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1、-餐厅效劳员考核标准被考核人姓名：部门：职位：初核得分初核得分初核得分初核得分初核得分初核得分复核评价目标评价标准得分出勤根本情况25分奖惩1、出勤10 分：旷职扣 5 分/次,事假扣 2 分/次,早退或迟到扣 1 分/次.2、奖惩 10分：失误扣5分/次，嘉奖加5分/次。失误次，嘉奖次。复对集体对集体不太关心，不关心集体，漠不关心，不能参加公关心集体，核主动参与公积极的倡导并组合群性 愿并且很少司所有的集体 主动的参与公司的集体活织公司的集体活参加公司的活动司的集体活动动,劝说有时动分群体活动能参加分值 512345得复敷衍无交付工有责任工作努力，任劳任怨，核责任心 责任心，做事作需常催促，
2、心，能自动自 份内工作非常竭尽所能完成任粗心大意始能完成发完善务分分值 5012345求知欲强，无论怎遇问题并把知识用于样催促也不勇于挑战，核和困难就垂不知疲实践，弥补自己积极性 上进，工作挑不畏困难；为实头丧气，不出倦，不断进取 工作中的短外，挑拣拣，避难现目标竭尽全力成果永不满足，努力分就易提高自己素质分值 512345得复工作态度25分得复原则性原则性一般情况原则性较原则性强，核差，是非不较差，有时为下，能坚持原 强，是非清楚，敢于硬碰，能同原则性分，常常拿原了情面放弃则，但不能硬 能开展批评与违法乱纪的现象则做交易原则碰自我批评作不懈的斗争分分值 5012345得复只考虑理解领导充分理
3、解不推不核本职工作，对意图，主动为 群体目标，乐意不惜牺牲协调性 动，但求自己其他事情不领导分担责为群体目标的自我，通力合作方便适宜闻不问任，乐于助人 实现做奉献分得.z.-分值 512345初核得分初核得分初核得分初核得分初核得分初核得分初核得分复组织纪有一定组组织纪律组织纪律组织纪 律性较差，规织纪律性，能性强，带头遵守 核性较强，自觉遵纪律性 律性差，有违章制度执行遵守党纪国法党纪国法和各项守党纪国法和法乱纪行为不严，偶有违和各项规章制规章制度，并催各项规章制度分纪现象度促他人遵守分值 5012345得复力需要少量学习进度知道如何学习进每一次核学习能督导，能了解 较快，能了解接学习，并能
4、积极度慢，记忆力学习均需要一些新产品，触到的新知识，主动的学习新知差督导新知识新产品识，了解新产品分分值 5012345系统全面对本职缺乏本一般性掌掌握本职 掌握本职专业理 核专业知专业理论知职专业理论握本职专业知 专业理论知识，论知识，对*些问识只粗浅了知识识具有一定深度题有独立见解，解是本专业的行家 分分值 512345得复识得复本职业务本职业本职业务本职业本职业务能力强，能妥善务能力较差，能力强，能独立核本职业 务能力差，难能力一般，能解决本部门关键在具体指导处理较复杂的务能力以胜任本职独立胜任本职复杂的业务问工下能符合工业务工作，是业工作工作题，事业上的带作分作要求务骨干头人或尖子能力
5、分值 51234535不能创尚能规富有创新，分有创新，处事善于核创新能 新，处事草划，少创新，多智谋，态度积能改良自已的规划，能积极提力率，不愿打破多半墨守陈极。能自动研究工作。出独特见解。现状规创新。分分值 5012345有高度敏理解迟理解较理解判断理解力良 锐的分析能力，核判断能 钝、判断力不迟，对复杂事力普通，处理好，对事判断正理解力非常强，良，只依上级件判断力不事务不常有错确，处理力强对事判断极正指示执行够误确，处理力极强 分分值 512345谈话说谈话说谈话说服谈话说服谈话说服服力差，态度服力较差，不力一般，有一 力较强，态度诚力强，谈吐亲切 核沟通能生硬，缺乏谈善于疏导，有定疏导技
6、巧，恳，善于疏导，和蔼，语言诙谐话技巧，难以时不易被别尚能被别人承 说服效果较好幽默，富有魅力，被人承受人承受受能自然、有技巧 分.z.得复得复力得复力得-地说服别人分值 512345初核得分初核得分初核得分初核得分工作成工作成复书面表书面表有一定书书面表达书面表达达能力差，文达能力较差，面表达能力，能力好，文章构能力很好，构造 核书面表章构造零乱文章不够通文字通顺，表 造合理，文字简严谨，文字流畅、达能力不标准，语病顺，有语病达清楚，较少 洁简练、生动，文分和错别字多语病章质量高分值 512345得复根本上比规定任核任务完没完成规定任力比规定任完成规定任务完成的既好又成情况规定任务完成较好务
7、完成得多务多分分值15工作成量绩45分12356910121315工作质一般能能完成作按期完成提前完成量低劣，经常完成工作任者国，工作质 任务，工作质量任务，工作质量 核工作质出现过失务，质量处于量比拟好较高，无重大失突出，无过失平均水平误过失分分值1512356910121315工作效工作效工作效率工作效率工作效率率低，经常完率较低，需要一般，能按时 较高，能及时保高，完成任务速 核工作效不成任务别人帮助才完成任务，根 质保量完成任度快，质量高，能完成任务本保证质理务效益好分分值15核核说明初数复数总分总分12况况根本情度35根本情度工作态69工作态1012力力工作能工作能1315绩绩得复得复率得考核指标所得分乘以相对应的权重再乘以 10，即为该项指标的考核得分，1各工程指标得分之和为考核总得分。考核等级：100-96 分为卓越，95-90 分为优秀，89-85 分为称职，84-78 分为待改良，277 分及以下为差.z.-385 分为百分百的绩效工资，应得绩效工资=该月所得考核分85标准绩效工资。以上考核标准由店长与主管负责考核.z.4