加强岗位管理,支行负责人要仔细学习银行岗位设置的相关文件和规定,依据本行人员配备充分利用现有人力资源,合理支配自动柜员机相关岗位。 (三)做到主管库员与自动柜员机加钞员岗位分别、大堂值班经理与自动柜员机加钞员岗位分别、大堂值班经理不得参
8、加自动柜员机操作管理。 (四)大堂值班经理要严格履行自己的岗位职责,制止违章操作,自己首先要仔细执行规章制度,把各项规章制度及操作流程落实到实处。篇5: ATM心得体会1 心得体会 为有效防控ATM机诈骗案件的发生,保障我行和客户资金平安,我认为“内控外防,双剑合壁”可起到有效的防控作用。 一、我们要加强宣扬教化,强化风险防范,增加防范意识。 客户办理银行卡时,应不失时机地开展多种形式的平安警示和风险提示,提示客户保管好自己的银行卡和密码,正确操作ATM机,并在ATM机工作区醒目位置张贴“平安防范警示牌”和“操作指南”等相关温馨服务内容。 二、完善物防、技防、人防措施。 物防: ATM机要坚固
9、固定在地面、墙面等载体上,加钞箱部位门窗防护设施要达标规范,做到防盗、防撬、防火、防破坏等功能,并定期检测和保养,确保ATM机正常运行。 技防: ATM机工作区域的各个方位,各个角度都要安装达标的电视监控和报警系统,做到24小时不间断监控。 人防: 建立ATM机巡查和登记制度。白天查与夜间查,网点人员查与保安人员查,实地查与录像回放查相结合的“三查”制度,重点检查: ATM机工作区域有无异样人员,是否安装了不明探头,插卡口是否安装了特别装置,出钞口、键盘等重要部位是否正常等,发觉异样状况刚好上报。 责任管理: ATM机逐级落实平安防范责任制,做到责任清楚,目标明确。日常双人管理,分别操作,钥匙
10、、密码专人分管,加钞、清钞时要增派人员,持防卫器械护卫,在确保平安的状况下进行。 三、客户自我防范措施。 1、客户要加强银行卡和密码的保密性,不对外泄露个人卡号和密码,必要时刚好修改密码。 2、在ATM机办理业务时,要有自我爱护意识。实行“一察、二看、三操作”的步骤,察周边是否有可疑人员车辆,看ATM机上是否有正规的银行标记,是否粘有可疑装备,关键的插卡口、出钞口有无异样,然后再按银行卡“”所指方向,正面水平轻轻地将卡推入槽内,密码输入要实行有效遮挡,其它事项按显示器提示操作即可,若发觉异样停止运用并刚好报警。 3、业务操作完成后,刚好将卡取回,以免造成资金损失。遇有吞卡现象,不要轻信ATM机
11、四周粘贴的非银行服务电话、广告、生疏人提示,应马上通知网点工作人员。 为更好的防范平安隐患,我支行针对ATM的风险点,依据总行要求,制定了定期巡检制度,每天至少进行两次巡检并登记,并配套实行监督检查和清机对账制度,真正把这项工作要求落到实处,刚好发觉并解除自助设备潜在的风险,预防风险的发生。 附送: 银行atm工作总结 银行atm工作总结 1、核心存款。截止12月XX日营业部各项存款余额为XXX万元,较上年增长XXX万元: 其中对公余额为XXX万元,较上年增长XXX万元 ,完成全年任务XXX%;储蓄余额为XXX万元,较上年增长XXX万元, 完成全年任务的XXX%。 中间业务完成XXX万元,完成
12、安排任务的105%;售出理财产品XXX个;售出信用卡XXX张;新增手机银行用户XXX人,网上银行用户XXX人。 二、主要工作措施及成效 (一)明确目标和职责,在“勤、绩、德、能”四个方面发挥银行网点主任的带头作用。 首先,在勤的方面,本人事业心、责任心强,工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失。其次,在业 绩的方面,讲究工作方法和领导策略,并通过这一系列方法策略的实施,带领大家取得了较好的成果。 (二)坚固树立“存款立行”的思路不动摇,把“抓存款”工作为重点工作来推动。 随着我行各项业务多元化发展,产品种类越来越多,我们并没有眉毛、胡子一把抓,而是在重点做好我行核心业
13、务的同时全面发展各项业务,尽可能地做出更多的亮点,我部门员工同心同德、共同努力全面发展各项业务。 (三)以身作则,带领员工加强学习,提升个人素养和专业技能。加强员工的业务的精细化学习,扩充学问广度,从而在营销时可以与各种类型客户打交道,深化文明服务意识,从客户利益动身,做好各项营销工作,激发员工营销动力,实现全员上下共同营销,时刻督促网点全部员工坚持业务学习,不断加强自己的理论素养和专业水平,在工作中能做到得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务,全力打造浮梁农行的精品网点。 (四)机制改革,银行管理勇攀新高峰。受机构改革的影响,今年11月份起先,我们的银行网点与XX支行进行了合并
14、,合并后新上任的行长以其先进的管理理念和丰富的实践阅历带领我行各项任务都迈向了新台阶,尤其是在管理水平上,更是远超原来的领导人,使我网点在管理水平上有了飞速提升,这为我行网点工作的开展奠定了坚实的基础。 辞旧岁迎新年,201X的脚步渐行渐远,我们也将如期迎来201X年的到来,在新的一年里,我们会制定出新的安排和策略,为我行的发展助一臂之力。在新的一年中,我们将重点做好以下几方面的工作: 客户营销工作,主动营销电子类、卡类产品,引导客户尽量运用电子渠道或多媒体自助设备办理业务,不断进提高网点电子分流率。 大、做强,效益得到了切实提高,夯实了经营基础,取得了令人欣慰的业绩。 一、主要工作成效 各项
15、存款快速增长。6月末,各项存款余额达6800万元,较年初增加3400万元,完成年度安排的 12 88 %。其中,储蓄存款余额6400万元,较上年末增加3400万元,完成安排的11 8.66%;对公存款余额600万元,较上年末增加600万元,完成安排的5 27%。 各项贷款增势强劲。12月末,各项贷款余额225万元,比年初增加165万元,增长 %,全年累计发放贷款285万元,累计收回贷款185万元。年末存贷比例为60.62%。 银联卡业务发展快速。6月末,今年累计发卡3056张,比上年增长 10.99%;卡片存款余额1035 8.47万元,比上年增长955 7.79万元;银联卡交易笔数6369笔
16、。 新设网点如期开业。依据邮储银行关于新网点成立的支配看法,对新成立邮储银行XX街支行进行了设备的购置、网络线路的联通、系统的安装和调试、ATM机安装等工作,保证了邮储银行XX街支行的准时开业和业务的正常处理。 队伍建设不断加强。一年来,班子成员以身作则,依据全市干部工作作风整顿的相关要求做好表率,开展了一系列文明规范服务活 动,有力提升了员工的思想水平和综合素养。对全体员工进行了执行力和服务礼仪培训。 二、详细工作措施 (一)抓业务,与时俱进创佳绩 抓存款,促资金实力增加。201X年以来,全行坚固树立细化市场、扩充总量、优化结构、讲求效益的资金组织工作总体目标,实现了存款份额增长和结构优化的
17、新突破。一是做到了任务早落实,安排早支配。从存款的汲取、考核和资金的管理等方面及早进行了部署和实施,为各项目标和安排任务的顺当完成供应保障。二是调整存款结构,下大功夫抓储存,努力增加市场份额。刚好采集市、区金融机构存款数据进行对比分析,搞好市场调研,找寻发展差距,制定对应措施,加大储存考核力度,使得全行的储存份额快速提高,存款稳定性进一步加强。三是把稳存增存作为抓存重点。利用邮储银行XX街支行的地理优势,实行“抓大额客户资金,带集体团队攻关”的方式来汲取存款,定期不定期走访市内各企事业单位以及个体私营单位,广泛宣扬,联系沟通,在组织资金、扩大资金方面做出了不懈的努力。 抓贷款,促营销力度加大。
18、一是以双赢为目标,加大扶持中小企业。201X年,邮储银行XX街支行信贷工作紧紧围绕和突出这一重心,扶持了一批信誉好、经营好、效益好、前景好的优质企业。至201X年上半年,邮储银行XX街支行累计投放中小企业贷款10户左右, 金额达350万元。二是以贷款业务扩展为方向,加大营销力度。诸如公职人员担保贷款、农户联保贷款及商户联保贷款等信贷产品,增加信贷资金扶持的覆盖面和受益人群;至201X年上半年,邮储银行XX 街支行这几类贷款品种的发放金额达千万元以上,占营业部贷款余额的1 8.1%。 抓财务,促经营效益上升。注意经济核算,狠抓增收节支,提高经营效益。从增收和节支两个方面入手,以利息收入为主攻方向
19、,超额完成了全年下达的财务安排。加强对费用开支的管理,真正把费用用在“刀刃“上,降低经营成本,节支效果明显;在节支的同时,把财务工作重点放在增收上,年初就将收入任务分解下达到岗到人,严格按月考核、按季兑现。 (二)重改革,开拓创新促经营 周密组织,创建改革良好氛围。为使邮储银行XX街支行改革工作做到稳步推动、有条不紊,结合邮储银行实际,明确了改革的指导思想、原则、目标以及改革的主要内容、实施步骤、方法和相关要求等,规范了操作程序,并组织召开了相关会议,从而统一了思想相识,增加了全体员工支持改革、参加改革的意识。 (三)强管理,从严治行保稳定 完善制度建设,狠抓各项制度落实。在日常管理过程中,依
20、据制度逐项检查,对检查过程中发觉的违规违纪问题,坚决根据制度规定进行落实,绝不姑息,切实加大了制度的执行力度。 落实安保责任,提高风险防范意识。把安保目标管理摆在重 要位置,横到边,竖究竟,不留死角,层层签订目标责任书,并实行风险责任制约机制,强化领导责任和全员参加意识,一级向一级负责。领导带头仔细学习贯彻上级文件精神,定期探讨部署保卫工作,常常深化基层开展平安检查,时刻留意驾驭辖内平安动态,实现了全 年平安无事故。 强化内部审计,坚持治行从严原则。切实实行案件专项治理工作的一系列文件精神和要求,努力构建风险防范和案件治理的长效机制。对存款集中的大户及资金来往常见的客户重点抽查并进行了上门对账
21、,对全部开立的单位结算账户大额流淌资金状况进行了全面排查,对内部限制制度建设及制度执行力状况进行了全面的梳理自查。 三、存在的问题和差距 外部方面: 邮储银行XX街支行经济总量较小,金融资源较为贫乏,结构单一,主导型、骨干型企业少,邮储银行邮储银行XX街支行面临的发展大环境不容乐观。内部方面: 一是体制、制度建设还有待进一步加强。二是业务量小、创利实力低。三是内部管理还不够规范,干部员工的主动性没有得到充分发挥。四是科技创新支持力度不够,创新步伐迈得不快,新业务品种推广力度不够。 四、201X年工作总体要求和目标任务 总体要求是: 以党的十七届四中全会和中心经济工作会议精神为指导,深化实行科学
22、发展观,根据邮储银行三年发展规划,以市场为导向,以防范风险为重点,以资本管理为中心,以发展为主线, 以建立完善面对市场的考核机制为动力,以“依法合规、稳健经营、稳步发展”为理念,以提高综合竞争力和经营效益为目的。在风险可控的前提下,着力扩大资产规模,提高资产运行质量;着力拓展业务发展空间,提高经济效益、服务水平和赢利实力;着力建立和完善各 项考核制度,调动全体干部职工主动性,激发经营活力;着力加强精神文明建设、员工队伍建设,提高员工素养,不断增加综合竞争实力,全力促进各项业务持续快速健康发展。 与时俱进,高度关注经济金融形势,做好调研分析。本着对企业、对客户、对自身高度负责的看法,对当前经济金
23、融形势进行客观推断,随时留意各项业务指标的改变状况,做好重点分析,尽量规避风险的发生。 砥砺奋进,坚持不懈抓存增效,扩大市场份额。一是转变观念,改进相识,坚固树立大存款、大发展的经营思想。 二是立足潍城区,把营销区域向周边扩展,把营销触角向乡村延长,进而扩展到全市, 实现储蓄存款和对公存款的双增长。特殊是做好周边经济状况的调查和分析工作,把营销重点放在系统大户上。三是接着加大抓存考核力度,下达目标责任,实行按月考核,按季奖惩。 稳步迈进,加强内限制度建设,严防风险发生。一是规范制度化管理。通过建立健全制度,做到用制度约束人,用制度充溢人,用制度引导人。开展“制度落实年活动”,狠抓制度执行落实力
24、度,严格按章办事,增加执行制度的自觉性。二是建立责任问责制。实行“谁主管,谁负责”的工作要求,建立 第2篇:银行加钞间门禁系统解决方案 银行加钞间门禁系统 一、系统概述 银行加钞间用于ATM机加减钞操作,安防防范级别极高,一般均安装有钢制防盗门,通常网点较为分散,且数量众多。迈斯银行加钞间门禁系统在保留原有加钞间的机械锁同时加装一套电锁,通过指纹等多种生物识别及感应卡识别技术,实现各自助银行网点加钞间的出入管理,并通过专用的网络接受市级监控中心的集中守库限制。系统同时具备门禁管理、入侵报警和视频监控三大子系统的统一管理功能,通过自定义系统间的联动,充分发挥门禁、报警和视频监控之间的协作性和整体
25、联动性,保障加钞间平安。 二、系统架构和组成 三、应用场合 1、银行加钞间 2、报警与门禁紧密结合的区域 3、银行营业厅 18123900376 王S 四、建设成效 1、迈斯银行加钞间系统支持多种生物识别设备定制接入,如:指纹/指静脉识别、面部识别、瞳孔验证、掌纹验证等,满意银行不同的管理需求。 2、门禁动作可联动报警探测器的撤布防,有效防止误报、漏报等平安隐患,提升了系统应用的便利性及智能化程度。 3、银行加钞间系统可通过日程表实现对门禁开门模式、防区撤布防的统一管理,满意加钞间门禁和报警平安级别随时间改变而改变的管理需求,如:加钞时间段采纳多卡验证,其他时间段采纳常闭。 4、通过统一的加钞
26、间的联网管理,结合报警视频弹窗和电子地图定位,提高监控中心处警实力。 5、银行加钞间系统全部的事务及告警都能进行联动抓拍,并形成报表输出,通过报表即可干脆进行视频调用。抓拍资料存储于服务器,不因视频存储设备存储周期的覆盖而丢失。 第3篇:交通银行杯点钞大赛总结 财经学院“交通银行杯”点钞大赛总结 为提高本学院学生的点钞技能,激发同学们的学习爱好,使广阔同学在校期间,不但可以学到肯定的文化理论学问,又能驾驭必要的实际操作技能,最大限度地调动和发挥同学们的主动性和创建性,增加他们对社会技能的了解,适应二十一世纪对财经类行业特地人才的需求,提高财经类专业同学的实践操作水平和就业竞争力,为国家和社会培
27、育高素养、高层次、具有创新实力和现代化学问结构的高技能人才,我院财经学院特针对全体学生举办了以“绿色理财”为主题的点钞竞赛。 2022年11月25日下午两点我院在校学生活动中心由我金融协会和财经导 航两部门举办了以“天生我财必有用,千金点去还复来”为主题的“交通银行杯”点钞大赛。 此次活动的目是: 1、旨在培育学生学习爱好,熬炼学生专业技能,展示学 生专业风采,提高学生的专业素养和职业技能; 2、通过此次活动扩大我们财经学院学生会的影响力,让更多的校师生认可我们。 该活动施行淘汰制度,以班为单位报名,人数不限,依据各班的报名状况,自由分成ABCDE组。 11月20日晚海选,参赛者在规定时间内点
28、钞,依据所点钞票的正确性和所 点数量多少,选出每班前3名。 22日晚初赛,依据相应规则最终确定个人赛和团体赛参赛选手。25日下午2点竞赛正式起先,选手做自我介绍。个人赛分为预赛的记忆犹 新、五花八门、心灵手巧三个阶段和决赛的极限运动、不差钱就差钱两部 分,最终决出冠亚季军。团体赛则分成为所欲为、蒙眼过关、乱中取胜三 大环节,经过激烈角逐之后得出第一其次第三名。 经过两个小时的正式竞赛和文艺活动穿插之后,最终得奖的武小梅等人由 交通银行和本学院的领导上台颁奖并发表感,极大激励了全部在场观众对点钞的渴望程度。院党委副书记刘建锋也对此次活动做出了肯定确定,同时指出了一些不足之处。但总体而言是在院校领
29、导、交通银行延安分行的支持,以及学院学生会的生活部、宣扬部、外联部等部门的协作下顺当完成。 这次活动意义在于: 1、举办该活动对我院的学生和对点钞感爱好的同学有 很大的帮助; 2、举办该活动可以提高同学们的应变实力,可以更好的应对今后的工作及学校; 3、举办该活动,为同学们供应了一个平台,让同学们更好的呈现自己; 4、举办活动的同时丰富了同学们的生活,使同学们的高校生活更好玩味。 第4篇:交通银行杯点钞大赛总结 财经学院“交通银行杯”点钞大赛总结 为提高本学院学生的点钞技能,激发同学们的学习爱好,使广阔同学在校期间,不但可以学到肯定的文化理论学问,又能驾驭必要的实际操作技能,最大限度地调动和发
30、挥同学们的主动性和创建性,增加他们对社会技能的了解,适应二十一世纪对财经类行业特地人才的需求,提高财经类专业同学的实践操作水平和就业竞争力,为国家和社会培育高素养、高层次、具有创新实力和现代化学问结构的高技能人才,我院财经学院特针对全体学生举办了以“绿色理财”为主题的点钞竞赛。 2022年11月25日下午两点我院在校学生活动中心由我金融协会和财经导航两部门举办了以“天生我财必有用,千金点去还复来”为主题的“交通银行杯”点钞大赛。 此次活动的目是: 1、旨在培育学生学习爱好,熬炼学生专业技能,展示学生专业风采,提高学生的专业素养和职业技能; 2、通过此次活动扩大我们财经学院学生会的影响力,让更多
31、的校师生认可我们。 该活动施行淘汰制度,以班为单位报名,人数不限,依据各班的报名状况,自由分成ABCDE组。 11月20日晚海选,参赛者在规定时间内点钞,依据所点钞票的正确性和所点数量多少,选出每班前3名。 22日晚初赛,依据相应规则最终确定个人赛和团体赛参赛选手。 25日下午2点竞赛正式起先,选手做自我介绍。个人赛分为预赛的记忆犹新、五花八门、心灵手巧三个阶段和决赛的极限运动、不差钱就差钱两部分,最终决出冠亚季军。团体赛则分成为所欲为、蒙眼过关、乱中取胜三大环节,经过激烈角逐之后得出第一其次第三名。 经过两个小时的正式竞赛和文艺活动穿插之后,最终得奖的武小梅等人由交通银行和本学院的领导上台颁
32、奖并发表感,极大激励了全部在场观众对点钞的渴望程度。院党委副书记刘建锋也对此次活动做出了肯定确定,同时指出了一些不足之处。但总体而言是在院校领导、交通银行延安分行的支持,以及学院学生会的生活部、宣扬部、外联部等部门的协作下顺当完成。 这次活动意义在于: 1、举办该活动对我院的学生和对点钞感爱好的同学有很大的帮助; 2、举办该活动可以提高同学们的应变实力,可以更好的应对今后的工作及学校; 3、举办该活动,为同学们供应了一个平台,让同学们更好的呈现自己; 4、举办活动的同时丰富了同学们的生活,使同学们的高校生活更好玩味。 第5篇:ATM机加钞员年终总结述职报告 述职报告 张龙生 2022年很快过去
33、了,回顾去年一年的工作,作为一名老同志,我坚决听从组织和领导的支配,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。现将本年度个人工作状况总结汇报如下: 1、负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作,保证自助设备的正常运行;每日都要对自助设备进行常规测试和检查,重点检查现金库存和打印纸,保证正常支付和打印机正常工作。 2、严格根据自助设备的操作规程,做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障、宣扬引导等日常运行管理工作,刚好清除自助设备机身或四周的非法张贴物。 3、对新投入运行或解除故障后再投入运行的自助设备进行测试验收后方可对外开放运用。 4、发觉自助设备故障时,马上检查自助设备工作
34、状态,一般性故障刚好解除,遇有技术上的故障,马上通知上级行自助设备管理部门,主动帮助上级行解除故障,并做好相关记录。 5、负责自助服务业务日常账务管理,协作做好自助设备发生的差错核对和账务调整。 6、宣扬引导客户运用自助设备,做好柜面分流,刚好处理客户投诉。 7、负责自助设备电子摄像监控设备的日常操作与维护,发觉问题马上上报支行保卫部门。 8、利用空闲时间主动营销,超额完成营业部安排的保险等各项任务。 以上就是 2022年个人工作总结。在工作中虽然取得了肯定的成果,但是我离优秀的银行员工要求还有肯定的距离。在以后的工作中,我会进一步改进和提升自己,发挥自己最大的工作潜能。 第6篇:个人事迹与点
35、钞总结(网) 王艳现任新民邮政营业处所主任,作为一名所主任,她严以律己,到处做出表率。在思想上,拥护中国共产党的领导,拥护中国共产党的路途、方针、政策,不断适应社会发展的要求,提高自己的政治思想水平 。工作中,王艳同志从未放松过对自身的要求,始终坚持主动向上的工作看法,对待每一项工作都能做到勤恳仔细。在新南丰营业部良好的学习氛围的感染下,她形成了自己良好的学习习惯,并不断更新学问,让工作与学习相辅相承,不断提高自身素养 。 一、苦练技能,全面提高服务质量 2022年初,刚从广西邮电学校邮政通信管理专业毕业不久的王艳,进入到了南宁市邮政局新华营业部工作。初到营业岗位,她没有徘徊在课本的书面学问当
36、中,而是虚心向有阅历的同事请教,通过同事们的耐性帮助和一段时间的学习,同时运用在学校所学到的学问,在很短的时间里,她已经从一名生手快速成长为一名精通业务的小能手。工作近五年来,王艳从未放松过对自身的要求,对待每一项工作都能做到仔细勤恳。用最快的时间驾驭了各项国内、国际邮政业务的处理流程及相关学问,娴熟驾驭了西联汇款、国际电子汇款的业务学问,成为我局营业前台工作的多面能手。在对待前来办理业务的用户,坚持着用“热心的服务看法+星级的服务标准+创新的服务方式”的服务标准,做到主动热忱,切身为用户着想,运用户在用邮时,能享受到快速、亲切、满足的服务。 俗话说得好“工欲善其事,必先利其器”,要想把服务工
37、作做好,得到用户的满足,必需先将前台营业学问及技能都娴熟的驾驭好,才能让用户在办理业务时放心;假如只有好的服务看法而工作质量错漏百出,用户有会心存不满的。王艳刚刚起先接触营业工作时,恰好遇到国家局全面启用邮政电子汇兑操作系统,这套系统对操作人员的五笔录入速度有着较高的要求。当时她的五笔录入速度仅有30多字/每分钟,这样的速度远远不能满意于工作须要的。为了保证自己能更好地胜任这份工作,提高自己的工作效率,让用户感到来邮局办理汇兑业务更快捷便利,她起先下大力气练习五笔汉字输入,并依据自己的弱点制定了具体的练习方法及各阶段目标。每天坚持练习,从易到难的文章一篇篇换着打,这一段打得娴熟了,再打下一段。
38、遇到自己打不出的字,就登记来,通 过电脑软件查清它的五笔全码,再自己了解它的拆分方法并且多练习几次。同时她还依据电子汇兑工作须要录入数字多的特点,特地对数字小键盘进行录入练习,使自己在工作时更加得心应手。很快她不仅能够满意工作中对录入速度的须要,而且还使自己的录入水平达到了每分钟100字左右相对平稳的志向状态,最快时还打出了每分钟170个字的好成果,为用户办理业务供应了快捷优质的服务。 前台的工作对点钞的技术要求较高,为了达到前台工作的要求,王艳将练钞券一把一把地点了一遍又一遍,从5分钟只能点500多张练钞券到5分钟能点1260张练钞券,她付出了辛勤的汗水,同时也在2004全国电子汇兑业务竞赛
39、点钞分赛中获得了全国排名第20名的好成果。 二、热忱服务,赢得用户赞誉 作为邮政企业服务窗口的一名营业员,王艳深知服务是邮政永恒的主题。在工作时,她始终坚持着“我为用户真心着想,就会得到用户满足的回报”,真正地把客户的满足作为检验服务工作成效的标准,把客户至上的服务理念落实到详细行动中。除了礼貌待客,运用十字文明服务用语及服务礼仪外,她还把用户当作自己的亲人、挚友一样看待。替眼睛不好的老人穿针缝个包袱,查邮编,为省邮费的同志主动报一下邮件重量等等。一次,在收寄国际包袱时,王艳遇到一位老先生对自己的23张CD是否可以顺当邮寄出境很担忧,于是她就打电话到海关驻邮办事处询问,得到海关工作人员批准的答
40、复后,他放心的办理了邮寄手续,替他减除了内心的担忧,避开了不必要的麻烦和损失。虽然这仅仅是一些微乎其微的小细微环节工作,却令他对我们的服务很满足,得到了他的赞扬。正是因为工作中为用户着想,对服务重视,让不少用户感受到了细致亲切的服务,吸引了不少对我们服务看法感到满足的回头客。 还有一次,王艳正打算封发当日第一班邮件时,一位用户急匆忙地赶来邮寄一份加急公证书到英国,在办完收寄手续打算收费时,这位用户倾尽全部仍旧差十元钱,当时急得不知如何是好,王艳看在眼里急在心里,赶忙主动提出替他先垫付不足的邮费,并请他便利的时候将邮费送过来,于是用户的邮件就得以顺当发出。当天下午刚上班,那位用户就来补交了邮费并
41、感谢地说:“真是太感谢你啦,虽说只是十元钱,但你如此为用户着想,真是让我特别地感动。” 三、在工作中学习,在学习中出成果。 一分耕耘一份收获。在2003年市局及营业局所举办的星级营业员考核及一台清业务技能竞赛时,王艳以优秀的成果得到了本次竞赛的五笔录入及一台清操作两个第三名,同时还获得了二星级营业员的荣誉称号。2004年4月实行的广西区电子汇兑业务竞赛中,王艳经过短时间的学习及培训,对电子汇兑业务的学问及操作水平都有了更进一步的提高。在竞赛中,靠着她自己原有的优势,发挥稳定,获得了五笔录入、电子汇兑操作技能两个项目的第一名,点钞项目获得第五名,综合排名全能第一的好成果,还代表广西邮政局参与了六
42、月份在石家庄实行的全国邮政电子汇兑业务技能竞赛。靠着干一行爱一行精一行的追求,王艳工作五年来荣获了2004年度南宁市、南宁市邮政局“先进生产(工作)者”,南宁市“十佳员工”、“广西邮政部门学问型职工标兵”,还获得了目前南宁市邮政局营业类最高星级“三星级”营业员称号。2022年在全区邮政系统及南宁市邮政局女职工职业技能竞赛“邮政一台清”竞赛中获第一名;2022年获第五届“南宁十大杰出青年”称号;广西区邮政局2004-2022年度服务先进个人称号;2022年还获得南宁市“创建全国文明城市”活动先进个人、第八届广西技术能手荣誉称号等多项荣誉,还被我局举荐为2022年度南宁市先进生产工作者,成为我们营
43、业前台的标兵和楷模。 王艳还先后担当区级“青年文明号”集体新民邮政营业处、苏州邮政营业处的号长,并任市邮政营业局团支部组织委员。自2003年担当新民营业处“青年文明号”号长以来,她带领全班号手严格根据“青年文明号 ”的要求,件件事事落实到位,取得了好成果,该营业处于2004年获得了自治区级“青年文明号”称号。 除此之外,王艳还通过在QC小组的学习,运用全面质量管理的理论学问,对工作上遇到的问题进行理论分析,并将分析得出的可行性方法运用到工作中去,取得了肯定的效果。三年间王艳编写了新民及苏州邮所的三份QC小组成果报告。其中新民邮所QC小组质量成果还得到了上级部门的好评,代表区邮政系统参与了200
44、4年全区优秀QC成果发表沟通会,真正的做到了工作与学习的互融互通,在工作中不断学习,以学习促进工作发展。 这些成果的获得,是王艳努力的结果,在她参与工作的五年时间,她的勤奋是有目共睹的,换来的成果更是众人皆知,在全体员工中树立起了一个榜样。 四、朝着更高的目标迈进。 为适应社会的高速发展,在学习专业学问外,还应当不断补充自己的社会学问及其他更先进的理论学问。2001年王艳报名参与了广西高校市场营销专业的函授课程,通过三年时间的学习,现已取得了大专毕业证书,并能够将所学的学问运用到工作中来,更好的为自己本职的邮政营业工作服务。王艳深知学海无涯,只有不断地充溢自己,才能进步。目前王艳正在攻读本科,
45、她要求自己在学历及其他学问方面更上一层楼,树立终身学习的信念。 现在企业职工素养已由体能型、一般型向学习型、学问型、智能型和创新型转变,充分调动自己学学问、学管理、学技术、学技能的主动性,培育自己成为德才兼备、学问丰富、终身学习、驾驭较高劳动技能,王艳正朝着具备“精一门,会二门,懂三门”的新型企业职工的目标而努力。 自参工以来,她从打字工作起先做起,一步一个脚印,一点一滴,狠抓基本功练习,靠着一份执着,一股拼劲,从办公室到资金营运部,到财务会计部,再到营业部,每个新的岗位,她都仔细地学,刻苦地练,踏踏实实、勤勤恳恳地干,真正做到了干一行、爱一行、钻一行、精一行。这些付出,练就了她那扎实的基本功
46、,更练就了她那永不言输的特性。 常言道:“是金子总会闪光”。2000年6月,为迎接省、市分行的业务技术竞赛,大竹支行为组建业务技术竞赛集训队,在全行中选择“种子”,王燕同志被支行领导“慧眼识金”,破例选到县支行集训队,使她这匹千里马终能扬蹄千里,发挥出她平常积累的能量。 莲山课件 原文地址: 在训练过程中,有时要做几 十、几百、甚至上千遍的练习,实干加巧干,是她取得好成果的基础。 在平常的工作和艰苦的训练中,她逐步摸索出:用左手击键可以节约电算化时间,可以提高工作效率。个人存单质押贷款项目,要求20分钟内又快又好地完成不低于20个题目的题量,王燕就逐步要求自己看题快、写字快、计算快,最终达到三者和谐、完备的统一。为了练好单指单张点钞,几十天里,她的手磨破了,一接触到点钞纸手就钻心地痛,但她仍毫不松懈。老茧子去了新茧子又起,单指单张点钞在规定的时间内最终可以点1900张了,她很兴奋,这个成果在专业选手看来是小菜一碟,可对她来说,这是多么的不简单啊! 舍家弃子中体会了